Inbox (Gmail) : les réponses automatisées arrivent sur le web

Inbox (Gmail) : les réponses automatisées arrivent sur le web

Fluidification des rapports sociaux

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Guénaël Pépin

Publié dansInternet

16/03/2016
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Inbox (Gmail) : les réponses automatisées arrivent sur le web

Inbox, le client Gmail alternatif de Google, annonce l'arrivée de Smart Reply sur la version web de son outil. La fonction permet au service de suggérer jusqu'à trois réponses toutes prêtes selon le message reçu.

Google continue de vouloir vous faire gagner quelques secondes chaque jour. Le groupe vient d'annoncer l'arrivée de Smart Reply sur la version web de son client Inbox pour Gmail. Arrivée sur mobile en novembre, elle suggère jusqu'à trois réponses toutes prêtes en fonction du mail reçu.

Une fois un mail ouvert, il suffit de cliquer sur l'une des réponses proposées et de cliquer sur Envoyer. Bien entendu, il est toujours possible d'écrire manuellement son message. Comme les autres produits estampillés Google, la fonction apprend de l'usage et doit mieux cibler ses réponses à force d'être utilisée.

Lancé en octobre 2014, Inbox est censé optimiser le traitement des mails, notamment en extrayant automatiquement les informations utiles pour mieux les afficher. Fin janvier, le service avait amélioré sa recherche et la présentation de ses résultats. Selon Google, 10 % des réponses envoyées via l'application mobile sont ces réponses automatisées. À voir donc si son inclusion dans la version web jouera vraiment en sa faveur.

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Écrit par Guénaël Pépin

Tiens, en parlant de ça :

Une tasse estampillée "Keep calm and carry on teaching"

Cyberrésilience : les compromis (provisoires) du trilogue européen

CSIRT vs ENISA, égalité balle au centre

08:27 DroitSécu 0

#Flock a sa propre vision de l’inclusion

Retour à l’envoyeur

13:39 Flock 17
Un Sébastien transformé en lapin par Flock pour imiter le Quoi de neuf Docteur des Looney Tunes

Quoi de neuf à la rédac’ #10 : nous contacter et résumé de la semaine

On est déjà à la V2 de Next ?

11:55 37

Sommaire de l'article

Introduction

Une tasse estampillée "Keep calm and carry on teaching"

Cyberrésilience : les compromis (provisoires) du trilogue européen

DroitSécu 0

#LeBrief : fuite de tests AND 23andMe, le milliard pour Android Messages, il y a 30 ans Hubble voyait clair

#Flock a sa propre vision de l’inclusion

Flock 17
Un Sébastien transformé en lapin par Flock pour imiter le Quoi de neuf Docteur des Looney Tunes

Quoi de neuf à la rédac’ #10 : nous contacter et résumé de la semaine

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Autoportrait Sébastien

[Autoportrait] Sébastien Gavois : tribulations d’un pigiste devenu rédac’ chef

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Un œil symbolisant l'Union européenne, et les dissensions et problèmes afférents

Le Conseil de l’UE tire un bilan du RGPD, les États membres réclament des « outils pratiques »

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19 associations européennes de consommateurs portent plainte contre Meta

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#LeBrief : Ariane 6 l’été prochain, Nextcloud rachète Roundcube, désinformation via la pub

Chiffre et formules mathématiques sur un tableau

CVSS 4.0 : dur, dur, d’être un expert !

Sécu 16
Une tête de fusée siglée Starlink.

Starlink accessible à Gaza sous contrôle de l’administration israélienne

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Fibre optique

G-PON, XGS-PON et 50G-PON : jusqu’à 50 Gb/s en fibre optique

HardWeb 53
Photo d'un immeuble troué de part en part

Règlement sur la cyber-résilience : les instances européennes en passe de conclure un accord

DroitSécu 10
lexique IA parodie

AGI, GPAI, modèles de fondation… de quoi on parle ?

IA 10

#LeBrief : logiciels libres scientifiques, fermeture de compte Google, « fabriquer » des femmes pour l’inclusion

livre dématérialisé

Des chercheurs ont élaboré une technique d’extraction des données d’entrainement de ChatGPT

IAScience 3
Un chien avec des lunettes apprend sur une tablette

Devenir expert en sécurité informatique en 3 clics

Sécu 11
Logo ownCloud

ownCloud : faille béante dans les déploiements conteneurisés utilisant graphapi

Sécu 16
Le SoC Graviton4 d’Amazon AWS posé sur une table

Amazon re:invent : SoC Graviton4 (Arm), instance R8g et Trainium2 pour l’IA

Hard 12
Logo Comcybergend

Guéguerre des polices dans le cyber (OFAC et ComCyberMi)

Sécu 10

#LeBrief : faille 0-day dans Chrome, smartphones à Hong Kong, 25 ans de la Dreamcast

Mur d’OVHcloud à Roubaix, avec le logo OVHcloud

OVHcloud Summit 2023 : SecNumCloud, IA et Local Zones

HardWeb 2
algorithmes de la CAF

Transparence, discriminations : les questions soulevées par l’algorithme de la CAF

IASociété 62

Plainte contre l’alternative paiement ou publicité comportementale de Meta

DroitIA 39
Nuage (pour le cloud) avec de la foudre

Économie de la donnée et services de cloud : l’Arcep renforce ses troupes

DroitWeb 0
De vieux ciseaux posés sur une surface en bois

Plus de 60 % des demandes de suppression reçues par Google émanent de Russie

Société 7
Une vieille boussole posée sur un plan en bois

La Commission européenne et Google proposent deux bases de données de fact-checks

DroitWeb 3

#LeBrief : des fichiers Google Drive disparaissent, FreeBSD 14, caméras camouflées, OnePlus 12

Hubble mission maintenance

Il y a 30 ans, Hubble recevait sa première mission de maintenance

Science 1

Des menottes autour d'un rouleau de billets de banque

Les deux principaux responsables de l’agence de cybersécurité ukrainienne accusés de corruption

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Google Messages

Sur Android, Messages fête son milliard d’utilisateurs, de nouvelles fonctions en approche

WebSoft 1

Une femme en blouse blanche et portant des lunettes adaptées utilise un séquenceur à ADN

Tests ADN : 23andMe avoue que les infos d’un « nombre significatif » d’utilisateurs ont fuité

Sécu 1

Commentaires (20)


CryoGen Abonné
Il y a 8 ans

Objet mail - Enlarge yout peniche
-réponse auto choisie -> non
Objet mail - Augmenter votre peniche
-réponse auto auto -> non
Objet mail - Augmentation de salaire si acceptation du nouveau poste
-réponse auto auto -> j’ai dis non bordel !


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taxalot
Il y a 8 ans

Quelle tristesse, ces mails standardisés…


anonyme_6d3c8325027b08b8beb8eb7f143f3660
Il y a 8 ans

&nbsp; çava être sympa quand 2 personnes auront gmail et qu’elle s’enverront des mails standardisés. Elle auront une conversation sans le savoir.


StephaneGames Abonné
Il y a 8 ans






darkbeast a écrit :

&nbsp; çava être sympa quand 2 personnes auront gmail et qu’elle s’enverront des mails standardisés. Elle auront une conversation sans le savoir.


Oui bientôt Google fera les questions réponses des utilisateurs.

Avec cette fonctionnalité ils vont pouvoir améliorer encore un peu leur IA sur la gestion des mails.
L’étape d’après c’est de supprimer Gmail, il n’y aura plus que des mails générés par l’IA.
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StephaneGames Abonné
Il y a 8 ans

Vivement une loi qui oblige google à indiquer en bas de chaque mail s’il est généré automatiquement ou pas.
Ben quoi c’est vrai après on va recevoir des mails de nos contacts nous vantant des produits contre rémunération, déjà qu’il y a les vidéos youtube <img data-src=" />


Moh91
Il y a 8 ans

Dommage ! Ça rend la pratique du mail impersonnel. L’humain doit rester au centre des usages. La technique doit l’accompagner, et non pas se substituer à lui.


Dez
Il y a 8 ans

Le mail n’est pas envoyé automatiquement, ce sont des templates de réponses qui sont proposés…


bloodyraoul
Il y a 8 ans

Ecoutez, laissez la police faire son travail
Croyez bien que dès que nous aurons de plus amples informations, vous en serez les premiers informés


StephaneGames Abonné
Il y a 8 ans






Dez a écrit :

Le mail n’est pas envoyé automatiquement, ce sont des templates de réponses qui sont proposés…


La proportion d’utilisateurs qui vont se contenter d’une des 3 réponses automatiques va être importante.
Cela sera intéressant de connaitre les statistiques d’usage si google les publie un jour.
&nbsp;



Mesc@lito
Il y a 8 ans

En terme de productivité dans le milieu pro, je trouve ça intéressant.&nbsp;
&nbsp;


SocialSupaCrew
Il y a 8 ans

Pour répondre à ta question : https://gmail.googleblog.com/2016/03/smart-reply-comes-to-inbox-by-gmail-on-the-web.html
“10% of all your replies on mobile already use Smart Reply”


flamwolf
Il y a 8 ans

Heu c’est moi ou ça veut dire que cette fois ils liront bien tous les mails? ça choque personne là?


CryoGen Abonné
Il y a 8 ans






flamwolf a écrit :

Heu c’est moi ou ça veut dire que cette fois ils liront bien tous les mails? ça choque personne là?


Des robots lisent les mails depuis toujours chez Gmail…
Et puis tu entends quoi par lire ? Parce qu’un email est “lu” par le serveur SMTP si on y pense <img data-src=" />



Elwyns
Il y a 8 ans






taxalot a écrit :

Quelle tristesse, ces mails standardisés…


la CPAM l’utilise tellement que j’ai l’impression qu’il y a un callcenter au Maghreb .



Nozalys Abonné
Il y a 8 ans

Ça ne me choque pas plus que depuis 10 ans.. Depuis que j’ai une boîte mail (la première sur wanadoo.fr).
J’ai toujours considéré que toutes mes données, quand elles sont sauvegardées quelque part, et quand ce “quelque part” n’est pas mon ordinateur, d’autres gens peuvent les lire, voire les altérer.

Et le jour où j’ai fait un stage de 2 mois dans une petite société de vente/installation/réparation informatique, j’ai eu une simple et bête preuve que mon intuition était la bonne.

Donc cette annonce ne change rien au fait qu’on sait déjà depuis longtemps que Google lit, analyse nos emails pour en retirer quelque chose de tangible financièrement.






flamwolf a écrit :


Edit : mauvais “ReplyTo”, je voulais répondre à flamwolf



clemsfr
Il y a 8 ans






CryoGen a écrit :

Des robots lisent les mails depuis toujours chez Gmail…
Et puis tu entends quoi par lire ? Parce qu’un email est “lu” par le serveur SMTP si on y pense <img data-src=" />


La machine qui “lit” encore une ineptie vendue par numérama à ses lecteurs. Le script, voit un mot clef ou plusieurs peu importe et il propose une réponse toute faite. Cela n’a rien d’extraordinaire et il nomme cela “lire”… Enfin c’est surement à rapporter au niveau de compréhension de certains en français. Et donc effectivement, pour certains la machine lit au moins aussi bien qu’eux…



CryoGen Abonné
Il y a 8 ans






Nozalys a écrit :

Edit : mauvais “ReplyTo”, je voulais répondre à flamwolf



C’est peut-être pas si mal l’automatisation finalement <img data-src=" />



von-block
Il y a 8 ans

Ça ne fonctionne que pour l’anglais pour le moment le service.

DU moins au Québec, seul les courriel anglais me propose d’y répondre avec le mode rapide. Je l’utilise parfois pour confirmer des rendez-vous.

Je n’ai jamais eu cette option sur les mail en français.


Nozalys Abonné
Il y a 8 ans

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flamwolf
Il y a 8 ans






CryoGen a écrit :

Des robots lisent les mails depuis toujours chez Gmail…
Et puis tu entends quoi par lire ? Parce qu’un email est “lu” par le serveur SMTP si on y pense <img data-src=" />


Oui quelques mots pour de la pub ciblé, mais là il faut que le robot est une certaine compréhension du message pour te proposer une réponse.&nbsp;