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973 commentaires

Le 09/09/2014 à 16h 42







m1k4 a écrit :



Ca n’a rien à voir avec Free, d’une part c’est un bouquet Orange, d’autre part Free n’a pas de service de VOD lui appartenant.

C’est plutot Orange donc, et encore qu’il n’était qu’une question de temps avant que leur offre n’arrive.







On ne connait pas les termes du contrat qui lie OCS à Free sur les bouquets TV & VOD.



Donc en l’occurence, il est présomptueux de dire que c’est soit la faute de l’un ou de l’autre quant au fait que ça n’arrive que maintenant, et pas en totalité.







m1k4 a écrit :



Vraiment dommage que ce soit limité ceci dit, OCS a beau être cher, il me semble que c’est le catalogue le plus fournit en terme de séries, notamment récentes.

(corrigez moi si je dis une connerie)







En France oui ; et parmis les plus complets en Europe (sauf Royaume-Uni, mais eux parlent Anglais et ont des liens plus serrés avec les USA, donc autant de contraintes en moins).


Le 09/09/2014 à 09h 23







TBirdTheYuri a écrit :



Enfin un NAS avec du 10Gb/s à un prix raisonnable… Un premier pas vers la démocratisation de cette norme. <img data-src=" />







C’est précisement ce que je me suis dit “Enfin du 10Gb/s !”



D’un autre côté, avec possiblement 42 TO de données, y’avait intérêt à proposer au moins ça <img data-src=" />



Si j’avais un seul reproche à faire à la fiche du produit, c’est les 4Gio de Ram qui me semblent un “poil” leger pour ce NAS qui est dédié a avoir une très forte utilisation, voir “extrème”.



Avec 8 Gio pour le cache on est quand même plus à l’aise avec beaucoup d’utilisateurs. Mais ça doit pouvoir s’ajouter ou se modifier à la commande je suppose vu la qualité proposée du produit.



Après, quid en utilisation. Une personne le déconseille. D’autres ont testés ?







Takoon a écrit :



non, un LeyNAS.







<img data-src=" />


Le 09/09/2014 à 06h 10







droide a écrit :



Un conseil. Evites Thecus. un 7700PRO et un 7700PROv2 acheté s par mon prédécesseur et c’est la cata. En un an. 3 cartes mères. 4 disques HS. Et firmware buggé!







Et, sans vouloir te discréditer, c’est juste une question, tu te base sur quoi d’autre pour dire ça à part “l’avis de ton prédécesseur”, car c’est un peu léger ^^’



Un NAS de ce genre m’intéresserais bien car je sers des données sur plusieurs FO 1Gbit/500Mbits, donc si tu pouvais juste préciser ton avis ça serait sympa :)


Le 08/09/2014 à 15h 29







Apone a écrit :



beuh !??



Orange est toujours propriétaire de la boucle locale, non ??? <img data-src=" />







Oui et non.



La seule et unique chose que “doit” Orange c’est la Tonalité RTC (qui est fournie par l’Autocommutateur & des batteries énormes dans le Répartiteur en gros). Après le FAI derrière fait son boulot.



Dans les autres cas :





  • Si le client est chez Orange full (Ligne RTC + ADSL/FO ou ADSL/FO seulement) tout est du ressort d’Orange ;

  • Si le client est chez Orange uniquement sur un flux (ADSL ou FO ou RTC) alors Orange s’occupe de “sa partie” ;

  • Si le client est dégroupé total alors Orange ne bouge pas.



    Point barre.



    Si il y a réparation à faire sur une ligne sur la partie où Orange n’est pas le responsable c’est le problème du FAI.



    Sauf que vu le prix que ça coute parfois de réparer une ligne, bah certains FAI préfèrent faire genre “non mais nous on peut pas, contactez Orange !”.



    Exemple : si t’es dégroupé total chez, au pif, SFR, et que le poteau de ligne aérienne tombe en face de chez toi, techniquement c’est du ressort de SFR, Orange bougera pas le petit doigt.



    Et c’est normal quelque part. C’est pas à Orange de payer pour les réparations sur des lignes de clients qui ne sont pas chez eux <img data-src=" />



    En pratique ce qu’il ce passe c’est ça :

  • Ton FAI détecte un problème, le mec en face de toi est Pro’ et dit qu’il va résoudre le soucis ;

    Ensuite deux solutions :

  • Si c’est un problème only FAI (genre DSLAM ou serveur de connexion), c’est leur problème épicétout ;

  • Si c’est un problème “physique”, il vont transférer la demande à Orange qui va transférer en miroir à un pretataire commun.



    Donc en back c’est Orange qui paye mais qui facture au FAI, en général.



    Y’a des cas particuliers genre la boucle locale dédiée de Free ou le Cable de Numéricable, mais c’est autre chose.


Le 07/09/2014 à 18h 10







Patch a écrit :



quand Orange renvoie un STT et que le client n’a vu passer personne alors que devant chez lui il voit la ligne coupée sur le poteau (chose qui est toujours dite dans les tickets envoyés, du moins pour ceux que j’ai vus passer), ce n’est la faute de personne? <img data-src=" />







Ce que je sous-entendais par ma phrase c’est que c’est la faute du TIC de ne pas être passé (ou du CC de ne pas avoir lancé une intervention alors qu’il a dis qu’il le faisait, etc), et malheureusement des gens qui travaillent mal, y’en a partout : /



Tu sais, nous aussi on est impactés par ces problèmes indirection puisque les clients rappellent, mécontents évidement, et j’te raconte pas ce qu’on prend dans les dents parfois ^^’

Tout ça parce que des mecs ont eu la flème de cliquer sur une intervention ou encore de faire la route jusqu’à l’abonné.







Patch a écrit :



et pourtant, étrangement j’ai vu bien des cas où les gens chez des opérateurs tiers avec un souci non résolvu au bout de parfois plusieurs expertises partir chez Orange et voir leur pb régler en peu de temps…







Yep, je le vois souvent de mon côté aussi vu que je peux lancer justement des expertises Orange x)

Le problème ne vient pas des outils techniques je pense (puisque Orange “donne” la ligne, le FAI concurent a toute possibilité de mettre en place ce qu’il veut), mais surtout du côut que ça peut engendrer au FAI de réparer une ligne (et dieu sait que la facture peut être salée parfois …).



Je parle pour mon cas où j’ai une TOTALE maitrise de la ligne, du BAS (serveur d’authentification abonné) jusqu’à la prise DTI du client.



Après, va savoir comment ça marche chez les autres. Mais parfois en effet c’est assez craignos de voir que certains FAI n’ont pas la maitrise de leur ligne de bout en bout.


Le 07/09/2014 à 14h 29







Patch a écrit :



et? la ligne appartient toujours à Orange, ce sont toujours eux qui sont en charge des réparations (à la demande de l’opérateur)…







C’est vrai et faux.

Oui la ligne physique appartient toujours à Orange sur le papier (mais ce n’est pas toujours le cas, nottament pour les boucles locales dédiées).

Mais en la louant pour dégrouper totalement un client, un FAI est responsable de tout ce qui peut arriver un jour dessus tant que le client est chez lui (et je parle bien du dégroupage total, dans le cas où il reste un abonnement RTC Orange, ou autre, c’est un peu différent puisque Orange doit la tonalité RTC dans ce cas).



En pratique, pour prendre l’exemple de base qui était dans les commentaires, c’est à Free de faire une demande à des prestataires (qui sont communs à presque tous les FAI, même si à la base c’était ceux d’Orange) d’aller réparer la ligne pour X ou Y raison.



Et c’est donc ce FAI qui est facturé du déplacement du technicien, de la réparation, du matériel, etc.



Ce n’est certainement pas à Orange (ou à un autre FAI que celui du client dans le cas d’une boucle locale dédiée hors Orange) de prendre en charge le cout des réparations sur une ligne qui ne lui appartient plus virtuellement (il faut noter la différence entre l’appartenance physique et la location par un autre FAI).







Patch a écrit :



tu mélanges tout et n’importe quoi là.

les pratiques peu scrupuleuses, ce sont souvent celles des techs Orange. quand j’étais encore hotliner, il m’est arrivé plusieurs fois de dire aux gens d’aller chez Orange pour les réparations, quitte à aller voir ailleurs une fois que c’est bon. simplement parce que certains techs Orange sont des enculés qui refusent de travailler correctement quand ce n’est pas un abonné Orange mais autre opérateur, ou alors c’est pour un pb qui reste réel mais qui ne concerne plus vraiment Orange (la seule chose que doit Orange, c’est la continuité métallique (donc faire sonner un tél sur ligne RTC depuis le répartiteur téléphonique), pas avoir une synchro DSL stable! à partir du moment où la continuité est là, si le tech Orange ne veut rien faire, il est parfaitement dans son droit malheureusement)…







C’est toi qui mélange un peu tout et rien (ce qui est légitime vu que tu ne sais pas exactement comment ça fonctionne en interne).



Primo, si un tech fait mal son travail ce n’est de la faute de personne. Malheureusement, et ce partout, y’a des gens qui bossent mal. Et dans tous les cas nous invitons les clients à remonter aux FAI ce genre de dérives (tant qu’elles sont légitimes et dans le cadre de la loi, d’où la nécessité de s’informer sur les droits et devoir d’un FAI sur sa ligne).



Quand nous envoyons des TIC, c’est pour une raison particulière. Toujours. Nous lui donnons des indications précises sur le problème et il va tenter de le regler.



Et il y a de nombreux types d’interventions, par exemple :




  • PIT : dédiée uniquement à la ligne RTC chez le client ou proche ;

  • PMS : dédiée à la ligne RTC & ligne ADSL chez le client ou proche ;

  • PLI : dédiée aux problèmes divers sur la ligne (coupure, parasitage, etc) ;

  • PBR : dédiée aux problèmes sur les branchements aux équippements ;

  • PRE : dédiée aux problèmes sur le répartiteur & DSLAM ;

  • PAU : dédiée aux problème sur l’autocommutateur ;

  • PFC : fiabilisation de la ligne RTC & ADSL sur l’équippement client & opérateur ;

  • PFE : PFC expertise dans des cas très particuliers ;

  • Etc, et il y en a encore un certain nombre.



    Cela pour dire qu’un TIC, au vu de son planning et de sa charge de travail, n’a PAS a régler un problème qui n’a pas été précisé dans son intervention de départ (ce qui semble logique au vu du nombre de client à dépanner et du matériel spécifique qu’il faut parfois emporter).



    Donc oui, c’est normal qu’un TIC fasse son travail sur place mais pas ce qui n’a pas été prévus.



    Parfois on dirait que les clients veulent limite que les TIC règlent leurs problèmes, puis ceux qui n’ont pas été précisés, puis qu’ils leur fassent le café, le repas du soir et qu’ils les dorlotent avant de dormir.









    Patch a écrit :



    Enfin juridiquement dans le cadre d’un dégroupage total le responsable vis à vis du client reste l’opérateur tiers. Donc non la solution n’est pas de demander aux clients de changer d’opérateur quand ça se passe mal.







    Absoluement, c’est pour ça que quand il dit que Free lui a dit d’aller de changer de FAI pour Orange poru ce soucis ça m’a bien fait marrer ^^’


Le 07/09/2014 à 11h 40







troudhuk a écrit :



Des problèmes de désynchronisations fréquentes (de plus en plus d’ailleurs), qui seraient dus à la ligne, donc à la charge de l’opérateur historique…







Ah ah. Qui t’as dis ça ? Le conseiller de chez Free ?



Il faut savoir qu’une fois qu’un client est dégroupé total de l’Opérateur Historique (en l’occurence Orange Fixe) TOUT est à la charge du nouvel opérateur.



Et j’ai bien dis TOUT.



Si il s’avère qu’il faut retirer 2 kilomètres de ligne parce la tienne est pourrie (c’est une exemple hein), ce n’est plus le problème d’Orange Fixe.





C’est pas la première fois que j’entend dire qu’un FAI autre qu’Orange dit à un de ses client dégroupé total d’appeller Orange pour résoudre un soucis sur la ligne.

J’ai des cas comme ça tous les jours et c’est toujours complexe d’expliquer aux gens que d’avoir fait le choix d’un autre opérateur c’est aussi avoir fait le choix d’être dépannés par eux.



Puis il manquerait plus que ça sérieux xD.

Un FAI te dégroupe total, t’es chez eux, et au premier gros pépin on t’envois chez Orange pour résoudre le soucis en espérant que le conseiller que t’aura n’y verra que du feu et enverra un technicien à la charge d’Orange <img data-src=" />



C’est juste des pratiques peu scrupuleuses (et pas que chez Free, c’est chez tous les FAI pareil).



Tout simplement parce que quand on a un gros soucis sur la ligne et qu’on se rend compte que ça va couter bonbon c’est plus simple d’espérer que le concurrent paye à sa place. Hors c’est faux et illégal.





D’autres exemples ?




  • Si tu es chez Free, dégroupé total, et que demain ton voisin avec son tracteur fait tomber ta ligne téléphonique aérienne : c’est le problème de Free que d’envoyer une équipe avec un camion-nacelle. Orange bougera même pas le petit doigt pour toi, et c’est normal ;

  • Si le DSLAM de Free prend feu, c’est leur problème de te re-raccorder, pas celui d’Orange (j’ai déjà entendu le cas au téléphone, j’étais scié <img data-src=" /> ) ;



    Bref, comme quoi …


Le 06/09/2014 à 23h 22







troudhuk a écrit :



Je n’avais même pas vu, merci ^^ Du coup je migre aussi mon forfait mobile, c’est plus intéressant (je suis en train de quitter Free pour Orange à cause de problèmes à résoudre sur ma ligne…).







Quels genre de problèmes si c’est pas indiscret ?

Et pourquoi Free n’a pas été capable de les régler ?


Le 07/09/2014 à 00h 58







chp2 a écrit :



+1



Il est bien loin le temps ou google pouvait, en effet, se considérer comme un défenseur de l’Internaute face aux méchants Microsoft & Apple. Maintenant, quand on regarde de près les applis “natives” Google de Android (G+, Google play, Google music, Maps,…) on est effaré par tout ce qui est mis en place pour récupérer nos données perso.

Bon je sais qu’on peu aussi ne pas installer les “Google Apps” (ou les désinstaller) si on a un téléphone “Rooté” mais dans ce cas autant acheter un vieux Nokia.



La Récupération des infos continue avec des outils Chrome (parfois imposés) dont l’exemple parfait est “Google Print” qui est le seul outil d’impression officiel pour imprimer depuis un device Android sur une imprimante (même chez soi).



Pour Google, Tout doit passer par “leur” cloud.







Et c’est comme ça que, peu à peu, on influence les foules en leur imprimant des réflexes technologiques qui écrasserons la concurrence d’eux-même.



C’est le meilleur moyen d’enfermer un utilisateur dans des solutions logicielles & matérielles dont n’arrivera pas à se sortir s’il a besoin d’autre chose.





Si encore tout était de qualité, ça pourrait passer avec un peu de vaseline <img data-src=" /> mais là c’est tellement gros que l’UE fait bien de mettre son nez dedant (comme elle a fait avec d’autres d’ailleurs).



Ce qui manque à ces mesures de l’UE, AMHA, c’est un peu plus de mordant et une paire de testicules <img data-src=" />


Le 05/09/2014 à 19h 48







Malsa a écrit :



je trouve l’article parti-pris (surtout la conclusion) c’est dommage pour un site INdépendant…





C’est même limite quand il est dit que free s’ajuste alors qu’il s’agit de la filiale de illiad du nom de Alice. Je n’ai pas le souvenir d’avoir lu Orange s’ajuste quand ils ont fait sosh.. Bref une simple erreur peut-être mais j’ai l’impression que free est souvent mis en avant dans ces lignes.







Il est de notoriété “publique” que NX a une posture orientée pro-Free par rapport aux autres opérateurs.



Je citerais les deux dernières news qui parlent de Free de prês ou de loin, tout en étant trèèès loin d’être exhaustif pour le reste :





  • “Le milliardaire Martin Bouygues” face au “Xavier Niel fondateur de Free”, sans commentaires hein ;

  • Le fait que selon NX, Bouygues est en partie “responsable” de la forte baisse en bourse de Free ;

  • Et ainsi de suite …



    Certains pourrons nous dire que “ce n’est pas faux”. C’est de la sémantique évidement, mais c’est comme ça qu’on “oriente” des articles de presse en passant d’un statut “indépendant” à un autre moins glorieux sur certaines facettes.



    Ce n’est en rien une surprise pour beaucoup d’entre nous.



    Et c’est en tout une raison de remettre les choses à leur place via les commentaires pour tout autant d’entre nous :)


Le 05/09/2014 à 16h 26







Zulgrib a écrit :



Chez Bouyguyes on paye 0.83€ par mega théorique en descendant, chez Free je paye 0.036€ par mega théorique. Même en ajoutant l’option tv ça ira pas spécialement bien plus loin (0,038€ par mega) je compte pas dans le calcul la bande montante, sinon Bouygues aura l’air encore plus ridicule. (base de mon calcul pour free, selon ma facture free fibre avec boucle locale dédiée 361000, base de mon calcul pour Bougyes, 19,9924)







Tu compare une offre FO et une offre ADSL. Ok.

Tu veux pas comparer non plus une Audi A4 et une Twingo pour déterminer que le ChevalVapeur au KG de tôle coute moins cher chez Audi et ke-donc-cé-mieux ?

Ca n’as pas de sens, il faut comparer ce qui est comparable.







Zulgrib a écrit :



Je ne comprends pas ce que Bouygues à tenté de faire, faut faire crever l’ADSL et fibrer tout le monde déjà. Gardons notre cuivre pour le téléphone, pour ceux qui veulent pas d’internet.







Tu sais, l’ADSL est encore là pour au moins 15 à 20 ans.



Nous sommes un grand pays, fort de 65 M d’habitants, avec une répartition très inégale sur le territoire et une géographie riche et complexe.



Quand je vois les programmes de déploiement interne de FO Orange sur le pays, on se rend compte de la complexité de la tâche de relier chaque habitant.



Donc Fibrer tout le monde ça va rester un rêve encore un bon moment.



Et je te rappelle que le VDSL se met de plus en plus en place dans les grandes zones rurales / petites villes. Et ça permet un débit moyen de 5010, ce qui est suffisant pour encore de nombreuses années pour pas mal de monde.

(je précise que je suis en VDSL environ 5512 à 800 M de mon DSLAM). Alors évidement ça permet pas de racorder la totalité des gens, mais c’est une techno’ qui doit aussi évoluer de son côté sans toutefois la mettre en veille parce que certains veulent à tout prix la-fibre-partout-tout-de-suite-maintenant-sinon-j’fais-un-malheur.



Alors en attendant, il faudra bien faire avec et éviter de crier à qui veut bien l’entendre que le déploiement de la Fibre est trop lente et que les FAI son des abrutits qui ne savent pas de quoi ils parlent ni ce qu’ils font.


Le 05/09/2014 à 14h 47







Ddrimene a écrit :



Apparemment pas, vu qu’à chaque mise en service t’as un techos qui doit se pointer et fibrer l’appartement.

Après je sais pas ce que ça vaut en entretien et location du réseau.







Le déploiement est effectivement plus “cher” mais ça reste relatif puisqu’il n’y a qu’a utiliser les gaines déjà existantes en général.



Après il y a une partie des équippement FAI qui sont identiques ADSL/FTTH, et certains pas.

Puis comme tu as ajouté il faut envoyer un technicien sur place pour mettre en place la fibre à l’appartement/maison.



Mais il faut relativiser, car ce ne sont pas des “dépenses” mais des “invetissements”.

En effet, une fois posés les equippements dans les logements ne bougent pas vraiment et ne seront pas à changer avant un bon moment.



J’ajoute que comparé au cuivre la FO est nettement moins sensible à des perturbations & dégradations :




  • Elle vieillit beaucoup mieux que le cuivre, donc le temps de vie d’une FO sera beaucoup plus long ;

  • Elle ne suibit quasiment pas de perte sur la distance et donc désert beaucoup plus de gens (et mieux) pour la même longueur en cuivre, donc elle permet de mieux se rentabiliser que le cuivre ;

  • Une FO coute moins cher à la production (c’est du plastique avant tout) que le cuivre dont le court n’arrête pas de grimper ;

  • On évite pas mal de vol de cuivre pour la revente, en effet aucun intérêt de voler une FO sauf à avoir des équippements pointus (et encore …) ;

  • Et je pourrais faire trois pages comme ça <img data-src=" />





    Rien qu’à voir sur Paris & autres grandes villes fibrées : sur mes outils Orange au boulot on a quasiment que des vols de cuivre, et jamais un seul soucis avec la FO en perte et destruction (sauf coupure franche dues à travaux évidement).





    Bref, ils investissent sur une technologie d’avenir donc forcément ça leur coute cher comparé à la boucle locale en cuivre déjà existante





    Sinon, pour en revenir au comparatif, c’est clairemen de “l’enculade” (désolé du terme).



    Si je prend Orange :

  • Le passage au VDSL est GRATUIT (sur éligibilité évidement). Et si t’es éligible mais que t’as pas la bonne Box ? Bah on te l’échange contre une LB Play ou Pro V3 gratuitement (d’ailleurs toute hausse de débit sur éligibilité est GRATUITE sauf symétrique) ;

  • Tu paye pas plus cher si t’es dégroupé (enfin nous on appelle ça “Offre NU” vu qu’on se dégroupe pas de nous-même <img data-src=" /> ) ;

  • Etc.



    Bref, un comparatif de commercial qui se touchait au fond de son bureau.


Le 05/09/2014 à 13h 56







garvek a écrit :



Quand j’étais sous XP, les BSOD se partageaient entre carte son et carte graphique … maintenant sous 7 j’en ai encore de temps en temps quand la CG surchauffe <img data-src=" />



J’ai eu une fois le BSOD sous 8.1 avec le portable mais du coup on ne sait pas d’où ça vient (plus aucune info )







Sur Windows tu peux utiliser l’Observateur d’Evenements pour … observer les évènements divers et leurs raisons, dont les BSOD.



Pour l’ouvrir rapidement : Touche Windows + R et exécuter cette commande :



%SystemRoot%\system32\eventvwr.msc





Tu recherche ensuite la date de ton BSOD généralement dans “Journaux Windows -&gt; Système” :)


Le 05/09/2014 à 00h 55







CrowTown a écrit :



c’est vrai que quand c’était les confs d’Apple, pendant un gros plantage, on voyait rien d’autre que S.Jobs devenir tout rouge, on comprenait jamais trop ce qu’il se passait d’ailleurs, juste qu’il était tout gêné et en colère, et on devinait que certains allaient prendre cher en coulisses <img data-src=" />



Au final c’était pas top quand même, alors que le BSOD de 98 avec le Billou ça c’est mythique <img data-src=" />







C’est marrant que tu fasse très justement référence à ces confs’ parce que au delà des considérations des entreprises, Bill Gates m’a toujours parru beaucoup plus “Sympathique et humain” (dans sa façon d’être j’entends) plutôt que Jobs qui m’a toujours fait l’effet de quelqu’un de “froid”.



Rien que toutes les vidéos des années 80 où Gates & Balmer faisaient les cons … évidement c’était de la communication (remarque ils devaient bien se marrer aussi xD), mais même à l’époque il fallait avoir une sacrée paire de couille et ne clairement pas se prendre (trop) au sérieux pour faire ça.



youtube.com YouTubeyoutube.com YouTube


Le 04/09/2014 à 23h 14







YesWeekEnd a écrit :



La même ati hd5770 depuis des années, sous w7 et puis sous w8 et 8.1… aucun béhaissodé.



Pilotes graphiques régulièrement mis à jour, poussières et compagnie régulièrement évacuées, …







On parlait des plantages de pilotes qui entrainent un BSOD avec eux.



On troll un peu sur les ATI évidement, mais un PC tenu à jour de ses pilotes n’a pas de raison de planter plus qu’un autre, nous sommes d’accord.





Ca se voit surtout sur les PC “Gaming” où la CG et son pilote sont solicités TRES fortement et où le risque d’erreur et “important”.



Et dans ce genre de cas, il faut avouer que les pilotes de Nvidia ont une forte tendance à éviter le BSOD en se relançant automatiquement grâce au système ; là où un pilote ATI fera plus souvent crasher le système avec lui lorsqu’il plantera.



Au dela de ça, je trouve que les ATI & Nvidia ne plantent pas vraiment plus les unes que les autres, c’est surtout la gestion du plantage qui est discutée là ;)


Le 04/09/2014 à 23h 04







Zulgrib a écrit :



Oui, j’ai remarqué ça, mais sur du ATI ça termine quand même avec un BSOD au bout d’un moment, tandis que les machines que je laisse avec une nVidia s’en tirent sans problèmes beaucoup plus souvent (source : les machines dont je dois re installer les pilotes)







Yep. Grand joueur et overclockant souvent mes machines, je préfère depuis un bon moment mettre du Nvidia, surtout pour la stabilité des pilotes et leur capacité à éviter le BSOD au maximum.



Après, jouer avec une ATI c’est comme la Roulette Russe, un coup ça va, un coup ça part <img data-src=" />


Le 04/09/2014 à 22h 39







Zulgrib a écrit :



Nan sur les récents ça va, tu perds l’audio mais ça entraîne pas le système avec, t’as juste un message soudain qui te dis que ton matériel n’est pas supporté.



Mais bon, après y’a pas trop d’alternatives à Alchemy je crois.







Même chose pour les CG.



De plus en plus souvent quand le pilote graphique plante, le système le détecte, purge le pilote en mémoire et le relance comme un grand.


Le 04/09/2014 à 22h 59







Mjollnir a écrit :



Dans ma situation perso, je capte la 4G de Bouygues, je ne sais pas comment est connecté le site de Metz-Luttange car je n’ai jamais trouvé d’info sur sa connexion éventuelle au réseau fibre, alors que c’est le plus puissant émetteur de Moselle et qu’il est situé à plus de 4km d’un central téléphonique.



La solution de Bouygues via cet émetteur m’intéresse car il n’y a que 5 villages aux alentours qui ne disposent pas d’un débit supérieur à 1.8 Mb sur le réseau cuivre et cela permettrai de couvrir totalement la zone pour environ 1500 foyers.



Il doit y avoir des tas de zones en France où une solution rapide est envisageable, c’est dommage que tout aille si lentement.







Comme il t’as été expliqué plus haut, mais je vais tout le même le répéter en condensé : oui c’est intéressant sur le papier mais non c’est n’est pas intéressant en vrai.



L’avenir c’est le FTTH, nous sommes d’accord sur ce point là. Et c’est actuellement la technologie que priorise les FAI (même si on ne le voit pas forcément).



Mais selon toi, il faut obligatoirement :





  • Déployer des antennes LTE partout où les gens n’ont pas d’offres sup’ à 2Mbits (sans compter que beaucoup de communes/privés refuserons d’avoir des antennes de ce type chez eux),

  • Fournir en matériel compatible tous les abonnés et ce gratuitement ou à très bas prix (donc à perte pour les FAI),

  • Demander à tous les opérateurs de raquer ensemble et au même prix (évidement on va pas faire poser 4 antennes par village) parce que on peut pas se permettre qu’un seul opérateur couvre un zone solo,

  • Etc.



    Donc là on en est sur des milliards d’euros d’investissement, des ressources humaines considérables, pour une technologie qui sera dépassée dans 3 années et sera remplacée par la FTTH à moyen terme.





    Faut réfléchir un peu à long terme hein, couvrir en débit correct une population de 65 M d’hab’ sur un pays aussi grand que la France ça se fait pas en immaginant un plan sur le dos d’une feuille A4 au fond de son garage un soir de pleine lune.


Le 02/09/2014 à 06h 28







killer63 a écrit :



donc j’en reviens à ce que je disais

pour le mobile, c’est simple, on demande juste le RIO et hop c’est porté en 2s



pour le fixe, faut passer par des tas de procédures …

à quand un RIO pour le numéro de fixe ?



pourquoi personne ne veut proposer ca en standard et très facilement et lisiblement ?







Pour le RIO je suis d’accord avec toi, il faut avouer que c’est pratique.



Cependant, le soucis vient plus de la technologie elle-même plutôt que du reste & du soucis d’Automatisation de la tâche (chose qui est facile sur le mobile vu que les numéros sont valables partout).





  • Les BDD Mobile intègrent toutes les 06 & 07 auxquels sont associés leurs RIO et basta (pour résumer hein ^^). Ensuite ça marche sur n’importe quelle partie de la planète et il n’y a rien à vérifier derrière, aucune erreur possible.



  • Les BDD FiXE en 01/02/03/04/05 (+08) sont toutes dépendantes des ZNE & des Autocommutateurs (et je t’explique pas s’il y a une erreur type un 05 porté en plein Paris),

  • Ensuite il y a les numéro portés sur Fibre Optique qui fonctionnent un peu différement en fond,

  • Puis les numéros IP simples en 09/08 qui sont tous traités par des prestataires en back office opérateur,

  • Puis les mix de tout ça, genre un numéro IP géographique en 01 porté sur fibre <img data-src=" /> (oui, ça arrive).

  • J’ajoute aussi les technologies utilisées pour les communications (H323, SIP, etc) qui, même si ça ne semble pas logique au premier abord, influent quelque peu sur les numéros.



    Bref, sans entrer trop dans le côté technique, c’est une réelle saloperie au niveau de la gestion, et ça explique qu’il n’y ait pas un “RIO FIXE-IP-Fibre Optique”.



    Ca viendra sans doute, on en parle dans les couloirs un peu partout, mais tu peux attendre quelques années encore <img data-src=" />


Le 02/09/2014 à 05h 57







killer63 a écrit :



ah bon

et comment on fait concrètement ?



car quand on souscrit une offre chez un FAI, aucune option est proposée pour le portage …







Juste pour précision, ce n’est pas tout à fait vrai que aucun FAI ne propose le portage Géographique FIXE ou IP de base. C’est très souvent compris entre les ligne, quelque part, ou carrément par une case à cocher ou en le demandant directement sans soucis.



Après, certains sont récalcitrant, comme dans ton cas.





Pour régler ton problème donc, c’est simple, tu as deux solutions.





  • La “douce” : tu demande directement toi-même le portage et on ne peut pas te le refuser (tant que ça respecte le principe des ZNE que j’ai expliqué plus haut) et avec un peu de bonne volonté le Commercial en face de toi (ou le mec qui reçoit le dossier) fera son boulot normal.



  • La “dure” : dans le cas où l’opérateur fait soit mine de rien entendre ou carrément te dit qu’il ne le fait pas (et certains vont jusqu’à dire qu’ils ont le droit selon la loi trololo …) —&gt; tu leur fait un rappel au règlement de l’ARCEP sur cette question (et donc un rappel à la loi par conséquent à ce niveau). Généralement ça marche. S’il refusent encore ? Tu change de FAI :)


Le 02/09/2014 à 04h 22

Je rajoute ce lien Wikipédia sur les ZNE (Zones de numérotation élémentaire) qui est très bien expliqué je trouve pour ceux qui se demandent ce que c’est exactement et surtout en quoi ça empêche/autorise la portabilité des numéros Géographiques ;)



Zones de numérotation élémentaire - Wikipédia

Le 02/09/2014 à 01h 33







JoePike a écrit :



????

entièrement ? t’es sûr ?

regarde l’encadré (peut-être ai-je mal compris)

http://www.arcep.fr/index.php?id=11803







Je crois que tu as mal lu ce qui est écrit sur le site de l’ARCEP en fait.



Tous les numéros sont portables :




  • Les numéros “Géographiques” dits classiques (01, 02, 03, etc),

  • Et les numéros “IP” (09 ou numéro Géographique IP),

  • Il y a aussi les numéros en 08, mais c’est la même chose que les 09 au final (sauf qu’ils peuvent être sur des lignes FIXE).



    Les cas où on ne peut pas faire de portabilité sont les suivants :

  • Changement de “zone géographique” en Tel FIXE (pas seulement de Région j’entend).

    Il faut que les différents numéro d’un abonné ammènent toujours à l’Autocommutateur de référence. C’est pour ça qu’il est “impossible” de porter un numéro FIXE de Brest à Rennes, de Paris à Clichy ou de Bordeaux à Toulouse.

    Par contre, on peut logiquement porter un numéro géographique IP :) (mais c’est rarement proposé)



  • Les numéros IP sont portables uniquement dans la métropole (ou sur le DOM/TOM concerné). Idem pour les numéro géographiques, logiquement ^^





    Donc les opérateurs peuvent très bien le proposer (ou pas en l’occurence) selon les mentions sur le site de l’ARCEP :



    Il est important de noter qu’actuellement la conservation du numéro n’impose pas aux opérateurs l’obligation de conserver le numéro lorsque l’abonné déménage dans la même ZNE sans changer d’opérateur ou lorsque l’opérateur réalise une migration de support (exemple : ADSL vers fibre) en accord avec l’abonné ; il s’agit ici du choix commercial de l’opérateur d’offrir ou non le maintien du numéro à son abonné. Dans de tels cas, l’opérateur a néanmoins une incitation commerciale à proposer à son abonné la possibilité de maintenir son numéro (condition que pourrait proposer un opérateur concurrent).





    Vala :)


Le 02/09/2014 à 06h 11







Jarodd a écrit :



Et pan dans ta gueule, la neutralité <img data-src=" />







Bof, ça reste une offre limitée dans un forfait, il faut juste pas que ça aille plus loin.

Tous les concurrents le font ou presque.





  • Orange avec Deezer,

  • SFR avec Youtube,

  • etc.



    Ca reste une simple offre “d’appel” pour une certaine catégorie de population au final.



    Crier à la fin de la neutralité à chaque offre “illimitée” sur un certain contenu X ou Y (hors appels + sms of course), c’est un peu limite ^^’


Le 29/08/2014 à 11h 28







A-snowboard a écrit :



Merci pour les différents points. Ça fait bien plus d’un an que la résiliation est faite.

Finalement ça me conforte dans ce que je pense. Tant que j’ai rien reçu d’officiel c’est que tout va bien !



Et s’ils passent à l’étape suivante, bah on verra bien mais je ne suis pas trop inquiet. :)



T’en dit quoi de la saisie du juge de proximité ?







Il ne peuvent plus passer à l’étape suivante vu que le délais d’une année sans demande officielle n’a été faite.



S’ ils le font tu les remet simplement devant les articles de loi, ça suffit en général ^^



Et pour la juridiction de proximité je ne vais pas me prononcer, n’étant pas un expert en droit j’ai peur de dire une bêtise ^^


Le 29/08/2014 à 01h 10







A-snowboard a écrit :



Je viens de relire l’article et un passage me semble important :



1re idée : « soumettre la base Preventel à une autorité indépendante de contrôle »



Je trouve que c’est une bonne idée ça pour éviter les abus de fichages.

Je ne connais pas bien ce fichier preventel, mais ça donne un peut la boîte noire des telecom.

Qui rentre dans cette boîte. Sur quel critère.

Pourquoi il n’y a que la boîte qui peut retirer la liste. Etc…

C’est vraiment laissé au bon vouloir de l’opérateur.



Sauf si on passe par la justice.







Grosso modo Preventel :





  • Pour y entrer il faut soit avoir des impayés simple dus à un Opérateur, et dans ce cas le fichage peut durer jusqu’à 3 années maximum (sauf régularisation). Ensuite tu peux demander toi-même à être radié du fichier.



  • Dans le cas d’infractions multiples type impayés + fausse identité pour ouvrir une autre ligne, etc, le délais peut durer jusqu’à 5 années. Le reste est identique.



  • Vis-à-vis du rembourssement, on dis souvent qu’au delà d’une année après la demande de paiement de l’opérateur vous ne lui devez plus rien. C’est vrai … et faux.

    * dans le cas ou l’opérateur ne vous a envoyé que des demandes en courrier simple ou des injontions d’huissier toujours en courrier simple : ça n’a aucune valeur et un an après il ne peuvent plus rien demander.

    * par contre dans le cas où un huissier envois un courrier avec A/R, là ça peut durer un peu plus longtemps.



  • J’ajoute que dans le cas d’une procédure abussive de l’opérateur (ils ont tendance à réinscrire les usagers tous les 2 ans en moyennes pour contourner le système), il y a une procédure un peu longue mais souvent efficace :

    * Envoyer un courrier A/R à l’opérateur (et à la CNIL si l’opérateur est “corriace”) en précisant un par un tous les points au dessus, décrivant les faits et leurs dates ainsi qu’un rappel à la fin que le courrier est C/C à la CNIL (voir l’ARCEP si vous avez le temps) et qu’en cas de refus vous irez devant le Procureur de la République.



    J’espère t’avoir éclairé ^^



    PS : à ta question “Pourquoi il n’y a que la boite qui peut retirer de la liste” je répondrais que c’est logique puisque c’est elle, et uniquement elle qui a “toutes” les données en main sur le fichage. Si tu es fiché chez Free pour un abus monumental, que tu vas chez Orange, ça n’a pas de sens de leur demander de te deficher ^^


Le 28/08/2014 à 19h 23







Gorkk a écrit :



Ils ont aussi aucun accès aux données clients (pas même aux contacts que tu as eu précédemment avec le même centre d’appel), ne remontent aucune information au donneur d’ordre (volontairement comme ça le donneur d’ordre peut dire, quand tu arrives enfin à avoir un service compétent, “on n’a aucune trace de vos appels, donc votre problème ne dure pas depuis 3 mois”,







Sans vouloir te rentrer dans le lard directement (mais quand même un peu <img data-src=" /> ) ce sont juste de gros préjugés d’expériences personnelles (ou de “l’entourage”) qui ne valent pas un clou.



Je vais te dire comment ça se passe en réalité (et je dis bien en réalité car je Travaille pour le SAV Orange) :



Il faut d’abord prendre en compte que Orange ce n’est pas Orange <img data-src=" />

Orange c’est Orange Mobile, Orange Fixe, Orange Internet, Orange Buisiness, etc. et toutes ces entreprises sont indépendantes les unes des autres (même si ce sont des filiales).



Nous n’avons donc légalement pas le droit de travailler sur des dossiers qui n’appartiennent pas à notre structure (ou de manière très limitée). Et donc par conséquent il arrive souvent que l’accès à des données clients soient interdites, malheureusement.



Ensuite au niveau du traitement d’un appel :





  • Le fait est que chaque appel, quel qu’il soit (même si c’est pour demander ton propre numéro), doit être historisé dans un “cas” avec des données diverses.

    En pratique, tous les Conseillers Clients (CC) recoivent la même formation mais ne travaillent pas forcément aussi bien les uns que les autres (valable dans tout travail d’ailleurs).

    Il est donc réccurent de voir des gens ne pas créer de Cas sur un client, et que logiquement lors d’un appel suivant il n’y ait pas d’historisation.



  • Cependant, nous avons accès à tous les appels fait par le client à nos services (tant que c’est dans notre entreprise j’entend), même s’il n’y a pas de Car créer. Il est donc impossible qu’une personne du même service, même (et surtout) un supérieur ne sache pas que tu as appelé (ou alors il ment, ça arrive, comme partout).







    Gorkk a écrit :



    et ont pour mission de ne surtout pas faire remonter à un service qui peut faire quelque chose même quand il est clair que c’est un problème de l’opérateur. Globalement à ce niveau là, le seul moyen de faire c’est de les menacer de les inclure (le conseiller personnellement et le centre d’appel qui l’emploie) dans la plainte pour arnaque que tu t’apprêtes à déposer parce que l’opérateur pour lequel ils travaillent te facture un service qu’il ne te rend pas : bizarrement ça passe tout de suite de “on ne peut vous passez le service technique en France” à “je vous passe le service technique (qui bien sûr est en France)”, qui lui peut faire quelque chose (comme décider d’envoyer un technicien).







    Là encore tu te plante totalement, et tu as “juste” du avoir la malchance de tomber sur des CC qui ne faisaient pas leur travail (malheureusement …).



  • Nous avons ORDRE de régler au mieux de notre possible un problème client, quitte à le renvoyer vers un autre service.

    Et nous sommes précisement Statés sur ça, donc aucune raison de faire chier exprès un client pour le fun, je te l’assure.



  • Tous les CC résidentiels, Pro R, Pro P, Buisiness & co’ ont le POUVOIR de lancer des interventions (même qu’on en lance trop selon la direction ^^‘). Donc ce que tu dis ne tiens pas la route.

    Pour l’annecdote, lors de nos formations (en France comme à l’étranger) il arrive que les CC fassent des erreurs et envoient des intervention sur des centres de test, c’est bien qu’ils peuvent <img data-src=" />



  • Je rajoute que menacer les CC c’est un peu taper sur le mec qui n’a rien fait pour que tu ait un problème et qui, dans l’écrasante majorité des cas, va chercher à t’aider du mieux possible.

    Donc pitié, au téléphone, restez calme un maximum -_-’ …







    Gorkk a écrit :



    Et ça c’est Orange, qui d’après l’étude ARCEP est celui qui a le plus d’indicateurs au-dessus de la moyenne (quoi que ça veuille dire, parce que moi je ne vois pas), et qui en pratique, dans les zones où ils savent que leur réseau est moisi parce que jamais modernisé en 30 ans (ils utilisent encore la techno d’avant le cuivre, si si), ils te renvoient systématiquement sur ces centres d’appels, 100% du temps, quelle que soit l’heure du jour ou de la nuit (alors même qu’officiellement les centres d’appels à l’étranger sont une minorité - 16% fin 2012 pour Orange).







  • Nous avons en effet le meilleur service client (sans taper sur les autres FAI, vous remarquez, je ne fais que parler de mon travail).

    Parce que nos formations sont généralement complètes, nos outils sont performants (même si c’est des machines à gaz) et que nous avons la main complètes sur les lignes.



  • Pour ta remarque sur la “ligne de 30 ans” il nous arrive régulièrement de remplacer des kilomètres de cuivre, selon les cas, so ….



    Bref, je pense que ton texte ne partait pas d’une mauvais intention, mais il est bourré de préjugés et travaillant dans le domaine, aimant mon travail et adorant aider les autres, je préfère mettre les choses à plat et dans l’ordre :)





    Si vous avez des questions, je peux y répondre sans soucis (ici comme en PV).


Le 26/08/2014 à 21h 09

Un non-évènement en soit.



Je ne comprend même pas pourquoi NX a fait un titre sur ça, quel intéret par rapport au lectorat et à la ligne éditoriale à part faire de la politique de comptoir dans les commentaires ?

Le 26/08/2014 à 08h 49







LordZurp a écrit :



j’ai resisté tant que je pouvais (j’avais rangé d3 après avoir feté les 600h de mon barbare), pis l’autre jour j’me suis reveillé après un blanc avec un mail de paypal “bravo, vous venez d’autoriser blizzart à syphonner votre compte”, j’ai rien sur faire c’est pas ma faute <img data-src=" />







Depêche toi de reporter ça !


Le 26/08/2014 à 08h 32







LordZurp a écrit :



arggg, j’ai acheté RoS la semaine derniere, hier j’ai reçu une invit pour Heores of the Storm, et demain c’est l’update 2.1 …

ma productivité de cette année est déjà morte avant d’avoir commencée <img data-src=" />







Copain <img data-src=" />



Moi j’ai acheté RoS juste a sa sortie, donc ma productivité est morte depuis déjà plusieurs mois ^^’ …


Le 26/08/2014 à 08h 35







ledufakademy a écrit :



ben voila on commence à avoir (officiellement) notre prisme nous aussi <img data-src=" />







J’avais parié avec moi-même qu’un des premiers com’ parleraient de Prism’, mais de la à en faire le premier, tu surpasse tous mes espoirs <img data-src=" />


Le 26/08/2014 à 08h 30







ajams a écrit :



On ne peut pas vraiment appeler ça une sanction si !? <img data-src=" />







Il faut prendre ça comme un “rappel à l’ordre” en public. Un peu comme si tu te faisait engueuler par ton patron devant tes collègues pour une connerie que tu as faite.



Bon la différence c’est que tu n’es pas une multinationnales capitalisant 32 Mlds :3





La CNIL dispose d’un éventail assez large de “sanctions” et celle-ci est plutôt limitée je te l’accorde.



Après il faut appeller un chat un chat, il n’y a pas eu “intrusion” au sens propre (pas de hack de leur BDD), des couillons ont “juste” sniffé les fichiers qui passaient en clair et bim.



La faute revient à Orange et son prestataire évidement (et surtout aux responsables qui n’ont pas trouvés utile de chiffrer les données & d’audit le prestataire).



Au dela de ça leur architecture n’est en rien responsable.


Le 25/08/2014 à 20h 24







Jarodd a écrit :



Et c’est aussi pour cela que n’importe quelle personne connectée au Wifi de la Livebox (un pote qui veut voir ses mails par exemple) a accès au contrats, aux factures, aux fichiers du cloud Orange,… Ca simplifie le partage des fichiers, même plus besoin de les publier. Il y a la sécurité, et la sécurité par Orange <img data-src=" />







Il “suffit” de créer une seconde adresse mail sur le Webmail Orange et tu ne sera plus connecté par défaut.



Comme dit plus haut, ça été créer dans le but de simplifier le système à l’utilisateur. Après chacun doit être responsable (un minimum) de sa propre sécurité et mettre en place certaines mesures (modification du MDP, sécurisation du Wifi, etc).



J’ajoute que dans le cas des LiveBox PRO V2 un firmware récent a modifié le MDP par défaut en le remplaçant par les 8 premiers caractères de la clé Wifi inscrite sous la Box ; ceci afin de sécuriser l’accès par défaut.







Jarodd a écrit :



Le pire c’est justement cette signature du contrat. Lors de la souscription la nana d’Orange m’a dit : « Alors, nos CGU font 20 pages en police 2, je vais juste vous faire signer la dernière page, sans lire le reste. Si je vous en informe, j’ai le droit de vous dispenser de la lecture ».







Elle a le “droit” en somme de te “dispenser” de la lecture vis-à-vis de ce qu’elle a dit.

Mais tu as aussi le droit de lui dire “Je veux lire le contrat avant de signer” et elle ne pourra pas te dire non (et encore heureux ^^‘).



Et puis dans tous les cas il y a toujours un delais de rétractation après signature (dans le cas où quelqu’un ne lis le contrat qu’une fois rentré chez lui).


Le 26/08/2014 à 08h 06







eliumnick a écrit :



Ensuite, et surtout, parce que la loi garde des zones d’ombre, notamment sur l’utilisation de la fonctionnalité par les forces de l’ordre.





On peut avoir plus de détail la dessus ?



Simple.



Tu es suspecté d’un crime, de terrorisme ou de insérer un délit/crime au pif ici et les Forces de l’Ordre auront le droit de bloquer ton téléphone a distance (et avec de la “chance” il ne faudra peut-être même pas un mandat Fédéral).



Et au vu de la disposition des Américains pour tacler un peu tout et n’importe qui/quoi de terroriste, ça risque d’être folklo’ si tu réserve simplement un billet pour Téhéran pour tes vacances <img data-src=" />


Le 23/08/2014 à 13h 28







Etre_Libre a écrit :



A ma connaissance il n’y a pas de FAI avec une Box très aboutie et à la fois avec un vrai réseau qui fonctionne bien, pas facile de faire un choix là dedans en fonction des besoins je trouve.







C’est vrai.

Pour Mme et Monsieur tout le monde, les box suffisent dans l’ensemble, sauf si on a un côté Geek que Free cible indirectement.



Après, objectivement, si “tu” as besoin de fonctionnalités spécifique, tu achète un MoDem qui correspond a tes besoin et tu met ta box au placard.


Le 22/08/2014 à 04h 43







patos a écrit :



Dire ça sur un forum de Geek, c’est prendre le risque qu’un geek jaloux fasse caca dans ta boite aux lettres (et ça pourrait être moi, par jalousie sur le débit montant).







<img data-src=" /> <img data-src=" />

Et encore, j’ai maté sur mes outils au boulot, y’a une mémé qui a du 98 Mbits descendant et du 21 Mbits montant a 158 m du DSLAM dans ma ville, j’suis deg xD







Rokin a écrit :



mwai, le VDSL, c’était quoi déjà ? de souvenir un truc du genre 18% de la population grand max qui peu tout au mieux géographiquement y avoir accès moins encore le % de DSLAM non opérationnels.. donc le grand boom euu <img data-src=" />







Tout dépend évidement de la position géographique de l’abonné, nous sommes bien d’accord, mais une partie non négligeable de la population a accès au VDSL et souvent sans le savoir (tous les jours j’incite des clients à passer au VDSL alors qu’ils sont encore en 2 ou 8 Mbits et qu’on ne leur en a jamais parlé).



Alors évidement ça remplace pas la Fibre, mais ça reste quasiment 10 fois moins cher a mettre en place (voir plus encore selon les zones), et ça offre au client un débit qui lui suffira pendant les 1015 prochaines années (au moins).



Il faut se rendre compte un peu du travail que ça demande de fibrer la population. Les grandes villes le font de plus en plus vite, mais en dehors le cout est prohibitif.

Sans parler de l’augmentation des débits entre les NRA et les points d’accès IP qui ne suffisent souvent pas à gérer la fibre.



Je compte même pas le fait de devoir, pour beaucoup de cas, faire appel au Génie Civil pour fermer des routes, creuser et autre. De toute façon, au vu d’un pays comme la France (géographiquement parlant j’entends), la Fibre a chaque foyer ne sera pas une réalité avant au moins 50 années, voir plus.



Je termine par un avis sur l’idée d’une “boucle locale” Fibrée universelle pour tout les opérateurs qui a été écrite un peu avant :





  • Dans un sens, oui c’est une idée intéressante sur le papier au vu de ce qui a été fait avec la boucle cuivrée en France et qui est, malgré ce qu’on peut en penser, de bonne qualité dans l’ensemble.

  • Mais les mêmes “travers” serons là de toute façon car se seront les lieux les plus densément peuplés qui seront fibrés en priorité (et c’est normal d’ailleurs en terme de prix/temps), donc l’avantage serait limité de toute façon.


Le 21/08/2014 à 17h 11







Danytime a écrit :



Ça fait bizarre de voir une technologie préhistorique faire peau neuve, à l’heure du câble et de la 4G. Mais dans un sens c’est bien si ça permett d’atteindre les 100% du territoire en ADSL et d’éradiquer les dernières offres 512k/2M.







Pour rappel, le déploiement de la VDSL sur le territoire Français est en plein Boum (et ça reste de la technologie XDSL) et permet des débits de 40 M jusqu’à 600800 M du DSLAM, et approche les 8090 M a 150 m.



Je suis perso’ en VDSL a précisement 583 m du DSLAM et je tape a 39 Mbits montant et 9 Mbits descendant, donc c’est très loin d’être dégueulasse, même pour un pro.

Je suis en rase campagne je précise, dans un village de 500 âmes



Donc bon, ça reste “l’avenir” pendant encore un bon bout de temps, et c’est de toute façon plus “abordable” a installer pour l’opérateur et a utiliser pour le client (changement de box + filtre au pire des cas, normalement gratuit si le FAI n’est pas un gros cochon).


Le 09/08/2014 à 23h 34







Khalev a écrit :



<img data-src=" />



http://lifehacker.com/5994380/how-facebook-uses-your-data-to-target-ads-even-off…







La citation était à mettre en relation avec la News et non pas à prendre dans un cas général.



Je sais parfaitement que FB utilise nos données, et on “signe” un contrat vis-à-vis de ça de toute façon.



Ma question qui était sous-entendue c’était : quid des Zambiens vis-à-vis de ce qui leur sera proposé dans l’ensemble ;)

Et par “ensemble” j’entends pas seulement leur accès à FB (qui aura les même CGV que nous logiquement), mais leur accès “internet” en entier.


Le 09/08/2014 à 15h 29

Pisser sur une idée quelle qu’elle soit n’est pas novateur sur Internet, je dirais même que c’est plus ou moins la norme, donc la plupart des commentaires sur cette actu’ (ici ou ailleurs) ne m’étonnent guère au final.



J’apprécie notamment tous les raccourcis sur l’utilisation des données par FB qui, bien que ça soit leur fond de commerce, n’est pas (encore) prouvée ; ou encore leur volonté de “brider” volontairement l’Internet aux Zambiens pour les formater à moyen terme et j’en passe des vertes et des pas mûres qui sont parfois dignes des plus belles théories du complot.



Alors il y a évidement des critiques intéressantes et à approfondir, notamment quid de l’agrandissement de l’accès à d’autres sites (voir à l’Internet entier) par le futur ? L’élargissement de l’App à d’autres plateformes qu’Android ? et ainsi de suite.



Mais pour résumer mon avis (personnel), je trouve que c’est là une excellente initiative de la part d’une multinationale comme FB & ses associés et que bien qu’il y ait encore des zones d’ombres au tableau j’espère de tout cœur que le contenu s’élargira à terme vers l’Internet entier qu’elle s’étendra à d’autres pays dans le monde.

Le 06/08/2014 à 16h 39







loulou206 a écrit :



Et moi j’aimerais bien récuperer mon débit VDSL normal car depuis jeudi dernier débit divisé par deux en download et par 4 en upload, d’après le 3900 problème au NRA travaux programmer par avant la semaine prochaine, les techniciens sont en crise dans ma région il parais et il faut patienter…







C’est surtout qu’il y a plus de 30.000 interventions en tout genre par jour sur la Boucle Locale tout FAI confondus (et je compte pas la dorsale ATM & co’) et qu’elles sont classées par priorités.



Il y a donc un tas de typologies d’incidents qui sont prioritaires sur ton soucis de baisse de débit (ce n’est pas pour dénigrer, c’est juste un fait hein ^^).

Dans l’ordre, grosso-merdo :





  • Les soucis sur les “gros” équipements FAI très spécifiques (cas un peu à part puisqu’il y a des cellules spécialisées chez tous les FAI pour ces cas) ;

  • Les cas de coupures généralisées pour plusieurs abonnés (de 2 jusqu’à plusieurs milliers) sur des équipements (panne DSLAM ou RE ou SR/Z etc) ;

  • Les problèmes sur les branchements & lignes (vol de cable, casse de fibre optique, arbre qui tombe sur une ligne aérienne, etc) ;



    Et ensuite on classe par priorité les abonnés selon leurs cas (coupure nette ou simple dépannage) :

  • Les clients “critiques” ;

  • Les Entreprises ;

  • Les Pro ;

  • Les Particuliers.

    (les hôpitaux, banques & autres cas spéciaux sont très souvent directement liés à OLEANE, là encore c’est un cas à part avec des techniciens spécialisés).



    Il faut pas croire que les techniciens ne foutent rien, au contraire, ils sont surbookés et sont souvent envoyés pour des conneries au final (genre un branchement de filtre ou une configuration de Box, trololo …) qui leur font perdre un temps précieux.



    Alors forcément, dans ton cas … patience.


Le 05/08/2014 à 18h 02







matroska a écrit :



1 heure de panne c’est rien, on va pas en fait tout un plat…



Rien à voir avec la panne de SFR, là c’est une augmentation de capacités qui a mal tourné, ok, sauf que dans le cas de SFR c’était tout un HLR qui a sauté !



Il faut relativiser non ?



<img data-src=" />







Il faut relativiser, oui, clairement.



J’ai eu, toute la matinée, des appels de clients Pro’ Orange pour demander des dédommagements vis-à-vis de cette panne de 3060 minutes.



Certains sont allés jusqu’à quémander en criant plusieurs mois d’abonnement gratuit voir menacer de résilier sur le champ si on ne rétablissait pas le réseaux immédiatement.



Quand tu te prend ça dans la gueule toute la journée, t’hésites entre rire ou pleurer et tu relativise, comme tu dis xD


Le 05/08/2014 à 18h 13







damaki a écrit :



Ca je le savais, en effet. Un de mes potes a été presta admin réseau pour une petite clinique. Il me racontait qu’avant qu’il n’arrive (et ne crée un second compte mail) les clients avaient l’accès complet au site du modeste compte orange de la clinique.

Pour mon cas, je n’a pas trop d’idée sur le coupable, c’est bien pour ça que j’imaginais ça couplé à une faille de sécurité. Dans le doute, j’ai de toute façon changé le mot de passe du compte et revérifié que les numéros de tel et les adresses mails du compte étaient bien les miens.







Dac.



Pour info’, tu peux toujours envoyer un e-mail à [email protected] (cf : http://assistance.orange.fr/1260) qui s’occupera du soucis et, si besoin est, contactera d’elle-même les autorités pour enquête.



Ces cellules existent chez tous les opérateurs : [email protected] - [email protected] - etc.



Je sais que ça peut paraître disproportionné, mais ces cellules sont là pour ça, alors n’hésite pas :)


Le 05/08/2014 à 18h 06







flamwolf a écrit :



Perso je suis chez Bouygues et je fais fasse à un refus de me donner mes identifiants PPPOE, ce qui m’empêche même de me protéger de ce genre trucs…







Dans l’absolu, ils sont obligatoirement tenus de te les communiquer quoi qu’il se passe, le cas échéant, par courrier postal lent (entre 4 et 7 jours).





Nous on a un outils pour ça et en deux clics c’est réglé le client reçoit tout par courrier. C’est triste que Bouygues ne le fasse pas ou qu’il faille quémander pour ça.





Après, il faut savoir que la plupart des opérateurs ne donnerons (presque) jamais les ID PPPoE en “live” au téléphone (ce qui est compréhensible vu les risque que cela entraine).





Chez Orange on fait ce qu’on appelle une “identification forte” pour donner ces données : présence du propriétaire de la ligne au téléphone, confirmation de son identité, de son adresse postal et montant de la dernière facture.



Je suppose que ça doit être à peu près la même chose chez les autres FAI.


Le 03/08/2014 à 02h 40

A supprimer ._.

Le 03/08/2014 à 02h 37







damaki a écrit :



Tiens, c’est amusant. Je suis chez Orange et j’ai eu récemment eu la joie de découvrir que quelqu’un avait utilisé le service Contact+ pour me tirer 13€. Quand on juxtapose les piratages successifs d’Orange à ce genre d’arnaque, c’est fascinant…

Soit dit en passant, merci à Orange d’activer par défaut de tels services propices aux arnaques plutôt que de demander à l’utilisateur de l’activer sciemment







Et encore, c’est plus feinté que ça.

(je précise d’avance que je bosse au Service Client Pro Orange pour appuyer ce que je vais dire).



Le fait est que la session PPP d’un utilisateur va automatiquement loguer tout utilisateur de la LiveBox en ETH comme en WIFI (WIFI personnel, pas le HotSpot évidement).



Donc n’importe qui qui se connecte sur le WIFI de Pierre, Paul ou Jacques est reconnu sur le site d’Orange (Pro comme résidentiel, c’est différent pour les Business) peut avoir accès au compte du souscripteur, ainsi qu’à ses options & co’.



Et donc évidement le paiement sur internet par facturation sur sa ligne Orange via les Services “Internet +” & “Contact +” est de la partie.



Cela dit, il est improbable que l’on t’aie “volé” tes identifiants PPP (le FTI/ + MDP) puisque tu aurais des déconnexions & pertes de tes services (VoIP, TV, Internet, etc) et tu t’en serais bien rendu compte à mon avis ^^



Et il est tout aussi improbable que quelqu’un t’aie “volé” tes identifiants de ton compte Orange en ligne puisque même si la BDD Orange a été piratée, tout est chiffré.



Donc AMHA je t’invite à vérifier du côté des gens qui peuvent ou ont pu se balader sur ton réseaux local (que ce soit un voisin, un passant, ou même un ami lors d’une LAN chez toi).



D’expérience, et j’en vois tous les jours chez les Pro, personne n’est à l’abri d’un proche qui te rajoute un truc sur ta facture et dont tu ne pourra jamais rien prouver.





—————-&gt; La parade à cette arnaque est simple : aller sur son Webmail Orange, se balader dans les options du compte et créer une seconde adresse mail. Ainsi lors d’une tentative d’accès au Compte Orange, les gens devrons s’identifier obligatoirement sur l’une ou l’autre boite mail, et donc connaitre les logs :)





Pour terminer, il est vrai qu’Orange devrait désactiver ces deux services par défaut, mais il est tout autant vrai que personne ne devrait donner accès à son réseau local sans avoir confiance.


Le 29/07/2014 à 23h 49







Vader_MIB a écrit :



Sérieusement, s’attaquer à un journal ferait signer son arrêt de mort médiatique à n’importe quel politicien (ou autre). On apprend ça dans n’importe quel cours de com. (et le canard, je te raconte pas)

Les journaux/médias sont inattaquables, c’est le seul pouvoir inviolable. Aussitôt, il peuvent pourrir la vie de qqun et c’est terminé.

Droit de réponse : un petit encart invisible et dans le même numéro deux pages centrales avec la vie de ta fille ou autre membre de ta famille qui a mis une vilaine photo sur Facebook 2 ans avant…

Je relativise aussi.







Précisement, et sachant que, normalement, en Démocratie un Pouvoir appelle un Contre-Pouvoir, nous sommes en face d’un Dictat de l’Information qui s’auto-congratule à l’envie en pissant sur toutes les critiques constructives.



Si le “simple fait” de s’attaquer (même avec de “vraies” raisons) à un canard, et peu importe lequel, fait signer son arrêt de mort médiatique (voir plus encore …) à quiconque (que ce soit un politique comme une star ou un simple particulier), il est peut-être temps de légiférer sur ce cas et de revoir le fonctionnement des journaux.



Enfin c’est pas une nouvelle cela dit. Je reste tout de même dans l’espoir que la grande majorité des journalistes font leur travail de bout en bout avec ferveur.



Mais du moment que la direction d’un Journal est :




  • soit “orientée” d’un bord politique ou de l’autre ;

  • soit est amenée à taper systématiquement sur tout ce qui bouge à l’envie ;



    je pense que ce n’est même pas la peine d’y jeter un oeil.

    (et je précise que je dis ça en étant de Droite, donc mon avis s’applique aussi au Figaro & consorts que je ne lis jamais par principe “Républicain”).



    Les seuls que je lis, personnellement, ça reste l’AFP ou/et Reuters qui n’amènent que des faits sans les orienter (dans l’écrasante majorité des cas).





    Et pour en revenir à l’article, ça me surprend que personne n’ait noté que le fait qu’un Journal, même si c’est le Sacro-saint Canard Enchainé, écrit un article il n’est pas forcément vrai mot-pour-mot.

    J’attends une décision de justice pour émettre un avis, ça reste trop orienté “on tape sur un politicard, en plus de droite, youpie qu’est-ce qu’on se marre à la Rédac !”


Le 25/07/2014 à 16h 43







js2082 a écrit :



Les designs d’aujourd’hui sont tellement proches qu’il est impossible de parler d’originalité. Sortir que les designers d’apple sont les plus originaux au monde”, c’est quand même bien se foutre de la gueule des journalistes.

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Dans le monde de la Com’, on appelle ça “Sucer pour mieux enfler”.


Le 25/07/2014 à 16h 32







sniperdc a écrit :



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Et il y a encore du mod possible <img data-src=" />







C’est certain il a du potentiel (encore faut-il un endroit climatisé et ne pas avoir peur d’enlever des parois en verre) mais vu le prix …



A part des amateurs “fortunés”, y’a pas grand monde qui achètera juste pour le design un boitier Apple In Win je pense.


Le 23/07/2014 à 22h 24







OlivierJ a écrit :



En même temps, il n’y a pas des masses de PC de bureau qui ont autre chose (de mieux) qu’un port Ethernet 1 Gb/s. Tu proposes de faire comment ?







Disons que tu contourne le problème.

On part du principe (logique je pense) qu’un NAS de ce genre n’est pas fait pour héberger la compta de l’épicerie du coin mais des fichiers volumineux & co, des sites web massifs, pourquoi pas un SI interne ou accessible via VPN’, ou encore un million d’autres choses :



bref, il est fait pour un usage intensif et avec des taux de transfert important sur une capacité potentielle de 20 TO



En partant de ce constat, on peut imaginer de façon toujours logique qu’il a bien sa place dans un réseaux d’une 20aine, voir 50aine de machines.



Et là, ton seul port 1Gb/s il va pas suffir s’il y a de la demande en amont, et vu le produit, et son prix à vide, on doit pouvoir lui demander ça sans se poser de question.



D’où le problème.







OlivierJ a écrit :



Heu, 2 Go de RAM, pour quoi faire ? Il s’agit juste de transférer des données depuis un disque vers un port Ethernet (et inversement). On est limité par les disques (en écriture en RAID-5) ou par l’interface GE, pas par la mémoire ou le CPU.







Là encore tu contourne le problème, mais en fait c’est plus feinté que ça.



L’article cité dans le commentaire au dessus du mien l’explique très clairement : dans le cas où il y a un transfert à partir de la RAM, le débit théorique de l’Ethernet va être très vite atteint. C’est comme un cache de HDD, mais en beaucoup plus rapide.



Et si tant est que le NAS possède un fonctionnement intelligent en mettant en cache RAM certains fichier, ça permet un accès immédiat et en full-bande passante.



Alors évidement dans le cas d’un PDF de 3 Mo, ça change rien.

Mais dans le cas d’un fichier de 1Gio (au pif hein), tu aura ton transfert en 810 s au lieu de 3540.



Et dans pas mal d’entreprise, ce temps, mit bout-à-bout (queues d’attentes au NAS et ainsi de suite) peut se révéler TRES important.


Le 21/07/2014 à 22h 56



QNAP TS-451 : quatre baies et un Celeron



Pour ce prix, vous pourrez y caser jusqu’à 20 To de données si vous optez pour des disques de 5 To, le tout piloté par un processeur Celeron J1900 (Bay Trail) et 1 Go de RAM. Vos données transiteront via un unique port Ethernet Gigabit. Qu’attendre de ce jouet dont le tarif le destine aux entreprises ? C’est à voir tout de suite :





Muwai, tout dépendant la façon dont le réseaux de l’entreprise est géré, un seul port GE et 1 Go de Ram sont vraiment limitants.



Si on a 4 HDD là-dedant (je prend un exemple sans Raid pour faire simple) on a une capacité de lecture/écriture totale-moyenne (à la louche) de 500600 Mo/s, donc très très loin de ce que peut fournir l’unique port GE ou de ce que l’unique Go de RAM peut tenir en charge constante.



Et je parle même pas du routeur derrière, tout perdu avec ça.



Bref, un NAS qui coute relativement cher, dédié à un cadre Pro, mais qui n’est pas réellement fait pour travailler (à moins de stocker bêtement des infos, mais à ce prix là ça fait cher le stockage bidon).



En tant que Pro’, pour 700 € je veux au minimum 2 ports GE et 2 Go de Ram, voir 4, et un proco’ un peu plus solide pour gérer ça.



C’est à se demander si des Technicien/Ingénieurs travaillent réellement sur ces produits parfois …

Le 03/07/2014 à 16h 39







Pazns a écrit :



Une petite question dans le thème de la couverture radio :



Une solution avec moins d’antennes mais une obligation de mutualisation des antennes n’aurait-elle pas été moins coûteuse autant en termes de pognon que d’énergie ?

Avec une concertation entre les opérateurs pour une couverture plus optimale, avec moins de recouvrements, par exemple.







L’idée est bonne, et ne date pas d’hier, mais y’a deux soucis :





  • Faudrait que l’ARCEP s’en mèle, parce que je vois mal les opérateurs le faire d’eux-même.

  • Ensuite, tout les opérateurs n’ont pas la même force de frappe financière, ni la même volonté. Rien qu’à voir le déploiement d’Orange face à celui de Free, j’en rigolerais presque si c’était pas aussi risible …

    Donc forcément, on est pas sortit de l’auberge.



    Puis j’ajoute que si le déploiement était le même pour tous ça poserait des soucis technologique (toutes les boites ne sont pas au même niveau technique), de personnel sachant le gérer, et puis de prix vis-à-vis du public vu que tout le monde aurait la même couverture peu importe son fournisseur.