Orange nous explique (brièvement) son incident réseau de mardi soir
Le 15 mars 2018 à 07h53
1 min
Internet
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En début de semaine, de nombreux clients du fournisseur d'accès rencontraient des soucis pour accéder à plusieurs sites (dont Next INpact). Sans réaction publique officielle, nous avions interrogé Orange sur le sujet.
La société nous affirme qu'il s'agissait d'un « incident n’ayant duré que quelques heures » et qui n'aurait concerné que « certains sites comme Cloudflare ». Problème, Cloudflare est largement utilisé, faisant office de caisse de résonnance.
Orange s'est refusé à nous donner plus de détails sur l'origine de l'incident, considérant que c'est désormais de l'histoire ancienne.
Le 15 mars 2018 à 07h53
Commentaires (25)
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Abonnez-vousLe 15/03/2018 à 08h34
“plusieurs heures” ouai enfin quoi 6h ? je crois , en effet cela n’impactait les sites utilisant Cloudflare ( dingue le nombre de sites l’utilisant )
Le 15/03/2018 à 08h40
On reçu un communiqué dans ma boîte, disant que des serveurs dans un datacenter ont pris chaud (panne de climatisation). Ptre en lien ?
Le 15/03/2018 à 08h45
Dommage que toutes les entreprises ne soient pas au niveau d’OVH pour le post-mortem.
Le 15/03/2018 à 09h05
mouais je confirme, à la fois en fixe et 4G c’était pas cool.
Le 15/03/2018 à 09h06
Le 15/03/2018 à 09h24
L’autre partie du communiqué dit que le fail safe a laché…
Le 15/03/2018 à 10h01
« Orange s’est refusé à nous donner plus de détails sur l’origine de l’incident, considérant que c’est désormais de l’histoire ancienne. »
Secret des affaires ? ou secret d’État ? Qu’en pense l’Arcep ? incident ou accident ou acte malveillant ? Nous ne le sauront probablement jamais.
Le 15/03/2018 à 10h01
Le 15/03/2018 à 10h59
“Orange s’est refusé à nous donner plus de détails sur l’origine de l’incident, considérant que c’est désormais de l’histoire ancienne.“Ca c’est de la transparence !
Le 15/03/2018 à 12h29
Le 15/03/2018 à 13h03
Le 15/03/2018 à 13h14
Faut dire que vu le nombre d’incidents qu’ils ont chez OVH, ils ont beaucoup d’entrainement sur les post-mortem xD
Le 15/03/2018 à 13h16
Un communiqué d’Orange ?
Le 15/03/2018 à 13h27
C’est Orange la boite noire sur ce coup
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Le 15/03/2018 à 13h47
Perdre la liaison avec Cloudflare, qui est devenu un intermédiaire majeur du niveau de Level3 ou Cogent, pendant plusieurs heures c’est un incident majeur qui impose des explications publics.
Le passer sous silence est délirant, ce sont vraiment des cons là…
Le 15/03/2018 à 14h47
Incident de 6h sur beaucoup de gros sites et pour eux c’est rien
" />. J’ai remarqué que ça touchait Dealabs, Nextinpact, NiceHash (il y a des gros mineurs qui ont du perdre pas mal de thunes en 6h ^^) apparemment Discord d’après ce que j’ai vu passer sur twitter. Dans ma boite on a eu une coupure de 15 minutes dans le datacenter c’est la panique et faut informer tout le monde mais là tranquille 
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Le 15/03/2018 à 15h54
Le 15/03/2018 à 16h17
je n’ai rien senti ici, peut être parce que les pannes des serveurs DNS orange étant assez courantes, je leur préfère ceux d’opennic depuis des années.
Le 15/03/2018 à 16h58
ça n’avait rien avoir avec les DNS que tu as sur ton poste, c’était un niveau bien plus haut, c’est sur que si tu utilises un proxy ou vpn t’as rien senti
Le 15/03/2018 à 17h08
“certains sites comme Cloudflare”
Ah, Cloudflare est un site, j’ignorais.
Le 15/03/2018 à 17h15
bah d’un coté c’est pas faux, cloudflare.com était pas accessible non plus
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Le 15/03/2018 à 17h20
aussi j’ai cru lire que ça a touché principalement le Sud Est ( selon des tweets )
Le 15/03/2018 à 20h00
Le 16/03/2018 à 00h42
Ça a aussi touché le nord-est
Le 16/03/2018 à 08h17
Ça touché toute la France, mais ceux qui changeaient leur DNS (uniquement DNS, pas de proxy/VPN) et n’avaient pas plus de services étaient dans le Sud Est