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Mais où est Djingo ?

Mais où est Djingo ?

Le 21 juin 2019 à 09h48

Lors de son Show Hello de décembre dernier, Stéphane Richard annonçait que l'enceinte vocale intégrant l'assistant personnel du groupe serait mise sur le marché d'ici le printemps, « dès 49 euros ». Cela n'aura finalement pas été le cas.

Lors d'un échange fin avril avec les équipes du FAI, il nous avait été indiqué que le produit était dans sa « dernière phase de test » auprès de 1 000 utilisateurs, avant une commercialisation « dans les prochains mois », sans plus de détails.

La société précisait alors que ces phases de test pouvaient prendre du temps face à « l'apprentissage long et complexe » nécessaire. Surtout, les retours que nous avons de testeurs semblent peu encourageants, ce qui expliquerait le retard pris.

Car il faut surtout s'assurer que Djingo soit capable d'interagir avec de nombreux produits tiers. Ce, en toutes circonstances, et pas seulement à travers le service Alexa d'Amazon. Reproduire les erreurs du Djingo d'Orange Bank n'est sans doute pas une option.

L'été débutant, il était temps de se demander si le projet n'allait pas finalement être abandonné. Orange se veut rassurant sur ce point. Interrogé cette semaine, le groupe indique qu'il n'y a « aucun projet d’abandon, bien au contraire ».

Concernant une éventuelle date de sortie, nous avons eu droit à une réponse... à la Djingo : « Le speaker est toujours en période de test. La période d’apprentissage longue et complexe de l’IA nécessite qu’Orange prenne le temps nécessaire pour assurer un service de haute qualité ».

Le 21 juin 2019 à 09h48

Commentaires (21)

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Le Djingo d’Orange Bank servait uniquement à contacter un expert au téléphone.

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oui enfin orange sont spécialistes pour faire des produits de niches (on dira ça comme ça)



on se souvient (ou pas) du cube vidéo projecteur “le bloc” apparemment



le souci c’est comme tout il n’y a pas de réelle démarche pérenne on a plus l’impression que niveau produit ils font des POCs qu’ils commercialisent (il faut bien donner des os à ronger aux équipes de R&D)

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Bon, mieux vaut attendre qu’avoir un produit mal fini entre les mains, après tout.

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Il doit être enchainé dans un bureau oublié.<img data-src=" />

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Mais où le magazine des 15…pardon…16 ans? <img data-src=" />

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Ami-Kuns a écrit :



Il doit être enchainé dans un bureau oublié.<img data-src=" />





<img data-src=" /> Joli !


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J’ai un projet pour l’équipe R&D : sortir un box correcte et pas trop bugguée.

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Qruby a écrit :



Le Djingo d’Orange Bank servait uniquement à contacter à un expert au téléphone.





Non

Le Djingo d’Orange Bank servait uniquement à avoir le droit d’accéder à la file d’attente, aboutissant avec un peu de chance à un vendeur&nbsp; par chat.&nbsp;



&nbsp;<img data-src=" />&nbsp;



Testé et désapprouvé !&nbsp;:transpi:  



&nbsp;


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Gigatoaster a écrit :



Mais où le magazine des 15…pardon…16 ans? <img data-src=" />





Bien vu.

Au moins Orange repondent, eux, quand on leur fait remarquer qu’ils sont a la bourre …

<img data-src=" />


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En même temps chez Orange c’est toujours la même histoire:





  • elle n’a jamais ses propres DEV c’est toujours externalisé, et une fois livré un éventuel produit POC il y a plus de suivi derrière.



    L’appli Orange TV sur divers support (android, xbox, …) sont d’une lenteur au démarrage, des fautes ergonomiques, et le pire est d’avoir fait un allumage de l’appli en splashscreen d’un fond BLANC !



    La télécommande de la dernière livebox d’une faute ergonomique hallucinante, etc…



    Et je ne parle pas des autres services / appli qui sont bien souvent sous la moyenne.

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Je pense que le problème ne vient pas d’orange mais plutôt des devs, en général. Combien ne savent pas coder ou bien codent avec leurs pieds. Pas capable de faire un simple copier/coller à partir de Stackoverflow et quand tu les emmènes en clientèle, impossible d’aligner 2 mots en français et de sentir bon.

Bref quand tu regardes le nombre de bugs, de failles, d’erreurs idiotes dans nos SW de nos jours, ça en devient catastrophique.

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C’est juste une enceinte qui fait une fausse couche <img data-src=" />

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Gigatoaster a écrit :



Je pense que le problème ne vient pas d’orange mais plutôt des devs, en général. Combien ne savent pas coder ou bien codent avec leurs pieds. Pas capable de faire un simple copier/coller à partir de Stackoverflow et quand tu les emmènes en clientèle, impossible d’aligner 2 mots en français et de sentir bon.

Bref quand tu regardes le nombre de bugs, de failles, d’erreurs idiotes dans nos SW de nos jours, ça en devient catastrophique.





Enfin tu as aussi les dev que tu veux bien … si tu veux des dev de qualité tu mets le prix (SSII ou client)



Il faut aussi se rappeler que les dev sont en bout de la chaine,&nbsp; ils se prennent toutes les inhérences et la pression qui vient du dessus (c’est a finir pour hier ….&nbsp;&nbsp; et il faut que ça marche sur ie6 …. c’est à finir pour dans 1 semaine mais on a décidé de changer tout le hardware … de toute façon vous allez voir il va pas avoir d’impact hein&nbsp; … )


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Gigatoaster a écrit :



Je pense que le problème ne vient pas d’orange mais plutôt des devs, en général. Combien ne savent pas coder ou bien codent avec leurs pieds. Pas capable de faire un simple copier/coller à partir de Stackoverflow et quand tu les emmènes en clientèle, impossible d’aligner 2 mots en français et de sentir bon.

Bref quand tu regardes le nombre de bugs, de failles, d’erreurs idiotes dans nos SW de nos jours, ça en devient catastrophique.





Evidemment, c’est le dév qui est responsable : c’est lui qui fait des choix techniques incohérents, qui décide de sous-dimensionner l’environnement parce qu’il ne sait pas estimer le nombre d’utilisateurs, qui ne prévoit pas de sauvegarde pour faire des économies… Bref s’il y a quelqu’un à blâmer, c’est bien lui <img data-src=" /> Vivement qu’on délocalise son boulot chez les chinois qui bossent mieux pour moins cher d’ailleurs !


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spidermoon a écrit :



C’est juste une enceinte qui fait une fausse couche <img data-src=" />





<img data-src=" />


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En même temps si les 1000 testeurs sont des employés d’Orange, Djingo il va surtout être bon pour prescrire des antidépresseurs, parler de burnout et de moyens de suicide sans douleur <img data-src=" />

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Quiconque a déjà bossé avec Orange en b2b sur leurs produits autre que le Télécom sait que ce sont des rigolos…

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Ah oui on est vendredi ! J’ai crû que tu étais sérieux 😁

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Le produit est en test auprès du grand public (via LabOrange.fr) et j’en fait parti.

Le test a commencé mi-mai et a une durée de 3 mois.

J’en déduit donc un lancement pour fin aout ou début octobre (avis perso, rien d’officiel).

Le produit semble bon à l’usage mais au niveau des demandes qu’on lui pose, il n’est -pour le moment- pas au niveau d’un Google Home (que j’ai aussi).

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Maintenant qu’on ne dit plus “Dis Google” mais “Hey Google”, il a fallu reprogrammer Djingo (et Magenta) pour le mettre dans la tendance marketing. “Dis Djingo”, ça fait quand même trop familier et beaucoup moins “smart” dorénavant.



[hypothèse]

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