Lors du lancement de sa Box 8, la marque au carré rouge mettait en avant le Wi-Fi 6 intégré à son modem. Le boîtier TV avait pour sa part droit à des enceintes/micro, l’assistant « OK SFR » et de fonctionnalités comme Dolby Vision et Atmos en passthrough (via un produit tiers). L’ensemble était alors proposé en option, pour 5 euros par mois.
Sur son site, le FAI indique un changement de taille : « Avec SFR Box 8, vous atteindrez une vitesse de téléchargement jusqu'à 2 Gb/s partagés (soit 1 Gb/s par équipement) et 500 Mb/s d’envoi », contre respectivement 1 Gb/s et 400 Mb/s auparavant. Le fournisseur d’accès rejoint ainsi Orange, qui propose un tel débit sur Livebox Up en fibre, mais 600 Mb/s en upload.
En contrepartie, le tarif grimpe. Si tous les clients éligibles à la fibre SFR peuvent demander la Box 8 elle est désormais facturée 7 euros par mois. Le FAI ne précise pas si les 2 Gb/s sont accessibles à ceux disposant déjà du boîtier ou non et si cela ne concerne que les abonnés Power et/ou Premium qui étaient les seuls à bénéficier d'un débit de 1 Gb/s jusque-là.
Point étrange, Red by SFR indique lui aussi qu’il est possible de grimper jusqu’à 2 Gb/s avec l’option débit Plus – sur certaines pages, mais pas toutes. Pourtant, la Box 8 n’est pas proposé durant la commande. Elle n’est pas non plus accessible aux anciens clients. Nous tâcherons d’en savoir plus dans les jours à venir.
Commentaires (28)
#1
Comme d’hab avec le carré rouge, c’est parfaitement clair, on a pas l’impression de se faire enfler :)
#2
bientôt la location mensuelle de la box sera plus chère que l’abonnement…
#3
#4
T’a du bol, chez RED j’ai jamais eu internet (1 mois et 3 jours) quand j’ai résilié le site me disait d’appeler le service résiliation qui me dit “ah bon c’est ecrit ça sur le site de red ? bah c’est des boulets on traite que SFR ici vous faites tout sur le net pour red”
Enfin je voulais me faire une idée, en 1 mois et 18 appels au service client + 4 interventions de technicien j’y mettrais plus les pieds xD
#5
Dans ma boite SFR on les appelle Surtout Faut Résilier, c’est dire …
#6
Je suis le seul à être plutôt content de mon fixe chez RED ? 
" /> J’ai une connexion câble (vous savez la fameuse fibre*), et pourtant rien à redire depuis deux ans. Pas eu de souci à l’installation, pas eu de souci depuis.
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La stabilité est là (pas eu de coupure de ligne, pas eu à rebooter la box…), le débit aussi globalement j’ai ~500Mb/s en wifi dans la chambre, ~700Mb/s en ethernet en situation réelle (exemple Steam, et autres serveurs qui en face peuvent envoyer de la patate), pas vu de ralentissement particulier à certains horaires ni de priorisation des flux (coucou Free quand j’y étais !),la box est sans fioriture mais en gros fait le taf…
J’ai l’option débit plus qui est offerte, donc j’ai de l’internet 1Gb pour moins de 20€/mois. Bref, de l’internet efficace, pas trop cher et sans chichi ce que tout le monde semble réclamer à chaque article concernant des offres opérateurs…
En face de cela les autres opérateurs me proposent de l’ADSL “entre 0.25 et 4Mb/s” (si si je suis sérieux, en plein dans une grande ville mais très loin du NRA) pour plus cher. Le choix est vite fait, pourvu que ça dure !
#7
Dingue quand même que le débit WAN soit maintenant plus élevé que le débit LAN, resté bloqué à 1Gbit/s depuis 2000 pour la grande majorité des installations. 20 ans déjà.
#8
#9
Tu es surement dans une ville de l’ex Numéricable, on peut pas jeter la pierre à l’ADSL, lorsque numéricable posait son câbles ils arrachaient le cuivre (en Alsace des villes complète ont du être “re-cuivré” et de nombreux immeuble ne proposent que le cable car l’installation à été demolie lors de la pose du “cable”)
Le problème de RED sont sur son réseau et celui de SFR en ADSL (instable au mieux, défaillant de longues semaines au pire) ou sur le réseau fibre (le 1er technicien venu chez moi à cassé la fibre qu’il tirait 3 fois en la pliant à quasi 90°)
Et puis t’as le droit d’avoir de la chance xD
#10
Pareil chez moi, sauf que je suis sur de la Fibre et non du câble. Ça fonctionne très bien et pour 20€/mois je trouve ça parfait !
#11
Faut pas exagérer, le gigabit grand public, c-a-d les ordis portables n’est systématique que depuis 10 ans.
Je pense que la raison est simple, au delà du gigabit par périphérique, l’usage est plus que rare chez le grand public que ce soit en jeu ou en streaming vidéo. D’autant que ça n’a de sens que lorsque la boucle locale est grandement dimensionné, comme c’est le cas avec la fibre sinon intérêt quasi nul pour le grand public.
La course à la vitesse il y a 10-20 ans se comprenait vu toutes les limitations pour le transfert d’un simple film, les torrents, les jeux, les mises à jours etc. Aujourd’hui, toutes ces limites ont sautées, il y a donc moins d’intérêt à investir là dedans.
D’ailleurs même remarque pour le mobile, il y avait un engouement certain pour la 3G puis la 4G par rapport au débit, ce qui n’est pas le cas avec la 5G.
#12
#13
C’est ex “Est Vidéocommunication”, pas ex Numéricâble. C’est toujours Numéricâble, ils se sont juste planqué derrière la marque SFR qu’ils ont racheté parce que ça avait plus de “poids” (alors que Numé avait meilleurs réputation que SFR ici mais bon
" /> ).
" /> et le support était niquel avant qu’ils rachètent SFR (maintenant c’est de la pure merde).
Et effectivement, jamais eu de problèmes sauf 1 coupure par 5 ans (ça fais plus de 20 ans) chez les vieux, mais comme nous avons une double connexion à la maison (fausse fibre Numé + vrai fibre Free) ça pose pas problème.
C’est d’ailleurs la raison pour laquelle j’étais longtemps surpris des commentaires contre Numé car en Alsace ça envoyait le pâté par rapport à ceux qui avaient l’adsl
#14
Je ne sais pas comment c’était avant, c’était probablement Numéricable si l’immeuble est câblé.
Néanmoins, non j’ai toujours les fils de cuivre, ils n’ont pas été enlevés ! Juste que (d’après OVH) ma ligne est constituée de 2650 m de câble 4 mm et de 600 m de câble 6 mm… Selon ce site ça fait une atténuation conséquente de 46 dB, et selon ce site c’est normal de ne pas pouvoir viser plus que 4 Mb/s en ADSL2+…
#15
#16
Je ne comprends pas tous ces échanges. Il y aurait donc encore des gens qui ont un abonnement chez SFR ? Peut-être sont-ils payés pour cela ?
#17
C’était le cas pour moi et pour l’ensemble de mes camarades de lycée (voir collègues aujourd’hui qui était chez Evc). qui était chez EstVidéo’ : fiable (très peu de panne) et bon débit. Quand on parlait FAI, Evc était celui à avoir.
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Donc non, c’était pas une chance monstrueuse ou alors tu parles d’une zone de plusieurs villes qui a du bol
Le seul problème c’est le support, avant c’était niquel: intervention rapide, SAV compétent, tu pouvais faire remplacer le matériel dans la journée. Maintenant c’est de la pur daube, mais comme j’ai très rarement des problèmes
C’est justement pour ça que pendant longtemps j’ai été étonné des commentaires sur Numéricâble ici (vu qu’il avait racheté Est Vidéo). Donc je pense que la plupart des anciens EVC sont relativement bien lotis (et pourtant ça fais plus de 20 ans que la coax’ à été tiré).
#18
#19
Je te rejoins, je ne suis pas en Alsace mais il est clair que le câble coaxial permet d’avoir d’excellents débits sans être limiter à n’importe quelle heure de la journée. Seul le prix et SFR m’a fait changer pour la fibre dès qu’elle fut disponible.
Mais il est clair que le sav s’est détérioré avec SFR…
#20
Fibre SFR depuis bientôt 2 ans, aucun problèmes.
Mais effectivement, c’est la roulette Russe ^^
#21
Très content aussi de RED en adsl. ( et pourtant j’ai eu bcp de réticence au début)
Venant de chez Free, connexion stable, box mieux que la crystal, et il m”ont même fait une offre “a vie” pour le mobile 7€ pour 60go de data … top (et très content d’eux sur mobile également)
#22
Pareil que certains ici : Numericable sur Nancy des 2010 en fibre (coaxial), jamais eu réellement de soucis, je suis passé chez SFR (toujours avec la même box) en déménageant a Chelles en région parisienne, pareil pas de problème, bloqué a 100mb par contre (200mb a Nancy). Le SAV est moisi, mais la seule fois que j’ai eu affaire à eux c’est pour mon déménagement
#23
Je confirme certains commentaire au-dessus, en câble chez RED depuis 5ans (à 10€/mois !) avec un modem tout simple Sagem, ça fonctionne bien, bon ping, bon débit, pas besoin de redémarrer et pas vraiment eu de soucis majeur (sauf une fois il y a 2ans où le routeur “numéricable” de leur réseau à semble-t-il crashé et plus aucun site ne fonctionnait pendant 1 semaine.
Je dirais que le plus gros inconvénient est que je suis dans une ville fibré, que Orange doit nous fibrer depuis facile 3ans (ça doit bien faire 4ans que le syndic à autorisé le fibrage) et toujours rien.
Les accords à la construction avec Numéricable/SFR pour le “câble” TV, avec un contrat de gros où ils évitent de poser l’antenne râteau et SFR vend son service TNT depuis le câble donc le promoteur ne pose pas d’antenne (c’est le cas dans mon immeuble et ça rack sur les charges syndic le service TV, la pose de l’antenne serait rentable en genre 2-3ans, c’est plusieurs milliers d’€/an), que le réseau/fourreau appartient à SFR et que les autres FAI ne peuvent supposément pas réutiliser les mêmes fourreaux pour alimenter les appartements doit en refroidir plus d’un :(
#24
La question c’est surtout : sachant cela, pourquoi les FAI continuent de ne proposer que des modems avec des ports LAN à 1 Gb/s ? ;)
#25
Il semble que Red présente ses offres box plus comme des offres pouvant offrir un débit jusqu’à 2 Gb/s, alors qu’elles ont un ONT externe relié à la box par un câble RJ45 sur un port limité à 1 Gb/s, qui ne peut en aucun offrir 2 Gb/s. Donc ce serait de la publicité mensongère. Vu le risque de procès, je suppose que cette présentation trompeuse ne va pas durer très longtemps.
Seule la box 8 avec son ONT interne, peut proposer du 2 Gb/s (partagés entre deux utilisateurs puisque chaque port RJ45 est Gb/s).
#26
en tout cas pas chez moi :
#27
oups, pardon : j’ai confondu les 2 !
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