Canal+ revoit ses offres pour la rentrée et baisse ses prix pour faire revenir les abonnés

Canal+ revoit ses offres pour la rentrée et baisse ses prix pour faire revenir les abonnés

Le 10 septembre 2018 à 09h35

Le 10 septembre 2018 à 09h35

Commentaires (17)

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” même si tout est encore loin d’être rose. “

Uniquement le premier samedi du mois !

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tant qu’il n’auront pas compris que l’engagement 24 mois ce n’est plus envisageable pour plusieurs générations, ils continueront de perdre des abonnés.

J’aimerais connaître le nombre d’abonnés Canal qui ne se rappellent même plus s’ils sont abonnés ou pas… et laissent passer les prélèvements. 

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A 45€ par moi (je crois), ça doit se voir quand même !

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Je n’ai pas vraiment compris. C’est juste pour les 6 chaînes Canal ou il y a d’autres chaines avec cette offre ?

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steinfield a écrit :



A 45€ par moi (je crois), ça doit se voir quand même !







 Tu serais surpris de connaître le nombre de personne qui se font refourguer des abonnements à plusieurs dizaines d’euros/mois en boutique et ne savent même pas qu’elles les ont pris (les personnes âgés sont la cible privilégié évidemment).



On l’oublie souvent mais beaucoup n’ont pas de compte en ligne, reçoivent leur relevé de compte par courrier et le lise, ou pas, ou seulement le solde marqué en bas.



En 1an de centre d’appel pour FAI, j’ai été moi-même étonné d’apprendre au client les services qu’il avait (ou qu’on lui avait ?) souscrit et qu’il payé tous les mois depuis X années (mention spéciale à un couple de vieux qui avait la total canal à 75 ou 80€/mois depuis 3ans sans même le savoir et ne regardant que la TNT…).



En plus on est même pas récompensé de le faire, le client nous engueulait si on lui disait(alors que je n’y été pour rien forcément) et le vendeur qui lui a refourgué ne sera de toute façon jamais sanctionné et a déjà eu sa prime depuis longtemps.


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Le pire c’est l’offre Intégral qui passe de 59€ à 79€ !

 

Canal+ qui m’appelle (pour le renouvellement de l’abo) pour me dire : “C’est la meilleur offre que nous avons à ce jour” –> Oui c’est normal avec 20€ en plus c’est la meilleur offre LOL

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79€ pour de la TV, ils vivent sur une autre planète.

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et pendant  ce temps .. Netflix réussi à convertir des “pirates” avec un tarif “correct”

Pour l’aspect famille .. les replays de gulli, f4 et autre comblent pas si mal

Pour le sport ça part contre .. 

et pour les films .. bah .. y’a rien à voir alors .. à quoi bon “pirater”

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Ils font juste une énième promotion avec un engagement, je ne vois pas quelle est l’évolution par rapport aux promotions habituelles ?

À part la façon de la présenter ?

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rien à voir au niveau films, je n’irai pas jusque là quand même… mais c’est vrai que le gros enjeu aujourd’hui c’est le sport, car la chronologie des médias fait que les films arrivent sur les chaînes cryptées bien tardivement (au rythme où vont les choses en ce moment je veux dire)

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Mais est-ce que cette “offre imbattable” est ouverte aux abonnés actuels?



J’avais téléphoné pour la précédente “offre modulaire”, et ils m’avaient envoyé boulé, en me disant que le seul choix que j’avais était de me désabonner et de me réabonner “plus tard” (j’avais failli le faire à l’époque).

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une fois de plus, les contenus et les conditions n’ont pas grand chose à voir. Canal a des obligations de préfinancement du cinéma, des films sortis en salles récemment, du sport, des émissions locales. Netflix non. 



Après on peut préférer le contenu de l’un ou de l’autre, mais comparaison n’est pas raison. 

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Tu as raison de le souligner, mais si on reste en terme de contenu pour l’utilisateur final :

 * Toutes les bonnes émissions (spécial investigation, le petit journal, zapping etc) ont dégagé avec Bolloré

 * Le foot se fait la malle

 * Les séries sont pas mal mais Netflix est clairement une usine à contenu



Au final, l’une des seule raison de s’abonner à Canal c’est soit si tu es en campagne sans haut débit, soit pour regarder des bons films. Mais ça fait cher les films : un abonnement ciné illimité à 20€ par mois + du Netflix à 10€ par mois c’est juste du bonheur. Certes c’est pas 21€ par mois, mais tu peux voir tous les films sans t’engager des années et des années.

 

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Ton abonnement ciné il faut aller au ciné, il faut en avoir un près de chez soi, il faut respecter les horaires. 20 €, c’est à peine quelques séances de VOD. Après je ne dis pas que Canal est intéressant ou pas, chacun voit midi à sa porte. Je dis juste que la comparaison directe avec Netflix ne prend pas en compte l’ensemble des critères.

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Ils peuvent avoir toutes les excuses qu’ils veulent pour les prix, ils vivent sur une autre planète. Plus personne ne s’engage sur 2 ans, surtout pas à de tels prix et pour de la télé.

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Alnaris a écrit :



Le pire c’est l’offre Intégral qui passe de 59€ à 79€ !

 





Non c’est pas le pire, le pire c’est de proposer un abonnement avec un engagement d’un an PLUS CHER qu’un abonnement sans engagement…. 

Qu’ils vérifient leur site de la boutique avant de communiquer sur leurs nouvelles offres !!!!


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Biensur il ne précise toujours pas leur infâme reconduction tacite d’abonnement pour 1 an à la fin de l’engagement !!



Je connais beaucoup de personnes, moi y compris, qui se sont fait avoir en pensant qu’à la fin de l’engagement la résolution était possible à tout moment…

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