Tiens, je croyais que Topachat et RDC appartenaient à Carrefour !!

Patch a écrit :



TopAchat et RDC appartiennent à Carrefour mais restent indépendantes depuis le début (et TA n’est pas une filiale de RDC).

Par contre là on va perdre un concurrent, vu que TA va devenir un 2eme clone de LDLC…





Au final je ne sais pas si cela fera une grosse différence, dans le monde de l’informatique je ne connais plus personne qui commande chez TA, ni LDLC (encore quelques vieux mais c’est des choix étranges).



Je ne comprend pas pourquoi il n’y a pas une vraie filiale d’import d’informatique qui ne propose en surcoût que sa logistique et son SAV, des boutiques et du marketing c’est inutile dans ce domaine.

A la limite un service de montage/expédition de pc mais si rien ne change ça finira de toutes manières par couler.



Heureusement qu’on a encore Cdiscount qui est le plus gros concurrent d’Amazon.

Patch a écrit :



Ce n’est pas parce que tu connais 4 clampins, qu’ils sont représentatifs de la population. Rien que pour mon cas perso, TA est dans mon trio de tête pour les achats informatiques (avec le shop HFR et une boutique locale).





400 à bien plus, dans l’absolu c’est moi qui conseille majoritairement dans mon service informatique à des gens qui conseilleront leurs proches (vu qu’ils sont eux même administrateurs système).

Après je n’ai pas de vie, ça me permet d’avoir le temps pour savoir là où eux ont une famille à gérer.



Topachat n’est bon que sur quelques très rares promo meilleures qu’ailleurs mais il n’y a qu’à voir les deals sur Dealabs pour remarqué que le monde n’achète plus sur Topachat.



Je fais parti de leurs premiers acheteurs, tout comme pour LDLC à l’époque, mais ils ont vite décliné en n’ayant plus de tarifs intéressants.



HFR est également rarement intéressant, mais de toutes manières il ne faut pas choisir une boutique, il faut regarder là où le produit est le moins cher à un instant T.

Patch a écrit :



Tu commandes sur quoi du coup? Cdiscount? Vu leur SAV minable, j’ai beaucoup de mal. Amazon? Entre les conditions d’emploi et l’évasion fiscale, je ne prends chez eux que si pas dispo ailleurs ou à des prix délirants.





Je n’ai jamais été déçu par le SAV de cdiscount, mais beaucoup de gens (des gens d’internet) s’en plaignent.



Quand j’analyse les soucis qui paraissent vrai, se sont des problèmes que j’ai également eu chez Amazon et chez n’importe quel autre vendeur en ligne.



Par contre il n’y a que avec Amazon qu’au bout d’un an et une commande livrée en erreur (reçu un produit autre, de mauvais qualité et bas de gamme) je n’ai jamais réussi à avoir raison malgré les mails/vidéos/chat envoyés, les vendeurs tiers kiffent Amazon quand on voit comment il est simple d’arnaquer les clients …

GTO a écrit :



Personnellement j’ai toujours eu des problèmes avec le matos acheté chez Cdiscount, je soupçonne qu’ils revendent des produits qui fonctionnent mais qui n’ont pas passés complètement les tests qualité…



Quand à Amazon, ces derniers mois j’ai eu un soucis avec un produit acheté à un revendeur tiers, je l’ai contacté pour obtenir un remboursement, celui-ci à joué la mauvaise foi en refusant de me rembourser intégralement alors que le produit ne correspondait pas à ce que j’avais commandé. J’ai contacté Amazon : ça été vite vu, le vendeur s’est alors empressé de me rembourser intégralement ! Et pour commander beaucoup sur Amazon ils sont beaucoup moins chiants pour rembourser en cas de problèmes que les autres comme DLC qui font payer une blinde et où y’a pas de service client digne de ce nom derrière.





Mêmes produits quelque soit le vendeur, j’ai des dizaines de milliers d’euros de commandes chez les différents vendeurs (plus de 4ke chez aliexpress par exemple) et si tu achète un truc X le vendeur n’a aucune importance (en dehors des répliques airsoft mais c’est un monde à part).



Pour Amazon tu as eu de la chance, j’ai perdu 300e sur l’affaire et après un an de combat avec le sav (et des centaines de preuves apportées continuellement) rien à faire.