BlackEco a dit:

Je suis déçu du manque de transparence de Fastly, l’article ne dispose d’aucun détail sur l’origine de l’incident. Pourtant Cloudflare par exemple publie des post-mortem bien plus détaillés.

tout simple, c’est une question de communication. Un ancien manager d’un grand opérateur m’avait fait part du fonctionnement entre les aléas et incidents pro et grand public : il indiquait qu’une entreprise avait tout à perdre à communiquer sur les incidents, cela laisse une trace, alors que dans quelques années ce sera oublié, et que ca n’intéresse que 10k de geeks. La trace écrite peut etre très préjudicieuse pour l’image de l’entreprise, ce pourquoi “encaisser” les remontades des clients mécontents coute beaucoup moins cher que de communiquer pro-activement sur un truc qui n’arrive pratiquement jamais.

À savoir, je n’ai jamais vu gmail ni yt communiquer sur les pannes qui ont affecté ces dix dernières années le géant de californie, pourtant il n’y en a pas eu qu’une seule. Seul le geek ans son garage veut savoir pourquoi, mais le GP et les gros clients veulent quelque chose qui marchent, la comm’ ils s’en foutent, ca en devient presque contre-productif, sauf si c’est pour se vanter d’un truc sécurisé face à un concurrent qu’a pris feu ;)