Cdiscount Alimentaire Express : des produits frais livrés en 1h30, même le dimanche
Paris, encore Paris toujours Paris
Cdiscount propose désormais la livraison de produits alimentaires sur plus de 4 000 références. Seules trois villes sont éligibles pour le moment, mais le groupe Casino (qui détient Cdiscount) pourrait profiter de ses nombreux commerces de proximité pour étendre son service.
Alors qu'Amazon s'est récemment lancé dans l'alimentaire en France, Cdiscount fait désormais de même, mais dans trois villes seulement pour le moment : Paris, Neuilly sur Seine et Levallois-Perret. La boutique en ligne revendique plus de 4 000 références, parmi lesquelles il est notamment question de produits frais (ce que ne propose pas encore Amazon), d'épicerie, d'animalerie et de puériculture.
Plus de 4 000 produits livrables en moins de 1h30
L'AFP explique qu'il s'agit d'un partenariat avec une autre enseigne appartenant au groupe Casino et spécialisée dans ce domaine : Franprix. Un choix qui s'explique certainement par l'omniprésence de ce dernier dans la capitale (et sa proche banlieue), ce qui facilite évidemment la livraison de proximité. Si Franprix propose déjà un service de livraison à domicile, nos confrères du Monde indiquent que Cdiscount passerait par un prestataire externe, mais sans préciser lequel.
Sur ce point justement, Cdiscount annonce un « service express en 1h30 », mais ajoute dans ses mentions légales qu'il ne s'agit que d'un « délai à titre indicatif et non contractuel, variable selon les conditions de trafic ». La livraison peut même être effectuée le dimanche, à condition de passer sa commande avant 12 h le jour même. Il faut compter 5,90 euros de frais de livraison, mais c'est gratuit pour les commandes de 25 euros minimum sur Alimentaire Express.
Pour passer commande, deux solutions : le site de Cdiscount dans la section Alimentaire Express, ou bien l'application Android du même nom. Une version iOS devrait arriver prochainement.
Cdiscount deviendra-t-il le marketplace des commerces de proximité ?
Il ne s'agit pour le moment que d'une première étape et, selon Jean-Paul Mochet, le directeur général de Franprix interrogé par nos confrères du Monde, « on peut envisager qu’à terme le service soit opéré par un Monoprix pour les commandes passées dans la ville de Saint-Étienne, par un supermarché Casino pour ceux de Toulouse ou par un SPAR dans le sud-ouest de la France ». Cdiscount pourrait ainsi devenir la vitrine en ligne des commerces de proximité du groupe Casino, une synergie de groupe plutôt intéressante.
Dans tous les cas, Cdiscount n'est pas le premier à se lancer dans la livraison de produits alimentaires en France puisque Auchan Direct, Houra et Ooshop par exemple proposent déjà ce genre de service depuis longtemps, mais là encore dans une poignée de villes seulement. Des mastodontes sont par contre attendus, notamment avec l'arrivée d'Amazon Fresh dans l'Hexagone. Selon le JDD, Amazon serait d'ailleurs en train de prendre des entrepôts à Rungis, mais rien n'a été annoncé officiellement pour le moment.
Commentaires (24)
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Abonnez-vousLe 17/12/2015 à 15h12
Si Franprix propose déjà un service de livraison à domicile, nos confrères du Monde indiquent que Cdiscount passerait par un prestataire externe, mais sans préciser lequel.
Sur le papier c’est très sympa. Mais il ne faut pas avoir un besoin pressant des articles commandés, la plupart du temps il en manque. On peut choisir un produit de recevoir un produit de substitution ou pas. Si c’est un pot de sauce tomates, c’est pas grave, par conter quand tu attends des couches ou un pack de lait infantile, ça peut gêner, donc il faut faire gaffe à ce genre de services rapide.
Et si en plus on a affaire à la “qualité CDiscount”…
Le 17/12/2015 à 15h50
Le 17/12/2015 à 15h57
Oui mais avec Monoprix, c’est au moment de la livraison que tu apprends que tu n’auras pas les packs d’eau, pas avant. Donc il ne faut pas être allergique à l’eau du robinet
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Le 17/12/2015 à 15h59
Quelle horreur …. hors de question !! 
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Le 17/12/2015 à 16h27
Le 17/12/2015 à 18h43
Absolument stupide.
Pour l’alimentaire, il faut toujours avoir la possibilité de vérifier le produit avant de l’acheter… Ne serait-ce que pour optimiser les DLC et s’assurer de la fraîcheur des PF.
Perso quand je faisais des courses à Chronodrive avant d’avoir un super à deux pas de chez moi, je ne prenais aucun produit frais justement. Soit du non frais, soit du surgelé.
Les rares fois où j’en avais pris, j’ai du refuser le produit parce qu’ils me sortent un paquet de yaourt avec une DLC à 5 jours…
Perso je n’y crois pas à ce concept.
M’enfin, vu que les Hyper sont en perte de vitesse, il faut bien que les gros retailers se trouvent de nouveaux concepts.
Le 17/12/2015 à 20h40
Le 17/12/2015 à 20h45
Le 18/12/2015 à 08h22
Le 18/12/2015 à 08h38
Bon l’avantage avec CDiscount, c’est qu’on ne risque pas de souffrir de problème de sur-emballage
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Le 18/12/2015 à 08h55
Le 18/12/2015 à 09h01
Le 21/12/2015 à 12h08
Et bien vous avez eu plus de chance que moi. J’ai passé commande samedi, validée quelques minutes plus tard. Au lieu de 1H30 la livraison est annoncée pour lundi. Il est 13H je n’ai toujours rien reçu, personne ne répond à mes demandes par mail, leur service client est totalement inutile, ils ne comprennent rien, ils ne savent même pas que derrière les commande ce sont des magasins du groupe qui traitent les commandes.A éviter absolument !!!!
Le 17/12/2015 à 14h17
C’est légal, le dimanche ?
Le 17/12/2015 à 14h20
pour moi ils jonglent avec le fait qu’il y a le droit pour les commerces alimentaire (PS: c’est aussi pour ca qu’ils ne peuvent livrer le dimanche que jusqu’à 13h)
Le 17/12/2015 à 14h29
Heuuu…
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CDiscount, quoi…
Vu les problèmes qu’ils ont pour livrer du simple matos, je n’ose même pas imaginer leur livraison avec des produits frais: genre avec la commande en 1h30, ils seraient capable de te livrer des tomates moisies depuis 3 mois et te dire que c’est de ta faute parce que tu les as pas mis au frigo assez vite.
Ce sera clairement sans moi pour le coup.
Le 17/12/2015 à 14h36
Le 17/12/2015 à 14h48
j’ai lu ‘disponibilité dans trois villes pour le moment’
j’ai compris ‘paris lyon marseille’
on m’a répondu ‘paris paris paris’
Le 17/12/2015 à 14h53
J’utilise Auchan direct depuis 1 an dès qu’un truc est périmé ou abîmé il suffit de prendre la photo de d’envoyer un mail et c’est directement remboursé.
Le 17/12/2015 à 14h57
Le 17/12/2015 à 14h59
Et n’oubliez pas les promos façon cdiscount : 2 pour le prix de 3!
Le 17/12/2015 à 15h00
Le 17/12/2015 à 15h00
La grande distribution, ce monde merveilleux. J’imagine déjà les conditions de travail des salariés, Amazon x10.
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Le 17/12/2015 à 15h06
Ohhh oui
" />D moi qui ai souvent(toujours) la fleme de faire les courses, c’est parfait :)