RTL Belgium sommée d’ajouter un bouton « Tout refuser » à sa bannière de cookies

L'autorité de protection des données belge vient de se prononcer [PDF] à propos d'une plainte relative à la bannière de cookies présente sur le site Internet de RTL Belgium, qui utilise des dark patterns et n'est donc pas conforme au RGPD.

L'entreprise de média belge va devoir rapidement modifier sa bannière sous peine d'astreintes.

Dans sa décision datée du 11 octobre, l'autorité lui impose deux injonctions de mise en conformité :

  • « l’ajout d’un bouton permettant clairement de refuser le dépôt des cookies en un seul clic, et ce au même niveau que le bouton permettant d’accepter le dépôt des cookies à chaque niveau de la bannière cookies dans lequel figure le bouton permettant d’accepter le dépôt des cookies »
  • « l’usage de couleurs et contrastes qui ne sont pas manifestement trompeurs. Le bouton permettant clairement de refuser le dépôt des cookies doit ainsi faire l’objet d’un affichage au moins équivalent à celui qui permet de l’accepter ».

Actuellement, le site de RTL Belgium s'ouvre ainsi :

L'autorité belge donne, en exemple, l'image ci-dessous comme exemple à suivre :

L'autorité donne 45 jours à RTL Belgium suivant la notification de sa décision pour s'y conformer.

Après ce délai, et pour chacune des deux injonctions, l'entreprise de média devra payer 20 000 euros par jour de retard si elle ne s'y est conformée que partiellement ou pas du tout. Montant qui sera donc de 40 000 euros par jour si les deux injonctions ne sont pas satisfaites.

L'autorité rappelle dans sa décision que RTL Belgium peut introduire un recours dans un délai de trente jours à compter de la notification auprès de la Cour des marchés (cour d'appel de Bruxelles).

L'association noyb, qui représente la personne plaignante dans cette affaire, s'est enorgueillie de cette décision, publiant sur X « 🎉 noyb WIN! ».

Commentaires (10)


Bien, ce dark pattern est beaucoup trop fréquent.
Avec la variante "pale" partern où le choix est présent mais presque invisible, couleur très pâle ou ton sur ton.

fred42

Avec la variante "pale" partern où le choix est présent mais presque invisible, couleur très pâle ou ton sur ton.
Le "pale" patern... le côté obscure de la force... :duel1:

fdorin

Le "pale" patern... le côté obscure de la force... :duel1:
Il y a aussi les "intérêts légitimes" (des publicistes) que les autorités feraient bien de sanctionner !

fred42

Avec la variante "pale" partern où le choix est présent mais presque invisible, couleur très pâle ou ton sur ton.
D'ailleurs, cette décision me semble être la résultante de la concertation EDPB de 2023 pour l'adoption d'une posture commune sur ce qui est considéré comme une non conformité.

Les autorités de protection des données avaient considéré ce pattern comme non conforme et s'accordaient pour le sanctionner en cas de plainte.
L'autorité, qui donne en exemple : une croix sur fond vert ! :reflechis:
Hop

C'est Halloween !
En plus elle est pas centré :D
Pas plus tard qu'aujourd'hui, je suis allé sur https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/ , et les seuls boutons sont:
* Consulter les détails des cookies (pour virer les cookies d'audience).
* J'ai compris.
Pas génial de la part d'un site étatique…
Modifié le 21/10/2024 à 20h49

Historique des modifications :

Posté le 21/10/2024 à 20h48


Pas plus tard qu'aujourd'hui, je suis allé sur https://rendezvouspasseport.ants.gouv.fr/ , et par les seuls boutons sont:
* Consulter les détails des cookies (pour virer les cookies d'audience).
* J'ai compris.
Pas génial de la part d'un site étatique…

Tout simplement parce qu'ils ne demandent pas ton accord : ils t'informent.

Aucun cookie sur ce site ne nécessite ton accord, il n'y a pas de pistage, pas de pub ciblée, juste des cookies nécessaires au fonctionnement du site (et un suivi d'audience très rudimentaire est considéré comme nécessaire au fonctionnement : un webmaster a un besoin légitime de savoir combien de personnes ont vu telle ou telle page, en revanche s'il cherche à suivre le parcours de ta souris ou te pister sur plusieurs sites, là c'est abusé et donc faut demander l'autorisation)

Autrement dit, ils pourraient ne même pas mettre de bandeau mais ils le font quand-même pour t'informer, et c'est tout à leur honneur (les sites de l'État sont généralement réglo, pas tous, mais plus que la moyenne : le système de design de l'État qui est d'usage obligatoire pour les sites étatiques inclus de base un système de gestion de cookie que les administrations n'ont qu'à utiliser)
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