Finances : Amazon annonce de lourdes pertes, une première en neuf ans

Finances : Amazon annonce de lourdes pertes, une première en neuf ans

Ben alors, les gens ne consomment rien sur leur Kindle ?

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Nil Sanyas

Publié dansÉconomie

26/10/2012
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Finances : Amazon annonce de lourdes pertes, une première en neuf ans

Le même soir qu'Apple, le libraire en ligne Amazon a aussi dévoilé ses derniers résultats financiers. Et si le créateur du Kindle voit son chiffre d'affaires fortement augmenter, il affiche surtout une perte nette de 274 millions de dollars. Une perte imputable aux deux tiers à LivingSocial, concurrent de Groupon.

  Kindle paperwhite

Le Kindle Paperwhite, la dernière liseuse d'Amazon (disponible l'an prochain en France). 

Plombée par LivingSocial, mais pas uniquement

Avec 13,8 milliards de dollars de chiffre d'affaires, en hausse de 26,9 %, Amazon peut avoir le sourire, d'autant plus que ses ventes de services ont atteint 2,26 milliards de dollars, en augmentation de 51,2 % en un an. Mais le cybermarchand affiche aussi une perte non négligeable de 274 millions de dollars, contre un bénéfice de 63 millions de dollars l'an passé. Une première depuis 2003. Cette perte nette importante s'explique en trois points principaux :

  1. Amazon, qui détient de fortes parts chez LivingSocial, un concurrent de Groupon, a essuyé 169 millions de dollars de pertes uniquement du fait de cette société.
  2. Afin d'assurer la demande pour les vacances, Amazon a recruté de très nombreux employés. Résultat, son nombre d'employés à temps plein et à temps partiel est passé de 69 100 au 30 juin 2012 à 81 400 trois mois plus tard, ceci sans compter des dizaines de milliers de personnes recrutées temporairement cet été.
  3. Amazon ne s'en est jamais caché, ses liseuses et tablettes tactiles Kindle sont vendues quasi sans marge. Son but étant d'écouler un maximum de machines afin d'y vendre ses services et produits. Ses tarifs particulièrement bas ne participent donc pas au redressement de la société.

Pour le reste, comme d'habitude, Amazon ne communique aucun chiffre sur ses ventes de liseuses et de tablettes tactiles. La société se contente ainsi d'annoncer qu'elles occupent ses tops de ventes, ce qui ne signifie rien du tout.

Un développement à l'international encore faible 

Notez que géographiquement, Amazon est toujours très dépendant de l'Amérique du Nord, où il réalise encore 57 % de son chiffre d'affaires, contre seulement 43 % à l'international. Sa croissance en Amérique du Nord (+33 %) est de plus supérieure à celle à l'international (+20 %).

 

Concernant ses prévisions pour la fin d'années, elles sont sans surprises très élevées en termes de chiffre d'affaires, avec 20,25 à 22,75 milliards de dollars générés, soit une hausse située entre 16 et 31 % par rapport à l'an passé. Les bénéfices feront-ils leur retour ? Rien n'est pas moins sûr. Amazon propose en effet un résultat d'exploitation compris entre 310 millions de dollars dans le meilleur des cas, et une perte de 490 millions dans le pire des cas. Une fourchette loin d'être positive.

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Écrit par Nil Sanyas

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Sommaire de l'article

Introduction

Plombée par LivingSocial, mais pas uniquement

Autoportrait Sébastien

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Logo de StreetPress

Pourquoi le site du média StreetPress a été momentanément inaccessible

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Web 30
next n'a pas de brief le week-end

Le Brief ne travaille pas le week-end.
C'est dur, mais c'est comme ça.
Allez donc dans une forêt lointaine,
Éloignez-vous de ce clavier pour une fois !

Commentaires (19)


Lafisk
Il y a 11 ans


Un développement à l’international encore faible


Pourtant des quelques services que j’ai tester, sans avoir été tous les tester non plus, c’est bien le meilleur, c’est donc étrange.


princedelu
Il y a 11 ans

Le sous titre de la photo est faux, la kindle paperwhite sort en france en novembre et non en 2013


ol1v1er
Il y a 11 ans

Les FDP gratuits aussi.

C’est bien pour nous, mais ça doit couter un bras.


domFreedom
Il y a 11 ans

<img data-src=" /> Bientôt la fin des fdp gratuits… <img data-src=" />

<img data-src=" />


argh : cramé par Olivier, et de 25” en plus <img data-src=" />


Muzikals Abonné
Il y a 11 ans






princedelu a écrit :

Le sous titre de la photo est faux, la kindle paperwhite sort en france en novembre et non en 2013



En effet : Livraison à partir du 10 décembre en pré-commandant maintenant



5moufl
Il y a 11 ans

Apple peut pas leur refiler 500M$ en douce ? personne ne verra rien.


Clapitti
Il y a 11 ans






malouito a écrit :

Apple peut pas leur refiler 500M\( en douce ? personne ne verra rien.



Si, Apple va acheter pour 500M\)
de Kindle. <img data-src=" />



Groumfy
Il y a 11 ans

les Kindle Surprise, ça ne rapporte pas assez !

<img data-src=" />


razcrambl3r Abonné
Il y a 11 ans

Amazon : le meilleur SAV que j’ai rencontré (même si j’ai pas eu à faire à d’autre SAV <img data-src=" />, mais celui la m’a laissé un très très bon (avis?))


ragoutoutou Abonné
Il y a 11 ans

Amazon: la pire utilisation des DRM sur le marché… effacer le kindle des clients et clôturer leurs comptes sans daigner leur dire pourquoi, c’est aussi une forme de service après vente…

http://www.bekkelund.net.nyud.net/2012/10/22/outlawed-by-amazon-drm/


psn00ps Abonné
Il y a 11 ans

Amazon, le commerçant qui t’envoie des promos pour quelque chose que tu ne regarde jamais sur le site.
Je n’achète que des DVD et du matos info, eh bien j’ai droit à promos sur les vêtements, montres, mode, et j’en passe…

Sans compter la pub Kindle à chaque mail.<img data-src=" />

Mais le service client est génial.


damaki Abonné
Il y a 11 ans

En pré- commandant le jour de l’annonce, ma livraison est prévue le 22 novembre. C’est pas trop 2013, en effet.


Anonyme
Il y a 11 ans

Ils vendent des Kindle à tour de bras avec zero marges… mais aucun e-book archi drm-isé sur lesquels ils espèrent se refaire?

Bin ouais, la mévente de CD (surtout comparé au nb de lecteurs encore vendus, surtout si on inclut les platines multi-standards DVD etc…) copy-protected (puis des CD tout court, tout le monde ayant dû apprendre à se servir de soft de rip) source d’emmerdes à l’orée 2000 n’a jamais vraiment affectée celle du matos…

C’est ce qui s’appelle apprendre des erreurs des autres <img data-src=" />


josagama
Il y a 11 ans

Amazon ne peux pas porter plainte contre Samsung comme Apple pour se faire de la thune……..<img data-src=" />


elezoic
Il y a 11 ans






ol1v1er a écrit :

Les FDP gratuits aussi.

C’est bien pour nous, mais ça doit couter un bras.



Ca dépend suivant les produits, les FDP sont comme “inclus” dans le prix du produit, et parfois coûte plus cher que sur d’autres sites FDP inclus.

Mais bon vu le nombre de livraison express sans frais supplémentaires depuis le renouvellement de mon abonnement premium, ils doivent les sentir mes FDP.



Idiot Proof
Il y a 11 ans

y’a pas mal de commerçants “virtuel” qui feraient bien de s’inspirer de la qualité de la relation client d’Amazon <img data-src=" />

c’est pas comme ces en<img data-src=" />lés de CD<img data-src=" />nt qui s’associent a des voleurs d’assureurs comme A<img data-src=" />A <img data-src=" />


Jeru
Il y a 11 ans






Idiot Proof a écrit :

y’a pas mal de commerçants “virtuel” qui feraient bien de s’inspirer de la qualité de la relation client d’Amazon <img data-src=" />

c’est pas comme ces en<img data-src=" />lés de CD<img data-src=" />nt qui s’associent a des voleurs d’assureurs comme A<img data-src=" />A <img data-src=" />


tu parle de la société du groupe casino dont les entrepôts sont situés près de bordeaux? <img data-src=" />



jon1138
Il y a 11 ans






Jeru a écrit :

tu parle de la société du groupe casino dont les entrepôts sont situés près de bordeaux? <img data-src=" />




oui, je crois que c’est ça, celle qui te facture des frais de ports de ouf sur certaines commandes alors qu’Amazon te les offre, qui met des plombes pour expédier les commandes et dont les cartons de colis arrivent toujours complètement destroyed…<img data-src=" />



Oungawak
Il y a 11 ans






jon1138 a écrit :

oui, je crois que c’est ça, celle qui te facture des frais de ports de ouf sur certaines commandes alors qu’Amazon te les offre, qui met des plombes pour expédier les commandes et dont les cartons de colis arrivent toujours complètement destroyed…<img data-src=" />


Nan mais c’est pas un marchand, c’est de l’escroquerie de masse en bande organisé…

Je leur avais commandé Half-Life 2 que j’étais impatient de découvrir. Un mois plus tard toujours sans rien, ils me sortent “Désolé en fait c’était du vent, on n’a pas le produit. Tenez voici un avoir, on garde vos 60€”. Bon je me suis (plus que) vengé avec leur SAV et les produits achetés avec l’avoir derrière, alors cette histoire me fait plus rire qu’autre chose. <img data-src=" />

Une autre fois, je tombe sur un graveur à un prix très intéressant, cool. J’hésite un moment et me dis “bon c’est un marchand de merde mais l’affaire est intéressante”. Je retourne sur le site acheter et là y a marqué “PROMO FLASH 24H” avec un compteur qui défile sur la fiche produit, je regarde le prix… Augmenté de 5€ !! <img data-src=" /> … Bon y a pas marqué pigeon, donc je vais attendre 24h… 24h plus tard, le compteur était reparti pour 24h… J’attends un second jour en pestant pour l’attente inutile qu’ils m’infligent, et le prix redescend enfin de 5€. Quand même !

Je vous JURE que c’est authentique, je suis pas très sentimental, mais cette fois là j’étais tellement écœuré par tant de manipulation et mensonge marketing que j’ai cessé définitivement de regarder ce site… Le risque de se faire rouler est trop grand.

Pis dernièrement je suis tombé sur Amazon, j’ai commandé plein de matos sans frais de porc dont une partie introuvable en France, c’est bon mangez-en ! <img data-src=" /> <img data-src=" /> Sinon y a Deal Extreme aussi si vous aimez le made in China. <img data-src=" />