Depuis que Microsoft a diffusé ses mises à jour de sécurité du mois de janvier, des utilisateurs de tablettes Windows RT se sont retrouvés face à un problème. Le téléchargement des correctifs pouvait en effet provoquer la mise en veille de la tablette, coupant alors la connexion, et donc le processus. Microsoft a bien confirmé qu’il s’agissait d’un bug du système et promet un correctif pour début février.
Lors du dernier Patch Tuesday, certains utilisateurs d’une tablette Windows RT (dont notamment la Surface) ont pu constater un épineux problème. Le système semblait incapable de se mettre à jour car il entrait en veille. Dans cette dernière, la connexion rencontrait alors des problèmes, provoquant l’arrêt du téléchargement des correctifs, qui ne pouvaient dès lors plus être installés. Il n’était alors pas établi que le souci provienne du système ou de la Surface RT elle-même.
L’éditeur a bien confirmé que la tablette n’était pas en cause. Le système d’exploitation a effectivement un problème : « Certains clients Windows RT qui ont essayé d’appliquer les bulletins de janvier ont rencontré des problèmes lors de l’installation des mises à jour. Plus spécifiquement, les appareils Windows RT impactés basculaient en mode veille pendant le téléchargement des mises à jour, causant une interruption de la connexion. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous travaillons à la résolution du problème ; nous espérons avoir un correctif prêt pour la première semaine de février ».
On comprend mieux le problème pour Microsoft : si ce problème se déclenche, les mises à jour ne peuvent pas être installées. Or, elles sont non seulement très régulières sur Windows RT pour corriger l’ensemble des problèmes de jeunesse, mais également pour la sécurité. Si le patch n’est pas prêt suffisamment vite, les prochains bulletins de sécurité, prévus pour le 12 février, pourraient ne pas être installés non plus.
Commentaires (12)
En tout cas ce n’est pas systématique, ma surface n’a posé aucune difficulté pour se mettre à jour.
Merde… Mais y a pas moyen de contourner en lui mettant dans les paramètres de ne jamais se mettre en veille le temps de faire la mise à jour ?
Faut espérer que la tablette ne se mettra pas en veille pendant le téléchargement du correctif
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Pas de PB sur la mienne non plus. En revanche, les freezes de la musique quand on est en multitâches deviennent extrèmement pénibles.
Pareil pour les bugs de Xbox Music qui parlent d’erreur lors de la lecture. Franchement, ça devient pénible.
Certains clients Windows RT
Donc ça n’iNpacte pas tous les clients ?
Ils font ça comment ?
Ce problème est pas franchement violent.
Je l’ai eu y a deux jours sur une tablette fraichement reçu et ça étonne de sortir la tablette de sa veille quelques heure après avoir lancer WU et de voir que les patch ne sont pas fini d’être installé.
Mais le problème s’arrête là, il suffit de la sortir de veille (une fois a suffit pour ma part) et les installations continuent comme si de rien n’était.
C’est un vrai bug, mais il n’est pas bloquant et n’empêchera pas les mises à jour de février de se faire sur l’ensemble du parc.
C’est vraiment une cata chez MS en ce moment :/
idem, aucun problème. D’ailleurs je suis très content de ma Surface qui répond parfaitement à mes besoins (cad un pc d’appoint très léger et autonome, avec une vraie suite bureautique et une navigation web confortable). :)
On comprend mieux le problème pour Microsoft : si ce problème se déclenche, les mises à jour ne peuvent pas être installées. Or, elles sont non seulement très régulières sur Windows RT pour corriger l’ensemble des problèmes de jeunesse, mais également pour la sécurité. Si le patch n’est pas prêt suffisamment vite, les prochains bulletins de sécurité, prévus pour le 12 février, pourraient ne pas être installés non plus.
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Les mises à jour sont de toutes façons très régulières, ca fait 1 mois que j’ai pas allumé le notebook en windows ME II pro et je crains le pire
m’enfin 29.99€ pour participer au beta test d’un produit M$ c’est bien faut pas que ca coute plus cher maintenant