Faute d’utilisateurs, Bouygues Telecom arrête son réseau Wi-Fi communautaire
Du communautaire, sans communauté
Le 25 août 2016 à 07h10
2 min
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Après plus de cinq ans de service, le Wi-Fi communautaire de Bouygues Telecom tire progressivement sa révérence. L'opérateur explique que le manque d'utilisateurs et de possibles dégradations de service sont à l'origine de cet arrêt.
Début 2011, Bouygues Telecom lançait son réseau Wi-Fi communautaire. Le fournisseur d'accès à Internet emboitait alors le pas à Free, Orange et SFR qui proposaient déjà ce genre de service. Le principe de fonctionnement est assez simple : en plus d'un réseau Wi-Fi privé dédié à l'utilisateur, les Bbox se comportent comme des « hotspots » Wi-Fi publics, accessibles aux clients de la marque (fixe et mobile) via leurs identifiants et mots de passe de compte. Un maillage constitué des connexions de tous les utilisateurs, qui doit aussi profiter à tous.
Désormais, ce réseau est « progressivement désactivé et prendra bientôt fin », peut-on lire sur cette page d'aide repérée par nos confrères de Bbox News. Bouygues Telecom ne s'attarde pas sur les raisons de cet arrêt, indiquant simplement que la décision a été prise « pour des raisons techniques ». À la place, il recommande d'utiliser le mode modem de son smartphone... à condition d'être dans une zone couverte par l'opérateur.
Notez qu'il s'agit d'officialiser une information qui courait depuis plusieurs mois dans les forums du fournisseur d'accès Internet. Via différents sujets de clients qui se demandent pourquoi leur Wi-Fi communautaire ne fonctionne plus, on trouve des détails intéressants mis en ligne par Manu, un membre de l'équipe des Woobees.
Il explique en effet que « trop peu de clients utilisaient cette fonctionnalité pour que celle-ci soit maintenue ». Une position confirmée par le service presse de Bouygues Telecom, qui précise que c'est « une réalité » et que « le service a été progressivement délaissé par les utilisateurs avec la généralisation de la 4G ces dernières années ». De plus, ce service « pouvait dégrader votre Wi-Fi (baisse de débit et/ou déconnexions fréquentes) et générait un ressenti négatif » de la part des clients, ajoute le conseiller.
Chez les autres fournisseurs d'accès, rien ne change pour le moment. Orange, Free et SFR continuent de proposer du Wi-Fi partagé via leurs box respectives.
Commentaires (62)
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Abonnez-vousLe 25/08/2016 à 12h28
Le 25/08/2016 à 12h58
pas toujours, il y a 4ans chez free, si la personne n’avais pas payer sa facture, te connecter simplement à son freewifi, ca te renvoyer sur une jolie page où on te demandais de payer “ta” facture, tu cliquais sur “payer” et tu atterrissais gentiment sur son interface client free, avec accès à toutes les fonctionnalités de la freebox et de la gestion du compte free, sans aucune demande de mot de passe.
je pense que depuis le temps ça à était corrigé mais moi ça m’avait choqué d’avoir absolument accès à tout, y compris le wifi privé de la personne et donc le contenu de la freebox et du réseau local. #paye_ta_faille ( bien sur il n’y avait pas internet puisque la personne n’avait pas payé … )
Le 25/08/2016 à 13h43
Un professeur a été condamné parce qu’un autre a utilisé ses codes freewifi. L’histoire date un peu.
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Le 25/08/2016 à 14h04
Le 25/08/2016 à 14h05
Le 25/08/2016 à 14h18
Le 25/08/2016 à 15h41
Le 25/08/2016 à 15h44
hmmm d’accord, j’aurais bien voulu voir un schéma de l’archi histoire de rigoler :)
Le 25/08/2016 à 16h32
Il n’y a jamais eu de SSO à la console abonné chez Free. Même en étant sur le “lan” comme tu dis.
(A la différence d’Orange.)
Le 25/08/2016 à 17h01
En fait non c’est neuf (SFR) qui a lancé ce service en premier en juillet 2007 alors que Free en mai 2009, presque 2 ans après.
L’EAP SIM a été lancé chez ces 2 FAI a peu près en même temps mi 2012, avec quelques jours d’avance pour Free, mais le service était dispo en beta chez SFR depuis pas mal de temps sur certains téléphones (iphone)
Le 25/08/2016 à 17h49
J’avoue que je n’ai jamais pu capter ces hotspots. Ceci dit, cela pourrait encore être très utile.
Pour avoir été 2 ans chez Free, je dois dire que ça marchait vraiment mieux. Et le jour où j’ai eu un téléphone compatible avec l’identification via carte Sim, c’était que du bonheur.
Dommage que Bouygues n’ait jamais proposé ce type de services.
Le 25/08/2016 à 18h08
Le 25/08/2016 à 18h50
il t’y redirigeait pour payer ta facture comme je l’ai dis ;)
Le 25/08/2016 à 19h23
Chez Orange, c’est vraiment super utile cette fonction. Et chez Free, l’EAP-SIM à Paris sur un 2€, c’est vraiment le bonheur ;-)
Le 25/08/2016 à 22h15
C’est comme le Femtocell, j’avais pris bouygues pour une offre promo anniversaire il y a peu sauf que dans l’appartement que je me suis pris ben je captais RIEN DU TOUT (0 barres lorsque les fenêtres sont fermés XD).
Donc je me suis dit comme Orange je vais me prendre un Femtocell… Ben non! J’ai pu voir qu’il le faisait pu pour faute de “peu de clients l’utilise” depuis 2012.
Donc ils perdent des clients en enlevant des services! Car du coup j’ai tout repris chez Orange ^^.
Le 26/08/2016 à 10h19
Le 26/08/2016 à 11h46
mais comme je l ai dit, à l’époque ton quota était très limité et le wifi permettait de ne pas le bouffer trop vite.
Aujourd hui si je me passe du freewifi (et meme du wifi tout court) c’est car j’ai 50Go de quota et que je ne m’en approche jamais.
Sinon, abonné Free dans une grande ville, c’est très loin d’être désastreux !
La dernière fois (il y a un an ptet) que je me suis amusé à lancer un speedtest avec des collègues, j’avais un meilleur débit que ceux chez orange et bouygues (y avait personne chez sfr).
Il n’y a qu’en itinérance qu’il y a des soucis, et dans les grandes villes en général t’as le vrai réseau Free.
Le 26/08/2016 à 14h52
Le meilleur hotspot Bouygues c’était du temps de la faille BBKeys.
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Le 29/08/2016 à 08h35
Le 29/08/2016 à 10h14
Ben…. Paris oui
J’suis quasi toujours sur une antenne free, jamais en itinérance à part dans le batiment ou je bosse ou seule la 3G Orange passe (ni 4g, ni free, ni sfr, ni bouygues, que orange et avec une seule barre… à peine sorti du batiment y’a tous les réseaux dispos)
EDIT : après je pense qu’il y a certains téléphones qui aiment pas le réseau Free ou l’itinérance.
J’avais vu ça avec mon frère qui est aussi chez Free avec un Galaxy (je sais plus le modèle exact, un mini) alors que j’avais un Sony posé juste à coté.
Le Sony se connectait au réseau Free là ou le Galaxy refusait d’y rester et repassait sur Orange en permanence… j’ai jamais su pourquoi.
Mais dans ce cas de figure, peu importe que Free ait un réseau couvrant 99% de la population, si tu veux que ça marche va falloir trouver un endroit ou Orange est pas… c est pas gagné ^^
Le 29/08/2016 à 11h58
Le 25/08/2016 à 07h13
A l’époque où j’étais chez eux (2013-2014, sensation fibre en FTTLa) j’ai activé cette fonctionnalité mais elle n’a jamais fonctionné, j’ai donc rapidement laissé tomber.
Le 25/08/2016 à 07h14
Quelle cro ces wifi sans mot de passe, tout ceux qui ne s’y connaissent pas se retrouve connecté sur un wifi gratuit et ne comprennent pas pkoi ils n’ont plus d’internet… ça serrait peut-être bien d’arrêter ce genre de wifi ?
Le 25/08/2016 à 07h15
C’est marrant bouygues l’arrête alors qu’orange relance son wifi communautaire !
Le 25/08/2016 à 07h16
Le 25/08/2016 à 07h20
Le 25/08/2016 à 07h24
Mon frère a utilisé pendant 6mois le hotspot public de sa propre box… Je comprenais pas quand il me disait qu’il devait rentrer l’identifiant et mot de passe à chaque fois qu’il se connectait
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Bon je précise qu’il est pas du tout dans l’informatique et qu’il l’utilise surtout pour avoir les horaires des marées et autres.
Le 25/08/2016 à 07h26
Je n’ai jamais trouvé d’hotspot bouygues….
Le 25/08/2016 à 07h32
Un wifi ouvert ou n’importe qui peut capturer tes paquets
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Voir même faire un faux réseau wifi “Wi-Fi Bouygues Telecom” pour récupérer tes identifiants
On ne peut pas dire qu’il n’y a aucun intérêt, bien au contraire
(c’est de l’humour bien sur !)
Le 25/08/2016 à 07h40
Dommage, j’avais bien sué à l’implémenter coté Box :)
Le 25/08/2016 à 09h17
free est une ambiguité a lui tout seul, les autres opérateurs attribu une adresse IP différence, mais déja si t’est chez free, celui ci manquant d’adresse ipv4 partage une même adresse entre plusieurs abonnée par BOX il fait du NAT, ce qui produit quelque soucis a certaine personne, mais le mieux c’est tu ailles voir sur http://www.universfreebox.com/ pour un complément d’information et quitte a poser la bonne question si le sujet t’interesse !
Le 25/08/2016 à 09h18
en partie faux, voir ma réponse
Le 25/08/2016 à 09h25
D’un autre côté à part chez free y’a jamais eu un grand engouement pour ce genre de fonctionnalité, les autres ont un réseau 3G/4G suffisamment bon pour ne pas avoir besoin de se connecter sans cesse à un wifi communautaire, qui aurait rencontré un bien plus grand succès si cela avait été mutualisé par les opérateurs…
Le 25/08/2016 à 09h28
C’est un problème autre, c’est qu’on lit les 2 cas, d’un côté Free indique que son abonné ne sera pas emmerdé, mais celui ayant utilisé le freewifi oui, de l’autre la justice a envoyé la lettre à l’abonné et non pas à l’utilisateur du freewifi.
en plus Hadopi condamne la “non-sécurisation” de sa connexion, donc au final on a 2 sons de cloche distincts.
Free indique lui-même qu’il n’y a aucun risque pour l’abonné : Source
Le 25/08/2016 à 09h39
Le 25/08/2016 à 09h54
Mes parents se sont retrouvés un jour à utiliser Orange à la place d’SFR à cause de ses hotspots, il n’ont toujours pas compris pourquoi :p
Le 25/08/2016 à 09h55
Dés que j’ai un souci, c’est ce que j’utilise pour avoir une connexion, les hotspots, et il veulent les virés ?
Déjà la dernière fois que j’ai eu un souci, ils m’ont dit qu’il ne prêtait plus de modem 3G/wifi, tu fait comment en cas de panne maintenant…
Vivement que je déménage et que je change d’opérateur !
Le 25/08/2016 à 10h01
Le 25/08/2016 à 10h22
Je ne sais pas comment c’est chez les autres opérateurs, mais chez Free le Freewifi n’est pas prioritaire, c’est à dire qu’il ne prend que la bande passante disponible.
Le 25/08/2016 à 10h53
je trouve ca honteux qu’ont les fai activer cette fonctionalite par défaut alors tant mieux si ils la déactive
Le 25/08/2016 à 10h59
Une connections via le wifi utilise moins la batterie que via le mobile data (3G/E/H+/4G) et est plus rapide (bcp plus que mon téléphone 3G).
Le 25/08/2016 à 11h13
Actuellement j’ai une panne depuis le 26 juillet (free) orange et free se renvoie la balle chacun a vérifié leurs équipement mais personne trouve le pourquoi du comment ma ligne est en rade…bref je suis en hotspot et heureusement que ça existe ça dépanne bien et connecté chez le hot de mon voisin je peux affirmé que je n’ai pas la même ip que lui.je suis bien différencié.et pour le download laissé moi rire on est loin de pouvoir ce gaver (wifi hot spot reçu a 74%) download max : 120kb/s essaie de simplement télécharger un truc de 5 go ça va te prendre au moins 20 heures et tu pourra plus surfer….la télé n’en parlons pas donc ça dépanne et franchement a part télécharger des mp3 ou des tits films de 700 mo en 2 heures je vois pas comment on pourrait se gaver
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mais bon pour venir ici et regarder mes mails ou autres ça dépanne bien en attendant que ces messieurs se décide a réparer tout de façons je déménage le 15⁄09 donc free va aller se faire voir.je regardes en ce moment sosh a l’aire intéressant mais bon ….j’hésite….
Le 25/08/2016 à 11h34
Les touristes qui ont un abo fix BT pour avoir des identifiants du wifi ? ^^
Le 25/08/2016 à 11h40
Sans doute pcq Free était le premier à le lancer aussi (enfin il me semble)
Et rien à voir avec une histoire de couverture 3G, le freewifi a été lancé sans que free mobile existe (ni la 4G) et était déjà très apprécié.
Quels avantages par rapport à une connec mobile ?
Le 25/08/2016 à 12h07
La page que tu cites indique :
De plus, la connexion au réseau communautaire
FreeWiFi se fait via une adresse IP propre, qui n’est pas celle de la
Freebox servant de point d’accès. Ainsi, le détenteur de la Freebox n’a
pas à craindre les éventuelles retombées de l’activité des autres
Freenautes, y compris les fameuses lettres de la HADOPI en cas de
téléchargements illicites.
Donc si c’est pas ton IP, c’est pas ta faute.
Il est probable qu’avec l’IP du freewifi + identifiant utilisé pour la connexion Free puisse retrouver l’abonné et le transmettre à Hadopi.
Le 25/08/2016 à 12h27
Pas une surprise.
Contrairement aux autres, le service était en “opt-in”. Par conséquent, pas beaucoup de hotspots donc pas beaucoup d’utilisateurs. CQFD
Le 25/08/2016 à 07h41
Franchement pour une personne qui ne s’y connait pas, c’est une erreur tout à fait normale… Pas de quoi se moquer :)
Le 25/08/2016 à 07h48
Tout à fait, le problème venait surtout que le hotspot s’appelait “Orange” donc le hotspot “Livebox-EFD2” ça lui disait rien du tout. Bon après sa box avait été paramétré chez Orange en boutique donc le mec lui a dit : vous la branchez et ça marche.
Le 25/08/2016 à 07h52
En meme temps, pour en bénéficier, faut pas avoir un forfait pourri, faut pas etre né jour pair etc, yavais pleins de conditions a la con qui faisaient que l’on ne pouvais pas y accéder…
Le 25/08/2016 à 07h52
je crois que tu n’es pas assez informé sur le sujet, ni bien lu la news…
ce genre de wifi n’est pas “open”, il faut des identifiants…
Le 25/08/2016 à 07h53
Le 25/08/2016 à 07h54
Le 25/08/2016 à 07h55
Ça m’a sauvé plusieurs fois le Free Wifi. Quand vous habitez à l’étranger et que vous revenez en France sans carte SIM, vous êtes bien content de pouvoir avoir internet quasiment partout gratuitement.
Le 25/08/2016 à 07h56
Le 25/08/2016 à 07h56
Ce wifi est “open” en terme d’accès au réseau, on atterrit juste sur un portail captif où il faut s’identifier pour avoir accès à l’extérieur.
L’erreur vient du fait qu’il faut aucun mot de passe pour se connecter au wifi donc les gens pensent qu’en étant connecté ils ont internet d’office car pour la majorité wifi=internet.
Le 25/08/2016 à 08h02
Ce genre de service a été lancé à une époque où la data dans les forfaits n’était pas aussi répandue.
Pas étonnant qu’aujourd’hui les besoins aient nettement diminué.
En outre si t’es dans la pampa sans 3G/4G, c’est peu probable de croiser un Wi-fi
Enfin les zones blanches de 3G sont supposées disparaitre d’ici mi-2017.
Reste que ça sert aux touristes…
Le 25/08/2016 à 08h03
Lors de dépannages chez des amis/famille/voisins j’ai eu très souvent le problème, le pc se connecte sur le 1er réseau ouvert qu’il trouve et
Par habitude quand j’installe des box je désactive cette fonction.
Le 25/08/2016 à 08h11
Idem, en plus facile à paramétrer côté router chez Free.
Solution que je privilégie quand je passe par la France depuis que j’ai voulu recharger ma carte SIM Bougues et que j’ai vu que j’avais un solde négatif de -18€ (WTF sur une carte prepaid ??!!??). Manque plus qu’à trouver un autre FAI faisant de la data prepaid pas cher :-((
Le 25/08/2016 à 08h15
ça je le sais très bien merci, mais un réseau open, qui demande un accès au final pour accéder au net, je ne considère pas que c’est “open”
ya une étape d’identification dans le processus…
par contre je suis comme vous, je trouver que ce réseau est relativement “chiant” quand il est activé et parfois les appareils se connectent à lui au lieu du réseau privé
perso je l’ai viré (freewifi) quand je me suis rendu compte qu’un voisin l’utilisait et uploadait comme un cochon (utilisait mes 100ko/s up de l’adsl donc me bouffait tout l’upload, et une misère en dlw car probablement plus filtré de la part de la box ), allez hop, je m’en sers pas, bye…
Le 25/08/2016 à 08h42
C’est clairement un problème. Une personne qui ne s’y connaît pas se connectera par défaut à un wifi qui aura pour nom son opérateur, plutôt qu’un nom “bizarre” genre “Livebox-AEY87”. Et souvent dans ces cas-là on ne fait pas attention au cadenas (fermé ou ouvert).
Le 25/08/2016 à 08h58
Hello,
J’ai toujours hésité à activer le freeWiFi sur ma box Free parce-que je me demandai qu’est-ce qui se passerait si quelqu’un se connectait ensuite en freeWiFi sur ma box et téléchargeait des trucs illégaux… qu’est-ce qui se passerait vis à vis de la justice?…. est-ce que je peux être tenu pour responsable pour avoir laissé ouvert mon réseau?… quelle est l’adresse ip qui serait repérée : celle de la box ou celle de “l’intrus” ?
Sinon le freeWiFi pourrait m’être bien utile en vacances pour connecter ma tablette (qui n’a pas de carte sim of course) en wi-fi et pour éviter d’utiliser mon smartphone comme point d’accès mobile (c’est laborieux)…
Merci d’avance de vos réponses.
Le 25/08/2016 à 09h09
Normalement c’est ton accès à toi qui est visé, car l’ip wan est la même pour les 2 réseaux wifis distincts. Après je sais pas si lorsque Hadopi demande authentification de l’IP il cherche à voir si ça provient d’un freewifi ou non, car si ça vient d’un freewifi, ils sont en mesure d’identifier la personne car elle doit s’identifier sur le portail freewifi.
C’est donc une question à se poser, PCI se l’était déjà posé : Source
Donc techniquement non, t’es pas emmerdé ;-)