Bouygues Telecom poursuit sa croissance sur le fixe et le mobile

Et à la fin, c'est SFR qui perd

Bouygues Telecom poursuit sa croissance sur le fixe et le mobile

Le 31 août 2016 à 10h10

Commentaires (25)

votre avatar

Vers avril, j’ai testé leur offre 4G gratuite 1 mois … Je l’ai installé sur ma tablette Nexus 7 LTE pour faire du Waze.



Et constaté qu’à partir de 4 km d’une autoroute (A77 en l’occurence), la 4G devenait 3G et à 20 km on était en 2G.

Arrivé à 10 km de chez moi … plus d’accès au net.



Ce qui donne l’impression que Bouygues est de meilleure qualité est le ping deux fois inférieur à Sosh/Orange en région parisienne (j’ai comparé). Du coup, on a le sentiment que internet est plus rapide (pourtant la bande passante reste moindre) car le surf est plus réactif … mais le débit reste toujours inférieur.



Alors Bouygues sur Paris, je ne dis pas.

Mais à la campagne … <img data-src=" /> sans moi.

votre avatar

Avec l’offre actuelle de 4G mobile + 20 Go pour 10€, ils doivent continuer à engranger du monde!

votre avatar

Idem je suis passé de SFR (pourris) à BT pendant leurs offre 20go à 4€, en IDF c’est top et même en dehors, souvent en 4G et même en H+ ca marche vraiment bien … Bref le jour et la nuit entre BT et SFR ou Free …



Le changement d’opérateur va être dur une fois l’offre promo fini …

votre avatar

J’ai quitté SFR mobile pour Bouygues à cause de l’arrivée&nbsp; du milliardaire endetté trop pressé pour respecter ses clients et la loi. Ça ne fait pas 3 mois que je suis chez Bouygues et j’ai déjà envie de partir à cause de l’usage abusif qui est fait par Bouygues de mes coordonnées (comprendre spam par SMS et mail) et parce que le réglage des préférences de contact est momentanément indisponible depuis 2 mois et demi. Si Bouygues continue à mépriser ses clients de cette façon, j’irai chez Orange. Et chez Orange, la directrice régionale me connait puisque je lui ai déjà envoyé 6 courriers très désagréables cette année…

votre avatar

J’ai testé leur carte sim 10 GB pendant un mois. Chez moi réseau à 0,20 Mbits. Même Free faisait mieux. Les antennes BT sont reliées à des FH tout pourris. Bref, je suis passé chez Orange. Réseau impeccable partout en IDF ainsi qu’en campagne. C’est cher, mais la qualité se paie.



Par contre SFR a vraiment mis le paquet dans toute la France.



:)

votre avatar

Pour ma part seul la ligne fixe me convient (je parle bien en débit à 50Mbps) car la Bbox Miami c’est vraiment mitigé (manque de stabilité, CEC aléatoire, interface un peu lent, etc…).



&nbsp;Non là où je suis le moins content c’est concernant le mobile, il y a deux la 4G était génial sur Blois (de l’ordre 47M) mais depuis un an on a du mal à atteindre les 10, c’est vraiment une blague. Certes je profites des 15% de remise avec le fixe+mobile mais je sens que le vent va tourner côté mobile.

votre avatar







heret a écrit :



J’ai quitté SFR mobile pour Bouygues à cause de l’arrivée&nbsp; du milliardaire endetté trop pressé pour respecter ses clients et la loi. Ça ne fait pas 3 mois que je suis chez Bouygues et j’ai déjà envie de partir à cause de l’usage abusif qui est fait par Bouygues de mes coordonnées (comprendre spam par SMS et mail) et parce que le réglage des préférences de contact est momentanément indisponible depuis 2 mois et demi. Si Bouygues continue à mépriser ses clients de cette façon, j’irai chez Orange. Et chez Orange, la directrice régionale me connait puisque je lui ai déjà envoyé 6 courriers très désagréables cette année…





hahah tu m’as tué avec ton histoire courriers Xd


votre avatar

C’est juste dommage qu’ils facturent la carte SIM 10€ quoi … Surtout quand elle est à 1€ chez certains concurrents&nbsp;<img data-src=" />

votre avatar







code a écrit :



Si tu prends Free Mobile , mieux vaux avoir un telephone qui fait 4G et le forfait “ilimité” pas 2 euro





justement c’était un vente privée, forfait 4g illimité 0 euros tu payes que la sim….



et je sur Paris le réseau est vraiment mauvais 34 du temps en 3g qui équivaut même à du Edge sinon même&nbsp; à du GPRS…

&nbsp;


votre avatar

23,50€ par mois pour adsl + mobile 20Go. Adsl ok (ligne de 3km :/), réseau mobile ok, service client aléatoire et pas cher.

votre avatar

Je suis passé chez Bouygues avec la promo à 3.99€ de mars, et j’en suis super content (j’y ai fait passé ma femme et mes parents ensuite). Je suis en 4G très souvent, même pendant les vacances où c’était des coins un peu reculés, ou bien sur l’autoroute, entre 2 grandes villes j’avais l’habitude de passer en 3G ou de ne plus avoir de réseau, là ça tient la 4G tout le long.



Et ils ont enfin réglé leur problème d’espace client (3 mois avec 34 des pages inaccessibles, apparemment la migration sur des technos récentes à été galère à gérer…).



Pour la box, j’aimerais quitter Orange parce que je ne supporte plus leur Livebox Play qui plante sans arrêt, BT me tente bien mais je ne veux pas de box avec Android. Et apparement pour la fibre c’est cette box uniquement. En plus le débit montant est limité à 200 Mbps, c’est bien moins que les concurrents.

votre avatar

C’est 250 Mb/s le débit montant en fibre optique et c’est même provisionné un peu plus. Voir lafibre.info. ;)

votre avatar

Je préfère me fier au site officiel qu’à des tiers là dessus. Mais je veux bien croire que BT minimise pour éviter les râleurs qui auraient 1 mbps de moins que ce qui est annoncé <img data-src=" />

votre avatar
votre avatar

Si tu bidouilles un minimum tu peux aussi remplacer la LB par un vrai routeur, tu dois sans doute pouvoir faire la même chose pour bouygues.



Attention je parle uniquement de la box, pas du décodeur TV qui lui est irremplaçable.

votre avatar

Ton lien est cassé.



J’ai eu l’info à 200 Mbps après la recherche d’éligibilité, donc c’est peut-être lié à mon logement.

votre avatar

Perso en mobile je trouve qu’ils ont une très bonne couverture sur l’ile de france, contrairement à Free ou SFR que j’ai pu&nbsp; tester, seul Orange fait mieux.

(clients sosh (trés bon réseau mais cher pour du data &gt;10go ) =&gt; parti pour sfr offre RED (réseau catastrophique sur Paris) =&gt; Free forfait 0 euros (réseau poubelle)=&gt; bouygues offre 20go à 9.99 et pour l’instant tout niquel&nbsp;

votre avatar

Passé chez eux avec des promos démentielles (mobile 20Go à 4€, internet à 2€) dans l’optique d’aller voir ailleurs aux prochaines promos, je suis assez agréablement surpris par la qualité à tous les niveaux : relation clients, espaces clients, interface de la box, couverture mobile et qualité de la 4G…

Et surtout, chose assez rare (chez Sosh et Orange en tout cas), je vois souvent qu’ils font des choses pour les clients existants, ils fidélisent au moins.

Ils ont fait bien du progrès depuis la dernière fois où j’étais chez eux il y a genre 10 ans

votre avatar







NeedSumSleep a écrit :



Perso en mobile je trouve qu’ils ont une très bonne couverture sur l’ile de france, contrairement à Free ou SFR que j’ai pu&nbsp; tester, seul Orange fait mieux.

(clients sosh (trés bon réseau mais cher pour du data &gt;10go ) =&gt; parti pour sfr offre RED (réseau catastrophique sur Paris) =&gt; Free forfait 0 euros (réseau poubelle)=&gt; bouygues offre 20go à 9.99 et pour l’instant tout niquel&nbsp;





Si tu prends Free Mobile , mieux vaux avoir un telephone qui fait 4G et le forfait “ilimité” pas 2 euro


votre avatar

Ah oui mince, c’est à cause du point en fin de lien :https://www.bouyguestelecom.fr/offres-internet/bbox-miami



Toutes les lignes sont 250 Mb/s. ;)

votre avatar

Merci à ceux qui ont signalé l’offre à 10€/mois. Je teste ça et si c’est pas satisfaisant niveau réseau, je retournerai chez Sosh.

votre avatar

Perso, je vais les quitter pour avoir enfin la fibre chez sosh (Orange). Leurs accords avec Orange étant très limités géographiquement (Paris et Lyon si j’ai bien pigé), le choix se résume à un seul opérateur dans mon immeuble.



Même si je suis satisfait de leur offre adsl à 4€ par mois (promo d’un an), je n’ai pas l’intention d’attendre des années avant qu’ils se bougent enfin pour me proposer la fibre alors qu’elle arrive à 5 m de ma porte, dans les parties communes.



Nous avons 31% des logement qui ont migré sur la fibre, ce qui est dans la fourchette haute. Il ne va pas falloir qu’ils pleurent quand ils vont perdre peu à peu les clients des zones moyennement denses alors que c’est là que le taux de conversion est le plus élevé et le retour sur investissement le plus rapide.

votre avatar

J’ai pris leur offre 20 Go début Juillet ou Juin quand c’était à 4€. Je suis très heureux ! Ca fonctionne très bien. En même en situation intense je pense que c’est difficile d’atteindre les 20 Go…

votre avatar

J’ai voulu passer chez Bouygues hier soir, j’ai reçu un jolie mail disant que la commande n’a pu aboutir et que le remboursement aura lieu prochainement …

Ca commence bien …

votre avatar







alphacos a écrit :



J’ai voulu passer chez Bouygues hier soir, j’ai reçu un jolie mail disant que la commande n’a pu aboutir et que le remboursement aura lieu prochainement …

Ca commence bien …





Le remboursement de quoi? De la carte Sim?


Bouygues Telecom poursuit sa croissance sur le fixe et le mobile

  • Bouygues Telecom progresse

  • Des recrutements satisfaisants

Fermer