Alors que l'Assemblée nationale se penche sur un éventuel encadrement renforcé du démarchage téléphonique, l'association a pris le pouls auprès des Français via un sondage OpinionWay (1 020 personnes selon la méthode des quotas).

Sans surprise, 92 % des sondés trouvent ces appels « agaçants » et « trop fréquents », alors que 11 % seulement les jugent « utiles ». Les participants devaient ensuite préciser s'ils étaient ou non favorables à un encadrement encore plus strict de cette pratique, avec une obligation de donner explicitement son accord en amont. Sans surprise, la réponse est oui à 88 %.

Un résultat qui apporte de l'eau au moulin de l'UFC-Que Choisir : « Si le texte initial prévoyait la mise en place d’un opt-in, système qui existe dans une dizaine d’États européens dont l’Allemagne et qui a fait la preuve de son efficacité, cette disposition a été retirée par la Commission des Affaires économiques ».  

L’UFC-Que Choisir lance ainsi un appel aux parlementaires en leur demandant de prendre « l’ensemble des mesures à même de mettre un terme au harcèlement téléphonique ».

• Accéder au sondage Les Français et le démarchage téléphonique