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Hier, une panne d’envergure chez Free Mobile

Hier, une panne d'envergure chez Free Mobile

Le 26 avril 2018 à 09h34

Selon les témoignages de nombreux abonnés, les soucis touchaient toutes les régions, y compris les clients en roaming à l'étranger.

Elle aurait débuté aux alentours de 11 h, avant un retour à la normale progressif dans la fin de l'après-midi.

L'opérateur n'a, comme à son habitude, pas communiqué officiellement sur le sujet. Contacté par nos soins, Free Mobile nous précise simplement que le service « a été rétabli à 13h30 ».

Le 26 avril 2018 à 09h34

Commentaires (22)

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Je sais pas si ils partages des antennes à Orange mais j’ai le même soucis par chez moi…

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Surtout que par endroit ça fonctionnait toujours Oo en tout cas j’ai pas eu de soucis.



C’est bizarre….

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Ah merde j’avais mal lu le titre de la news, j’ai cru que Free mobile était enfin tomber en marche :) mais heureusement ça ne remarche plus depuis la fin de l’après midi. Ouf…

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aucun soucis sur paname hier

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Vu le nombre d’incidents réseau, heureusement que la plupart de ces problèmes passent inaperçus pour la plupart des clients… Car ce qu’on ne voit pas n’existe pas, et c’est tant mieux.

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Le nombre d’incidents réseaux ? Comment ça ?

Je vois pas en quoi Free en as plus que les autres hein :) et si l’incident ne se voit pas, c’est peut être qu’il n’était pas aussi vaste ou réellement palpable ^^

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À La Rochelle ça fait deux fois en deux jours que je constate cette panne.

Impossible ou lenteur extrême pour accrocher le réseau.

Impossible d’envoyer des sms une fois le réseau accroché.

Bref des incidents bien pénibles et évidemment comme d’habitude aucune communication de la part de l’opérateur…

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L’unique problème que j’ai avec Free, c’est l’utilisation d’une antenne orange.

Mais un petit coup de “Mode avion” et je repart en 4G sur une antenne Free.



Sinon, pas eu récemment des soucis avec.



P.S.: L’autre problème c’est de voir des offres à 2€ chez les concurrence pour les nouveaux clients, je sent que je vais bientôt faire comme tout le monde est me balader d’un opérateur à l’autre. (vivement l’e-sim)

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SLV17 a écrit :



À La Rochelle ça fait deux fois en deux jours que je constate cette panne.

Impossible ou lenteur extrême pour accrocher le réseau.

Impossible d’envoyer des sms une fois le réseau accroché.

Bref des incidents bien pénibles et évidemment comme d’habitude aucune communication de la part de l’opérateur…





T’es sûr que c’est un incident ?

Parce que si tu rajoute les problèmes de data, ça ressemble aux conditions nominales pour Free Mobile <img data-src=" />


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J’ai rien remarqué hier, j’ai même téléchargé des fichiers de plus de 200 Mo en début d’après sans problème. C’était même plus rapide que d’habitude.

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Mdr.

Pour la data quand le tel accroche le réseau les débits sont plutôt bon. LR reste une ville moyenne

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Malheureusement, tous les réseaux télécom tombent en panne, c’est un secret de polichinelle. En l’occurence, Free mobile comme tous les autres, non ? Ah mais non, vu que vous-même, vous n’avez rien remarqué, donc ça n’existe pas…

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note dans le compte rendu d’incident “c’est Zefling qui a bouffé toute la bande passante, privant les autres clients d’un service normal”

<img data-src=" />

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Lol bonjour la déformation de propos <img data-src=" />



C’est jeudi hein, on troll que demain ^^ donc je te disais la même chose, tous les réseaux on des pannes d’envergure plus où moins grande. Ici les articles un peu partout sous entendent que le réseau est tombé plusieurs heures alors qu’il à surtout semblé traversé par un sacré vent d’instabilité. Chez certains rien, chez d’autres pleins de soucis.



C’est tout ce que je dis ^^ je te dis pas que le bug à pas existé xD j’ai simplement dis que j’étais pas touché donc que OUI j’ai pas vu ce bug car je n’était pas impacté….

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J’ai trouvé une astuce encore plus rapide <img data-src=" />



Sur mon windows phone je peux choisir la vitesse max (2G/3G/4G) tu passe en 2G (pas de 2G free) puis tu reviens en 4G et hop il accroche le bon réseau

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J’ai passé l’après-midi d’hier à écouter de la musique en streaming, pas eu de problème !

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TheMyst a écrit :



L’unique problème que j’ai avec Free, c’est l’utilisation d’une antenne orange.

Mais un petit coup de “Mode avion” et je repart en 4G sur une antenne Free.









secouss a écrit :



J’ai trouvé une astuce encore plus rapide <img data-src=" />



Sur mon windows phone je peux choisir la vitesse max (2G/3G/4G) tu passe en 2G (pas de 2G free) puis tu reviens en 4G et hop il accroche le bon réseau





Intuitivement, je dirais que ce genre de problème est plus lié au téléphone (comment il gère le passage d’une antenne à l’autre) qu’à Free à proprement parler (même si l’accord d’itinérance avec Orange fait que les clients Free passe plus souvent d’une borne d’un opérateur donné à celle d’un autre. Cela étant, il me semblait avoir lu dans les com (ici-même il y a quelques temps) que les clients limitrophes avait des soucis similaires.


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Dommage qu’il n’y ait pas l’option “pas de 3G”, je la cocherais de suite !



Car en DC (Dual Carrier), ça passe même si c’est lent, en 4G c’est magnifique, mais en 3G/3G+, je n’aurais pas de réseau ça serait pareil !

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En fait il y à 2 soucis, déjà un soucis coté smartphone (exemple ce qui est arrivé avec Samsung qui privilégiait le réseau orange) mais je m’y connais pas de ce coté.

Et un côté réseau, le réseau d’orange est plus développé donc tu as plus de chance de l’accrocher à un moment. Si tu l’accroche rien n’oblige le tel à repasser sur Free sauf si Free est plus fort il me semble :/

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Bien content d’avoir 2 cartes SIM pour switcher sur la seconde car la première déraille !

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ha c’était ça hier midi? impossible d’avoir du réseau entre midi et 14H.

évidemment c’était LE jour où j’avais besoin d’être joignable et de consulter mes mails au boulot…



bref…

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Oui, et alors ? <img data-src=" />

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