Ce nouveau service vient d'être annoncé, alors que la Coupe du monde de football arrive, et avec elle une vague d'achats de nouveaux téléviseurs. 400 communes sont concernées, selon Le Parisien.
Le groupe précise que les commandes effectuées avant 20 heures peuvent désormais être livrées le lendemain, et jusqu'à 22 heures dans le cas de l'Ile-de-France, Lyon et Marseille. Un dispositif rendu possible par la réorganisation des entrepôts et le recours aux 3 x 8 ainsi qu'au travail de nuit.
La livraison en 2h est toujours proposée, pour les commandes passées en journée. L'idée est de faire mieux qu'Amazon sur l'un de ses points forts, la rapidité dans le transport des colis, en profitant de l'infrastructure existante du groupe.
Selon nos constatations, ces modes de livraison ne concernent que certains produits et sont parfois proposés gratuitement ou de manière payante, selon les appareils et les créneaux demandés (de 9,90 à 29 euros selon les cas). Des filtres permettent de distinguer les produits pouvant être livrés le jour même, le lendemain, retirés en magasin, en relais colis, etc.
Commentaires (27)
#1
Perso en dehors d’Amazon c’est à chaque fois la galère : systématiquement les livreurs ne passent pas et vont directement déposer le colis au bureau de poste/relais (collisimo est champion dans ce domaine, et comme les avis son par email, on a meme pas d’avis de passage dans la boite au lettre). Et quand on bosse 6 jours sur 7 c’est franchement galère de trouver un créneau pour aller chercher le colis.
Au moins avec Amazon, le colis est directement dans la boite au lettre, pas de prise de tête. Faudra pas venir se plaindre ensuite….
(après perso je trouve que le délais n’est pas le plus important, surtout si ça implique que les mecs bossent à la limite de l’esclavage derrière. Si on veut un truc tout de suite, suffit d’aller dans un magasin quoi. Par contre que les livreurs ne fassent pas leur taf, ça c’est problématique)
#2
Ah la modernité !!!! revoir du 3x8 dans les usines (fnac darty amazone) en pire car assisté par ordinateur donc l’humain est plus efficace (dans tout ce que l’efficacité humaine a d’horrible)
Après le retour de ceux qui exploite leur force musculaire et mettent leur vie en danger que sont pour moi les livreur Delivroo à vélo.
La modernité bave sur notre société en ce moment.
Moi je demande la nationalisation du service de livraison vu l’énorme demande actuelle sur ce domaine.
#3
ça dépend.
J’étais sur une zone en idf avec un taux de fauche assez incroyable du coup tout les colis (même une connerie à quelques euros) c’était remise contre signature par contre ou je vis maintenant c’est vrai que les colis sont remis sans signature (parfois pour des colis de plusieurs centaines d’euros).
Mais c’est vrai que certains commerçants fond le choix de la remise systématique contre signature et c’est bien pénible (surtout avec des livreurs qui préfèrent ne pas sonner).
#4
Très bien, ça me permet de savoir qu’après Amazon, je ne commanderai plus à la Fnac ou Darty " />
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Dans une des nombreuses autres boutiques ?
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mais là c’est surtout qu’ils ne viennent meme pas :s
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#11
Certes ils font tous ou presque du travail de nuit, c’est la logistique qui veut ça.
Mais tous ne se vantent pas d’exploiter du personnel pour livrer en 2h.
Forcément les gens utiliseront ce service puisqu’il est disponible. Mais si personne ne le proposait, je ne suis pas sûr que les consommateurs le réclamerait à tout prix. Comme si on ne pouvait pas attendre 2 jours pour être livré de sa nouvelle tv. On ne parle pas d’un produit frais…
#12
#13
Je ne crois pas que ça soit une demande de rapidité de la part du consommateur, nuance.
C’est, à mon avis, une méthode marketing pour pousser à l’achat. Effectivement, plusieurs fois, j’ai renoncé à un achat sur internet en me disant que de toute façon cet achat ne résoudra pas ma problématique du moment lorsque je consulte le site commercial.
C’est pour ça que c’est plus une réglementation pour limiter les conneries des marketeux que j’espère, qu’une éducation des acheteurs.
#14
C’est sûr que les colis sont directement dans la boîte par contre faut voir l’état des colis en question… " />
#15
jamais eu de soucis ;) (par contre jamais j’achèterai de DD sur amazon par exemple ^^)
#16
Comme quoi on a tous une expérience Amazon différente. Les quelques trucs que j’ai commandé chez eux sont tous arrivés défoncé (à croire que c’est Ace Ventura qui m’a livré). Du coup je passe par chez eux que pour des bricoles pas cher.
Par contre, concernant les délais, je préfère largement attendre plusieurs semaines plutôt que de passer par certain livreurs comme DHL. Les mecs passent un samedi, n’utilisent pas l’interphone en bas de l’immeuble pour me joindre, n’appellent pas mon portable et se cassent en laissant un avis. y’a fallu payer pour qu’ils repassent. 1 fois pas 2.
#17
Tu m’étonnes, j’ai été tenté une fois puis j’ai lu les commentaires et là le nombre de clients qui se plaignaient d’avoir reçu des disques déja HS/blindés de secteurs défectueux/qui ont pétés en quelques jours avec comme point commun l’emballage : un disque OEM dans un simple sachet plastique emballé dans un carton 5 fois trop gros sans rien pour le caler et qui donc se ballade librement dedans, tu m’étonne qu’avec ce qu’il a dû se prendre dans la gueule pendant le transport il a mal le bestiau " />
Du coup je préfère prendre la bagnole et aller le chercher en magasin même si c’est plus cher.
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#19
J’ai la chance d’être sur Montpellier, du coup y un magasin LDLC pas loin ;)
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#21
Tu dois payer un supplément pour que la poste te livre à nouveau ton colissimo ? " />
#22
euh non ;) le +1 était sur le fait qu’ils ne passent meme pas : le colis est direct dans un point relais “proche” (2 km …)
#23
Darty a encore des progrès à faire. Achat sur leur site jeudi midi, retrait en magasin seulement lundi, 3 jours ouvrés!!
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#25
euh oui pardon ;)
#26
Mais c’est horrible, que la vie est cruelle ! " />
#27
mon chauffeur chronopost, puisque j’ai toujours le même :) est vraiment bon, une fois j’ai eu un interim, par temps de pluie, les cartons etaient trempé a l’interieur du camion, et un colis contenant des draps etait completement defoncé, trainant dans la boue du camion, hum ! cela n’avait pas l’air de choqué le chauffeur qui marché sur les colis avec ses chaussures crade.
tant que les RH auront en tete qu’un livreur peut etre n’importe qui avec son permis, payé avec un lance pierre, avec un GPS.
sinon j’achète en chine sur un site célèbre, ca arrive en général en 25 jours avec un record a 58 jours mais le port est gratuit ;) (enfin subventionné par le gouvernement chinois hein ! )