Le médiateur national de l’énergie, une institution publique indépendante, vient de publier son baromètre pour l’année 2017 sur le marché de l’électricité et du gaz. Il en ressort qu’un français sur deux ne sait pas qu’il peut changer de fournisseur, un chiffre stable depuis 2012. Pour les autres, ils sont, 55 % à trouver les démarches simples.
15 % des interrogés déclarent d’ailleurs avoir changé de fournisseur d’électricité au cours de l’année, contre 19 % pour le gaz. Trois fois sur quatre, le but du changement était de réduire la facture. Dans tous les cas, 7 % des personnes interrogées ont déclaré un litige ou une réclamation auprès de leur fournisseur.
Commentaires (19)
#1
Ou certain, n’ont absolument pas envie de changer, même si c’est un poil plus chère.
#2
Ou certains ne peuvent pas changer à cause d’un monopole local (Strasbourg dans mon cas, Grenoble, etc.)
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#3
Je pense personnellement qu’il vaut mieux avoir affaire avec une entreprise locale qu’avec Enedis (qui est en concession d’exploitation de la plupart des réseaux locaux de distribution d’électricité en France). D’ailleurs, rien ne dit qu’un jour, les fournisseurs alternatifs ne signeront pas de convention avec ces réseaux de distribution (moins hégémoniques qu’Enedis) dans le futur.
#4
#5
Personnellement, je ne suis pas mécontent d’avoir quitté le Tarif Bleu d’EDF (tarif réglementé pour les “particuliers”) quand je lis ça : Électricité Nouvelle vague de factures rétroactives - quechoisir.org - 05/10/2017
(les clients “Tarif Bleu” d’EDF peuvent dire “merci” au Ministère de l’écologie de S. Royal)
J’ai trouvé un petit fournisseur d’électricité qui n’indexe pas ses tarifs sur le tarif réglementé et qui n’a jamais augmenté ses tarifs à part les augmentations de taxes (CTA, CSPE, TCFE, TICGN et TVA). Notamment je regrette que ces taxes serviront à payer le déploiement du compteur “Linky”, vu que Enedis a l’air de se prendre les pieds dans le tapis avec ses méthodes ubuesques et irresponsables.
#6
Perso , j’ai calculé, mon gains serait que de 8.5euro par mois, pas assez pour m’emmerdez à changer, bon quand cela arrivera autour de 30/mois, j’y songerais sérieusement.(Flemmard)
#7
#8
Vu que ma facture d’électricité (chauffage) est de 20% de mes revenus, ça vaut le coût pour moi de changer pour gratter 10%, ça s’est fait en 3 clicks + un coup d’œil au compteur
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Je suis parti chez Total Spring qui met en avant son “électricité verte”… très crédible quant on vend du pétrole et qu’on échoue des pétroliers hors d’âge sur les côtes françaises
#9
Estimations à la louche d’après mes factures de février 2016 à février 2017, on est nombreux et le ballon d’eau chaude et électrique, lave linge, sèche linge, matos électronique, etc…. Préfère rester sur ce que je connais pour l’instant.
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#11
#12
Perso j’ai quand même changé alors qu’il n’y avait que 17 € d’économies annuelles à la clé. L’air de rien, on peut s’offrir pas mal de jeux sur Steam avec 17 €…
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#13
Sauf que dans les faits, vous pourriez très bien changer de fournisseur, c’est juste une incompatibilité avec le système de facturation, mais personne ne semble vouloir faire d’effort apparemment. Sans doute pas assez rentable…
À Strasbourg, ce « blocage » serait d’origine informatique, apprend-t-on auprès d’Enercoop. Judith Schneider, chargée de communication de la petite coopérative (21 000 clients en France), explique :
« En tant que fournisseur national, nous ne travaillons qu’avec un seul gestionnaire de réseau, ERDF, qui nous fournit des données sur les réseaux, les relevés des compteurs et les estimations de la consommation des particuliers et des professionnels. Ces flux d’informations sont délivrées dans un format spécifique, que nous avons intégré dans notre système de facturation. Or, dans le cas des ELD, le format informatique est différent. Pour décrypter leur flux, il nous faudrait développer des systèmes compatibles, différents à chaque fois. Alors, comme cela ne représente que 5% du territoire, c’est trop compliqué pour nous… »
http://www.rue89strasbourg.com/monopole-electricite-strasbourg-79871
#14
Ouais enfin ça c’est une belle excuse de la part d’ÉS, qui rappelle-t-on appartient à EDF, également propriétaire d’Enedis… Ils font exprès de rendre la concurrence difficile à mettre en place pour avoir plus de bénéfices !
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Il faut se mettre à la place des exploitants concurrents : Négocier avec Enedis pour 95% du marché, ou négocier avec une centaine de propriétaires de réseaux qui comment par hasard ont un SI différent pour les 5% de marché restant. Tu m’étonnes qu’on ai pas de concurrence…
#15
C’est sûr que ça les arrange bien…
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Seule solution : déménager
#16
Perso j’ai choisi une légère augmentation en partant chez enercoop. Je ne suis pas rapiat au poins de choisir que mon argent sois investi dans des infrastructures et sociétés aux pratiques douteuses.
Mais bon, libre aux autres d’écouter leur avarice plutôt que leur conscience, toutefois qu’ils ne viennent pas se chercher des excuses en disant que le monde/la société sont pourris après.
«Dieu se rit des hommes qui se plaignent des conséquences dont ils chérissent les causes.»
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#18
#19
Ne manque plus que la doxa d’un suppôt d’EDF (et de l’énergie nucléaire - on attend aussi les soutiens de Engie) et les participants au concours de celui qui a la plus grosse spaghetti seront au complet.
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(vive la concurrence!)