Connexion

Catégories

Droit Économie Flock Hardware IA Internet Logiciel Sciences Sécurité Société

Nous Suivre

Contact rédaction Contact site Forum
Flux RSS GitHub Discord

À propos

Abonnez-vous

Fallout 76 : des joueurs australiens peuvent se faire rembourser le jeu

Fallout 76 : des joueurs australiens peuvent se faire rembourser le jeu

Le 04 novembre 2019 à 09h03

L'ACCC (Australian Competition and Consumer Commission) a publié le 1er novembre un important communiqué : les joueurs qui en feront la demande pourront se faire rembourser Fallout 76.

La loi australienne dispose en effet que les clients sont automatiquement couverts par un droit de remplacement, réparation ou remboursement en cas de défauts majeurs du produit. Ce point doit être rappelé par l’éditeur.

Et on ne peut pas dire que Fallout 76 soit exempt de défauts, loin de là : nombreux bugs, latences, déconnexions du serveur… les problèmes sont légions depuis les premiers jours du titre. Le lancement récent de l’abonnement (cher) n’a pas calmé les joueurs.

ZeniMax, maison-mère de Bethesda, a reconnu ses torts. La société avait refusé pendant un temps d’indemniser les joueurs, particulièrement entre le 24 novembre et le 1er juin, expliquant aux clients que le jeu n’était pas concerné par la loi.

Le communiqué de l’ACCC mentionne une correction chez ZeniMax de ses scripts de réponses aux clients et de sa documentation. Les joueurs qui avaient contacté l’entreprise seront automatiquement avertis de la possibilité de se faire rembourser.

Pour Bethesda, il s’agit d’une nouvelle couche de mauvaise publicité. Pour les clients, d’une victoire.

Le 04 novembre 2019 à 09h03

Commentaires (13)

Vous devez être abonné pour pouvoir commenter.

Abonnez-vous
votre avatar

Cette catastrophe qu’est Fallout 76. <img data-src=" />

votre avatar

« Les joueurs qui en feront la demande pourront se faire Fallout 76 »

Ces gens-là, on les appelle des masochistes, non ?&nbsp;<img data-src=" />



(Ou quand l’oubli d’un seul mot dans une phrase lui donne un tout autre sens…&nbsp;<img data-src=" />)

votre avatar







dylem29 a écrit :



Cette catastrophe qu’est Fallout 76. <img data-src=" />





C’est même pire que ça … je me demande pourquoi ils s’obstinent encore là dessus au lieu de dire “ok on a merdé donc on va arrêter les frais, on rembourse, on démantèle et on va bosser sur Fallout 5”


votre avatar







LostSoul a écrit :



C’est même pire que ça … je me demande pourquoi ils s’obstinent encore là dessus au lieu de dire “ok on a merdé donc on va arrêter les frais, on rembourse, on démantèle et on va bosser sur Fallout 5”





Chaque meuporgue a son lot de problèmes au début, il est probablement trop tôt pour l’enterrer.

Même si j’aimerai que Bugthesda arrête les bêtises et se mette à bosser sur TES6 et Fallout 5.


votre avatar

Moui enfin là c’est plus que des problèmes de jeunesse… c’est la conception entière du jeu qui est à la rue.

votre avatar







LostSoul a écrit :



C’est même pire que ça … je me demande pourquoi ils s’obstinent encore là dessus au lieu de dire “ok on a merdé donc on va arrêter les frais, on rembourse, on démantèle et on va bosser sur Fallout 5”



Parce qu’ils ont une réputation à tenir. Une réputation où aucun de leur jeu n’est réellement fonctionnel, même 3 ans après leur sortie <img data-src=" />


votre avatar







Obidoub a écrit :



Chaque meuporgue a son lot de problèmes au début, il est probablement trop tôt pour l’enterrer.

Même si j’aimerai que Bugthesda arrête les bêtises et se mette à bosser sur TES6 et Fallout 5.





Oui enfin il y a problème et problème. Le problème est surtout un souci de fond et ils se contentent d’améliorer la forme, et mal.



Il auraient pu s’inspirer de FF XIV est un modèle à ce niveau. Ils on admis un vrai problème de de fond et sont arrivé avec une version “Reborn” qui changeait le jeu en profondeur.


votre avatar

Une couche de plus ou de moins… Bethesda a depuis plus de 10 ans une sacré réputation, et elle la met encore en avant.

votre avatar

Quitte à jouer à un jeu avec des bugs, je recommande Kingdom Come:Renaissance, qui écrase les RPGs que Bethesda a sorti au niveau de la qualité de gameplay et de lore… et de bugs ;)

votre avatar

<img data-src=" />Je vais sans doute passer pour un vieux c… mais je regrette l’époque des jeux avant internet…. qui sortaient finit! (je me doute sue certains vont trouver des exceptions…. mais vus le nombre de jeux sortis sur 8-16-32 bits et autre, ça reste un faible pourcentage contrairement à maintenant!)

votre avatar







nicopelle a écrit :



<img data-src=" />Je vais sans doute passer pour un vieux c… mais je regrette l’époque des jeux avant internet…. qui sortaient finit! (je me doute sue certains vont trouver des exceptions…. mais vus le nombre de jeux sortis sur 8-16-32 bits et autre, ça reste un faible pourcentage contrairement à maintenant!)



Même les jeux NES ont eu pour certains plusieurs versions… (j’avais entendu parler de 3 pour Zelda II au Japon, les 2 suivantes corrigeant des bugs des précédentes) <img data-src=" />


votre avatar

J’ai un peu de mal à voir en quoi Fallout 76 est un MMORPG.



Jeu coopératif en ligne oui, mais massivement multijoueur, vu le peu que j’ai croisé pendant 3 mois dessus peu de temps après sa sortie, nan.

Quant à l’aspect monde persistant (l’un des éléments définissant le MMORPG), vu que le moindre changement de serveur peut dézinguer ton campement, ça le fait pas.

Et pour le multijoueur, au bout de 40 essais il est effectivement possible de le faire entre amis une fois que les serveurs se sont mis d’accord entre 2 décos. Sans parler de la difficulté complètement pétée ou tu rentres dans un bâtiment et tu tombes sur une armée de Super Mutant avec 40 niveaux de plus que toi, tu sors, tu re-rentres et là tu n’as plus que des rats niveau 1.









Uther a écrit :



Il auraient pu s’inspirer de FF XIV est un modèle à ce niveau. Ils on admis un vrai problème de de fond et sont arrivé avec une version “Reborn” qui changeait le jeu en profondeur.







FFXIV avait quand même l’avantage d’avoir une direction artistique et un scénario du tonnerre malgré le gameplay complètement foiré de la première version.

La version ARR a corrigé le tir fort heureusement.



A ce niveau là, Fallout 76 a pas mal d’éléments sympas (même si ça reste une bête version online de Fallout 4 en mode hardcore), mais servi sous forme d’un étron saupoudré de mépris (notre jeu est foiré ? vous inquiétez pas on a compris et corrigé le tir : vous pouvez maintenant le payer en abonnement !) et servi directement du producteur au consommateur tel un human centipede.

C’est con car toute la base est excellente : grande zone, envie d’exploration et de découverte, des quêtes permettant de savoir ce qu’il s’est passé avant notre sortie du Vault. Mais à cause d’une technique complètement ratée, l’expérience est un cumul d’irritants qui font que la cocotte minute fini par exploser.


votre avatar







Obidoub a écrit :



Chaque meuporgue a son lot de problèmes au début, il est probablement trop tôt pour l’enterrer.

Même si j’aimerai que Bugthesda arrête les bêtises et se mette à bosser sur TES6 et Fallout 5.





“au début” … là on n’en est plus vraiment au début et le jeu souffre non seulement de problèmes mais d’erreurs de conception, de manque de contenu, de contraintes absurdes pour un mmorpg, etc.

TES Online a aussi eu du mal au début mais a fini par se faire un ptit marché de niche, F76 c’est la bérésina.


Fallout 76 : des joueurs australiens peuvent se faire rembourser le jeu

Fermer