Après des travaux préparatoires et une consultation publique, c’est fait : l’Arcep a publié sa « décision » pour améliorer la précision des cartes de couvertures mobiles en 4G, malgré quelques réticences de certains opérateurs. Quatre niveaux de précisions seront de la partie à partir de 2025.
Il y a maintenant sept ans, l’Arcep (régulateur des télécoms) lançait un nouveau site monreseaumobile.fr, permettant de connaitre la couverture 2G, 3G, 4G et 5G de chaque opérateur, partout en France, aussi bien métropole que dans les territoires ultra-marins.
Des cartes de couvertures simulées, avec une fiabilité de 98 %
Le service s’est largement enrichi au fil du temps, notamment avec un renforcement de la fiabilité des cartes qui est passée de 95 à 98 % en 2020… suite à une demande des députés Eric Bothorel et Laure de La Raudière, cette dernière étant désormais présidente de l’Arcep.
Si on parle de fiabilité, c’est que les cartes ne sont pas des relevés sur le terrain, mais « issues d’une modélisation qui tient compte de l’emplacement des antennes, leur puissance d’émission, ou encore la présence d’éléments géographiques qui pourraient atténuer leurs émissions ».
Sur le site de l’Arcep, un message prévient d’ailleurs les utilisateurs que « les zones de couverture sont simulées de manière informatique, il est donc possible que certaines imprécisions existent », d’où le taux de précisions inférieur à 100 %. Bien évidemment, le régulateur procède à des vérifications in situ, ce qui permet de calculer un taux de fiabilité. Dans l’ensemble, les résultats sont plutôt concordants.
Quatre seuils de performances pour les appels, un seul pour la data
Sur la couverture en elle-même, on retrouve quatre niveaux pour les appels et les SMS en 2G ou 2G/3G : très bonne couverture, bonne couverture, couverture limitée et enfin aucune couverture.
Quand on passe aux données mobiles (3G ou 4G), c’est du tout ou rien.
En 5G, la carte affiche la position des antennes et les fréquences : 3,5 GHz, 2,1 GHz ou 700 MHz. Pour rappel, plus la fréquence est basse, plus la portée est longue, mais moins les débits peuvent être importants.
Une exception tout de même avec la 3G de Free Mobile : la carte de couverture distingue deux cas : 3G et 3G bridée à 384 kb/s. Dans le second cas, l’opérateur s’appuie sur le contrat d’itinérance passé avec Orange (jusqu’à fin 2025, après de multiples prolongations au grand dam de Bouygues Telecom et SFR), qui prévoit un bridage à 384 kb/s.
Du changement arrive, quatre niveaux de couverture
En 3G ou en 4G le site de l’Arcep est donc en mode tout ou rien, sans aucune granularité. On a soit « vous devriez pouvoir échanger des données en 4G à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas », soit aucune couverture. Au début de l’année, une consultation publique était lancée pour améliorer « l’information apportée aux utilisateurs ».
Comme en 2G/3G, quatre niveaux de couverture sont prévus, toujours à partir de simulations numériques effectuées par les opérateurs et transmises à l’Arcep :
- « Pas de couverture » : improbable de pouvoir échanger des données mobiles, que cela soit à l’intérieur ou à l’extérieur des bâtiments ;
- « Couverture limitée » : possibilité d’échanger des données mobiles à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, mais probablement pas à l’intérieur des bâtiments ;
- « Bonne couverture » : possibilité d’échanger des données mobiles à l’extérieur des bâtiments dans la plupart des cas, et, dans certains cas, à l’intérieur des bâtiments ;
- « Très bonne couverture » : possibilité d’échanger des données mobiles à l’extérieur des bâtiments, et, dans la plupart des cas, à l’intérieur des bâtiments.
Dans la décision de l’Arcep, il est précisé que « les opérateurs déterminent la méthode et les paramètres d’élaboration des cartes affichant les différents niveaux de couverture », mais que les cartes « doivent être cohérentes avec la réalité du terrain ». Comme toujours, des vérifications seront effectuées sur place. Des terminaux reconditionnés pour les vérifications sur site.
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Commentaires (11)
#1
Il y a un gros delta entre la couverture 4G et la couverture VoLTE ? J'ai toujours supposé que le service était disponible dès qu'on était sur un réseau 4G (avec un appareil compatible et le service activé, évidemment).
#2
Au titre des remarques actuelles, tous les cookies sont actifs par défaut ublock s'affole tout rouge tellement il y en a de chargé.
Dès que l'on zoom ou que l'on choisi un autre opérateur les boutons pour changer de métropole à dom ou tom disparaissent il faut recharger le site et d'abord choisir un dom ou tom puis choisir son opérateur (en tout cas sur firefox dernière version sur win11).
En fermant le 1er message d'annonce d'ajout des données crowdsourcé en le fermant cela ferme aussi la légende et pas moyen de la faire revenir à part recharger le site.
Pourquoi utiliser mapbox en fond de carte alors que openstreetmap est maintenant largement mieux.
Pourquoi arrêter la couverture aux frontières alors que les ondes ne s’arrêtent pas miraculeusement à la frontière en plus cela permettrais de voir jusqu'où on peux aller tout en restant en local sans itinérance.
#2.1
Je viens d'aller sur le site Mon réseau mobile: Kimetrac ne trouve AUCUN domaine tiers, ce qui est plutôt rare... (navigateur Mozilla / Win11).
#2.2
#3
Dans ces 2 cas, j'étais bien en exterieur (camping). Aucun problème pour Bouygues. SFR pas testé.
Même histoire cet hiver à Saint Jean d'Arves, aucune data en intérieur sur Orange/Bouygues alors que ca "capte bien", et très difficile en extérieur. SFR fonctionnait a peu, utilisable en tout cas.
Testé avec mon tel en dual sim (Bouygues/Orange), et deux autres tels de la famille sur Bouygues et Orange.
Bref, la carte à 99% ne représente pas du tout la réalité "data". Chaque zone que j'ai testé est montré comme couverte complètement alors que ca fonctionne pas.
Alors c'est peut-être l'affluence qui joue, mais il faudrait faire les tests quand il y a du monde, en condition réelle, pour que ce soit utile...
#3.1
#3.2
Pas plus tard que cet été lorsqu'il y a eu une étape du tour pas loin de chez moi l'antenne a été saturé toute la durée de l'étape +/-24h. Les opérateurs ne prévoient pas d'antenne ni de lien capable d'absorber plus que un certain nombre de user car la plupart de l'année il y a 1k user sur l'antenne (chiffres au pif mais ça donne l'idée)
Et j'ai donc un bon débit dessus toute l'année sauf ce jour là, ça va je ne vais pas en faire une histoire. J'imagine que c'est la même pour d'autre petit bled comme chez moi qu voit sa population triplé ou plus pendant les vacances.
Historique des modifications :
Posté le 04/09/2024 à 18h10
il faut comprendre que les antennes ne sont capables de gérer qu'un certain nombre de user simultanés ainsi que la connexion fibre qui les relie au reste du réseau l'est également. Donc ce n'est pas rare de voir "tomber" des antennes dans le sens ou le débit est catastrophique voir inexistant même une fibre 10G en chie si elle a 60k user dessus cela ne fait "que" 166kb/s chacun on est même pas au niveau adsl là.
Pas plus tard que cet été lorsqu'il y a eu une étape du tour pas loin de chez moi l'antenne a été saturé toute la durée de l'étape +/-24h. Les opérateurs ne prévoient pas d'antenne ni de lien capable d'absorber plus que un certain nombre de user car la plupart de l'année il y a 1k user sur l'antenne (chiffres au pif mais ça donne l'idée)
#3.3
Et en dehors d'Orange qui n'a fonctionné dans aucun de mes 3 derniers cas, un coup Bouygues passe, un coup SFR passe. Donc c'est possible de faire fonctionner le réseau.
Maintenant, ce que je veux surtout dire, c'est que les cartes de l'ARCEP ne veulent rien dire.
Les 4 opérateurs sont à 99,x% de couverture... Ce qu'il faudrait mettre en avant, c'est pas si ca capte la 4G ou la 5G, mais bien de savoir si y a de la data toute l'année.
Que j'ai de la data le 31 juillet dans une station de ski, ca me fait une belle jambe.
Orange dit couvrir 99,x % de la France, bah mes 3 semaines de vacances 2024 sur 3 lieux différents, c'est 0% de couverture. Entre 0% et 99,x%, il y a un sacré gap.
#3.4
Orange a peut être plus de part de marché que les autres et du coup statistiquement il y a une concentration plus grande de personne chez orange au mêmes endroits
Ba si justement prends le contre pied de tout le monde et viens en montagne l'été c'est super joli et il y a plein de rando à faire et t'aura du réseau :)
#3.5
#3.6
antennes avec de meilleures fréquence (de la 4G 2600 avec 20 MHz de bandwidth)
Paris c'est le mauvais exemple.
De mes tests entre Orange/Bouygues/Free, Orange reste avec une meilleure couverture fonctionnelle, notamment en gare et tunnel RER/Métro.
Sur mon téléphone, je peux être en 6CC (6 connexion de bandes différentes)
NetMonster sur Android en dis plus.
Ça me fait parfois 2600+2100+1800+800+700+2600
Passez en 3G H+ lorsque la 4G sature ça marche pas si mal.
Est-ce que les opérateurs mettent de multiples antennes 4G multiples bandes 700/800/1800/2100/2600 dans des endroits ayant une faible population ?
Et la connexion des antennes ? Fibre ? FH ? Quel débit ?