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E-administration : les comptes de « service-public.fr » accessibles via FranceConnect

Le compte est bon

E-administration : les comptes de « service-public.fr » accessibles via FranceConnect

Le 08 mars 2016 à 16h10

Afin d’effectuer plus facilement des démarches administratives, il est possible depuis ce matin d’ouvrir un compte sur « service-public.fr ». Au programme, notamment : stockage de justificatifs et pré-remplissage de quelques formulaires. Grâce à FranceConnect, la création d'un tel espace se fait surtout en quelques clics.

Après un toilettage des textes et une refonte graphique, le site « service-public.fr » s’apprête (enfin) à devenir le guichet unique des Français dans leurs relations avec l’administration. Jusqu’ici, ce portail proposait essentiellement des informations d’ordre juridique sur les droits du citoyen, ainsi que des formulaires en tout genre – demande de carte grise, procuration de vote, etc. Dorénavant, il hébergera aussi des comptes personnels, en lieu et place de ceux qui étaient accessibles auparavant via « mon.service-public.fr ».

Plus besoin de nouveaux identifiants grâce à FranceConnect

Même si la création d’un compte est facultative pour effectuer une démarche, cela peut s’avérer pratique pour l’internaute : possibilité d’avoir un pré-remplissage de certains formulaires, suivi des demandes en ligne, espace de stockage de documents administratifs (scans de papiers d’identité, de fiches de paie, de diplômes, de factures et de garanties, etc.). Cette formalité est surtout très simple, puisque « service-public.fr » est maintenant relié au dispositif d’authentification FranceConnect.

Concrètement, cela signifie qu’il est possible d’ouvrir un compte en quelques clics, à partir des identifiants utilisés pour le site « impots.gouv.fr » ou l’IDéNum de La Poste – vérifiée par les facteurs. Autrement dit, plus besoin de redonner tout son état civil (notamment) : nom, date de naissance, adresse... Seule une adresse email vous sera demandée, afin que vous puissiez confirmer la liaison entre votre compte « service-public.fr » et FranceConnect.

FranceConnect

De premiers pas sur ce site laissent toutefois à penser que ses promesses sont bien plus alléchantes que la réalité. Le nombre de formulaires pré-remplissables s'avère d'une part extrêmement limité (manifestement pour les seuls services en ligne). Nous n'avons d'autre part pas trouvé d’administrations avec qui partager certains fichiers de notre porte-document. Cela est pourtant prévu par les récents décret et arrêté qui encadrent ce nouveau portail...

Pour les personnes qui disposaient d’un compte sur « mon.service-public.fr », sachez que celui-ci sera automatiquement supprimé le 1er juillet prochain. D’ici là, vous pouvez transférer les données qui y étaient stockées à partir de l’onglet « Mes documents », puis en cliquant sur « Récupérer les documents de mon.service-public.fr » (voir davantage d’informations ici).

Commentaires (12)

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on pourra avoir une idée de la façon dont ils comptent sécuriser toutes ces infos et tous ces documents d’identité?

parce que là c’est cool doit y avoir quelques milliers d’utilisateurs, mais à terme j’imagine qu’il y’aura une bonne partie de la population française.

surtout avec les “enfants du numérique” de la “génération Y”. <img data-src=" />

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J’ai voulu m’inscrire (via mes identifiants impôts).

Je n’ai pas toujours reçu le mail d’activation de compte, même après avoir fait la demande de renvoi du mail d’activation.



Je sais pas pourquoi, je la sens bien cette histoire <img data-src=" />

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Amusant, mais il semble qu’il ai blacklisté l’IP de ma boite.



une petite PME de 300 000 employés

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Nous n’avons d’autre part pas trouvé d’administrations avec qui partager certains fichiers de notre porte-document. Cela est pourtant prévu par les récents décret et arrêté qui encadrent ce nouveau portail…

C”est peut-être encore un peu tôt cela date du 24 février 2016



L’utilisation d’un espace de stockage en ligne, défini par le décret n° 2009-730 susvisé permettant de conserver des documents et pièces justificatives dématérialisés, nécessaires à l’accomplissement de démarches administratives et d’y recevoir en retour les pièces communiquées par l’administration.

Ces services sont accessibles à l’usager au moyen d’un identifiant et d’un mot de passe ou d’un code d’accès qui lui aura été adressé sur son téléphone portable sauf dans les cas où une fonctionnalité ou un service requiert un mode particulier d’identification tel un certificat électronique.

Comment cela se passe au niveau technique pour l’échange de documents avec d’autres administrations ?

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à ce niveau là, ce n’est pas tout simplement ta boite qui fait sur liste blanche l’accès aux sites ?

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P de trous du c*… j’accédais au site des impôts, de la caf et de l’assurance maladie avec mon.service-public.fr je n’ai pas les identifiants des impôts (mes premiers accès date de l’époque du certificats….) celui de l’assurance maladie ça devrait se retrouver (renvoi par mail), la caf par sms. J’attendrai la prochaine déclaration d’impôts pour me reconnecter aux impôts…

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Z_cool a écrit :



Amusant, mais il semble qu’il ai blacklisté l’IP de ma boite.



une petite PME de 300 000 employés





voila ce que c’est que de bosser dans une boite de spammeurs <img data-src=" />&nbsp;


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wanou2 a écrit :



P de trous du c*… j’accédais au site des impôts, de la caf et de l’assurance maladie avec mon.service-public.fr je n’ai pas les identifiants des impôts (mes premiers accès date de l’époque du certificats….) celui de l’assurance maladie ça devrait se retrouver (renvoi par mail), la caf par sms. J’attendrai la prochaine déclaration d’impôts pour me reconnecter aux impôts…





Mince, ils auraient dû te consulter avant de faire quoi ce soit ! A cause d’eux, maintenant tu te retrouves avec un problème qui est, euh… C’est quoi le problème exactement, pour que tu prennes le risque d’avoir 12 000€ d’amende ? T’avais mis en favori l’ancien site ? Le lien “Créer votre mot de passe” sur le site des impôts ne t’inspire pas confiance ? Ou alors ce changement casse ton workflow ? Je suis sincèrement curieux <img data-src=" />


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lysbleu a écrit :



Mince, ils auraient dû te consulter avant de faire quoi ce soit ! A cause d’eux, maintenant tu te retrouves avec un problème qui est, euh… C’est quoi le problème exactement, pour que tu prennes le risque d’avoir 12 000€ d’amende ? T’avais mis en favori l’ancien site ? Le lien “Créer votre mot de passe” sur le site des impôts ne t’inspire pas confiance ? Ou alors ce changement casse ton workflow ? Je suis sincèrement curieux <img data-src=" />





Je me suis enflammé le service mon.service-public.fr fonctionne encore je pourrais donc attendre ma futur déclaration de revenus afin de créer un mot de passe (que je ne peux pas créer car je ne garde pas d’une année sur l’autre le courrier m’invitant à déclarer).



Je n’ai aucun préjudice c’est juste que ça me fait chier qu’un service étatique bâcle la transition d’un système sso vers un autre… mais bon comme il faut un gros préjudice (12.000€)&nbsp; ou mettre un mal un workflow pour exprimer son mécontentement…



Tout va bien dans le meilleur des mondes !!!!


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non non,&nbsp; on a une plage d’IP , seul celle utilisé pour l’accès au web est bloqué.



si je fais un telnet vers leur site sur le port 80 depuis notre adresse réservée au http, la connexion ne s’ouvre jamais

si je le fait sur une autre IP (par exemple celle&nbsp; réservé au mail) le telnet s’ouvre sans soucis, on peut envoyer les requête HTTP et tout.

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wanou2 a écrit :



Je me suis enflammé le service mon.service-public.fr fonctionne encore je pourrais donc attendre ma futur déclaration de revenus afin de créer un mot de passe (que je ne peux pas créer car je ne garde pas d’une année sur l’autre le courrier m’invitant à déclarer).



Je n’ai aucun préjudice c’est juste que ça me fait chier qu’un service étatique bâcle la transition d’un système sso vers un autre… mais bon comme il faut un gros préjudice (12.000€)  ou mettre un mal un workflow pour exprimer son mécontentement…



Tout va bien dans le meilleur des mondes !!!!





Donc si je suis mécontent de toi, je peux dire que t’es un putai de trou du cul ? (je suis sceptique sur l’utilisation des , à partir du moment où l’on peut facilement deviner le mot derrière je ne vois pas bien l’intérêt, mais dans le doute…)


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lysbleu a écrit :



Donc si je suis mécontent de toi, je peux dire que t’es un putai de trou du cul ? (je suis sceptique sur l’utilisation des , à partir du moment où l’on peut facilement deviner le mot derrière je ne vois pas bien l’intérêt, mais dans le doute…)





Oui tu peux :)

&nbsp;

Mais je ne met pas en cause les gens qui ont mis en&nbsp;œuvre France Connect (développeurs, codeurs&nbsp;et compagnie) mais les personnes qui ont mis en place le cahier des charges qui n’a pas pris en compte le fait qu’un autre système existait qui aurait pu être intégré !


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