Temu proposait d’acheter des données personnelles de ses clients pour 100 euros
Le 03 avril à 06h55
2 min
Droit
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Temu, le très populaire site d'e-commerce chinois à très bas prix, a « temporairement » retiré en urgence son offre controversée d'achat de données personnelles suite à la polémique qu'elle venait d'engendrer, rapporte l'AFP.
Temu proposait en effet à ses clients « jusqu'à 100 euros » (20 euros en cash via Paypal, et un bon d'achat de 80 euros, voir aussi la page encore en ligne) en échange d'une cession de leur droit « sur tout un éventail de données personnelles », résume l'AFP.
La campagne, lancée en Angleterre la semaine passée, demandait en effet aux clients, comme le relevait Numerama, de donner leur consentement pour « l'utilisation et la publication par [Temu] de la photo, du nom, de l'image, de la voix, des opinions, des déclarations, des informations biographiques et/ou de la ville natale et du pays à des fins promotionnelles ou publicitaires dans tous les médias du monde entier, connus ou développés ultérieurement, à perpétuité, sans autre examen, notification, paiement ou contrepartie. »
Or, et comme le rappelle la CNIL à l'AFP, le RGPD et la loi Informatique et Libertés reconnaissent aux personnes des droits sur leurs données (droit d'accès, de rectification et d'opposition notamment), auxquels ces dernières ne peuvent pas renoncer, sous aucune condition. « La vente de données supposerait que les personnes renoncent à ces droits », précise le gendarme des données, qui n'avait pas encore reçu de plaintes visant l'application Temu.
Le groupe chinois a défendu samedi que « le programme a connu un grand succès en France, avec de nombreux clients satisfaits » mais explique avoir décidé de le supprimer « temporairement ». La raison ? Des « malentendus sur l'étendue de (son) utilisation des informations client », précise-t-il dans un message adressé à l'AFP, confirmant une information du Parisien.
L'entreprise ajoute qu'elle n'utilisait que les noms d'utilisateurs et les photos de profil des clients participants. « Nous nous engageons à apporter des améliorations pour garantir la clarté et une expérience encore meilleure pour tous », explique-t-elle à l'AFP, en plus de promettre, « nous ne vendons pas et ne vendrons pas de données clients. »
Le 03 avril à 06h55
Commentaires (19)
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Abonnez-vousLe 03/04/2024 à 07h48
Après lecture de ce passage, qui m'a toujours semblé évident, une question me taraude tout de même : quid d'un acteur dans le cadre d'une oeuvre ? Celui-ci ne cède-t-il pas contractuellement l'utilisation de son image, sa voix et de sa commercialisation à perpétuité et sans forcément une autre forme de rémunération que celle prévue lors du tournage ?
Modifié le 03/04/2024 à 08h17
Ce ne sont pas des données personnelles, mais l'interprétation d'une œuvre. Et ce sont les droits de cette interprétation qui sont cédés.
Le 03/04/2024 à 07h56
Le 03/04/2024 à 14h22
Modifié le 03/04/2024 à 09h53
Le 03/04/2024 à 09h08
Le 03/04/2024 à 09h55
En réalité, je pense que ça aurait surtout intéressé les gens qui font du blanchiment d'argent, donc in fine c'est pas plus mal que ça soit arrêté.
Le 03/04/2024 à 11h13
Le 03/04/2024 à 14h38
Modifié le 03/04/2024 à 16h02
Le 03/04/2024 à 20h52
Le 04/04/2024 à 10h33
Le 03/04/2024 à 10h50
D'autant plus cher qu'il doit surtout concerner des profils assez jeunes, donc à multiplier si vous êtes plus vieux.
Le 03/04/2024 à 14h36
Le détail du calcul est expliqué dans l'article.
Modifié le 03/04/2024 à 12h01
Si c'est pour pouvoir faire une grande campagne d'affichage avec la photo et un avis produit "Vraiment super ce chargeur, grâce au prix j'ai pu en racheter un deuxième pour remplacer le mien après l'incendie de ma maison", ça me choque pas trop qu'on puisse proposer de céder les droits.
Mais si c'est trop open, sans notion de durée et de ce qu'ils appellent "les opinions" et ni explication de ce qu'ils vont concrètement faire des données (est-ce que Temu pourrait utiliser la voix pour alimenter une IA par exemple).
Après cette offre parait tellement trop attractive que ça inspire aucune confiance (puis bon, c'est Temu quoi)
Le 03/04/2024 à 12h16
"nous ne vendons pas et ne vendrons pas de données clients"
Du coup je n'ai effectivement pas compris comment ça fonctionne.
Le 04/04/2024 à 01h54
Le 03/04/2024 à 14h05
Et le jour où ils coulent, c'est open bar pour le racheteur qui n'aura rien à battre de la parole d'origine de Temu.
Le 04/04/2024 à 09h43
La liste des données cédée est quand même impressionnante, on se demande comment ils peuvent en savoir autant sur leur utilisateurs