Le service client de Joe Mobile sera 100 % web

100 % démerdez-vous ?

Le service client de Joe Mobile sera 100 % web

Le 12 octobre 2012 à 21h01

Commentaires (17)

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ha ça oui c’est une révolution… plus de hotline <img data-src=" />



bientôt plus d’opérateur et il faudra continuer de payer <img data-src=" />

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seboss666 a écrit :



Si les tarifs ne sont pas inférieurs aux équivalents Sosh/B&You/Free avec des conditions attractives, ça va pas le faire…







J’espère qu’ils ne vont pas aligner leurs tarifs sur Red… <img data-src=" /> <img data-src=" />



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Pendant ce temps, Free Mobile dispose d’une hotline… <img data-src=" />

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Priorités différentes. L’un ne pense qu’aux actionnaires et au court terme, l’autre pense à long terme et à s’établir.

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Un opérateur téléphonique qu’on ne peut pas joindre au téléphone <img data-src=" />

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Attendons de voir les tarifs…

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Bonjour cher(e) client(e), veuillez poser votre question à Joe, il est là pour vous servir



Bonjour Joe, je n’arrive pas passer d’appel. Pouvez-vous m’aider ?



Nous n’avons pas compris votre demande, veuillez la reformuler dans des termes compréhensiblesou consultez la FAQ, la réponse à votre question y figure certainement. A bientôt !



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Haha comme les forfait wiki d’nrj avec leur “service client communautaire”via t’chat.

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Ça y est, on a enfin compris la signification du terme “révolutionnaire” pour SFR : s’en foutre encore plein les poches en supprimant la hotline !

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kikoo25 a écrit :



Ça y est, on a enfin compris la signification du terme “révolutionnaire” pour SFR : s’en foutre encore plein les poches





Ils copient Apple, donc.



Ca sent le procès pour contrefaçon <img data-src=" />



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Supernaz a écrit :



Pendant ce temps, Free Mobile dispose d’une hotline… <img data-src=" />





.. mais trimbale ses clients depuis un mois avec l’iPhone 5


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LeTroll a écrit :



Un opérateur téléphonique qu’on ne peut pas joindre au téléphone <img data-src=" />







C’est vrai que c’est paradoxal <img data-src=" />


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Cacahuete586 a écrit :



.. mais trimbale ses clients depuis un mois avec l’iPhone 5





Ils pourraient travailler à proposer quelques vraies bonnes affaires (genre le Wiko Cink Slim) plutôt que de faire chier tout le monde avec cette arnaque d’Apple l’iPhone 5. <img data-src=" />


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les futurs dialogues :



-“vous m’avez envoyé une facture de 11.6millions de milliards d’ euros,il y a une erreur”



-“voulez vous payer en une fois ou en un million de prélèvements”





-“mais y a une erreur”







  • “je suis l’ordinateur et je ne me trompe pas ,d’ailleurs mon programme ne l’envisage même pas”

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Si les tarifs ne sont pas inférieurs aux équivalents Sosh/B&You/Free avec des conditions attractives, ça va pas le faire…

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Cacahuete586 a écrit :



.. mais trimbale ses clients depuis un mois avec l’iPhone 5







On s’en fout de l’iphone 5, et ceux qui sont pas contents peuvent très bien aller voir les boutiques concurrentes pour s’en acheter un, nu, en payant comptant, en 3 fois, ou à crédit… <img data-src=" />


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LeTroll a écrit :



Un opérateur téléphonique qu’on ne peut pas joindre au téléphone <img data-src=" />







Tout comme un FAI que l’on ne peu pas joindre, par mail ou chat, mais uniquement hotline, surtaxé et délais d’attente à rallonge ! <img data-src=" />


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