B&You : avec l’application World & You, appels et SMS illimités vers la France

Les joies de la segmentation

Le 17 juin 2013 à 10h16

3 min

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B&You vient d'annoncer le lancement d'une nouvelle option réservée pour son forfait à 19,99 € : World & You. Disponible à partir du mercredi 19 juin, elle prendra la forme d'une application vous permettant de passer des appels et d'envoyer des SMS via une connexion Wi-Fi, mais malheureusement pas d'en recevoir.

Depuis quelles semaines déjà, Sosh propose une option Libon à 5 € par mois permettant d'appeler en illimité plusieurs destinations à l'étranger. De son côté, B&You attaque le problème des appels internationaux dans l'autre sens et annonce l'arrivée d'une option World & You vous permettant, via une connexion Wi-Fi, d'appeler et d'envoyer des SMS vers la France, et ce, depuis le monde entier.

Appels et SMS illimités depuis l'étranger vers la France, à condition d'avoir du Wi-Fi

À l'instar d'autres services de VoIP comme Skype par exemple, cette fonctionnalité prend la forme d'une application à installer sur votre smartphone (ou votre tablette ?). Il suffit alors de vous connecter à un « Hot Spot » Wi-Fi afin d'appeler et d'envoyer gratuitement des SMS vers la France. Bien évidemment, la limite de 199 correspondants dans le mois reste de la partie.

Comme le précise l'opérateur, il n'est par contre pas possible de recevoir des appels, ce que regretterons surement certains : « service exclusivement accessible en émission et en WIFI depuis l’étranger vers la France métropolitaine ». De plus, cela ne concerne que le forfait à 19,99 € par mois qui, pour rappel, propose des communications ainsi que des SMS / MMS en illimité... tout comme celui à 9,99 €, mais ce dernier n'est pas compatible avec l'option World & You.

Dès mercredi pour Android et iOS, sur BlackBerry et WP il faut soumettre l'idée...

Pour en profiter, il faudra donc activer l'option correspondante dans la rubrique Mon compte et télécharger l'application World & You qui ne sera disponible qu'à partir de mercredi 19 pour Android 2.2 + et iOS 5.0 +. Concernant les terminaux sous Windows Phone et BlackBerry OS ? Il faudra soumettre l'idée et espérer qu'elle retienne l'attention de l'opérateur : « Nous sommes conscients que certains utilisateurs aimeraient avoir une app sur WP et Blackberry, je vous invite à voter pour cette idée dans la rubrique "Vos Idées" ».

Ce genre de service n'est pas sans rappeler le SIP proposé par certains fournisseurs d'accès. Ce dernier à l'avantage d'être un protocole pris en charge par de nombreuses applications, mais certains FAI, comme Free par exemple, limitent son champ d'application en bloquant les appels vers les mobiles.

Quoi qu'il en soit, voici une vidéo de présentation :

Commentaires (32)

paul161

Le 17/06/2013 à 10h27

elle prendra la forme d’une application vous permettant de passer des appels et d’envoyer des SMS via une connexion Wi-Fi, mais malheureusement pas d’en recevoir.

Un peu con cette phrase quand même : la réception de SMS est dans la plupart des pays gratuite (je sais qu’avant il y avait des pays faisant payer la réception de SMS, je ne sais pas si il en reste encore, en tout cas il doit pas y en avoir beaucoup). Du coup, le seul truc intéressant c’est l’envoi gratuit de SMS. Et là, ils donnent une solution, donc c’est cool.

GrosMatou27 Abonné

Le 17/06/2013 à 10h35

Enfin il y a encore le problème de la réception d’appel, qui n’est pas gratuite. Et beaucoup de pays, entre autres hors europe, font payer la réception de SMS. Donc je ne la trouve pas si con cette phrase. En tous cas c’est un bon point pour les utilisateurs. Même si du coup tout le monde ne se retrouve pas avec les mêmes options inclues dans le forfait en fonction du téléphone qu’il a …

oXis Abonné

Le 17/06/2013 à 10h40

paul161 a écrit :

Un peu con cette phrase quand même : la réception de SMS est dans la plupart des pays gratuite (je sais qu’avant il y avait des pays faisant payer la réception de SMS, je ne sais pas si il en reste encore, en tout cas il doit pas y en avoir beaucoup). Du coup, le seul truc intéressant c’est l’envoi gratuit de SMS. Et là, ils donnent une solution, donc c’est cool.

C’est vers la France que c’est gratuit. Si la personne en France veut te répondre, elle doit payer.

zebron

Le 17/06/2013 à 10h50

Mais c’est pourri comme truc ! Pouvoir appeler de n’importe où dans le monde mais que si tu as du wifi… Et moi qui croyais que B&You innovait et voulait vraiment concurrencer Free :-(

Benhur

Le 17/06/2013 à 10h51

GrosMatou27 a écrit :

Enfin il y a encore le problème de la réception d’appel, qui n’est pas gratuite. Et beaucoup de pays, entre autres hors europe, font payer la réception de SMS. Donc je ne la trouve pas si con cette phrase. En tous cas c’est un bon point pour les utilisateurs. Même si du coup tout le monde ne se retrouve pas avec les mêmes options inclues dans le forfait en fonction du téléphone qu’il a …

Beaucoup de pays font payer la réception des SMS ? J’avoue que je serai curieux d’avoir la liste de ces pays …

oXis a écrit :

C’est vers la France que c’est gratuit. Si la personne en France veut te répondre, elle doit payer.

La personne en France doit payer quoi ? Si elle répond à ton SMS envoyé depuis l’app ça lui coute un sms classique comme quand tu es en France.

0rsa

Le 17/06/2013 à 11h01

Le titre laissait espérer du bon.

Le Wifi m’a tué :(

oXis Abonné

Le 17/06/2013 à 11h02

Benhur a écrit :

La personne en France doit payer quoi ? Si elle répond à ton SMS envoyé depuis l’app ça lui coute un sms classique comme quand tu es en France.

Doit payer le coût du SMS. " />

En fait j’ai pas compris pourquoi il a été question du coût de réception. C’est une app pour envoyer en France, pas pour recevoir. Tu peux communiquer gratuitement par sms vers la France. C’est utile pour demander à ta copine, mère, autre, d’allumer son pc pour Skype.

Quand Sébastien a dit qu’on ne pouvait malheureusement pas recevoir, je pense que c’était pour dire que c’est triste pour l’autre personne qui, elle, doit payer.

Benhur

Le 17/06/2013 à 11h14

oXis a écrit :

Doit payer le coût du SMS. " />

Y a encore des gens qui payent les SMS ? " />

oXis a écrit :

En fait j’ai pas compris pourquoi il a été question du coût de réception. C’est une app pour envoyer en France, pas pour recevoir. Tu peux communiquer gratuitement par sms vers la France. C’est utile pour demander à ta copine, mère, autre, d’allumer son pc pour Skype.

Ou plus simplement, tu peux l’appeler pour lui parler directement… un peu comme avec un téléphone :p (oui, je suis vieux)

Perso je trouve cette option plutôt pas mal … vu ce qu’implique la gratuité directe depuis l’étranger (accords entre les opérateurs des deux cotés) c’est pas de si tôt que ça va arriver. (à part en UE si Bruxelles essaye de s’en mêler, mais vu leur efficacité…)

thiboo

Le 17/06/2013 à 11h15

Je trouve ça plutot bien car j’ai en déplacement dans les hotels on a souvent le wifi, idem chez les gens. Il serait bien même de l’avoir en France si tu as une mauvaise couverture réseau !

guytarr

Le 17/06/2013 à 11h16

Mouais, c’est pas non plus la feature qui tout tue (à partir du moment où t’as le wifi…)

Ils feraient mieux de s’intéresser aux nombreuses coupures de data ces dernières semaines. Pour le coup, je suis allé voir ailleurs si la 3g y était (mieux).

oXis Abonné

Le 17/06/2013 à 11h19

Benhur a écrit :

Y a encore des gens qui payent les SMS ? " />

Vers l’étranger oui. (enfin je crois)

Benhur a écrit :

Ou plus simplement, tu peux l’appeler pour lui parler directement… un peu comme avec un téléphone :p (oui, je suis vieux)

Gratuitement grâce à l’app " />

Benhur

Le 17/06/2013 à 11h24

oXis a écrit :

Vers l’étranger oui. (enfin je crois)

Oui, mais avec cette app quand tu es à l’étranger, ton correspondant va envoyer un SMS vers ton numéro de tel, donc SMS classique vers la France pour elle.

oXis a écrit :

Gratuitement grâce à l’app " />

Exact…franchement c’est effectivement pas la killing feature mais je trouve ça pas mal. Free s’en était rapproché avec son SIP (pour la voix), mais vu les limitations…

Marc4444 Abonné

Le 17/06/2013 à 11h24

oXis a écrit :

Vers l’étranger oui. (enfin je crois)

L’appel ou l’envoi de sms/mms depuis le France vers un numéro de téléphone français en déplacement à l’étranger sera toujours au même condition que si la personne était en France, aucun surcoût !

gaten

Le 17/06/2013 à 11h25

Y’a encore des gens qui utilisent les SMS lorsqu’ils ont du Wifi ?

oXis Abonné

Le 17/06/2013 à 11h37

Benhur a écrit :

Oui, mais avec cette app quand tu es à l’étranger, ton correspondant va envoyer un SMS vers ton numéro de tel, donc SMS classique vers la France pour elle.

Marc4444 a écrit :

L’appel ou l’envoi de sms/mms depuis le France vers un numéro de téléphone français en déplacement à l’étranger sera toujours au même condition que si la personne était en France, aucun surcoût !

Merci je savais pas. Donc personne ne paye alors " />

gaten a écrit :

Y’a encore des gens qui utilisent les SMS lorsqu’ils ont du Wifi ?

+1

psn00ps

Le 17/06/2013 à 11h38

oXis a écrit :

Doit payer le coût du SMS. " />

Qui paye en France pour recevoir un SMS ? J’ai du changer de pays là " />

Skeeder

Le 17/06/2013 à 11h40

gaten a écrit :

Y’a encore des gens qui utilisent les SMS lorsqu’ils ont du Wifi ?

C’est vrai qu’avec Facebook Messenger, Google Handouts, Whatsapp, Skype et consor, on a l’embarras du choix.

Cependant, ce genre de services devraient être plus souvent disponible. D’ailleurs Sosh ils pourraient faire la même chose, ils ont LibOn, il suffit d’utiliser LibOn pour la France, on verra s’ils le font.

oXis Abonné

Le 17/06/2013 à 11h40

psn00ps a écrit :

Qui paye en France pour recevoir un SMS ? J’ai du changer de pays là " />

Pour envoyer pas pour recevoir " />

Mais le problème est réglé car on paye pas pour envoyer (je savais pas).

Ohmydog

Le 17/06/2013 à 11h51

zebron a écrit :

Mais c’est pourri comme truc ! Pouvoir appeler de n’importe où dans le monde mais que si tu as du wifi… Et moi qui croyais que B&You innovait et voulait vraiment concurrencer Free :-(

Moi je trouve ça très bien au contraire.

Si tu pars à l’étranger, tu peux appeler la France gratos en ayant du Wifi, et du wifi y’en a partout.

Mais je préfère l’option Libon de Sosh qui s’applique aux appels depuis la France vers l’étranger.

Perso, j’ai souscrit l’option Libon chez Sosh, et c’est très pratique !

zebron

Le 17/06/2013 à 11h57

OhmydogPM a écrit :

Moi je trouve ça très bien au contraire.

Si tu pars à l’étranger, tu peux appeler la France gratos en ayant du Wifi, et du wifi y’en a partout.

Mais je préfère l’option Libon de Sosh qui s’applique aux appels depuis la France vers l’étranger.

Perso, j’ai souscrit l’option Libon chez Sosh, et c’est très pratique !

Mouais, une vraie offre qui aurait secouer le marché aurait été de pouvoir le faire sur ton propre forfait. Via une option payante, ça aurait cartonné. Même limité à un nombre restreint de pays.

Free a déjà commencé à le faire au portugal, s’ils l’étendent à d’autres pays, B&You, Sosh et Cie devront suivre. Il faut donc savoir s’ils veulent être suiveur (avec l’image de marque que ça donne) ou précurseur… Bouygues s’est longtemps vanté d’être le trublion de la téléphonie mobile, ça aurait été bien qu’ils le prouvent :-p

Ohmydog

Le 17/06/2013 à 12h02

zebron a écrit :

Mouais, une vraie offre qui aurait secouer le marché aurait été de pouvoir le faire sur ton propre forfait. Via une option payante, ça aurait cartonné. Même limité à un nombre restreint de pays.

Free a déjà commencé à le faire au portugal, s’ils l’étendent à d’autres pays, B&You, Sosh et Cie devront suivre. Il faut donc savoir s’ils veulent être suiveur (avec l’image de marque que ça donne) ou précurseur… Bouygues s’est longtemps vanté d’être le trublion de la téléphonie mobile, ça aurait été bien qu’ils le prouvent :-p

Sauf que le coût n’est pas le même pour l’opérateur !

flagos_

Le 17/06/2013 à 12h52

C’est une super idée je trouve. Dès qu’on est a l’étranger, c’est vraiment galère de contacter les gens en France: la seule solution c’est les mails car on a du wifi partout.

Du coup, c’est vraiment une bonne idée, dommage qu’ils proposent pas du SIP plutot que leur appli même si le sip en gère pas les sms….

Ca fait plaisir de voir ce genre de choses que personnellement j’attendais plus de la part de Free, ces derniers d’ailleurs se reposent un peu trop sur leurs lauriers, ils considèrent vraiment leur clientèle comme acquise.

Silenus

Le 17/06/2013 à 13h25

option intéressante pour ceux qui partent souvent à l’étranger.

Sinon, c’est marrant de voir tous les anti se contorsionner pour trouver des arguments (bancals à souhait) denigrant cette nouvelle option…

zebron

Le 17/06/2013 à 13h30

OhmydogPM a écrit :

Sauf que le coût n’est pas le même pour l’opérateur !

Bien entendu mais sauf erreur de ma part, Free (je ne suis pas chez eux donc je ne me suis pas bien renseigné) fait ça pour le portugal. Dans le futur, cela sera étendu à d’autres pays. Dans ce domaine, l’opérateur faisant un grand coup bénéficiera d’une aura quasi-identique à celle de Free. D’ailleurs, on le voit bien car B&You l’a annoncé comme une révolution… Mais pour moi, cela s’apparente plutôt à quelque chose qui ne sera presque pas utilisé.

Pour la voix et la SMS en wifi, il y a déjà des solutions qui existent… Je ne vois pas trop d’innovation là-dedans :-(

Vengeur_Masqué

Le 17/06/2013 à 13h33

zebron a écrit :

Mais c’est pourri comme truc ! Pouvoir appeler de n’importe où dans le monde mais que si tu as du wifi… Et moi qui croyais que B&You innovait et voulait vraiment concurrencer Free :-(

Non franchement ils innovent. C’est le premier operateur mobile a proposer un Accès a son abonnement Via SIP ( ou tout comme)

Ohmydog

Le 17/06/2013 à 13h39

zebron a écrit :

Bien entendu mais sauf erreur de ma part, Free (je ne suis pas chez eux donc je ne me suis pas bien renseigné) fait ça pour le portugal. Dans le futur, cela sera étendu à d’autres pays. Dans ce domaine, l’opérateur faisant un grand coup bénéficiera d’une aura quasi-identique à celle de Free. D’ailleurs, on le voit bien car B&You l’a annoncé comme une révolution… Mais pour moi, cela s’apparente plutôt à quelque chose qui ne sera presque pas utilisé.

Pour la voix et la SMS en wifi, il y a déjà des solutions qui existent… Je ne vois pas trop d’innovation là-dedans :-(

La différence c’est que le téléphone de ton correspondant sonne comme si c’était un appel classique, pas besoin d’avoir l’application ! Perso, je m’en sers pour l’Australie et les USA.

zebron

Le 17/06/2013 à 13h40

Silenus a écrit :

option intéressante pour ceux qui partent souvent à l’étranger.

Sinon, c’est marrant de voir tous les anti se contorsionner pour trouver des arguments (bancals à souhait) denigrant cette nouvelle option…

Il n’y a pas que des anti ou des pro :-)

Perso, je suis déçu car l’annonce semblait annoncé quelque chose de “natif”. Mais, c’est toujours mieux que rien, hein ! D’ailleurs, je ne dis pas que les autres font mieux ou moins bien.

zebron

Le 17/06/2013 à 13h53

freechelmi a écrit :

Non franchement ils innovent. C’est le premier operateur mobile a proposer un Accès a son abonnement Via SIP ( ou tout comme)

Mouais, j’attend de voir si ça convainc les clients et si ce sera réellement utilisé. Mais c’est vrai que l’argument de pouvoir joindre les utilisateurs qui n’ont pas l’appli est cool (mieux que les autres que je connais)

Lebnet

Le 17/06/2013 à 14h24

Etant donné que tout le monde se plante dans les commentaires (à quelques exceptions près), je vais faire un point sur le cout à l’étranger :

Quel que soit votre opérateur français (bouygues, virgin, orange, sosh, sfr etc etc), la réception des sms est TOUJOURS gratuite à l’étranger QUEL QUE SOIT le pays de voyage.

Pour vos amis/famille restés en france pendant que vous, vous êtes à l’étranger :

. Tous les opérateurs français partent du principe que vos amis/famille ne sont pas censé savoir où se trouve leur correspondant (vous en l’occurrence). Si vos amis/famille vous envoient un SMS sur votre mobile français (et que vos amis/famille sont en France), ils ne sont pas facturé en hors-forfait, que vous vous trouvez en Espagne, au Maroc, en Papouasie-Nouvelle-Guinée ou n’importe où dans le monde.

. Donc dans la plupart des cas, c’est bien un des SMS illimités de vos amis/famille qu’ils vous enverront.

. Attention cependant, si vos amis/famille vous appellent, c’est vous qui serez facturés en hors-forfait si vous décidez de leur répondre. Encore une fois, aucun frais pour eux mais cela sera décompté de leur forfait (de façon classique ou illimité pour ceux qui ont illimités).

divinechild

Le 17/06/2013 à 15h39

SFR avait fait un truc génial en 2007 : çà s’appelait SFR CONNEXION et en gros c’etait une appli avec laquelle on pouvait appeler et envoyer des sms/mms comme si on utilisait sa ligne & donc forfait GSM !

Infos et screenshots :http://www.hautdebitmobile.fr/2007/08/21/sms-et-appels-voix-visio-gratuits-avec-…

Benhur

Le 17/06/2013 à 17h55

zebron a écrit :

Bien entendu mais sauf erreur de ma part, Free (je ne suis pas chez eux donc je ne me suis pas bien renseigné) fait ça pour le portugal. Dans le futur, cela sera étendu à d’autres pays. Dans ce domaine, l’opérateur faisant un grand coup bénéficiera d’une aura quasi-identique à celle de Free. D’ailleurs, on le voit bien car B&You l’a annoncé comme une révolution… Mais pour moi, cela s’apparente plutôt à quelque chose qui ne sera presque pas utilisé.

Comme tu le dis : “au Portugal”, on est loin d’une offre générale.

Après, tout est une question de négociation entre opérateurs, y a même des chances qu’il y ait réciprocité. Et sans vouloir rabaisser le portugal, je pense qu’il est beaucoup plus facile pour Free de négocier un accord avec un opérateur portugais qu’aller voir AT&T aux USA et leur demander la même chose…

(ou alors Xavier voulait juste aller au Portugal cet été et comme il est radin il voulait pas payer son roaming)

zebron

Le 18/06/2013 à 07h25

Benhur a écrit :

(ou alors Xavier voulait juste aller au Portugal cet été et comme il est radin il voulait pas payer son roaming)

LOL ! Non, je pense plutôt que la communauté portugaise en France est assez nombreuse et qu’ils avaient une opportunité de négociation là-bas effectivement. On peut cependant espérer que cela devienne la norme d’ici quelques années (au moins via une option payante parce qu’aujourd’hui, c’est vraiment la plaie de ne pas pouvoir se servir de son smartphone à l’étranger hormis dans les bars, restaurant, hotel).