L’évènement d’AMD à Hawaii : PC World fait le point côté coulisse
De la nécessité d'une organisation plus clairvoyante
Le 30 septembre 2013 à 13h00
6 min
Internet
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L'évènement d'annonce des « nouvelles » Radeon d'AMD à Hawaii continue de faire des vagues. Mais cette fois, ce n'est pas pour le manque de contenu de la conférence principale, mais plutôt pour le déroulement de celui-ci, un point évoqué par nos confrères de PC World qui étaient sur place.
La semaine dernière, AMD invitait une bonne partie de la presse mondiale pour le lancement de ses « nouvelles » Radeon, à Hawaii. Nous ne reviendrons pas ici sur le choix du lieu, qui est à la discrétion du constructeur, ou sur ce que nous pensons des voyages de presse. Nous avons en effet déjà récemment évoqué le fait qu'ils avaient pour nous un intérêt, sous certaines conditions. Nous avons d'ailleurs nous-mêmes participé au début du mois à l'IDF de San Francisco, en étant invités par Intel, ce qui était aussi l'occasion de rencontrer AMD (nous l'avions évoqué par ici).
Nous n'avons par contre pas participé à cet évènement d'AMD pour une raison simple : nous n'avons pas été invités. Nous avions demandé à la marque ce qu'elle comptait organiser sur le sujet début août, son agence de presse nous avait alors précisé qu'elle ne pouvait pas nous en dire plus pour le moment, et ne nous a pas donné de nouvelles sur le sujet depuis.
Notez d'ailleurs que suite à l'évènement, nous avons demandé à avoir accès aux informations données sur place et aux détails de la nouvelle gamme qui n'est pourtant qu'une version retravaillée de l'actuelle, même sous NDA. Il nous a été répondu que « nous ne manquerons pas de te faire suivre toutes les infos que nous recevons de la part d’AMD ». Nous attendons, donc.
La participation aux voyages de presse : une question plus complexe qu'il n'y paraît
Cela n'aurait sans doute au final rien changé, puisqu'étant donné les conditions désormais connues, nous l'aurions refusé, comme l'ont fait avant nous nos confrères de Clubic et de Canard PC Hardware par exemple, ne serait-ce que pour des contraintes de temps.
En effet, comme l'évoquent nos confrères de PC World, qui étaient du voyage, accepter de faire près de 40 heures d'avion pour quelques annonces dont nous savions qu'elles ne seraient pas forcément capitales n'est pas anodin pour une petite rédaction, ce n'est ainsi pas dans nos choix habituels. La présence d'un suivi de la conférence en live nous avait ensuite rassurés quant à notre capacité à traiter les nouveautés évoquées par le constructeur, avec le résultat que l'on connaît.
Dans leur article, nos confrères évoquent donc les raisons de leur choix de participer à cet évènement au départ, ainsi que les possibilités qu'ils ont pu avoir sur place en termes d'accès aux membres de l'équipe d'AMD notamment.
Ils parlent aussi du programme et de l'organisation, plus légers que prévu, ainsi que de l'évènement principal sur lequel ils semblent partager notre avis pour ce qui est de son manque d'intérêt dans les annonces effectuées, ou tout du moins sur les priorités données à des éléments comme TrueAudio face à Mantle et le détail des gammes R7 / R9 par exemple.
Un évènement qui aurait pu être plus intéressant si moins de place avait été accordé à TrueAudio, et plus à Mantle ?
Assurez-vous d'être prêt à traiter l'évènement en direct : la recommandation de trop ?
Le point qui nous a néanmoins le plus étonné concerne la suggestion assez explicite pour ce qui est d'évoquer l'évènement en direct. En effet, David Vandebeuque évoque la phrase suivante, mentionnée sur place : « Ensure that you and your team are prepared with the necessary technical facilities to liveblog at this special event. ».
Selon Canard PC Hardware qui consacre une double page à la question de ce voyage et de la gestion des Miles dans son N° 18 qui vient de sortir en kiosque, cela faisait partie des pré-requis avant de valider le départ.
Interrogé sur le sujet, David nous a néanmoins confirmé qu'il n'y avait aucune obligation. Il a d'ailleurs précisé qu'AMD n'avait pas effectué de vérification pendant la conférence, et qu'aucune remarque ne lui avait été faite concernant l'absence de tweets sur le compte officiel de PC World par exemple. On peut néanmoins se demander ce qu'il a bien pu se passer dans la tête d'AMD pour faire une recommandation pareille.
Car le choix de nos confrères de suivre un évènement en direct ou non n'est pas en cause. Il semble même plutôt logique et, bien que nous n'étions pas sur place, nous avons nous-mêmes effectué un suivi sur le site et sur Twitter, avec la publication d'une actualité dès 22h16 le mercredi soir. Une actualité qui a été mise à jour jusqu'au lendemain matin, lorsqu'AMD a tout de même pensé à nous envoyer la présentation publique et les photos officielles.
Pourquoi donc une telle requête puisque si le sujet est suffisamment attendu par les lecteurs, les différents sites présents mettent en général en place le dispositif nécessaire quoi qu'il en soit ? En agissant ainsi, AMD laisse planer le doute, et c'est ce qui est sans doute le plus contestable.
De la nécessité d'évoquer les coulisses, à la question du comportement des marques
Sur la question d'évoquer ou non le design de la Radeon R9 290X dès 21 h, comme l'ont fait de très nombreux médias suite à l'autorisation de publier les premiers clichés, David nous a indiqué ne pas l'avoir fait, car cela n'était pas dans les habitudes éditoriales du site. En effet, un premier point a été fait le lendemain, avant qu'il ne puisse revenir de manière plus complète sur le sujet ce matin à son retour. On s'amusera d'ailleurs que le seul article mis en avant par AMD France ne soit au final pas celui d'un journaliste sur place, mais de Clubic.
Quoi qu'il en soit, l'article de nos confrères est plutôt complet, et intéressant à lire pour ce qui est de la question de l'utilité des voyages de presse et les questions que cela pose aux diverses rédactions. Il permet sans doute d'y voir plus clair dans le rôle que les constructeurs jouent dans cette problématique complexe et à quel point leur exemplarité au départ est un pré-requis à la confiance qu'accordent les lecteurs aux médias au final.
Une franchise de ton sans doute dictée par les circonstances, que l'on ne trouve en général pas dans d'autres pays où les mœurs sur le sujet sont bien différentes, et que l'on aimerait voir affichée plus largement chez nous, du simple blog à la presse de manière générale. Cela montre néanmoins que le sujet a besoin d'être discuté plus ouvertement.
L’évènement d’AMD à Hawaii : PC World fait le point côté coulisse
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La participation aux voyages de presse : une question plus complexe qu'il n'y paraît
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Assurez-vous d'être prêt à traiter l'évènement en direct : la recommandation de trop ?
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De la nécessité d'évoquer les coulisses, à la question du comportement des marques
Commentaires (16)
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Abonnez-vousLe 30/09/2013 à 13h15
“La nuit a été intense !” Ça dépend pour qui " />
Le 30/09/2013 à 13h22
http://www.canardpc.com/pdf/DoritosHW.pdf
histoire d’en apprendre encore plus sur les coulisses..
Le 30/09/2013 à 13h24
L’évènement d’annonce des « nouvelles » Radeon d’AMD à Hawaii continue de faire des vagues
Première phrase, BIM, un jeu de mot tout moisi " />" />" />
Le 30/09/2013 à 13h25
Le 30/09/2013 à 13h41
Tiens, cela me rappelle un voyage professionnel effectué en Ukraine il y a 2 ans sur l invitation d un client local.
Au final, rien de concret ou de plus qui ne justifiait un tel déplacement (sauf les beuveries au bar de l hôtel à la Nemiroff, la tournée des boîtes de nuit et les rencontres avec les locaux ^^).
Le 30/09/2013 à 13h52
Personnellement le lobbying des constructeurs high-tech me laisse froid (à part peut-être celui plus insidieux d’Apple) je crois là que la polémique c’est beaucoup de bruit pour rien et je trouve assez désolant que le papier de PCWorld fasse écho ici.
Le 30/09/2013 à 14h30
des nouvelles carte gfx AMD en vue ? ou c’est du rebadgé ?
Le 30/09/2013 à 15h33
Je ne comprend pas trop pourquoi tou ce ramdam…
C’est pas que j’approuve toutes ces manières de proceder de la part des uns ou des autres mais il faut se rendre à l’évidence : ça se passe comme ça. Et ce depuis des années.
Je ne compte plus le nombre de journaliste qui, fort de leur position, faisait du chantage (payer de la publicité sur le journal) aux différentes boites par les quelles je suis passé sinon pas d’articles sur nos produits (voir même, des articles négatifs).
Cet article est interressant pour bien mettre en avant certaines pratiques mais il faut dans ce cas exposer l’intégralité de ces pratiques en tenant compte de celles des entreprises comme celles des journalistes.
Le 30/09/2013 à 15h39
Le 30/09/2013 à 17h03
Le 30/09/2013 à 17h27
Quelques précisions sont importantes je pense :
Ensure that you and your team are prepared with the necessary technical facilities to liveblog at this special event.
Un responsable de l’organisation chez AMD US a visiblement mal tourné cette phrase. Interrogé sur ce point AMD nous a indiqué avoir eu pour seule intention de prévenir les journalistes que pour la première fois lors d’un lancement de GPU une partie de la présentation ne serait pas sous embargo. La plupart des sites US ayant pris l’habitude du liveblog, AMD US qui a rédigé l’email générique a maladroitement orienté sa communication sur ce point. Dans tous les cas il n’y avait strictement aucune obligation quelle qu’elle soit. CanardPC a refusé de demander des précisions à AMD sur ce point et s’est empressé d’exploiter cette phrase.
Concernant l’intérêt de la conférence, la partie publique en manquait sans aucun doute. C’était la première fois pour AMD, problème d’organisation (censuré par youtube pour un document non fourni concernant les droits sur la musique d’attente), speakers pas très à l’aise, sujets tirés en longueur etc. Paradoxalement, la partie sous embargo, plus intéressante, était aussi plus rythmée (avec de la destruction de GeForce GTX etc).
L’intérêt de ce genre de conférence c’est avant tout de pouvoir rencontrer des ingénieurs clés et autres responsables que ce soit à travers des 1on1 formels ou des discussions autour d’une bière. Suivant le relationnel, l’ancienneté, l’influence des médias, tous ne sont malheureusement pas logés à la même enseigne à ce niveau. Entre 15 minutes de table ronde et plusieurs heures de discussions privées, l’intérêt n’est bien entendu pas le même pour tous. Par ailleurs, ces rencontres ne sont pas possibles lors des événements secondaires prévus dans chaque région/pays, pour lesquels seule une délégation réduite (en général PR et product manager) fait le déplacement.
Concernant le lieu de la conférence, effectivement très sympathique, je ne pense pas qu’il change quoi que ce soit à l’honnêteté des journalistes ni qu’aborder les coulisses ait un intérêt primordial en dehors du voyeurisme. Le journaliste malhonnête, espèce malheureusement trop répandue, le sera autant s’il est invité à Munich ou Toronto que s’il est invité’à Hawaii ou reste chez lui pour négocier des habillages.
Pour info, j’ai posé la question du coût à AMD qui m’a répondu que cette présentation à Hawaii revenait moins cher par tête que la précédente (Kabini) à Toronto (les asiatiques sont de plus en plus nombreux et en basse saison dans un lieu touristique AMD a pu profiter de tarifs défiant toute concurrence au niveau hotel et logistique).
(Damien HFR)
Le 30/09/2013 à 17h50
C’est quoi l’intérêt de faire une conf sous embargo intéressante et une conf publique chiante et emmerdante ? Sachant que seul la conf publique sera traité par la presse …
Surtout quand on fait un embargo qui finit 1 semaine plus tard …
Et cela vaut pour tout le monde (constructeur de console, de gpu, de cpu, éditeurs de jeux vidéo, …). Je trouve cela complétement débile et cela ne fait que renforcer la méfiance du public vis a vis des journalistes.
edit : Et quand on fait une conf pro, même si c’est la première, on doit pas la louper. Il y a suffisamment de personnes présentes sur le marché dont c’est le métier de faire ce genre de chose correctement.
Le 30/09/2013 à 19h32
Le 30/09/2013 à 21h33
Tu mets en avant une vision extrémiste voire opportuniste de ce qu’est la corruption en te basant sur d’autres domaines. Je ne suis pas certain qu’un adjoint au maire se rende à Hawaii pour prendre des cours sur les caractéristiques des différents bétons en vue de publier une étude sur le sujet.
Après il faut arrêter la mauvaise foi. On a discuté longuement de la chose en privé, on ne va pas le refaire ici. Je t’ai indiqué bien avant que tu ne l’exploite dans le magazine que cette phrase d’AMD ne représentait pas ce qu’ils voulaient réellement dire et tu as refusé de les contacter pour vérifier ce qu’il en était, bien content d’avoir déniché de quoi alimenter facilement tes propos, ce qui du point de vue d’un journaliste est malhonnête.
Certains ont refusé ce voyage estimant qu’il posait problème éthiquement, très bien pour eux, la plupart ont par contre refusé pour des questions plus pratiques, il ne faut pas tout mélanger non plus. Que sais-tu du contenu qui a été dévoilé sachant que seule une petite partie était publique ? N’aurais-tu pas plutôt dû accepter le voyage et observer ce qui s’y passe ? Certains vont effectivement en vacances dans ce genre d’événement presse, mais d’autres y vont pour bosser, merci de faire le tri ;)
Quant à l’intérêt réel il est variable pour chacun, si tu n’as que faire des ignobles architectures de GPU, cela n’a aucun intérêt d’essayer d’en rencontrer les architectes, où qu’ils soient, donc un PDF c’est très bien. En ce qui me concerne, j’estime que toute opportunité de rencontrer les pointures dans ce domaine est utile. J’aurais accepté de faire le déplacement ne serait-ce que pour pouvoir creuser le dossier Mantle avec la personne qui en est responsable. Et quoi que tu en penses, les conf call et autres discussions sur skype n’ont rien avoir avec des rencontres en vrai.
Autant profiter d’un décor tel que celui de Hawaii est sympa une fois le boulot terminé autant ça m’aurait vachement arrangé qu’AMD opte pour un lieu plus proche. Après je ne vais pas pleurer sur mon sort, les vols de 25h ont y survis, si qqn doit se plaindre c’est plutôt le responsable de publication vu le temps perdu en transport/récupération mais certainement pas les lecteurs. Et si qqn tire un bénéfice direct lié au lieu du voyage c’est plutôt l’office du tourisme local vu que ce très bref aperçu de Hawaii donne envie d’y retourner un jour pour des vacances.
Malheureusement, ce débat est difficile tant il est simple de faire preuve d’opportunisme “bouh regardez hawaii c’est tous des vendus”. Ca empêche toute discussion censée. C’est d’ailleurs la raison pour laquelle ce débat surgit maintenant, parce que hawaii est efficace pour travailler l’imaginaire des lecteurs. Celui qui n’a pas l’occasion de faire de tels voyages peut s’imaginer qu’on donnerait tout et n’importe quoi pour y participer. Quand on voyage vers les US ou l’Asie tous les 2 mois voire tous les mois pour le boulot, on ne voit pas les choses de la même manière.
Comme partout il y a des pourris mais insinuer que tous ceux qui participent à un voyage presse sont corrompus est mensonger. Avoir été présents à Hawaii nous permet de publier du contenu supplémentaire, d’accumuler de petits détails techniques et de peaufiner notre analyse sans compromettre de quelque façon que ce soit l’avis que nous aurons sur le produit final.
Le 01/10/2013 à 09h43
Pour ma part, le fait que vous ayez participé à cet événement ne me dérange pas du tout. Oui ! c’est à Hawaï mais ça reste une conf’ qui peut avoir quelques info intéressantes.
J’ai toujours trouvé vos articles objectifs, les rares fois ou vous “tapez dans le lard” s’est toujours avéré pertinent au cours du temps et de l’expérience d’utilisation du produit critiqué.
Et honnêtement ça se voit, pas forcement facilement, les journaleux qui penchent pour un bord. (pro Nividia, pro AMD ou pro PS4, pro XBOX ONE…).
En tout cas continuez de faire du bon boulot parce que la ou j’habite(Nouvelle Calédonie) pour avoir des news PC faut se lever de bonne heure ..et encore… " />
PS : Hawaii j’y suis allé 1 mois en vacance …quel pied!!! Vous avez du apprécier, au moins un peu j’espère.
Le 02/10/2013 à 07h36
wouah!! une discussion épique entre 2 piliers des news hardware!!
y’a du beau linge sur PCI " /> " />