NCL13 a écrit :



j’avais un peu peur d’avoir une mauvaise surprise (…) mais non, tout s’est bien passé jusqu’à présent " />





Pour le moment, j’ai eu les mêmes expériences très positives du service client (par chat) chez sosh, 1) lors d’un changement de type de forfait et 2) lors d’une souscription à l’arrache d’une option de roaming de DATA pour l’Europe il y a quelque mois.



Ils ont été à la fois efficaces, souples et ractifs. En cinq minutes à chaque fois, tout était réglé.



Le seul couac que je peux leur reprocher jusque là, c’est l’absence de rattachement de mon RIB à mon compte au moment de l’inscription (il y a quelques années de ça) ; ça m’a obligé pendant un temps à devoir systématiquement payer chaque facture via une “régularisation” par CB chaque mois.



Le seul grief qui me reste: l’impossibilité d’utiliser leur appli Sosh sur Android quand on n’est pas connecté à une antenne Orange, donc sur le territoire français. Ce qui représente un sacré partie de l’année quand on est frontalier.

ludo0851 a écrit :



Mais, en même temps, c’est moins risqué pour l’opérateur car y’a qd même vachement moins de frontaliers au RU qu’en France. " />





(le chiffre est évidemment sans comparaison avec la quantité de fonrtaliers “classiques”, mais) si tu savais la quantité de traders qui prennent l’avion Paris / Londres chaque matin pour aller bosser dans le pays d’en face pour revenir chaque soir à la maison, comme un frontalier prend sa bagnole ou le train pour passer la frontière, tu serais surpris " />

tiranor a écrit :



Je crois que les frontaliers vont adorer.





En substance:



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Accessoirement, Sosh est en train de gagner 5€ de CA avec mon abonnement qui passera de 20 à 25€ par mois.

Tuxkowo a écrit :



Je crois pas que ça soit illimité, en tout cas, sur l’ancienne version si tu dépassais les 5 Go tu payais 24 centimes le Mo.





A priori, non, mais pour un frontalier, ça fait presque 500Mo par mois de DATA, c’est plutôt largement suffisant pour les besoins de base (garder la réception de ses mails, un peu de Google Maps de temps en temps, etc…).

canti a écrit :



c’est sur que 5go par ans, c’est pas nonplus énorme





C’est déjà pas mal.



Pour recadrer les choses, 500Mo par mois, c’est plus que la conso moyenne des utilisateurs en France.

GvLustig a écrit :



Il faut dire vraiment merci Free !





" /> Autant Free a fait bouger pas mal de choses, autant ici, il faut dire merci à l’UE.



C’est elle qui oblige les opérateurs à bouger avec la suppression prévue de tous les frais de roaming d’ici fin 2015.



Sosh (comme les autres opérateurs qui ont commencé il y a quelques mois à proposer du roaming dans leur forfait) ne font qu’anticiper la transition en espérant récupérer les clients en amont.