Notre Bug tracker public a été mis en ligne il y a quelques jours, vous pouvez désormais l'utiliser afin de nous faire connaître vos soucis techniques sur le site. Bien entendu, notre formulaire de contact reste en place.

Comme nous l'avions annoncé il y a quelques semaines, nous avons mis en place un nouvel outil vous permettant de nous remonter plus efficacement les éventuels bugs que vous pouvez rencontrer sur le site.

Ainsi, un bug tracker public a été mis en place au sein de notre compte GitHub. Vous pourrez ainsi vérifier si votre problème a déjà été rencontré par d'autres, le déclarer si ce n'est pas le cas, apporter vos remarques et commentaires, et suivre la résolution par l'équipe technique.

Comme évoqué précédemment, ce projet est une première phase puisque nous avons aussi décidé d'ouvrir progressivement le code de certains de nos outils comme pour le cas du SDK de La Presse Libre par exemple.

Attention, si vous avez un souci spécifique à votre compte ou besoin de contacter notre équipe technique pour un problème particulier ou en privé, il faudra continuer à utiliser le formulaire de support. Notez enfin qu'une éventuelle utilisation de GitLab est toujours en discussion, le temps pour nous d'évaluer les modifications nécessaires dans l'intégration de nos outils.

• Contacter le support
• Accéder à notre Bug Tracker