E-commerce : l'Europe enquête sur les entraves dans le jeu vidéo, l'électronique et l'hôtellerie

E-commerce : l’Europe enquête sur les entraves dans le jeu vidéo, l’électronique et l’hôtellerie

Commerçants sans frontières

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E-commerce : l'Europe enquête sur les entraves dans le jeu vidéo, l'électronique et l'hôtellerie

La Commission européenne enquête sur des restrictions sur les prix dans la vente d'électronique grand public, de jeux vidéo (notamment via Steam) et dans l'hôtellerie. Il est reproché aux principaux acteurs du secteur de segmenter le marché par pays, alors que le marché unique numérique doit abolir nombre de barrières liées à l'e-commerce.

La Commission européenne ouvre trois enquêtes sur d'éventuelles pratiques anticoncurrentielles dans l'e-commerce, notamment sur des suspicions d'entente. « Nous examinons plus particulièrement si les entreprises en cause enfreignent les règles de concurrence de l'UE en imposant des restrictions injustifiées à la fixation des prix de détail ou en excluant les clients de certaines offres en raison de leur nationalité ou du lieu où ils se trouvent » affirme Margrethe Vestager, commissaire à la concurrence, dans un communiqué.

Des frontières numériques à ouvrir

L'Union européenne doit ouvrir en grand les frontières électroniques entre les États membres. C'est tout l'objet du marché unique numérique, l'un des grands plans de la Commission européenne, qui vise à abolir les barrières entre pays européens en matière de commerce électronique et de données. Si celui-ci doit lever les obstacles réglementaires, la Commission compte aussi lutter contre des obstacles concrets, dont les entreprises visées seraient en partie responsables.

Les ventes transfrontalières évolueraient trop lentement au sein de l'Union européenne, regrette la Commission. Trois problèmes sont visés par les enquêtes : les freins à la liberté du prix de détail, la discrimination sur base géographique et le blocage géographique. Elles font suite à une analyse sur le secteur, aux premiers résultats publiés en septembre, qui pointait ces comportements.

ASUS, Philips, Valve et bien d'autres visés

En matière d'électronique grand public, la Commission vise ASUS, Denon & Marantz, Philips et Pioneer, qui auraient limité le choix du prix de détail par les revendeurs. Les produits concernés : « les appareils électroménagers, les ordinateurs portables et les produits haute fidélité », parmi les plus achetés. Un moyen de limiter la concurrence entre pays, pour segmenter efficacement le marché.

Selon la Commission, ces restrictions pourraient être aggravées par les robots des revendeurs, qui ont tendance à aligner leurs propres prix sur ceux des concurrents. En clair, contrôler les prix chez assez de détaillants mènerait mécaniquement au prix souhaité presque partout.

Du côté des jeux vidéo, Valve et plusieurs éditeurs (Bandai Namco, Capcom, Focus Home, Koch Media et ZeniMax) sont visés par la Commission. Pour les derniers rescapés du jeu vidéo dématérialisé, rappelons que Valve opère Steam, souvent considéré comme la principale boutique légale de jeu vidéo en ligne.

Le problème, selon l'institution européenne, est que le magasin et les éditeurs pratiquent le blocage géographique via les clés d'activation, qui pourraient refuser d'être activées si le compte n'est pas lié au bon pays. Des faits qui sont à confirmer, qui éviteraient aux éditeurs de voir les clients d'un pays acheter des clés dans un État membre moins cher.

Enfin, concernant l'hôtellerie, la Commission a réagi suite à des plaintes de consommateurs. Le sujet : les accords entre des voyagistes (« Kuoni, REWE, Thomas Cook, TUI ») et des hôteliers (Meliá Hotels). Ces contrats contiendraient des clauses de discrimination géographique, ce que ne permettrait pas le droit européen. Les consommateurs « ne seraient pas en mesure de voir toutes les chambres disponibles ou de réserver une chambre au meilleur prix » estime l'institution.

Pour l'ensemble de ces enquêtes, la Commission ne donne pas de date limite. Les acteurs concernés ne semblent pas encore avoir réagi à cette annonce.

Commentaires (20)


C’est normal que les allemand paye plus cher le jeu sur steam, il faut bien payer le travail de la censure supplémentaire. <img data-src=" />


Mais alors les films zonés…, c’était une idée condamnable aussi?


Si il y avait eu des zones a l’intérieur de l’union européenne oui


et les fabricants de consoles (Microsoft, Sony …) qui verrouillent leur produit empêchant (par exemple) l’utilisation de manettes tierces ?


C’est quoi le rapport avec le fait qu’il y a des disparités d’offres ou de prix en fonction du pays au sein de l’UE?


Mais du coup si je comprends bien, soit on va se retrouver avec des jeux vidéos à 10 euros car unifiés avec les prix de tous les pays de l’Est, soit les pays de l’Est vont se retrouver avec des jeux vidéos à 50-70 euros auxquels ils ne pourront du coup plus jouer car leur niveau de vie est très inférieur au nôtre ?



Faire l’unité tout ça c’est bien, mais on peut difficilement comparer les prix des mêmes produits en Pologne et en France. Donc on unifie comment niveau tarif ?








gjdass a écrit :



Mais du coup si je comprends bien, soit on va se retrouver avec des jeux vidéos à 10 euros car unifiés avec les prix de tous les pays de l’Est, soit les pays de l’Est vont se retrouver avec des jeux vidéos à 50-70 euros auxquels ils ne pourront du coup plus jouer car leur niveau de vie est très inférieur au nôtre ?



Faire l’unité tout ça c’est bien, mais on peut difficilement comparer les prix des mêmes produits en Pologne et en France. Donc on unifie comment niveau tarif ?





Cas 10 euros = Cool pour tout le monde.

Cas 70 euros = Ben, personne les as forcer de venir dans la partie, maintenant faut payer le prix des grand.



Bha, solution simple, les restrictions par langue.

Tu veux ton jeu en Francais, il coute 70 point barre.

Tu le veux en Roumain, il coute 10.



T’es capable de lire le roumain, t’a tout gagné.


Margrethe Vestager elle essaye de bosser pour tous ceux qui foutent rien, combien elle a de litiges sur le feu?&nbsp;


Tu as un ami qui a le jeu en français tu lui pique les fichiers de localisation et tu achètes la version roumaine, peu être étendu aux “amis” d’un site web de partages de données informatiques.








gjdass a écrit :



Mais du coup si je comprends bien, soit on va se retrouver avec des jeux vidéos à 10 euros car unifiés avec les prix de tous les pays de l’Est, soit les pays de l’Est vont se retrouver avec des jeux vidéos à 50-70 euros auxquels ils ne pourront du coup plus jouer car leur niveau de vie est très inférieur au nôtre ?



Faire l’unité tout ça c’est bien, mais on peut difficilement comparer les prix des mêmes produits en Pologne et en France. Donc on unifie comment niveau tarif ?





De ce que j’ai compris, c’est juste qu’il leur est impossible d’interdire le marché gris au sein de l’UE.



ben si on veut une harmonisation du niveau de vie au sein de l’UE ça passe aussi par ça. Moi je trouve ça bien, y a liberté de circulation des personnes, des biens, des services … je ne vois pas pourquoi ce ne serait pas le cas pour les biens numériques!

Alors pour le coup de 10€ en Roumanie et 50€ en France, 1/ je demande à voir (j’y suis allé en Roumanie et non une CG n’est pas moins chère qu’ici, voire plus chère, je n’ai pas vu les jeux vidéo mais je pense que ça doit être les mêmes prix que chez nous), 2/ y aura un prix moyen qui se fera sur l’Europe qui fera qu’y aura plus de ventes sur les pays “riches” et moins sur les pays “pauvres” mais au final sur la globalité de l’Europe, ça rapportera idem : surotut qu’on parle numérique, que t’en vendes 1 ou 100 000 ça coûte quasi la même chose, y a pas de prix matière/distribution au pire il te faut juste un serveur/bande passante un peu meilleurs.








gjdass a écrit :



Mais du coup si je comprends bien, soit on va se retrouver avec des jeux vidéos à 10 euros car unifiés avec les prix de tous les pays de l’Est, soit les pays de l’Est vont se retrouver avec des jeux vidéos à 50-70 euros auxquels ils ne pourront du coup plus jouer car leur niveau de vie est très inférieur au nôtre ?



Faire l’unité tout ça c’est bien, mais on peut difficilement comparer les prix des mêmes produits en Pologne et en France. Donc on unifie comment niveau tarif ?





Facile, tu diminues les salaires en France pour arriver au niveau de vie polonais, et tu fourres l’excédent dans les poches des loueurs d’appartements pour compense le manque à gagner sur les loyers.



Si t’as d’autres questions comme ça, n’hésites pas <img data-src=" />









gjdass a écrit :



Mais du coup si je comprends bien, soit on va se retrouver avec des jeux vidéos à 10 euros car unifiés avec les prix de tous les pays de l’Est, soit les pays de l’Est vont se retrouver avec des jeux vidéos à 50-70 euros auxquels ils ne pourront du coup plus jouer car leur niveau de vie est très inférieur au nôtre ?



Faire l’unité tout ça c’est bien, mais on peut difficilement comparer les prix des mêmes produits en Pologne et en France. Donc on unifie comment niveau tarif ?





C’est dans le boule pour eux je pense… Toute façon cette europe est d’une connerie sans nom avec des pays pauvre comme la pologne. Ont à de la chance qu’ils viennent pas racler le rsa ici… Pour le moment c’est juste des travailleurs détachés.

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DahoodG4 a écrit :



Bha, solution simple, les restrictions par langue. Tu veux ton jeu en Francais, il coute 70 point barre. Tu le veux en Roumain, il coute 10. T’es capable de lire le roumain, t’a tout gagné.&nbsp;



pour doubler une série c’est deux mecs et quelques&nbsp; feuille de papier <img data-src=" />



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Zulgrib a écrit :



Tu as un ami qui a le jeu en français tu lui pique les fichiers de localisation et tu achètes la version roumaine, peu être étendu aux “amis” d’un site web de partages de données informatiques.





Vérification des fichier de localisation par hash et si mauvais hash le jeu ce lance pas <img data-src=" />







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skankhunt42 a écrit :



C’est dans le boule pour eux je pense… Toute façon cette europe est d’une connerie sans nom avec des pays pauvre comme la pologne. On à de la chance qu’ils viennent pas racler le rsa ici… Pour le moment c’est juste des travailleurs détachés.





Vu comment c’est la croix et la bannière pour obtenir même quand tu es français, on est plutôt loin de ces fantasmes et autres ‘arnaques aux prestations sociales’.









skankhunt42 a écrit :



Toute façon cette europe est d’une connerie sans nom avec des pays pauvre comme la pologne. Ont à de la chance qu’ils viennent pas racler le rsa ici… Pour le moment c’est juste des travailleurs détachés.



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Hum, le bon vieux stéréotype de la Pologne et ses travailleurs détachés… Peut-être faudrait aussi regarder du côté français ?

Sources :

http://www.lefigaro.fr/emploi/2016/04/11/09005-20160411ARTFIG00172-les-travailleurs-detaches-en-france-sont-aussi-francais.php

http://travail-emploi.gouv.fr/IMG/pdf/le_pnlti_2016-2018.pdf

http://ec.europa.eu/social/BlobServlet?docId=15348&langId=en









DahoodG4 a écrit :



Bha, solution simple, les restrictions par langue.

Tu veux ton jeu en Francais, il coute 70 point barre.

Tu le veux en Roumain, il coute 10.



T’es capable de lire le roumain, t’a tout gagné.





Il faudrait qu les jeux soient traduis dans les langues de chaque pays, ce qui n’est pas le cas. Et je pense que dans les pays de l’est, la langue des jeux est plutôt l’anglais.

Donc si le jeu en anglais est à 10 euros, ça peut être sympa pour beaucoup d’européens.



Mais du coup, cela veut dire que c’est légal d’acheter sur amazon.de un produit moins cher que sur amazon.fr !



Pas convaincu pour steam



certains revendeurs de clés officieux ^^’ dont les sources amènent à de grands débats sont activables sur steam.



Apres je sais qu’il y a du contenu qui n’es pas utilisable dans tous les pays mais je pense que c’est plus pour des raisons sociales, culturelles ou religion avec du contenu qui serait mal pris.

Meme si chez nous on as famille de france qui veille au grain ^^ (<img data-src=" />)





Apres ca semble très bizarre comme raisonnement.

Le cout d’un produit dans un pays es souvent lié au niveau de vie dans ce dernier.

A rajouter derrière que l’éditeur, fabricant,…, va avoir lui aussi des comptes a rendre (normalement) dans le pays ou il opére (bon, je coupe court en détails et omet volontairement les magouilles financières).




  • un bon coup de tva dans les dents du client au passage



    Du coup, pour du démat on peux tout acheter à l’étranger à bas prix et faire couler ce qui es chez nous ?

    Et/ou faire monter les prix dans ces derniers car tout le monde va s’y servir.


C’est un coup à empêcher des joueurs légitimes de jouer au jeu suite à une mise à jours par oubli de changement de l’empreinte car un texte a été ajouté, mais si quelqu’un souhaites s’y risquer je ne peux que l’encourager car cela augmentera les contestations contre les DRM abusifs.








Zulgrib a écrit :



C’est un coup à empêcher des joueurs légitimes de jouer au jeu suite à une mise à jours par oubli de changement de l’empreinte car un texte a été ajouté, mais si quelqu’un souhaites s’y risquer je ne peux que l’encourager car cela augmentera les contestations contre les DRM abusifs.





Tu sais ça les gènes pas, entre la vente de beta sans démo, les pass premium à l’année bien cher et les patchs qui rajoutent des bugs… Le plus fou c’est que les éditeurs de jeux n’ont aucune obligation légale de corriger un bug même si abusé et même si présent depuis très longtemps.



En plus je pense qu’une bonne partie des ventes doit ce faire via le marché gris dans les pays de l’est donc ça sera pas une grande perte pour les éditeurs, sans compter qu’ils ne sont pas non plus friand des micro transaction.



Et pour la plupart leur pc est une véritable patate <img data-src=" />



Je sais que valve ne ce prononcera jamais la dessus mais si ils ne mettent pas à jours CSGO et la myhique map dust 2 c’est à cause de tout ceux qui ont un pc en carton. A chaque mise à jours graphique sur une map tu te retrouve plus ou moins peinard car les russians kids ne peuvent pas y jouer <img data-src=" />



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