Ce lundi matin, Le Parisien sera diffusé avec un supplément « Éco » dans lequel on pourra lire une interview de Xavier Niel, réalisée quelques jours avant la diffusion de l'émission Cash Investigation.
Et le fondateur ne semble pas partager le point de vue de l'équipe qui a mené l'enquête, précisant que « Free n’est sûrement pas parfait avec ses salariés, mais nous ne sommes heureusement vraiment pas ce que décrit ce reportage à charge. Nos salariés sont au cœur de la réussite de Free ». Espérons qu'il aura tout de même un peu plus à dire.
Car comme à son habitude, la société ne s'est pas exprimée publiquement sur le fond de l'affaire. Elle préfère ainsi le silence aux éventuels remèdes contre les situations pointées dans le reportage.
Sans doute un prochain cas d'école à analyser dans le domaine de la communication de crise.
Commentaires (5)
#1
C’est beau de voir le futur… et après ça, on va dire que les grands patrons de presse ne font pas du fltrage. Tu peux être sûr que si ça avait été trop menaçant à son goût… hop ! disparue l’émission !
#2
Je ne sais pas si les Français des classes moyennes vont se réveiller un jour et sortir de leur petit confort de mouton qui gobe l’information. Sûrement que Cash investigation ne suffira pas à les indigner face au mépris des grands industriels (ici on parle de Iliad/Free, mais on peut citer Enedis/EDF, Apple, Peugeot, etc).
Les classes moyennes sont juste bonnes à payer des impôts et à consommer des trucs inutiles. Cultivez votre esprit critique (le contraire de râler). Informez-vous au moins.
#3
Tu es trop dur avec nous… On sert aussi à la reproduction de classes moyennes qui elles aussi paieront des impôts et consommeront des trucs inutiles et se reproduiront afin de perpétuer les comportements lucratifs des classes moyennes qui payent des impôts et consomment des trucs inutiles.
#4
#5
#JeRêveÉveillé.
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