Au fil des années, le réseau social a été empêtré dans de nombreuses affaires de propos diffamatoires, de harcèlement, de propagande, etc. Plus ou moins régulièrement, il ferme des comptes, modifie ses règles, voire ajuste certains paramètres.

Aujourd'hui, Twitter veut essayer de faire le point et annonce Health, un programme visant à mesurer sa « contribution à la santé globale de la conversation publique ». « Encourager des débats, des conversations et une pensée critique » sont considérés comme des signes de bonne santé, contrairement aux « injures, au spam et à la manipulation ».

Le réseau social explique qu'il se tourne vers les experts afin d'obtenir des conseils. Il demande également à sa communauté de lui faire des retours via ce formulaire.