Logitech met à mort sa Harmony Express, une Harmony Elite ou un remboursement pour les anciens clients
Le 10 juillet 2020 à 09h41
1 min
Sciences et espace
Sciences
C’est via un message sur une page de support que le fabricant annonce la nouvelle : « Le 30 septembre 2020, Logitech mettra fin au service et à la prise en charge d'Harmony Express. La connexion de la télécommande au cloud Harmony et à Alexa sera supprimée, désactivant toutes les fonctionnalités ».
Bonne nouvelle, le constructeur ne laisse pas ses clients sur le carreau. Il propose « une compensation, sous la forme d’un échange pour la Harmony Elite gratuite ou d'un remboursement au prix d'achat ».
Logitech reconnaît que le succès n'a pas été au rendez-vous. L’Harmony Express avait été lancé il y a peine plus d’un an et misait sur Alexa pour se démarquer.
Le 10 juillet 2020 à 09h41
Commentaires (8)
Abonnez-vous pour prendre part au débat
Déjà abonné ? Se connecter
Cet article est en accès libre, mais il est le fruit du travail d'une rédaction qui ne travaille que pour ses lecteurs, sur un média sans pub et sans tracker. Soutenez le journalisme tech de qualité en vous abonnant.
Accédez en illimité aux articles
Profitez d’un média expert et unique
Intégrez la communauté et prenez part aux débats
Partagez des articles premium à vos contacts
Abonnez-vousLe 10/07/2020 à 09h55
Enfin un produit connecté qui ne finit pas en presse papier.
Bravo, Logitech.
Le 10/07/2020 à 11h30
j’ai quand même du mal à trouver cela satisfaisant.
Le 10/07/2020 à 11h30
Suffisamment rare pour souligner la démarche de Logitech.
Le 10/07/2020 à 12h43
Le produit est sorti il y a tout juste un an.
C’est bien ce que fait Logitech, mais en fait, c’est juste… normal.
Le 10/07/2020 à 13h58
J’ai eu peur pendant un moment, j’ai cru qu’il arretez la Elite aussi.
Le 10/07/2020 à 16h12
Ca a suffisamment bidé pour que la solution de remplacement ne leur coûte pas si cher ! 
" />
Le 11/07/2020 à 14h04
Ca reste un gâchis en terme de matériaux qui vont finir à la poubelle …
Ca aurait été bien plus classe qu’ils se fassent aussi renvoyer les manettes inutilisables et qu’ils gèrent le recyclage …
Le 11/07/2020 à 15h16
Pas sur que le transport soit plus écologique. Par contre, “normalement”, comme c’est un petit objet les grandes surfaces doivent les reprendre sans achat de remplacement.
Service Public
Signaler un commentaire
Voulez-vous vraiment signaler ce commentaire ?