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LDLC a finalisé le rachat de Top Achat

LDLC a finalisé le rachat de Top Achat

Le 14 avril 2020 à 09h33

Annoncée en octobre 2019 et validé par l’Autorité de la concurrence fin mars, cette opération a été bouclée le 10 avril.

« Nous sommes très heureux d’accueillir les collaborateurs de Top Achat au sein de notre Groupe. Ce rapprochement déjà pleinement opérationnel est une source d’opportunités et de synergies complémentaires pour le nouvel ensemble », explique Olivier de La Clergerie (directeur général de LDLC).

Reste maintenant à voir comment LDLC va placer son nouveau fonds de commerce. Le groupe dispose déjà de Materiel.net, qui n’est finalement qu’un clone de LDLC avec une façade différente, et le Shop Hardware.fr avec des tarifs plus bas.

Le 14 avril 2020 à 09h33

Commentaires (28)

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Une seule enseigne aux prix gonflés du coup. Amazon, bonjour.

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J’espère qu’ils ne vont pas faire comme avec materiel.net :/ 

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” Le groupe dispose déjà de Materiel.net, qui n’est finalement qu’un clone de LDLC “ euh non justement il y a moins de références sur Materiel.net que sur LDLC…  

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Ne reste plus que Grosbill (Cdiscount, je ne les compte pas vu leur SAV à moitié foireux)… Va falloir qu’ils fassent un peu de pub pour montrer qu’ils sont encore vivants!

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Et hop, un gros concurrent qui disparaît au profit de LDLC. Avant on avait 3 “gros” sites spécialisés en création et montage de PC : LDLC, Materiel.net et TopAchat, maintenant il n’y en a plus qu’un seul. Super pour pratiquer les tarifs qu’ils veulent&nbsp;<img data-src=" />



Alors oui il y a encore d’autres sites comme Cybertek ou PC Specialist mais ils ne jouent pas à la même échelle, ne serait-ce qu’au niveau du choix des composants :/

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Je pense qu’ils parlent de clone en terme d’interface, le site est extrêmement similaire visuellement.

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naseke a écrit :



J’espère qu’ils ne vont pas faire comme avec materiel.net :/







Si c’est prévu. Tout comme le fait d’avoir une interface unifié avec les 3 autres sites.

Les prix de Top Achat ont déjà commencés à augmenter depuis quelques semaines.







ClementNerma a écrit :



Et hop, un gros concurrent qui disparaît au profit de LDLC. Avant on avait 3 “gros” sites spécialisés en création et montage de PC : LDLC, Materiel.net et TopAchat, maintenant il n’y en a plus qu’un seul. Super pour pratiquer les tarifs qu’ils veulent <img data-src=" />/



Du coup, LA question qu’on peut se poser : Comment l’autorité de la concurrence à validé le rachat ? Parce que justement il y’a presque plus de concurrence maintenant …







ClementNerma a écrit :



Je pense qu’ils parlent de clone en terme d’interface, le site est extrêmement similaire visuellement.







Tout est pareil, sauf le catalogue qui est plus restreint et sans les catégories professionnelles. Que cela soit les prix de vente (à quelques centimes près souvent), le service client, l’interface, les procédures, tout est exactement pareil. Et ça craint, parce qu’on a vraiment perdu coté client. <img data-src=" />


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GrosBill ils ont été racheté par Cybertek.

Bref il reste Cybertek et Pixmania.

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refuznik a écrit :



GrosBill ils ont été racheté par Cybertek.

Bref il reste Cybertek et Pixmania.



Pixmania? Ils existent encore eux? Me semblait qu’ils avaient coulé…







ElRom16 a écrit :



Du coup, LA question qu’on peut se poser : Comment l’autorité de la concurrence à validé le rachat ? Parce que justement il y’a presque plus de concurrence maintenant …



A mon avis : “c’est bon, il y a encore Amazon, Cdiscount, Rueducommerce et Grosbill!”


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Oh ils ont été racheté pour la 10ime fois au moins <img data-src=" />

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et hop encore une personne de plus pour un gafam qui exploite les gens surtout en ce moment et encore moins d’impots pour l’etat vus que ton cher amazon n’en paye pas ( ou peu )



Autant ca me fait pas non plus plaisir ce genre de nouvelle autant ce rabatre sur le cholera parsque c’est moins cher me sidère.

&nbsp;

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refuznik a écrit :



Oh ils ont été racheté pour la 10ime fois au moins <img data-src=" />



Ca donne pas envie de commander chez eux <img data-src=" />

J’ai du coup regardé rapidement, le catalogue est bien restreint et pas qu’en informatique…



Heureusement reste toujours la solution des revendeurs européens (dont l’allemand Alternate, qui a une version francaise de leur site).


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RunGp a écrit :



et hop encore une personne de plus pour un gafam qui exploite les gens surtout en ce moment et encore moins d’impots pour l’etat vus que ton cher amazon n’en paye pas ( ou peu )



Autant ca me fait pas non plus plaisir ce genre de nouvelle autant ce rabatre sur le cholera parsque c’est moins cher me sidère.



Le problème c’est qu’absolument rien ne justifie les prix de LDLC. Avant on aurait pu dire le service derrière et le SAV, mais plus maintenant.

C’est à se demander comment font les autres revendeurs (TA, Cdiscount, GB) pour être moins chers qu’eux…


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Patch a écrit :



A mon avis : “c’est bon, il y a encore Amazon, Cdiscount, Rueducommerce et Grosbill!”







C’est pas impossible qu’ils aient eu cette logique. Sauf qu’à part GrosBill, les autres marques ne vendent pas que de l’informatique. Pour eux, c’est une catégorie comme une autre, donc les objectifs de vente sont bien moindre.



En tout cas, aucun de ceux de l’autorité de la concurrence n’a du voir comment le rachat de matériel.net c’est passé, et comment LDLC a éliminé en toute discrétion un concurrent.


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Patch a écrit :



Le problème c’est qu’absolument rien ne justifie les prix de LDLC. Avant on aurait pu dire le service derrière et le SAV, mais plus maintenant.







Le problème, c’est qu’ils ont commencés à augmenter leurs prix, le jour où ils mis des boutiques physiques. Vu qu’elles ne peuvent s’aligner sur le prix web, ce qui est logique vu les charges en plus. Du coup, les clients web payent une marge supplémentaire, alors qu’ils coutent pas plus qu’avant. L’erreur c’est de ne pas avoir dissocié les prix web et les prix boutique physique.


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c’est quoi le problème avec leur SAV au juste ? il n’est pas pire qu’un revendeur tiers sur amazon non ? ( reelle question)



J’ai eu un seul problème de sav parsque la date de 2 ans légale était dépasse sinon réparation ou remboursement sans problème.



J’habite a l’ile de la réunion ou les prix sont encore plus dingue. Ldlc/Materiel.net nous permet d’avoir les produits hors taxe , avec les frais de port + taxe a la douane les prix sont moins cher qu’en boutique ici



Pour “un grand groupe” qui possède des magasins physiques&nbsp; et une nouvelle fois fait bosser du personnel et paye ses impôts en France il sont combien de % plus cher (en moyenne ) pour aller se rabattre chez Amazon… ?

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Ma config date de 18 mois c’est vrai. Mais à l’époque c’était pas plus cher que Amazon pour l’ensemble (je voulais un seul SAV en cas de pépin).

Le SAV a été plutôt correcte et efficace (pb avec le montage).



Hors grosse différence de prix, je continuerai à acheter sur LDLC perso. Au moins ils font bosser en France et y’a même une boutique physique à côté de chez moi.

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En ce qui me concerne j’ai eu une expérience lamentable avec le SAV de Materiel.net (bien après leur rachat par LDLC). Délais promis non tenus, à plusieurs reprises, perte d’un téléphone, délais allucinante (deux mois et demi pour réparer remplacer un téléphone et changer une pièce en stock la deuxième fois), etc.



Après chacun a sa propre expérience, il y en a pour qui ça se passe très bien avec leur SAV donc ça a l’air d’être un peu à la roulette russe en ce moment. C’est pour ça que je débloque le rachet de TopAchat par LDLC&nbsp;<img data-src=" />



(même si cela dit, le SAV de TopAchat n’est pas des plus brillants non plus)

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ElRom16 a écrit :



Le problème, c’est qu’ils ont commencés à augmenter leurs prix, le jour où ils mis des boutiques physiques. Vu qu’elles ne peuvent s’aligner sur le prix web, ce qui est logique vu les charges en plus. Du coup, les clients web payent une marge supplémentaire, alors qu’ils coutent pas plus qu’avant. L’erreur c’est de ne pas avoir dissocié les prix web et les prix boutique physique.



Exactement ce que je disais : rien qui justifie les prix maintenant <img data-src=" />







RunGp a écrit :



c’est quoi le problème avec leur SAV au juste ? il n’est pas pire qu’un revendeur tiers sur amazon non ? ( reelle question)



J’ai eu un seul problème de sav parsque la date de 2 ans légale était dépasse sinon réparation ou remboursement sans problème.



J’habite a l’ile de la réunion ou les prix sont encore plus dingue. Ldlc/Materiel.net nous permet d’avoir les produits hors taxe , avec les frais de port + taxe a la douane les prix sont moins cher qu’en boutique ici



Pour “un grand groupe” qui possède des magasins physiques  et une nouvelle fois fait bosser du personnel et paye ses impôts en France il sont combien de % plus cher (en moyenne ) pour aller se rabattre chez Amazon… ?



ClementNerma a bien résumé les problèmes de LDLC sur lesquels on peut tomber… Sans compter la mauvaise foi que certains ont recu en prime. Il y a qques années, ca aurait été impensable ce genre de situation, mais en grossissant un peu trop (vite?), de plus en plus de personnes se sont mises à s’en plaindre.



Je comparerai plutôt à TA qu’à Amazon, pour avoir 2 boîtes qui payent leurs impôts en France : il y a qques mois, j’ai monté une machine pour une asso. Chez TA, j’en ai eu pour 340€ pour l’unité centrale. Avec strictement les mêmes pièces chez LDLC, c’était quasiment 400, avec des frais de port plus élevés aussi…

Pour avoir des prix proches de TA, il faut passer par le shop hardware.fr (prix habituels pour certains produits, avec l’aide d’une promo pour d’autres), mais qui a un catalogue bien réduit par rapport à sa maison-mère…


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La machine de mon petit (entrée de gamme basée sur un&nbsp;3200G) je l’ai acheté chez pcspecialist car au niveau du prix la différence était stratosphérique avec ldlc : 110€&nbsp; pour une machine à 500 (et encore chez pcspecialist la tour est montée et windows installé).

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Historiquement j’aimais beaucoup LDLC, principalement parce que j’habite pas loin d’un de leur magasin et que pour dépanner un samedi sur un souris pétée ou un composant qui meure ça marche bien.

Pour les achats internet j’étais très Materiel.net, souvent des gammes indisponibles ailleurs parce qu’ils allaient chercher le matos cool plutôt que se faire pousser les cartons par les grossistes.

Reste que depuis quelques temps, materiel.net et LDLC sont hors de prix et que je me retrouve de plus en plus à partir vers Cdiscount ou Rue du commerce…

j’ai pris un kit evolution sur RDC qui coutait juste 75€ de plus chez Materiel.



Et puis en cherchant un écran ça fait plusieurs fois que je lis qu’ils sont super pénibles sur les pixels morts pour reprendre une dalle moisie… probablement parce qu’ils proposent pour 40€ une garantie 0 pixel mort.

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Patch a écrit :



Exactement ce que je disais : rien qui justifie les prix maintenant <img data-src=" />







J’ai les même grossistes qu’eux : Entre 25 et 50% de marge selon les produits. Personne ne fait ça à part LDLC.



Quand on voit leur chiffre d’affaire en baisse, c’est pas près de s’arrêter … Je comprends que personne ne réagisse, à commencer par ce fameux Laurent !


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ElRom16 a écrit :



J’ai les même grossistes qu’eux : Entre 25 et 50% de marge selon les produits. Personne ne fait ça à part LDLC.



Quand on voit leur chiffre d’affaire en baisse, c’est pas près de s’arrêter … Je comprends que personne ne réagisse, à commencer par ce fameux Laurent !



…Ah ouai, sacrée marge, surtout quand on sait que dans les magasins d’informatique on est plus vers les 10% qu’au même niveau que le luxe (30 à 40% pour le luxe en général). Le problème c’est que ce n’est pas avec un énième rachat qu’ils vont améliorer les choses, si rien ne bouge en interne…


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Patch a écrit :



…Ah ouai, sacrée marge, surtout quand on sait que dans les magasins d’informatique on est plus vers les 10% qu’au même niveau que le luxe (30 à 40% pour le luxe en général). Le problème c’est que ce n’est pas avec un énième rachat qu’ils vont améliorer les choses, si rien ne bouge en interne…







Là où ils margent le plus c’est tout ce qui est accessoires en tout genre, les périphériques, puis enfin tout ce qui est consommables/bureautique (d’où le fait qu’ils ont augmentés le nombre de produits vendus y’a quelques années).

Et encore, il est pas impossible qu’ils arrivent à avoir des prix encore meilleurs que ce que j’obtiens.



A un moment donné, va falloir qu’ils se remettent vite en question, parce qu’une mauvaise réputation est entrain de se dessiner pour eux.


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Tin la concurrence vient d’en prendre un coup dans le monde de l’informatique en France! Je ne suis meme pas sur que ce rachat est ete examiner par l’autorite de la concurrence. Ca fait peur…

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Baradhur a écrit :



Tin la concurrence vient d’en prendre un coup dans le monde de l’informatique en France! Je ne suis meme pas sur que ce rachat est ete examiner par l’autorite de la concurrence. Ca fait peur…





https://www.autoritedelaconcurrence.fr/sites/default/files/integral_texts/2020-04/19-305_version_publique.pdf&nbsp;



Perso ça fait quelques années que je n’ai pas acheté sur sur materiel.net ldlc ou topachat. Même un leclerc high tech ou le rayon multimedia (bien tenu) d’un hypermarché est capable d’être mieux positionné en termes de prix…&nbsp;


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ElRom16 a écrit :



Là où ils margent le plus c’est tout ce qui est accessoires en tout genre, les périphériques, puis enfin tout ce qui est consommables/bureautique (d’où le fait qu’ils ont augmentés le nombre de produits vendus y’a quelques années).

Et encore, il est pas impossible qu’ils arrivent à avoir des prix encore meilleurs que ce que j’obtiens.



A un moment donné, va falloir qu’ils se remettent vite en question, parce qu’une mauvaise réputation est entrain de se dessiner pour eux.





C’est vrai, mais ils n’ont pas l’air de s’en rendre compte, restant entourés uniquement d’aficionados. Et comme une mauvaise réputation est bien plus difficile à casser qu’une bonne…


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le rachat de Materiel.net n’a amené que des inconvénients: déjà leur site était mieux avant (les filtres plus fournis, et ne t’obligeaient pas à recharger la page à chaque modif), et puis si tu commandais le soir, tu avais ta commande le lendemain midi à la boutique de Nantes. Ce n’est plus le cas (en tout cas la dernière fois que j’ai tenté, il y a plus de six mois je pense).

Bref là où je passais quasi tout le temps par eux (SAV au top et pas loin de chez moi, pratique); bah ce n’est plus le cas et c’est triste

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