Le groupe revendique, fin septembre, 21,6 millions de clients sur le mobile (hors machine-to-machine). Ils sont 14,6 millions avec un forfait « grâce à l’intégration des 2,1 millions de clients de BTBD [suite au rachat d’Euro-Information Telecom, ndlr] au 1er janvier 2021 et à la conquête de 436 000 nouveaux clients sur les neuf premiers mois de l’année ».
Sur le fixe, 4,4 millions de clients disposent d’une Bbox, tandis que « le parc de clients FTTH atteint 2,1 millions d’abonnés fin septembre 2021, grâce au gain de 517 000 nouveaux clients depuis le début de l’année. Près de la moitié des clients Fixe possèdent désormais une offre FTTH, contre 34 % un an auparavant ».
Bouygues Telecom revendique des revenus de 5,3 milliards d’euros, « en hausse de 13 % par rapport à fin septembre 2020 (+5 % à périmètre constant) ». De son côté, le résultat opérationnel sur les neuf premiers mois de l’année « ressort à 541 millions d’euros, en hausse de 81 millions d’euros sur un an ».
« Cette amélioration intègre un résultat non courant de 107 millions d’euros (contre 16 millions d’euros fin septembre 2020), essentiellement lié à la plus-value de cession de data centers », précise Bouygues.
Commentaires (4)
#1
Tu m’étonnes que la part de leurs abonnés mobiles qui passent à la fibre chez eux augmente. Ils ont des méthodes détestables.
Je suis abonné mobile chez Bouygues, tous les 6 mois ils appellent en faisant semblant que l’appel concerne mon abonnement mobile (options, satisfaction, etc.). Puis d’un coup, ils s’étonnent que mon abonnement FTTH ne soit pas chez eux, et c’est amené d’une telle manière qu’il faut en gros justifier pourquoi mon abonnement FTTH n’est pas chez eux.
Bon, maintenant j’ai compris leur jeu. Quand ils m’appellent soit disant à propos de mon abonnement mobile, dès qu’ils prononcent le mot “fibre”, je raccroche.
#2
Je ne décroche jamais à leur appe (Mon forfait me va très bien, pas besoin de le changer. Et je change mon portable tout seul comme un grand de mon côté) ! Mais je reçois régulièrement des email d’eux et même un courrier il y a 1 mois (oui, une lettre papier !) pour que je passe à la fibre !!!
#2.1
Ils insistent 5 ou 10 fois s’il le faut, à deux ou trois jours d’intervalle. Au bout d’un moment, je réponds. Une fois ça m’a été utile, ils m’ont propose un nouveau forfait moins cher que ce que j’avais déjà. Mais normalement,c ‘est une perte de temps.
#3
Facile, ils augmentent les forfaits mobiles de 70% sans possibilité de dire non! Des escrocs!