Avec « Acheter sur Google » (disponible en France), le moteur de recherche s’attaque à Amazon
Le 11 septembre 2019 à 09h32
2 min
Internet
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Ce service avait été annoncé en mars dernier et lancé discrètement dans l'Hexagone durant le mois d'août, comme l'indiquent nos confrères du Monde.
Il ne s'agit pas de vendre des produits Google (une boutique officielle existe déjà), mais d'enseignes partenaires. « Carrefour, Auchan, Boulanger ou Fnac Darty mais aussi des marques comme Banana Moon, Kaporal, Kickers, MacWay, etc. » sont disponibles.
Pour en profiter, il suffit de se rendre sur Google Shopping, d'ajouter des articles dans votre panier, puis de valider votre commande en une seule fois, peu importe le nombre de boutiques différentes. Le paiement se fait ensuite via Google Pay. Une marketplace géante, comme le propose Amazon.
Le géant du Net a mis en ligne des conditions d'utilisation de son service. On y apprend notamment que « Google n'est pas partie au contrat de vente que vous concluez avec un marchand et n'est pas responsable de l'exécution dudit contrat ».
Une « garantie » et un service client sont disponibles « si vous ne recevez pas votre article, si vous ne recevez pas l'article que vous attendiez, si vous n'êtes pas livré à la date prévue, ou si vous rencontrez un problème de remboursement ».
La liste des boutiques partenaires de Google est par contre susceptible d'évoluer sans préavis : « Il arrive que des marchands changent dans le cadre de l’élargissement de nos offres d’achat », explique la société.
Rien n'est précisé concernant les modalités des enseignes pour apparaître dans Google Shopping, ni d'éventuels frais/commissions prélevés au passage.
Le 11 septembre 2019 à 09h32
Commentaires (7)
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Abonnez-vousLe 11/09/2019 à 08h48
Impec, tous les groupes français à la ramasse ont mordu à l’hameçon de la “digitalisation”. Et c’est assez couillu de la part de Google de lancer ce service après toutes les procédures anti-trust autour de Google Shopping quand ce n’était qu’un comparateur.
Le 11/09/2019 à 11h41
Magnifique, un marketplace de marketplace de marketplace. The Human centipede version commerce en ligne.
Le 11/09/2019 à 12h41
Chacun prenant son pourcentage au passage, top !
Le 11/09/2019 à 15h13
déjà que yen a ras le bol des marketplace " />
Le 11/09/2019 à 15h17
Encore un lieu où on ne sait pas à qui on achète. C’est vraiment horrible ce genre “place de marché “.
Le 11/09/2019 à 22h17
Les gens qui se serviront de ça vont exploser la part de leur paiement dédié aux frais de transport, s’ils commencent à perdre de vue le fait qu’ils achètent à X ou XX marchands différents.
Le 12/09/2019 à 06h33
Ce que j’aime bien, c’est le retail qui hurle contre la concurrence en ligne, puis va s’associer avec un énième acteur qui fera sa loi et aura droit de vie et de mort sur eux.