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Cdiscount se lance dans une nouvelle aventure : la vente d’électricité

Cdiscount se lance dans une nouvelle aventure : la vente d’électricité

Le 20 octobre 2017 à 10h16

Après la téléphonie mobile (voir cette actualité), la filiale du groupe Casino lance une nouvelle offre (en partenariat avec GreenYellow, une autre filiale de Casino) : Cdiscount Énergie.

Comme bon nombre de ses concurrents sur ce secteur, l’enseigne promet « la même énergie, 15% moins chère » par rapport au tarif réglementé en vigueur. L’offre est sans engagement, sans limite de durée et ne peut être souscrite qu’en ligne.

Une annonce qui intervient quelques jours après la publication du baromètre 2017 du médiateur national de l’énergie. On y apprenait que 50 % des Français ne savaient pas qu’ils pouvaient changer de fournisseur.

Le 20 octobre 2017 à 10h16

Commentaires (17)

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J’hésite à m’abonner. Déjà qu’il ne semble pas avoir d’électricité pour eux-mêmes.

Quand on va sur leur site ça clignote de partout comme s’il y avait de brusques baisses de tension

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On attend la réponse de :




  • E.Leclerc, le chevalier blanc de la consommation,

  • Amazon, l’un des GAFAM qui menacent les big data des européens



    (une pensée pour Laurent Alexandre qui pense que l’humain sera complémentaire de l’IA en 2050, en tout cas pour les plus techniciens et manutentionnaires d’entre nous).

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v1nce a écrit :



J’hésite à m’abonner. Déjà qu’il ne semble pas avoir d’électricité pour eux-mêmes.

Quand on va sur leur site ça clignote de partout comme s’il y avait de brusques baisses de tension





 Sans parler de la qualité de leur SAV…




  • Bonjour je vous appelle parce que je n’ai plus d’électricité…!

  • Si vous souhaitez signaler un dysfonctionnement, appuyez sur la touche 1

  • 1

  • Si vous souhaitez signaler un dysfonctionnement, appuyez sur la touche 1







    joma74fr a écrit :



    On attend la réponse de : E.Leclerc, le chevalier blanc de la consommation, Amazon, l’un des GAFAM qui menacent les big data des européens (une pensée pour Laurent Alexandre qui pense que l’humain sera complémentaire de l’IA en 2050, en tout cas pour les plus techniciens et manutentionnaires d’entre nous).





    Il ne le pense pas, il en souligne la nécessité absolue !


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Pour avoir eu affaire à cdiscount il y a quelque temps, je peux vous confirmer qu’il arrivent à un cumule assez peu appréciable :




  • un haut niveau d’incompétence du service client

  • des pratiques détestables quand il y a des problèmes (y compris si les problèmes viennent d’eux), tel que de l’intimidation à grand renfort d’huissiers

  • un respect des lois en vigueurs sur la gestion des données pour le moins douteux. Essayez donc pour rigoler de fermer votre compte sans faire de plainte a la CNIL. C’est impossible.



    Dans mon cas, l’histoire c’est finie après plusieurs mois par une plainte au procureur de la république, alors que avec un minimum de compétence du service client dés le début de l’histoire, elle se serait finie en quelques heures.

    Et au vu des retours d’expérience qu’on peu trouver un peu partout sur internet, je suis loin d’être le seul.



    Bref, c’est une entreprise à fuir, je vous conseil vivement de ne pas leur faire confiance pour quelque chose d’aussi important au quotidien que votre alimentation en électricité.

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ça ne peux pas être pire que direct energie, ils s’en mettent plein les poches avec leurs “relevés” qui sont en fait des estimations. Sans compter l’estimation de la consommation au fil de l’année, qui indique tout le temps que l’on consomme moins que la quantité estimée mais au final il y a quand même une facture de régularisation à la fin de l’année et généralement salée. 

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Allez plutôt chez Planète OUI : Electricité 100% verte, no nucléaire, tarifs moins chers que EDF !&nbsphttps://www.planete-oui.fr/ (Je ne suis pas payé par eux.)&nbsp;<img data-src=" />

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Le plus marrant dans l’histoire c’est qu’il y a des gens à la direction du groupe qui ont pensé que c’était une bonne idée.

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Guibock a écrit :



Allez plutôt chez Planète OUI : Electricité 100% verte, no nucléaire, tarifs moins chers que EDF !&nbsp;https://www.planete-oui.fr/ (Je ne suis pas payé par eux.)&nbsp;<img data-src=" />





Planet-OUI /fac :

Question :

Est-ce que je vais consommer de lélectricité verte ?

Réponse :

Non !

&nbsp;

Cela dit le principe reste bon.

&nbsp;


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Les offres de service sont devenus des biens comme les autres, avec des fournisseurs et des revendeurs.

On peut revendre de l’accès au réseau cellulaire, internet, ferroviaire, électrique, gaz, …



Ca ressemble un peu a ce qu’est devenu le monde de la finance: une vaste bourse d’échange de trucs immatériels que les revendeurs ne maitrisent pas.

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Ca fait des années que ça dure, que c’est dénoncé par beaucoup (et je fais parti de ces beaucoup) et pourtant ils sont toujours là malgré des prix qui sont la plupart du temps (hors vente flash où t’as juste 2 pièces dispos quoi) tout juste dans la moyenne des prix pratiqués sur le net et un service client inexistant.



Du coup je me dis que soit les gens sont vraiment masochistes/idiots soit que sur la masse de clients que leur site draine il doit quand même y avoir une grand majorité de transaction qui se passe à peu près correctement.



Après perso je ne leur fait déja plus confiance depuis plus de 10 ans pour leur métier de base c’est pas pour y retourner sur une activité sur laquelle ils n’ont aucune expérience.

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Guibock a écrit :



Allez plutôt chez Planète OUI : Electricité 100% verte, no nucléaire, tarifs moins chers que EDF !&#160https://www.planete-oui.fr/ (Je ne suis pas payé par eux.) <img data-src=" />





Par quelle magie ? Ils ont un réseau d’acheminement et de distribution propre sur lequel ils contrôlent l’origine de tout ce qui rentre ou ils ont des postes de tris qui ne laissent passer que les électrons non issus du nucléaire ? (un peu comme des videurs de boites de nuit avec les mecs en baskets <img data-src=" />)


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je continue à dire “chacun son métier”. Déjà qu’ils font mal le leur, alors fournisseur d’énergie…

J’imagine les clients payer leur facture d’électricité via PayPal et ouvrir un litige en cas de mauvaise estimation



je fais partie d’un forum de litiges divers

et là c’est bien Cdiscount qui détient le pompom en autres…



je n’irais certainement pas m’y frotter

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Un fournisseur d’électricité “100% énergie renouvelable” doit prouver qu’il produit ou achète autant d’électricité d’origine renouvelable qu’il en vend.



Chaque fois qu’un producteur d’électricité produit de l’électricité d’origine renouvelable, il obtient une garantie d’électricité “verte” qu’il peut revendre sur le marché de gros ou utiliser lui-même en tant que fournisseur d’électricité sur le marché final.



C’est purement financier et ça permet d’augmenter la part d’électricité “verte” produite dans l’Hexagone.



pour en savoir plus :

Qu’est-ce qu’une offre d’électricité verte ? - energie-info.fr

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<img data-src=" />

Et il y a aussi l’industrie agro-alimentaire (Spanghero - Bigard/Socopa/Charal - etc).



C’est comme ça qu’on mange du hachis-parmentier Findus avec de la viande de cheval au lieu de la viande de boeuf – d’origine multiple d’Union européenne, voire de Chine, achetée par un trader chypriote ou irlandais pour un client français comme Spanghero/Findus qui revendra des produits “élaborés” (manufacturés) à des clients français comme Carrefour ou des clients allemands comme Lidl.



Peur sur la viande : peut-on encore avoir confiance?- franceculture.fr - 17/02/2013

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C’est surtout le “no nucléaire” qui m’a fait tiquer, c’est tout simplement impossible de garantir ça

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C’est sûr, il faut avoir conscience que, si on habite à proximité de Flamanville ou dans la vallée du Rhône, on consomme plutôt de l’électricité d’origine nucléaire du fait de la proximité des centrales nucléaires (même si on est client de Planète Oui ou d’Enercoop).



D’ailleurs, si l’ensemble des consommateurs d’électricité souhaitaient souscrire une offre “verte”, les fournisseurs devraient clore rapidement les souscriptions d’abonnement par manque de moyens de production.



Je sais que les pro-nucléaires me diront que sans nucléaire, ce n’est pas possible de répondre à la demande d’électricité à la fois en permanence dans le temps et à la fois partout en France. Je répondrais qu’il existe ce qu’on appelle un “mix énergétique” et que l’objectif de la loi de transition énergétique est de passer de 75% d’électricité d’origine nucléaire à 50%. Cela avant 2025. Le tout nucléaire est un dogme auquel on croyait dans les années 1960-1970, mais force est de constater qu’il s’agit d’une gabegie en terme de surconsommation électrique et de performance énergétique (notamment concernant le chauffage électrique).

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Peut-être que le dogme de sortie du nucléaire est tout aussi illusoire.

&nbsp;

Le mix énergétique cela (pourrait) fonctionne® à périmètre constant, c’est à dire avec une consommation électrique qui resterait à un niveau identique.

Encore faudrait-il qu’on reste sur des niveaux identiques. D’un côté la diminution de la consommation de certains appareils (luminaires, réfrigérateur, TV) pourrait augurer d’une baisse mais celle-ci peut être contrebalancée par la multiplication d’autres (tv, ordi).

Même si la consommation électrique “classique” stagnait, il faudra encore absorber le surplus considérable de demande qui ne manquera pas d’arriver si&nbsp;on veut bannir le diesel/essence.

Si certains s’imaginent que le passage du nuclaire de 75% à 50% va se faire en fermant des centrales ils se fourrent le doigt dans l’oeil.

Si on doit se passer du diesel, le nucléaire passera certes à 50% mais ce ne sera pas 50% de la production actuelle mais 50% des nouveaux besoins (et donc un quadruplement de la capacité en renouvelable)

Et en supposant qu’on ait isolé tous les logements énergivores.

Avant de s’attaquer au nucléaire je pense qu’on devrait commencer par le diesel =&gt; diminution de la capacité de nuisance de pays “amis”, amélioration de la balance commerciale&nbsp;&nbsp;=&gt; subvention de l’isolation des logements énergivores =&gt; l’électricité non consommée par ces logements devient dispo pour les véhicules électriques.

Mais l’énergie libérée sera insuffisante pour couvrir les besoins des véhicules donc on augmente les capacités de production en renouvelable. Donc la part du nucléaire diminue.

Plus de voitures électriques = plus de capacité de stockage intraday de l’électricité ce qui permet de lisser la consommation journalière = facilitation du mix énergétique.

&nbsp;&nbsp;

A moins que l’on réussisse à décupler notre capacité en renouvelable, je pense qu’on reviendra rapidement sur “l’abandon” du nucléaire. Ou du diesel. Ce sera l’un ou l’autre. Pas les 2. Pas tout de suite.



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