Depuis que je suis chez B&You, Bouygues n’arrête pas de m’appeler pour me proposer leur box.

arobase40 a écrit :



Pareil !!!



Ils m’ont tenu le crachoir pendant 33 mn pour essayer de me refourguer leurs BBox fibre en tentant de me faire accepter une pré-inscription avec un rendez-vous du technicien alors que je leurs demandais simplement de m’envoyer au préalable une trace écrite de l’offre et la doc qui va avec… " />



Devant me détermination, le gars avec “un fort accent de l’autre côté de la Méditerranée” m’a passé à son supérieur (même accent), et quand je lui ai confirmé que je ne prendrais aucune pré-inscription ni rendez-vous avec le technicien sans avoir reçu au préalable la doc ni l’offre écrite, il m’a simplement que ce n’était pas possible et il a raccroché… " />



Bravo les méthodes de Bouygues et son service commercial “off-shore”… " />



Pour info : ils proposaient une offre à 19.90 €/mois pour du 100 Mbps fibre sans engagement avec plus d’une centaines de chaines TV et Téléphone illimité, mais naturellement valable qu’un an.



Je n’ai pas compris s’il y avait des frais de résiliation puisque le gars était resté vague sur le sujet et comme de toute façon, je n’ai aucune doc officielle… ^^



Par contre, il insistait sur le terme “Bbox Sensation” toutes les mn au minimum, comme quoi il avait bien appris sa leçon… " />





Moi j’ai baratiné le mec en lui disant que j’avais la Freebox car je suis informaticien et que j’ai besoin du mode routeur, du mode Bridge, de la Sanbox, des paramètres réseaux avancées comme le NAT, DMZ…



Le mec n’as rien compris et a juste répondu : “Je comprends, en effet notre Bbox ne peut pas faire tout ça. Donc je ne vous retiens pas plus longtemps.”