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Zones rurales : SFR attaque Orange devant le tribunal de commerce de Paris

Ça eut payé

Zones rurales : SFR attaque Orange devant le tribunal de commerce de Paris

Le 20 août 2013 à 10h25

SFR vient de rouvrir une guerre des tranchées entamée en 2009. La filiale de Vivendi réclame 50 millions d’euros à Orange pour des bugs dans l’attribution des marchés publics liés à la couverture en haut débit des zones rurales.

tribunal de commerce de paris

Le Tribunal de commerce de Paris, photo Markus Mark
(Domaine public)

Les plaintes fusent décidemment entre les opérateurs. En juin, Bouygues a réclamé 400 millions d’euros à Orange Business Services. La société reproche à l’opérateur historique des pratiques anticoncurrentielles dans le secteur professionnel. On apprend ce jour que SFR vient à son tour d’engager une plainte toujours contre Orange. Le litige se focalise sur le marché à haut débit dans les zones rurales.

 

Selon BFM Business, Vivendi (SFR) considère que les appels d’offres passés par les collectivités locales donnent un peu trop l’avantage à Orange. D’un, Orange connaît les conditions de terrain comme sa poche. Et pour cause, c’est l’opérateur historique qui a installé dans le passé ces infrastructures, objets des appels d’offre. Il est donc en position de force face à la concurrence. De deux, Orange fait payer l’accès à ces informations, lesquelles sont en outre délivrées à son rythme. Enfin, lorsque les opérateurs sont obligés de louer les capacités en gros à Orange, SFR considère que les tarifs sont anti-concurrentiels.

 

En 2009 déjà, SFR accusait déjà Orange d’empêcher l’accès aux informations utiles dans ces zones peu denses. La procédure - toujours en cours -était déposée devant l’Autorité de la Concurence, cependant l’indemnisation n’est pas acquise pour SFR. « Si ces pratiques sont avérées, explique en effet BFM Business, l'Autorité de la concurrence infligera à Orange une amende qui ira dans les caisses de l'Etat ». Sans procédure « indemnisatoire » engagée à temps devant le tribunal de commerce de Paris, SFR risquait ainsi de ne rien toucher en cas de victoire devant le gendarme de la concurrence.

 

Commentaires (37)

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Sans parler des débranchements sauvages…

J’ai encore eu un copain la semaine dernière qui m’a demandé de gérer son ticket (chez FREE en non-dégroupé) car tout le net / téléphone était indisponible chez lui, juste après des travaux dans le NRA. Bizarrement samedi matin le net est revenu, juste au moment où l’interface Free a affiché “L’opérateur historique a fait une vérification et n’a reporté aucune anomalie”.

Bref, je débranche pour mes travaux, je laisse la ligne bien décâblée, et ensuite je rebranche en disant “ah ben non c’est pas moi”.



Pourtant ils sont déjà en position de force, puisque justement ils ont l’expérience du terrain et connaissent déjà tout le matériel installé, j’ai du mal à comprendre l’intérêt de ce genre de mesquinerie…

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Mmmh, faut pas voir le mal partout chez Orange. Je pense que souvent, c’est du laxisme, voire de la négligence. Genre “oups j’ai oublié de rebrancher le câble, rebranchons-le et faisons comme si ne rien n’était sifflote

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totor65 a écrit :



Mmmh, faut pas voir le mal partout chez Orange. Je pense que souvent, c’est du laxisme, voire de la négligence. Genre “oups j’ai oublié de rebrancher le câble, rebranchons-le et faisons comme si ne rien n’était sifflote





Oui je suis d’accord. Les erreurs on en comment tous, et c’est normal. Mais c’est le “rebranchons le et faisons comme si de rien n’était” qui m’embête. Parce que ce n’est pas la première fois que je vois des gens à qui ça arrive. Et que pour le coup ça fait du tort à l’opérateur qui loue les services auprès d’Orange, alors que s’ils mettaient clairement qu’ils ont corrigé le problème ça serait plus honnête.


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Poppu78 a écrit :



Sans parler des débranchements sauvages…

J’ai encore eu un copain la semaine dernière qui m’a demandé de gérer son ticket (chez FREE en non-dégroupé) car tout le net / téléphone était indisponible chez lui, juste après des travaux dans le NRA. Bizarrement samedi matin le net est revenu, juste au moment où l’interface Free a affiché “L’opérateur historique a fait une vérification et n’a reporté aucune anomalie”.

Bref, je débranche pour mes travaux, je laisse la ligne bien décâblée, et ensuite je rebranche en disant “ah ben non c’est pas moi”.



Pourtant ils sont déjà en position de force, puisque justement ils ont l’expérience du terrain et connaissent déjà tout le matériel installé, j’ai du mal à comprendre l’intérêt de ce genre de mesquinerie…







Et dans l’autre sens ca marche ausi :



[Free] : Ah ben non désolé monsieur, votre ligne est coupé mais c’est pas notre faute c’est l’opérateur historique, ben il fait rien que nous embêter ! Il débranche des câbles au hasard !



Non mais sérieusement ?



Orange, Free, SFR, Bouygues même combat : nous arracher un maximum de tune.


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Vivendi (SFR) considère que les appels d’offres passés par les collectivités locales donnent un peu trop l’avantage à Orange. D’un, Orange connaît les conditions de terrain comme sa poche.



gné<img data-src=" />

il faut donc être incompétant pour aller sur un appel d’offre?

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Pyroa a écrit :



Et dans l’autre sens ca marche ausi :



[Free] : Ah ben non désolé monsieur, votre ligne est coupé mais c’est pas notre faute c’est l’opérateur historique, ben il fait rien que nous embêter ! Il débranche des câbles au hasard !



Non mais sérieusement ?



Orange, Free, SFR, Bouygues même combat : nous arracher un maximum de tune.







Ah mais tout à fait. D’ailleurs free a déjà été condamné pour ça à plusieurs reprises, le juge leur ayant clairement dit “Je ne veux pas savoir, c’est avec vous que votre client a un contrat, c’est à vous de savoir gérer votre fournisseur”.


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the_frogkiller a écrit :



gné<img data-src=" />

il faut donc être incompétant pour aller sur un appel d’offre?







J’ai eu un peu de mal au début aussi, mais en fait il faut prendre d’un bloc la série de propositions : Orange possède des infos et des compétences du fait de son ancien monopole (et ça c’est un avantage pour eux mais qui ne posent pas de problème s’ils n’en abusent pas en faisant de la rétention d’infos critiques pour empêcher les concurrents de s’installer). Ils monnayent ces infos (pareil, s’ils n’abusent pas en mettant des tarifs délirants, c’est leur droit, après tout ils ont investi au départ). Et ils diffusent les infos au rythme qui leur plaît.

C’est l’ensemble qui est fait l’objet de la plainte : SFR considère que Orange bloque l’accès à des informations vitales pour la libre concurrence.


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Poppu78 a écrit :



Sans parler des débranchements sauvages…





Idem pour moi, 5 fois en 8 ans, la dernière fois hier…


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brice.wernet a écrit :



Idem pour moi, 5 fois en 8 ans, la dernière fois hier…







Ça arrive aussi avec des jeunes t d* c qui s’amusent à ouvrir les armoires et arracher les câbles par poignées.


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Pyroa a écrit :



Et dans l’autre sens ca marche ausi :



[Free] : Ah ben non désolé monsieur, votre ligne est coupé mais c’est pas notre faute c’est l’opérateur historique, ben il fait rien que nous embêter ! Il débranche des câbles au hasard !



Non mais sérieusement ?



Orange, Free, SFR, Bouygues même combat : nous arracher un maximum de tune.





Certes, mais Orange un peu plus que les autres.<img data-src=" />


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Poppu78 a écrit :



Sans parler des débranchements sauvages…

J’ai encore eu un copain la semaine dernière qui m’a demandé de gérer son ticket (chez FREE en non-dégroupé) car tout le net / téléphone était indisponible chez lui, juste après des travaux dans le NRA. Bizarrement samedi matin le net est revenu, juste au moment où l’interface Free a affiché “L’opérateur historique a fait une vérification et n’a reporté aucune anomalie”.

Bref, je débranche pour mes travaux, je laisse la ligne bien décâblée, et ensuite je rebranche en disant “ah ben non c’est pas moi”.



Pourtant ils sont déjà en position de force, puisque justement ils ont l’expérience du terrain et connaissent déjà tout le matériel installé, j’ai du mal à comprendre l’intérêt de ce genre de mesquinerie…







Demande donc déjà à ton employeur de communiquer auprès de ses clients quand son réseau mobile plante lamentablement comme hier <img data-src=" />


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GGGG-Ready a écrit :



Demande donc déjà à ton employeur de communiquer auprès de ses clients quand son réseau mobile plante lamentablement comme hier <img data-src=" />





Quel beau procès d’intention ;) Je ne suis que client chez eux, et même pas fanboy (si tu lis mes autres commentaires tu verras que j’acquiesce aux propos de Pyroa).

Par contre en tant que client je n’ai pas vu de panne hier, qu’est ce qu’il s’est passé ?


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GGGG-Ready a écrit :



Demande donc déjà à ton employeur de communiquer auprès de ses clients quand son réseau mobile plante lamentablement comme hier <img data-src=" />







Tu t’es pas dit que ça pouvait être :



L’antenne

Le câble

Coupure de courant dans le secteur

Une maintenance

Un four à micro-onde pas isolé

Une IEM

Les extra-terrestres

Ton chien


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De Lille à Marseille, le réseau en propre de Free Mobule n’a cessé de déconner hier.<img data-src=" />

http://www.universfreebox.com/article/22075/Incident-Free-Mobile-des-problemes-d…

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en passant :





En 2009 déjà, SFR accusait déjà Orange





ça fait un peu trop de deja non?



un ptit coup de flash pour que j’oublie ce que je viens de lire monsieur les hommes en noir? :)

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L’installateur historique en question a investi depuis des dizaines d’années dans le réseau rural (entre autre



c est surtout l état pendant 50 ans qui a investi donc le contribuables Orange a récupéré le magot ,enfin il parait qu’il l’ont payé ???? France Télécom/ état /ont encore de beaux jours devant eux.

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L’installateur historique en question a investi depuis des dizaines d’années dans le réseau rural (entre autre



c est surtout l état pendant 50 ans qui a investi donc le contribuables Orange a récupéré le magot ,enfin il parait qu’il l’ont payé ???? France Télécom/ état /ont encore de beaux jours devant eux.

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petru55 a écrit :



L’installateur historique en question a investi depuis des dizaines d’années dans le réseau rural (entre autre







Ouais ben quand on voit l’état des câbles et des poteaux par chez moi, on se dit qu’ils n’ont pas dû investir grand chose… <img data-src=" />


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GGGG-Ready a écrit :



De Lille à Marseille, le réseau en propre de Free Mobule n’a cessé de déconner hier.<img data-src=" />

http://www.universfreebox.com/article/22075/Incident-Free-Mobile-des-problemes-d…





Arf, pour ça que je n’ai rien vu : quand je suis au boulot, je suis sur une antenne Orange, du coup je suis passé au travers.

Il est clair que la comm sur incidents techniques chez Free est quasi nulle, ils laissent les sites communautaires type freenews / universfreebox s’en charger, et comme ces sites ne peuvent que constater les problèmes on n’a guère d’informations à l’arrivée…


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Poppu78 a écrit :



Sans parler des débranchements sauvages…

J’ai encore eu un copain la semaine dernière qui m’a demandé de gérer son ticket (chez FREE en non-dégroupé) car tout le net / téléphone était indisponible chez lui, juste après des travaux dans le NRA. Bizarrement samedi matin le net est revenu, juste au moment où l’interface Free a affiché “L’opérateur historique a fait une vérification et n’a reporté aucune anomalie”.

Bref, je débranche pour mes travaux, je laisse la ligne bien décâblée, et ensuite je rebranche en disant “ah ben non c’est pas moi”.



Pourtant ils sont déjà en position de force, puisque justement ils ont l’expérience du terrain et connaissent déjà tout le matériel installé, j’ai du mal à comprendre l’intérêt de ce genre de mesquinerie…



simple : là Orange a renvoyé “STT” (Signalisation Transmise à Tort).

avantage pour Orange : non seulement ils ne doivent rien payer à Free, mais en plus Free prend une amende à leur payer…


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GGGG-Ready a écrit :



De Lille à Marseille, le réseau en propre de Free Mobule n’a cessé de déconner hier.<img data-src=" />

http://www.universfreebox.com/article/22075/Incident-Free-Mobile-des-problemes-d…







Ah?



Rien remarqué perso…



Pourtant j’ai contacté plusieurs fois mon amie en voyage en Espagne avec son forfait 2€ sans pb…

Faut croire qu’on est jamais passé par une antenne Free ^^


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Patch a écrit :



simple : là Orange a renvoyé “STT” (Signalisation Transmise à Tort).

avantage pour Orange : non seulement ils ne doivent rien payer à Free, mais en plus Free prend une amende à leur payer…





Arfff j’ignorais que ça fonctionnait comme ça. Merci pour l’info !


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Poppu78 a écrit :



Arfff j’ignorais que ça fonctionnait comme ça. Merci pour l’info !



petit point our ta culture, Orange peut en fait renvoyer 3 types de réponse en retour de signalisation :

-STT dont j’ai déjà parlé au-dessus, où l’opérateur paye FT

-RET (rétabli) où FT paye l’opérateur concerné

-ERR (Erreur), catégorie fourre-tout, qui contient pêle-mêle les erreurs diverses dans les demandes (ligne résiliée, pas la bonne adresse, renseignement erronné, etc), les demandes de Orange pour passer directement chez le client avec client absent au 1er passage (enfin là c’est comme le STT, trop souvent le client est présent mais n’a vu absolument personne…), ou les signalisations où il aurait fallu en fait envoyer une expertise de ligne (un tech Orange et un tech de l’opérateur interviennent ensembles pour voir le pb sur la ligne et départager le statu quo), et d’autres trucs que j’ai certainement oublié

<img data-src=" />


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Ahh…les telecom: bonne banque pour un braquage !!!



La methode SFR:





  • Un appel d’offre: heu oui, on y va et on fait croire qu’on y croit, mais pas trop…on se met en avant, mais pas trop. Rhoo, zut, ca nous est passé sous le nez, mechant FT va !!

    et pis zut, les cul terreux, ca coute chere et ils ont pas l’electricité, alors internet hein…pas grave, on prepare la prochaine etape…



  • On va chialer au tribunal comme une pucelle qui c’est fait défoncer la minche: Oui, c’est honteux, ils sont plus gros, monopole, pas égalitaire et toutes autres tminikologies…



  • On déploie le parapluie à l’enver: dans l’espoire qu’aprés la pluie vienne le pognon pour avoir de quoi ramasser car le con qui a remporté l’appel d’offre (facile, quand d’autres jugent plus facile de recolter de la tune que d’en dépenser) a surement des restes de bas de laines à vider…

    Ah..on en profite pour demander à se greffer à ce nouveau reseau, presque sans bourse délier, tant qu’on y est, en guise de complement de réparation de préjudice.



  • Oh…le parapluie c’est logé dans notre c: aroseur arosé



    Si chacun avais son reseau “physique” avec des points d’interconnection, ce serais bien,hein !!!

    Mais à ce moment là, comment pourra t’on se faire du blé: rançoner les clients qui choisissent les offres d’operateurs tiers car c’est moins chere ?

    Et comment attaquer orange aux tribunaux quand le reseau ne lui appartient pas ?<img data-src=" />









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Sam LAYBRIZ a écrit :



Si chacun avais son reseau “physique” avec des points d’interconnection, ce serais bien,hein !!!

Mais à ce moment là, comment pourra t’on se faire du blé: rançoner les clients qui choisissent les offres d’operateurs tiers car c’est moins chere ?

Et comment attaquer orange aux tribunaux quand le reseau ne lui appartient pas ?<img data-src=" />



sauf que pour le réseau cuivre c’est impossible. SFR a tenté plusieurs fois d’obtenir son exploitation directe à la place de Orange, et a toujours perdu…


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[quote:4713870:Poppu78]



Ils monnayent ces infos (pareil, s’ils n’abusent pas en mettant des tarifs délirants, c’est leur droit, après tout ils ont investi au départ)



Ils ont rien investi du tout ils ont financé leur réseau avec l’argent Public, ils ont gardé l’infrastructure lors de leur privatisation, il aurait été sans doute plus judicieux de faire des appels d’offres comme pour les fréquences pour attribuer tel ou tel ville/département/région

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Patch a écrit :



sauf que pour le réseau cuivre c’est impossible. SFR a tenté plusieurs fois d’obtenir son exploitation directe à la place de Orange, et a toujours perdu…





<img data-src=" /> Orange n’est qu’un exploitant du réseau, mais pas le propriétaire. C’est une entité séparée qui est légalement en charge du réseau.


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linkin623 a écrit :



<img data-src=" /> Orange n’est qu’un exploitant du réseau, mais pas le propriétaire. C’est une entité séparée qui est légalement en charge du réseau.



entité qui s’appelle Orange aujourd’hui, France Telecom il y a encore qques mois. SFR a voulu prendre le relai lors de plusieurs appels d’offre, et Orange a toujours gagné jusqu’à présent.

ne confonds pas avec les rails (RFF est séparée de la SNCF pour la prise en charge du réseau), ni l’électricité (RTE séparée de EDF), pour les telecom il n’y a pas d’entité réseau spécifique <img data-src=" />


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Patch a écrit :



entité qui s’appelle Orange aujourd’hui, France Telecom il y a encore qques mois. SFR a voulu prendre le relai lors de plusieurs appels d’offre, et Orange a toujours gagné jusqu’à présent.

ne confonds pas avec les rails (RFF est séparée de la SNCF pour la prise en charge du réseau), ni l’électricité (RTE séparée de EDF), pour les telecom il n’y a pas d’entité réseau spécifique <img data-src=" />





Sérieux? Il y a juste deux contrats ? Un pour l’exploitant (SFR, Orange, ou autres) et un pour l’entretien (là c’est Orange).



Bonjour le conflit d’intérêt…


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linkin623 a écrit :



Sérieux? Il y a juste deux contrats ? Un pour l’exploitant (SFR, Orange, ou autres) et un pour l’entretien (là c’est Orange).



Bonjour le conflit d’intérêt…



voilà tu as compris le noeud du problème <img data-src=" />

et ca fout un bordel monstre chez tous les opérateurs tiers… surtout que Orange doit uniquement la continuité métallique (en gros si le courant passe mais que ton tél RTC grésille et que t’as l’ADSL 3 min par mois alors que tu as une ligne de 200m, s’ils ne veulent rien faire, ils sont dans leur droit! heureusement que beaucoup de techs ne sont pas assez cons pour s’arrêter là…), et si tu cherches à renégocier le contrat, la réponse est automatique : “si vous n’êtes pas contents, vous pouvez aller voir la concurence <img data-src=" />”, ce qui va être difficile face à un monopole du cable cuivre <img data-src=" />


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Patch a écrit :



voilà tu as compris le noeud du problème <img data-src=" />

et ca fout un bordel monstre chez tous les opérateurs tiers… surtout que Orange doit uniquement la continuité métallique (en gros si le courant passe mais que ton tél RTC grésille et que t’as l’ADSL 3 min par mois alors que tu as une ligne de 200m, s’ils ne veulent rien faire, ils sont dans leur droit! heureusement que beaucoup de techs ne sont pas assez cons pour s’arrêter là…), et si tu cherches à renégocier le contrat, la réponse est automatique : “si vous n’êtes pas contents, vous pouvez aller voir la concurence <img data-src=" />”, ce qui va être difficile face à un monopole du cable cuivre <img data-src=" />





Ok je comprends mieux pourquoi un technicien de SFR m’a dit “aller chez Orange, ils répareront la ligne eux” <img data-src=" />

Jamais on m’avais dit d’aller à la concurrence pour résoudre un problème de structure (partagée!).


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linkin623 a écrit :



Ok je comprends mieux pourquoi un technicien de SFR m’a dit “aller chez Orange, ils répareront la ligne eux” <img data-src=" />

Jamais on m’avais dit d’aller à la concurrence pour résoudre un problème de structure (partagée!).



à part le DSLAM, tout appartient à Orange <img data-src=" />

donc à moins d’un pb de DSLAM (ou plus en amont), d’un pb d’alignement (ta paire de cables a été inversée avec un voisin de sous-répartiteur ou de répartiteur) ou d’une coupure franche, tu peux être dans la mouise longtemps s’ils ne veulent rien faire <img data-src=" />


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Patch a écrit :



à part le DSLAM, tout appartient à Orange <img data-src=" />

donc à moins d’un pb de DSLAM (ou plus en amont), d’un pb d’alignement (ta paire de cables a été inversée avec un voisin de sous-répartiteur ou de répartiteur) ou d’une coupure franche, tu peux être dans la mouise longtemps s’ils ne veulent rien faire <img data-src=" />





C’était des désyncro et autre pertes de paquets en pagaille. Forcément baisse énorme du débit, instabilité et autre coupures plus ou moins longues. Je soupçonne un soucis sur le câble lui même, car SFR avec testé le DSLAM et pour eux, la ligne était branchée.



Une armoire de branchement ça s’ouvre facilement et ça se saccage, et surtout ça se répare mal ^^


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linkin623 a écrit :



C’était des désyncro et autre pertes de paquets en pagaille. Forcément baisse énorme du débit, instabilité et autre coupures plus ou moins longues. Je soupçonne un soucis sur le câble lui même, car SFR avec testé le DSLAM et pour eux, la ligne était branchée.



Une armoire de branchement ça s’ouvre facilement et ça se saccage, et surtout ça se répare mal ^^



ce genre de pb c’est soit le point de coupure qui est complètement HS par usure du temps (rien à voir avec les sacages, où généralement ils coupent tout sans distinction), ou le cable qui est relativement ancien (certains ont toujours ceux installés dans les années 70!) et mort <img data-src=" />

là à moins d’avoir un cable aérien et de réussir à le couper pour le faire changer, bon courage pour régler le pb…


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Patch a écrit :



ce genre de pb c’est soit le point de coupure qui est complètement HS par usure du temps (rien à voir avec les sacages, où généralement ils coupent tout sans distinction), ou le cable qui est relativement ancien (certains ont toujours ceux installés dans les années 70!) et mort <img data-src=" />

là à moins d’avoir un cable aérien et de réussir à le couper pour le faire changer, bon courage pour régler le pb…





Usure, usure, c’est arrivé d’un jour et ça s’est aggravé. Gaine du câble à nue?



‘fin bon, je suis passé chez Numéricable (oui je sais, je vais pas au mieux<img data-src=" />), mais comme la maison était câblée 10 ans plus tôt, avec de la qualité (par mon père), jamais eu de soucis.


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Patch a écrit :



petit point our ta culture, Orange peut en fait renvoyer 3 types de réponse en retour de signalisation :

-STT dont j’ai déjà parlé au-dessus, où l’opérateur paye FT

-RET (rétabli) où FT paye l’opérateur concerné

-ERR (Erreur), catégorie fourre-tout, qui contient pêle-mêle les erreurs diverses dans les demandes (ligne résiliée, pas la bonne adresse, renseignement erronné, etc), les demandes de Orange pour passer directement chez le client avec client absent au 1er passage (enfin là c’est comme le STT, trop souvent le client est présent mais n’a vu absolument personne…), ou les signalisations où il aurait fallu en fait envoyer une expertise de ligne (un tech Orange et un tech de l’opérateur interviennent ensembles pour voir le pb sur la ligne et départager le statu quo), et d’autres trucs que j’ai certainement oublié

<img data-src=" />





Roohn ben je me coucherai drôlement moins bête, merci ! <img data-src=" />







Idiot Proof a écrit :



[quote:4713870:Poppu78]

Ils ont rien investi du tout ils ont financé leur réseau avec l’argent Public, ils ont gardé l’infrastructure lors de leur privatisation, il aurait été sans doute plus judicieux de faire des appels d’offres comme pour les fréquences pour attribuer tel ou tel ville/département/région





Oui enfin ça fait quelques années que tous les nouveaux bâtiments, ce sont eux qui les câblent sur argent privé… Je ne pense pas que l’appel d’offre local serait envisageable à ce niveau là : les problèmes remonteraient au niveau des interconnexions, et ça deviendrait vite le bordel. Par contre une solution comme évoquée plus haut du type EDF/ERDF ou SNCF / RFF, avec une entité nationale gérant l’ensemble du matériel et Orange qui serait un opérateur comme les autres me semblerait beaucoup plus sain !


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linkin623 a écrit :



Usure, usure, c’est arrivé d’un jour et ça s’est aggravé. Gaine du câble à nue?



‘fin bon, je suis passé chez Numéricable (oui je sais, je vais pas au mieux<img data-src=" />), mais comme la maison était câblée 10 ans plus tôt, avec de la qualité (par mon père), jamais eu de soucis.



l’ADSL c’est ca : un cable pourri peut fonctionner parfaitement durant des années, et d’un coup tu sais pas pquoi ca merde… (j’ai déjà eu le cas avec un tech à domicile que je pilotais, le câble tél était tellement amoché qu’il était oxydé (noir) presque jusqu’au coeur <img data-src=" /> je n’imaginais même pas que c’était physiquement possible (surtout qu’il a viré 20cm de cable, c’était toujours aussi noir <img data-src=" /> )… et pourtant aucun pb durant 2 ans avant la panne définitive <img data-src=" />)







Poppu78 a écrit :



Oui enfin ça fait quelques années que tous les nouveaux bâtiments, ce sont eux qui les câblent sur argent privé… Je ne pense pas que l’appel d’offre local serait envisageable à ce niveau là : les problèmes remonteraient au niveau des interconnexions, et ça deviendrait vite le bordel. Par contre une solution comme évoquée plus haut du type EDF/ERDF ou SNCF / RFF, avec une entité nationale gérant l’ensemble du matériel et Orange qui serait un opérateur comme les autres me semblerait beaucoup plus sain !



ca aurait été clairement l’idéal :jap: (et pour le réseau électrique c’est RTE, pas ERDF qui est en charge de la distribution sur le réseau (problématique différente, d’où boîte différente) ;) )


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