Apple TV : la dernière mise à jour laisse des briques derrière elle

L'épidémie de problèmes le temps d'un week-end

Le 23 septembre 2013 à 16h08

3 min

Logiciel

Le week-end n’a pas été difficile uniquement pour BlackBerry : Apple a également rencontré des difficultés avec son Apple TV. Dans la ligne de mire, une mise à jour publiée vendredi pour accompagner le lancement de l’iPhone 5 s.

Crédits : 9to5mac

Une mise à jour intéressante...

L’Apple TV n’est pas à proprement parler une grande star chez Apple. La firme de Cupertino a toujours parlé de ce produit comme d’un « hobby », une appellation pratique quand il s’agit de ne pas créer de faux espoirs. Cependant, la mise à jour majeure 6.0, publiée vendredi, apportait à ce boitier plusieurs importantes fonctionnalités.

Cette mise à jour intégrait notamment iTunes Radio, le service d’écoute gratuite débarquant avec iOS 7 et iTunes 11.1, tout du moins aux États-Unis. Arrivaient également :

L’accès au flux de photos partagées
La synchronisation des podcasts et des chaines avec les périphériques iOS
La possibilité d’acheter de la musique depuis l’iTunes Music Store
AirPlay depuis iCloud : n’importe quel appareil iOS relié au même réseau Wi-Fi pouvait ainsi diffuser un film acheté sur le téléviseur
De nouvelles chaines de contenu, notamment Disney

Seulement voilà, la mise à jour n’est pas allée sans causer des difficultés à une partie des utilisateurs.

... mais avec une tendance à mettre le bazar

Peu de temps après la publication de cette version 6.0, plusieurs sujets sont apparus dans les forums officiels de support d’Apple. Des témoignages ont afflué pour indiquer que la mise à jour avait « briqué » leur Apple TV, c’est-à-dire l’avait rendu inutilisable. Une erreur quelconque dans le processus d’installation empêchait visiblement le produit de redémarrer comme il fallait.

Conséquence : Apple a retiré la mise à jour de ses serveurs. Les Apple TV qui n’ont pas eu le temps de l’installer ne peuvent donc plus y accéder pour l’instant. Notez que certains témoignages font état de multiples redémarrages de l’Apple TV, jusqu’à ce que le boitier propose de télécharger à nouveau la mise à jour pour l’installer. Sur le site 9to5mac notamment, certains indiquent avoir réussi à débloquer la situation.

Qu’en pense Apple ? Sur l’un des sujets ouverts dans le forum, un modérateur indique que l’Apple TV doit être restaurée et fournit un lien qui malheureusement ne fonctionne pas à l‘heure actuelle. Parmi les réponses, on repère certains cas où la manipulation n’a pas fonctionné, tandis que chez d’autres, elle a bien eu le résultat escompté.

Commentaires (23)

wykaaa

Le 23/09/2013 à 20h05

Sur mon Apple TV 2, tout s’est bien passé. Ce n’est pas le téléchargement qui a été long mais la préparation de la mise à jour qui a pris 3 heures. Je l’ai laissé faire jusqu’à la fin et, peut-être un miracle, tout fonctionne parfaitement

seyed

Le 23/09/2013 à 21h12

sur mon Apple TV 2, j’ai eu ce souci, j’ai réussi à le restaurer en passant par un cable Micro USB.

Atos

Le 23/09/2013 à 21h41

Personne pour dire que les icônes n’ont plus aucune cohérence … du flat design, du skeuomorphisme … nan mais vraiment …

ptitbouba

Le 24/09/2013 à 06h17

Pourquoi parler des Iphones dans les commentaires alors que la news ne parle que de l’Apple TV. Ca devient lassant a la fin.

Davson93

Le 24/09/2013 à 13h21

sao_paulo a écrit :

Euh faudrait lire ce qui est affirmé avant de défendre la pomme comme un fanboy. Il semblerait (oui j’emploie le conditionnel) qu’avec l’installation d’ios 7 la charge de la batterie tiennent bcp moins longtemps que sous ios6 pour les iphone de génération avant la 5 : 4/4S 3/3GS etc.

" /> pas d’ios7 pour les 3gs, 6.1.3 et pas plus

Pour l’iphone 3g stoppé depuis un bail a la version 4.2.1

anonyme_7c43722d1f88b78dda950f328c92f2a2

Le 24/09/2013 à 15h23

ah ok. En tous cas avec la même utilisation il est anormal que le temps de batterie diminue. Normalement tu dois affiner et optimiser le code pour consommer moins.

Après Apple pourra toujours affirmer que les applis ne sont pas encore optimisé ios 7, ou autre argument invérifiable.

J’avais un iphone, qui n’avait d’intérêt que sous ios jailbreaké. Face au manque d’innovation de la pomme je suis passé sous android et suis ravi du changement.

anonyme_7c43722d1f88b78dda950f328c92f2a2

Le 24/09/2013 à 15h25

qqsoit l’ios du smartphone la batterie est le gros point faible, surtout dans mon cas où j’utilise pas mal le GPS et un VPN, j’ai au mieux une journée de 09h à 18 h avec une charge de batterie " />

anonyme_7c43722d1f88b78dda950f328c92f2a2

Le 24/09/2013 à 15h25

l’OS et non l’iOS " />

DeadEye

Le 23/09/2013 à 16h15

Je confirme, la mienne demande une connexion avec iTunes via un câble micro-USB que je n’ai pas. Ca promet " />

Takoon

Le 23/09/2013 à 16h15

Obsolescence accélérée des produits Apple ? “marche plus mon Itruc, vite faut que j’en rachète un !!”

D’ailleurs, il est confirmé que le passage à iOS7 réduit l’autonomie des Itrucs. Une façon comme une autre d’accélérer le renouvellement.

TheStig Abonné

Le 23/09/2013 à 16h43

Takoon a écrit :

Obsolescence accélérée des produits Apple ? “marche plus mon Itruc, vite faut que j’en rachète un !!”

D’ailleurs, il est confirmé que le passage à iOS7 réduit l’autonomie des Itrucs. Une façon comme une autre d’accélérer le renouvellement.

J’aimerais bien savoir où tu as entendu parler d’une baisse systématique d’autonomie…

Avec mon iPhone 5, c’est le contraire que je vois… Donc les rumeurs hein… " />" />

Vincent_H Abonné

Le 23/09/2013 à 16h44

Takoon a écrit :

Obsolescence accélérée des produits Apple ? “marche plus mon Itruc, vite faut que j’en rachète un !!”

.

Ouais enfin vu la politique de support d’Apple, dans ce genre de cas ça veut souvent dire remplacement de l’appareil contre un neuf.

olive140

Le 23/09/2013 à 16h45

Takoon a écrit :

Obsolescence accélérée des produits Apple ? “marche plus mon Itruc, vite faut que j’en rachète un !!”

D’ailleurs, il est confirmé que le passage à iOS7 réduit l’autonomie des Itrucs. Une façon comme une autre d’accélérer le renouvellement.

ITroll en augmentation par contre " />

Reznor26

Le 23/09/2013 à 16h46

olive140 a écrit :

ITroll en augmentation par contre " />

Une façon comme une autre d’accélérer le renouvellement des commentaires.

" />

olive140

Le 23/09/2013 à 16h47

Reznor26 a écrit :

Une façon comme une autre d’accélérer le renouvellement des commentaires.

" />

Ixact " />

pithiviers

Le 23/09/2013 à 16h54

Takoon a écrit :

Obsolescence accélérée des produits Apple ? “marche plus mon Itruc, vite faut que j’en rachète un !!”

D’ailleurs, il est confirmé que le passage à iOS7 réduit l’autonomie des Itrucs. Une façon comme une autre d’accélérer le renouvellement.

La vache, le troll de compèt " />

anonyme_7c43722d1f88b78dda950f328c92f2a2

Le 23/09/2013 à 16h54

TheStig a écrit :

J’aimerais bien savoir où tu as entendu parler d’une baisse systématique d’autonomie…

Avec mon iPhone 5, c’est le contraire que je vois… Donc les rumeurs hein… " />" />

Euh faudrait lire ce qui est affirmé avant de défendre la pomme comme un fanboy. Il semblerait (oui j’emploie le conditionnel) qu’avec l’installation d’ios 7 la charge de la batterie tiennent bcp moins longtemps que sous ios6 pour les iphone de génération avant la 5 : 4/4S 3/3GS etc.

d’où la remarque sur l’obsolescence programmée

TheStig Abonné

Le 23/09/2013 à 17h03

sao_paulo a écrit :

Euh faudrait lire ce qui est affirmé avant de défendre la pomme comme un fanboy. Il semblerait (oui j’emploie le conditionnel) qu’avec l’installation d’ios 7 la charge de la batterie tiennent bcp moins longtemps que sous ios6 pour les iphone de génération avant la 5 : 4/4S 3/3GS etc.

d’où la remarque sur l’obsolescence programmée

Le commentaire que j’ai cité ne parle pas d’un modèle particulier, d’où ma remarque.

J’ai testé sur mon iPhone 5, mais pas sur 4/4S, n’ayant plus ces modèles.

Et merci pour le fanboy, mais je teste un peu tout ce qui passe, donc le qualificatif me semble inapproprié.

pithiviers

Le 23/09/2013 à 17h22

sao_paulo a écrit :

d’où la remarque sur l’obsolescence programmée

Remarque d’une stupidité abyssale. En même temps on ne peut pas demander à un hater de faire preuve d’intelligence.

Ce n’est pas la première fois qu’apple livre une mise à jour qui réduit l’autonomie des ibidules. Mais c’est un bug, et c’est corrigée dans la mise à jour suivante.

Faut vraiment être aveugler par la haine pour affirmer que ios7 n’est le fruit d’un vaste complot fomenter par apple afin de rendre obsolète tous ses produits et forcer ses moutons de clients à tout racheter.

Inny Abonné

Le 23/09/2013 à 17h28

Une mise à jour en iBrique, il fallait y penser. " />

lordzeon

Le 23/09/2013 à 17h35

J’ai eu l’écran en photo il y a 2 ou 3 jours sur mon ATV3.

Pas de problème visible pour ma part.

Ca doit donc bien se passer de temps en temps aussi " />

Takoon

Le 23/09/2013 à 18h36

TheStig a écrit :

J’aimerais bien savoir où tu as entendu parler d’une baisse systématique d’autonomie…

Avec mon iPhone 5, c’est le contraire que je vois… Donc les rumeurs hein… " />" />

http://www.numerama.com/magazine/27042-ios-7-plombe-l-autonomie-de-l-iphone.html

TheStig Abonné

Le 23/09/2013 à 20h00

Takoon a écrit :

http://www.numerama.com/magazine/27042-ios-7-plombe-l-autonomie-de-l-iphone.html

Je suis surpris des mesures qu’ils ont obtenues avec l’iPhone 5… MAJ à partir d’iOS 6, au lieu d’une restauration complète?