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Adobe corrige son installeur Creative Cloud, qui effaçait des fichiers sous OS X

Table rase

Adobe corrige son installeur Creative Cloud, qui effaçait des fichiers sous OS X

Le 15 février 2016 à 13h00

Adobe a publié un correctif pour son installeur Creative Cloud sous OS X. L’éditeur avait publié récemment une mise à jour possédant un script avec un comportement fâcheux : il supprimait un dossier et tous les fichiers présents.

En fin de semaine dernière, l’éditeur BackBlaze a publié une fiche dans sa base de connaissance. On y trouvait des informations liées à un problème sur une récente mise à jour distribuée par Adobe pour son Creative Cloud sous OS X : l’installeur exécutait un script qui supprimait le premier dossier invisible – dans l’ordre alphabétique – situé à la racine de la partition système.

Un brin trop de ménage

Si BlackBlaze abordait ce problème, c’est que son propre produit, dédié à la sauvegarde des informations dans le cloud, était impacté par le bug. Dans un email adressé à Ars Technica, l’éditeur indique qu’il utilise un dossier nommé « .bzvol ». Il a réalisé quelques tests pour vérifier que le souci résidait bien dans l’ordre alphabétique et, effectivement, un dossier invisible « .a » était par exemple supprimé à la place du sien.

La faute incombait donc à la version 3.5.0.206 de Creative Cloud for Desktop. La gravité du problème dépendait bien sûr fortement des installations. Si aucun logiciel tiers n’installe d’autres dossiers invisibles, le premier que l’on trouve sur un Mac est normalement « .DocumentRevisions-V100 », utilisé notamment pour stocker les différentes versions de documents, un service proposé par OS X et qu’Apple utilise avec la suite iWork notamment. La suppression de ces informations pouvait évidemment représenter une vraie perte dans un travail.

Une mise à jour de la mise à jour

Heureusement, Adobe a très vite réagi, retirant des serveurs la mise à jour fautive environ 24 heures après sa distribution. A priori, la plupart des utilisateurs n’avaient pas encore installé la nouvelle version. Dans une note sur son site, l’éditeur indiquait par ailleurs que le problème serait résolu au plus vite, et la mise à jour a effectivement été remise en ligne hier, que ce soit pour OS X ou pour Windows. Adobe remercie d’ailleurs BlackBlaze pour la découverte et le signalement du problème.

Commentaires (21)

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C’est affreux cette impression qu’ils font de plus en plus n’imp’, chez Adobe <img data-src=" />

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rho une erreur ça arrive,&nbsp; c’est pas comme si leur suite ça coutait un bras et qu’ils auraient pu faire des tests avant

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Adobe… Adobe… ça me dit quelque chose…

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Exception a écrit :



Adobe… Adobe… ça me dit quelque chose…





de l’Adobe… c’est comme comme le Port Salut : c’est marqué dessus (ça doit être la pub qui est remontée des tréfonds de ta mémoire)


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script qui supprimait le premier dossier invisible





Caché plutôt, non ? Sinon c’est normal de ne jamais le revoir <img data-src=" />

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Voilà bien une marque qui me fait pitié.

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Jarodd a écrit :



Caché plutôt, non ? Sinon c’est normal de ne jamais le revoir <img data-src=" />





non invisible pas caché <img data-src=" />


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Mais c’est d’la daube <img data-src=" />

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Neliger a écrit :



Voilà bien une marque qui me fait pitié.





Enfin pitié faut dire qu’à ce jour dur de trouver aussi performant et complet que le couple Lightroom+photoshop quand t’es photographe. Dur d’avoir un workflow propre et rapide avec les autres logiciels tier. Import, tri (sélection et suppression), développement avec bascule rapide de LR à PS et retour à LR et même préparation des tirages c’est quand même complet.



Au final beaucoup de critiques d’Adobe par des utilisateurs qui n’ont pas réellement l’utilité d’utiliser leur soft j’ai l’impression.

A moins qu’on soit tous ici photographes, infographistes, vidéastes et j’en passe.

Et parmis les photographes utilisant Adobe CC j’ai pas eu de retour négatif encore.


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Ça les aurait écorché de faire des installateurs en .pkg ? Les merdes que foutent leur installateurs dans tous les dossiers sont impressionnantes.

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Guyom_P a écrit :



Enfin pitié faut dire qu’à ce jour dur de trouver aussi performant et complet que le couple Lightroom+photoshop quand t’es photographe. Dur d’avoir un workflow propre et rapide avec les autres logiciels tier. Import, tri (sélection et suppression), développement avec bascule rapide de LR à PS et retour à LR et même préparation des tirages c’est quand même complet.



Au final beaucoup de critiques d’Adobe par des utilisateurs qui n’ont pas réellement l’utilité d’utiliser leur soft j’ai l’impression.

A moins qu’on soit tous ici photographes, infographistes, vidéastes et j’en passe.

Et parmis les photographes utilisant Adobe CC j’ai pas eu de retour négatif encore.





Un gros +1.

Sauf sur la partie CC, puisque je me suis dépêché de prendre une version CS pour avoir une licence “à moi”.


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Encore faut il imaginer avoir un logiciel tiers installé.

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psn00ps a écrit :



Encore faut il imaginer avoir un logiciel tiers installé.





ben oui c’est ça le soucis de faire ses tests à la va vite sur une vm


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/RichardVirenqueMode

On m’aurait menti ?

/RichardVirenqueMode



Adobe aurait racheté Oracle ?

Spa possible ! <img data-src=" />



<img data-src=" />





(edith : relation avec la faille de l’installeur Java… <img data-src=" />)

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Guyom_P a écrit :



Enfin pitié faut dire qu’à ce jour dur de trouver aussi performant et complet que le couple Lightroom+photoshop quand t’es photographe. Dur d’avoir un workflow propre et rapide avec les autres logiciels tier. Import, tri (sélection et suppression), développement avec bascule rapide de LR à PS et retour à LR et même préparation des tirages c’est quand même complet.



Au final beaucoup de critiques d’Adobe par des utilisateurs qui n’ont pas réellement l’utilité d’utiliser leur soft j’ai l’impression.

A moins qu’on soit tous ici photographes, infographistes, vidéastes et j’en passe.

Et parmis les photographes utilisant Adobe CC j’ai pas eu de retour négatif encore.







  • 1000


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J’utilise tous les jours PhotoShop, mais l’utilité de ce produit ne me rend pas aveugle à l’amateurisme du développement chez Adobe, ni à leurs conditions commerciales déprimantes.

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Autant tu trouvera aucune critique sur les perfs de toshop ou illustrator, Ae, etc… Autant il faut bien reconnaître que le logiciel de gestion créative cloud est une grosse merde.

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Wype a écrit :



Autant tu trouvera aucune critique sur les perfs de toshop ou illustrator, Ae, etc… Autant il faut bien reconnaître que le logiciel de gestion créative cloud est une grosse merde.





En fait Corel PaintShop Pro est beaucoup plus performant, rapide et même moins cher.

Malheureusement “Photoshop” est presque devenu un mot courant donc la concurrence, même meilleure, ne peut pas percer dans le monde des infographistes car ils ne sont pas du genre à accepter le changement et apprendre des choses (d’ailleurs s’ils aimaient apprendre ils auraient trouvé un vrai métier plutôt que de faire du dessin…).


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Moins cher oui, plus performant non.



Sur la partie photo, c’est sans doute équivalent, mais photoshop est aussi grandement utilisé pour tout ce qui est painting, etc et la paintshop pro est en dessous, mieux vaut se tourner vers corel painter ou encore krita.



Ce qui fait la force de photoshop c’est sa puissance/polyvalence mais aussi ça synergie avec les autres softwares adobe. Après c’est un standard de l’industrie et comme beaucoup de corps de métier, on aime pas changer de soft et workflow tout les 4 matins.




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Wype a écrit :



Moins cher oui, plus performant non.



Sur la partie photo, c’est sans doute équivalent, mais photoshop est aussi grandement utilisé pour tout ce qui est painting, etc et la paintshop pro est en dessous, mieux vaut se tourner vers corel painter ou encore krita.



Ce qui fait la force de photoshop c’est sa puissance/polyvalence mais aussi ça synergie avec les autres softwares adobe. Après c’est un standard de l’industrie et comme beaucoup de corps de métier, on aime pas changer de soft et workflow tout les 4 matins.





Dur de trouver un équivalent sur la partie photo à la suite Adobe CC pour Photographe. Quant tu développes ton raw dans LR, qu’un simple “cmd+E” te l’ouvre immédiatement dans PS avec le traitement LR appliqué et qu’une fois que t’as finis de bosser sous PS un simple “cmd+S” et “alt+tab” hop tu rebascule dans LR où ton fichier tout juste sauvegardé sous PS a déjà été réimporté automatiquement dur de faire mieux.&nbsp;

En photo le traitement par lot de LR est un bonheur, sa synergie avec PS aussi qui peux me citer un autre éditeur proposant des produits équivalents en terme de fonctionnalités et de synergies?&nbsp;

Alors oui l’outil Adobe Cloud est peut être merdique de temps à autres mais il n’y a pas d’alternatives à leurs softs.


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Guyom_P a écrit :



Dur de trouver un équivalent sur la partie photo à la suite Adobe CC pour Photographe. Quant tu développes ton raw dans LR, qu’un simple “cmd+E” te l’ouvre immédiatement dans PS avec le traitement LR appliqué et qu’une fois que t’as finis de bosser sous PS un simple “cmd+S” et “alt+tab” hop tu rebascule dans LR où ton fichier tout juste sauvegardé sous PS a déjà été réimporté automatiquement dur de faire mieux.&nbsp;

En photo le traitement par lot de LR est un bonheur, sa synergie avec PS aussi qui peux me citer un autre éditeur proposant des produits équivalents en terme de fonctionnalités et de synergies?&nbsp;

Alors oui l’outil Adobe Cloud est peut être merdique de temps à autres mais il n’y a pas d’alternatives à leurs softs.









Vive le dynamic link! <img data-src=" /> Très utile pour basculer de toshop à Afterfx rapidement, on sauve un temps fou avec ce truc.

J’irais pas te contredire, personnellement je n’ai aucun problème avec la suite Adobe, je me sers quotidiennement de toshop pour le côté painting (illustrations, concept art,…).

Je trouve juste dommage que le client ne soit vraiment pas à la hauteur de la suite, j’ai toujours des emmerde avec alors que je n’y touche jamais.

Et si pour l’instant il n’y a pas d’équivalent à la suite Adobe, car c’est toujours bien de tester ce que fais la concurrence de temps à autre.


Adobe corrige son installeur Creative Cloud, qui effaçait des fichiers sous OS X

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