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Oups.
On dirait que quelqu'un ici aime garder ses petits secrets, comme si de par hasard il y avait quelque chose à cacher...
Désolé, ô lectrice de passage, cher lecteur égaré, pas de révélation sensationnelle pour le moment sur ce profil.
Repassez plus tard ?
13 commentaires
Garantie de conformité : désormais deux ans de présomption favorable au consommateur
Le 18/03/2016Le 18/03/2016 à 18h 44
Le 18/03/2016 à 18h 27
Hum, étonné de cet article…
Il me semblait que la garantie légale de conformité était déjà de deux ans.
Ce qui a changé, c’est la durée de la responsabilité du vendeur quant à la démonstration du défaut :
pendant les 6 premiers mois suivant la vente, c’était au vendeur de prouver qu’il n’y avait pas de défaut, et ensuite pendant 18 mois à l’acheteur de prouver qu’il y en avait un, existant le jour de l’achat.
Dorénavant, c’est au vendeur qu’incombe cette responsabilité pendant l’intégralité des deux ans.
Me trompe-je ? (Je bosse dans un sav en grande surface, et me base sur les documents fournis par notre service juridique, pour info…)
Pascal Rogard : « je déteste le concept de neutralité du net »
Le 01/09/2014Le 01/09/2014 à 14h 13
Le 01/09/2014 à 13h 43
Microsoft : si vous n’avez pas internet, achetez une Xbox 360
Le 12/06/2013Le 12/06/2013 à 14h 36
Mouais. Perso, le blocage des fonctions de jeu solo après 24h sans connexion ne me poserait pas vraiment de problème dans l’immédiat, disposant comme beaucoup d’une connexion avec très peu de pannes annuelles. Même si je suis absolument contre le principe ! " />
Mon réel soucis avec cette XOne est autre : je collectionne les consoles. Je joue toujours régulièrement sur SNES, NES, Megadrive, AtaRi2600, etc. Les serveurs de Microsoft ne seront pas maintenus éternellement ; aussi s’ils ne prévoient pas de modif sur cette histoire, quand la XOne arrivera en fin de cycle commercial et sera remplacée par les générations suivantes, je ne pourrai plus utiliser la mienne? " />
Ça deviendrait limite de la LOCATION de console là, non ? Voilà ce qui me gêne.
En tous cas sur cette génération, point de Day One pour moi. Wait & see…
L’obsolescence programmée vue par une organisation de consommateurs
Le 22/04/2013Le 23/04/2013 à 09h 29
Le 23/04/2013 à 08h 09
Une chose en revanche qui n’est que trop rarement évoquée lorsque l’on parle d’obsolescence programmée, est le fait que, selon moi, cette pratique n’est qu’une dérive d’un facteur original imputable aux clients eux-mêmes : leur niveau d’exigence.
On veut une machine qui travaille plus vite, qui est plus belle, plus écologique, mais dans le même temps également moins chère.
Il est évident qu’à la conception d’un produit le fabricant doit jongler entre ces paramètres. Mais je pense qu’en de nombreux cas, il en abuse pour pousser à la consommation, notamment en rendant les réparations très difficiles ou coûteuses. ET petit à petit, le client est “formatté” dans ce sens !
Je le vois en après-vente, des réparations comme citées plus haut dans l’exemple des LED d’afficheur de lave-linges sont très difficiles à faire accepter aux clients : ils ne font plus confiance aux réparateurs (car doucement “éduqués” dans ce sens) et n’acceptent pas de “bricolage” : ils préfèreront un remplacement d’afficheur complet, qui malheureusement sera moins durable. En cas de réparations type “bricolage”, s’il y a le moindre problème ultérieur sur l’appareil, même autre que le problème initial, ils taperont comme des sourds sur le réparateur et exigeront tout et n’importe quoi. D’où le remplacement de pièce d’origine, moins durable et plus cher, mais mieux accepté par la clientèle.
En informatique, je récupère tout de même quelque clients sur les réparations de fiche alim sur pc portable, le remplacement de cm étant trop onéreux… Gagnant-gagnant entre les clients et moi.
Le 23/04/2013 à 07h 13
La PlayStation 4 moins chère que la PlayStation 3 à son lancement ?
Le 16/04/2013Le 16/04/2013 à 09h 52
Une proposition de loi veut pénaliser l’obsolescence programmée
Le 25/03/2013Le 26/03/2013 à 08h 22
Le 26/03/2013 à 08h 16
Le 26/03/2013 à 08h 06
Wii de Nintendo : un nouveau pack à 129,99 $ aux États-Unis
Le 16/10/2012Le 17/10/2012 à 07h 13