Le 31/08/2016 à 20h 19

Comme tu le sens mais un support informatique n’est pas un support applicatif ou de formation. Le support doit fournir un environnement de travail fonctionnel, à charge de l’utilisateur (et surtout sa hiérarchie) de se former à l’utilisation de ses applications. Le petit dépannage OK mais pas le bug de VBA ou la montée de version qui crash l’appli “tiroir” (cette appli devenue indispensable au métier mais qui a été développée par un mec passé un jour par là et surtout ni au référentiel ni en MCO).

Si c’est hors de ton métier, c’est jamais bon parce que le délit d’habitude te guette.

A: “Serpolet” a dit que c’était possible

support: c’est pas en support chez nous, voyez avec “serpolet”



Si tu sors de ça tu vas au devant de grave ennuis, et si tu es support et bien…



Après si on parle d’assistance outils bureautique c’est pas la même chose ;-) Mais rare sont les boites à en mettre en place.

Le 30/08/2016 à 21h 53

Je pense que tu plaisantes :) Suite Office ou LibreOffice, problème de logique, les utilisateurs de plus de 40 sont pas à l’aise, 50 j’ose pas dire et 60 c’est censuré. Mais si on parle des 20-30, ah bah c’est pareil! Même des supers consultants bac+5 appellent un support bureautique qui est la pour faire de la prestation informatique et non de la formation (c’est pas leur métier et ils sont pas là pour ça). C’est mon quotidien et si certains avaient juste de la base de réflexion, ils nous diraient pas que ça fonctionne pas avant d’avoir réfléchi 2 secondes.

Bien entendu je mets à part les VIP qui considèrent que ça marche pas quand on a juste soufflé dessus, ce matin “ça marche pas mais aujourd’hui j’ai pensé à allumer le PC”. Ecran multifonction type TNI de salle de réunion qui était pas sur la bonne source. Chacun son métier mais pour un DSI c’est bof.

Donc si c’est nécessaire, je crache pas dans la soupe qui est mon métier mais si chacun savait se démerder, on perdrait moins de temps et de sous avec des supports bureautique pour incapables… Cela dit notre politique est de rendre les utilisateurs autonomes et que les situations se reproduisent pas

(un responsable support bureautique et infra interne à l’entreprise qui parle et qui aimerait que les jeunes soient autonome sur l’outil bureautique pour se concentrer sur les missions de base: l’infra et les vrais boggues, pas la couche 8)

Le 01/05/2014 à 09h 24

Je n’ai jamais compris pourquoi les sites ne mesurent pas eux même leur trafic?



Le résultat constaté est s’explique aussi par le nombre ahurissant de personnes qui pour accéder en direct se servent de google plutôt que de retenir le nom de domaine.

Le 14/04/2014 à 19h 49

Kroezensjtern a écrit :



Ça dépend du registrar. Les grand public comme OVH et 1&1 laisseront tomber ton domaine dans l’oubli dès le premier jour si tu avances pas les sous toi-même avant l’expiration, que tu surveilles tout seul.



Les sociétés qui basent leur activité sur leur nom de domaine ont tout intérêt à s’orienter vers un registrar corporate : c’est plus cher, mais ils défendent l’intérêt de leur client.



Exemple de registrar corporate, ceux par lesquels vous ne passez jamais, communs mortels.



Vla la gueule du CA de wat.tv sans domaine… " />





Tu es de mauvaise fois, je me fais harceler par online toutes les semaines depuis au moins 2 moins à l’avance.

J’ai connu 1&1 et c’était pareil et j’ai même récupéré un truc qui était passé.

Tu peux récupérer le domaine pendant quelques temps, faudrait regarder les doc qui parlent de ça.

Le 31/03/2014 à 17h 35

Ce que l’UFC, pourtant très réglement sur ce coup, semble ignorer, c’est qu’étant donné que l’amende est passée au trésor public pour non paiement dans les 2 mois, ce n’est plus du tout du recourt de la SNCF mais celui du trésor public.



Le pot de terre va juste y perdre ses nerfs et plus d’argent…

Le 12/11/2013 à 07h 13

Le fastpath fonctionne très bien chez mois, ping à 6ms

Le 22/10/2013 à 18h 55

Tiens on pourrait pas porter pleine pour non sécurisation de la ligne et faire couper l’opérateur? " />

Le 22/10/2013 à 18h 51

Depuis le temps que je dis que ce merveilleux medium qu’est l’air est dangereux… Surtout quand on chiffre pas…

Le 11/09/2013 à 20h 02

Princo22 a écrit :



La théorie est bien jolie, mais la pratique, c’est autre chose, bonne base ou non. Croire que les haut fonctionnaire/élus/gradés font attention à la sécurité, comme le dit Homo Informaticus, c’est vivre dans le monde des bisounours.

Croire que tous les employés qui sont en dessous (et qui, pour certains, ont accès à bien plus d’informations que les gradés) vont le faire alors qu’on ne leur donne ni les moyens, ni le temps, ni même l’envie de le faire, c’est manger du Bisounours tous les matins au petit déj…



Je ne compte pas le nombre de fois ou j’ai eu ordre de déchiffrer un message moi même parceque mon commandant ou capitaine avait la flemme de se déplacer et voulait que je lui renvois sur sa boite mail…





Bah non puisque ça doit être dans la réglementation ;) Et si c’est pas réglementaire tu fais pas!

Tu me fais peur du coup parce que l’armée vient juste sur ton aveux de baisser sensiblement dans ma confiance…

Le 04/09/2013 à 19h 28

Sur le matériel informatique en tous cas c’est que du DP, j’ai jamais vu de HDMI intégré à la CM. Et pour au final finir avec un adaptateur pour sortir sur du DVI au mieux ou du VGA. Et les quattro c’est aussi souvent du DP.

Bref le HDMI c’est imposé avant, c’est juste une question de timing et de coût, le jour où les constructeurs de multimedia passent au DP, HDMI est mort. Son surci vient du fait qu’il est déjà présent chez beaucoup de gens via les équipements multimédia. Pour l’informatique il est déjà mort, le jour où un périphérique grand public sort du DP ça sera mort.

C’est un peu l’histoire du S-video contre le VGA, tout est question de timing et de public

Le 31/07/2013 à 12h 19

“Je suis distributeur de films sur Internet : si vous pouviez voir gratuitement les films que je vous propose, pourquoi les paieriez-vous ?”



Ah bah voilà, le problème est bien rien d’autre que le business et le pseudo manque à gagner.



Moi j’ai une piste: si le monde de la production de film ne voyait pas seulement le côté thunes et que tout le monde était rémunéré de manière plus juste ? La production coûterait beaucoup moins chère, les produits pourraient être vendu à un prix jugé correct.

Le 01/07/2013 à 20h 08

mmp35h a écrit :



J’ai fait de l’informatique avant de me reconvertir, et j’ai vu 12 niveaux de if à la place d’une boucle + tableau, si ça c’est pas une escroquerie….



Mais c’était la même chose quand les militaires étaient pas payé à cause d’un logiciel de compta pourri : c’est la faute aux vents solaires. " />



Edit : quant aux prix d’un ingénieur, je n’en sais rien. Moi ça me choque pas de bien payer un mec qualifié (ou de lui offrir d’autres prestations en nature), mais dire que les informaticiens sont sous payés, c’est faire une insulte à l’intelligence.





Parcourir un tableau selon le langage c’est parfois lourd alors que sur du if ça passe que là où ça doit. Quand tu as plein de cas particuliers tu as pas forcément le choix mais c’est le truc qui est mal pensé à la base (il devrait pas y avoir un bout de code qui serve à faire plein de trucs différents) mais faut bien router les cas.

Un algo avec une boucle a un niveau de complexité et de temps d’éxécution supérieur (surtout si tu dois en imbriquer d’autres…) à de l’évaluation de cas. Mais c’est plus dur à maintenir surtout si c’est mal fait.



Le manque d’honnêteté intellectuelle c’est valable pour tous les tafs et pour tout le monde à partir du moment où tu maîtrises pas la base de ce dont tu parles en prenant en compte tous les tenants et aboutissants (dire non on ne veut pas faire de la réplication parce que le lien WAN est tout petit et qu’on veut pas le saturer mais que du coût tu tapes systématiquement dans le dit lien … ) :)

Le 01/07/2013 à 18h 00

coucou78 a écrit :



Et moi qui voulait monter ma boite (autoentrepreneur etc.) … j’ai bien fait de pas le faire , il y a deux mois.



1 - L’Europe des multinationales , donc US.

2 - La France pays où ceux qui bossent engraissent les feignasses.



Bonne journée et semaine.





L’autoentrepreneur ne pouvant pas “récupérer” la TVA, de toutes manières ça ne change pas grand chose " />

Et puis là tu peux évoquer le fait que le mec peut te lacher 6000€ qu’il payera 3000€ en bout de course, au lieu de seulement 2000 payés 1000 " />

Le 22/01/2013 à 12h 09

Arkawet a écrit :



Moi j’aimerai l’avis de pcinpact sur #Adgate, parce que la pub c’est bien un moyen de gagner de l’argent et donc de faire vivre le site.







C’est quoi les alternatives? C’est viable? Pour tous?pour pcinpact?







Le problème étant qu’à la base, le modèle économique est pas forcément bon. Comme pour les majors qui ont pas su s’adapter et pensent à tord qu’on doit absoluement payer une fortune pour acheter une merde. Le fait est que la culture, à défaut d’être gratuite, ne devrait pas être une ruine. Pour moi, Internet c’est de la culture: je paye mon accès ça ok, mais après sauf si je vais sur des sites marchands de manière volontaire, je vois pas pourquoi le service serait obligatoirement payant. Mais la pub omnipotente et imposée c’est ça!

Si on prend le cas de pcinpact, je suis d’accord pour dire que c’est pas invasif, ça ne m’a même jamais dérangé en fait. Là ok :) Dans les cas où faut aller fermer un truc même s’il est pas affiché avec des bloqueurs, ça devient pénible, ça nique la neutralité du web. Si les sites avaient tous la même utilisation des pub qu’ici, on en serait pas là. Grâce aux évolutions des navigateurs, l’époque des pop-up qui s’ouvraient dans tous les sens est révolue, ça a choqué quelqu’un? non.

Ils faut que les sites qui ne soit disant peuvent pas survivre autrement se remettent en question. Soit ils sont mauvais, soit leurs gérants sont mauvais. Tous les sites dignes d’intérêt arrivent à trouver un financement pour l’architecture d’autres manières: ici même avec des abos premium sans que le sans abo soit mis à l’écart pour autant, wikipedia qui trouve des fonds ailleurs se refusant à la pub, google qui fait de la pub mais qui n’impacte pas mes recherches, les sites marchands c’est une autre catégorie, les sites vitrines qui sont un moindre coup face au coût de la pub justement, les sites d’intermédiaires se rémunèrent comme n’importe quelle agence (mais moins tout le monde y gagne)…

Il n’y a que quelques disciplines qui continuent de pas se mettre à jour: les produits culturels qui coûtent cher à produire (on a jamais demandé à ce qu’un film coûte 5 milliards à produire pour pas être meilleur que celui à 100 millions), l’industrie de la musique qui veut s’en mettre plein les poches (jusqu’aux grands artistes qui non leur travail ne mérite pas de gagner plus en 1 an que la majorité en une vie, l’intermédiaire encore moins), les sites de journaux qui ont pas compris qu’Internet n’est pas le support papier de leur jeunesse (on ne paye pas le même prix pour un support numérique que le support papier, les revenus sont donc différents mais les coûts de distribution bien moindre alors…), etc…



Bref, Internet n’est pas gratuit, mais le financement doit être adapté au but recherché par le site. S’il n’y a que la pub, c’est qu’il y a un problème. Surtout qu’une machine dédiée pouvant suffir dans le cas de nombreux site ne coûte à l’heure actuelle en France qu’une vingtaine d’€ par mois et encore maintenant. Le problème de base vient du fait de vouloir à tout prix que faire un site rapporte beaucoup. Si tu as rien à vendre, ça doit rien te rapporter, c’est tout.

Le 20/01/2013 à 19h 24

anonyme a écrit :



Euh ?

Du coup, comment sont détectés les doublons ?





Avec un hash du fichier chiffré? ;-)