Service universel : les excuses d’Orange ne convainquent pas en Ardèche

Service universel : les excuses d’Orange ne convainquent pas en Ardèche

Service universel : les excuses d’Orange ne convainquent pas en Ardèche

Dans un tweet, le député ardéchois Hervé Saulignac déclare avoir rencontré le régulateur des télécoms hier au sujet des problèmes de service universel, dont Orange a la charge.

Les parlementaires du département demandent aux élus de ne plus payer leurs abonnements chez l’opérateur historique, accusé d’abandonner le réseau cuivre (par lequel passe le xDSL), malgré ses obligations.

À ZDNet, Orange Sud Est justifie les nombreux problèmes constatés (dont des lignes sans téléphone pendant plusieurs semaines) par des difficultés à intervenir. « Depuis le 1er juillet 2018, Météo France a constaté plus de 13 000 impacts de foudre sur la région. En plus de cela, on a eu cette année 157 jours avec des vents supérieurs à 47km/h », compliquant l’utilisation de nacelles, assure la société.

Hervé Saulignac assure entendre des promesses depuis trois ans, sans plan précis. Il raille les excuses météorologiques et géographiques de l’opérateur. « J’espère qu’Orange a conscience que les intempéries ne vont pas cesser et que les montagnes ne vont pas s’aplatir ».

Commentaires (7)


Et depuis novembre 2017, ils ont obligations d’utiliser les nacelles pour toutes interventions sur un poteau.

Avant, les techniciens pouvaient intervenir en montant à la mano. Ça complique les choses car ils sont obligés d’avoir une nacelle et qu’une des personnes conduisant les nacelles soit dispo ET dans la zone (ou de ce procurer une nacelle mais donc d’avoir une certification pour l’utiliser seul). Donc avant, un technicien = une intervention possible sur poteau. Depuis le 1117, non !


<img data-src=" /> Intéressant





« J’espère qu’Orange a conscience que les intempéries ne vont pas cesser et que les montagnes ne vont pas s’aplatir ».

Et puis si des techniciens meurent de temps en temps, ce n’est pas si grave, ils ont l’habitude chez Orange des morts au travail, non ?








darkweizer a écrit :



{…]ce procurer une nacelle mais donc d’avoir une certification pour l’utiliser seul[…]



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Sauf que ça n’existe pas. Lors de la certification nacelle (CACES PEMP 1B) on t’apprend qu’il faut toujours un autre opérateur au sol en cas de problème.









d4rkf4b a écrit :



Sauf que ça n’existe pas. Lors de la certification nacelle (CACES PEMP 1B) on t’apprend qu’il faut toujours un autre opérateur au sol en cas de problème.





Bah c’est pas toujours suivi alors. Car à chaque intervention pour ma part, le technicien était seul =/ (quand il avait la certif. Sinon, il y avait celui qui avait la certif et la nacelle avec lui).









darkweizer a écrit :



Bah c’est pas toujours suivi alors. Car à chaque intervention pour ma part, le technicien était seul =/ (quand il avait la certif. Sinon, il y avait celui qui avait la certif et la nacelle avec lui).





Je sais bien. Les sous-traitants d’Orange sont spécialistes du non respect du droit, en particulier celui du travail. Ça explique en grande partie le manque de main d’œuvre dans ce secteur, que ce soit pour la réparation du cuivre ou l’installation de la fibre optique.









FunnyD a écrit :



Et puis si des techniciens meurent de temps en temps, ce n’est pas si grave, ils ont l’habitude chez Orange des morts au travail, non ?





Je ne comprends pas le sens de ton message. Parce qu’il y a des risques, il ne faudrait rien faire, et donc arrêter le service universel ?









Jarodd a écrit :



Je ne comprends pas le sens de ton message. Parce qu’il y a des risques, il ne faudrait rien faire, et donc arrêter le service universel ?







C’était trolldi, don’t feed ^^



Orange qui se trouve des excuses vraiment minables, ils les prennent vraiment pour des demeurés.



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