Prixtel règle ses soucis de débit avec Orange
Le 22 mars 2021 à 09h25
2 min
Société numérique
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Prixtel est un opérateur de téléphonie mobile virtuel, c’est-à-dire qu’il ne dispose pas de son propre réseau. Il a des accords avec Orange et SFR et propose même à ses clients de choisir entre les deux.
« Depuis quelque temps, nous recevions parfois des plaintes sur notre forum et sur nos réseaux sociaux, concernant des problèmes de débit sur certaines lignes Orange » (lors d’une souscription récente), explique Prixtel sur Twitter.
« Après d'importantes investigations, autant de notre côté que du leur, nous avons mis le doigt sur la cause du problème qui nous embêtait. Un problème de paramétrage dans le réseau ». Le souci est désormais réglé et plusieurs clients confirment une hausse importante de leur débit.
L’opérateur virtuel propose pour rappel trois forfaits ajustables sans engagement, à partir de 4,99 euros par mois. Vous pouvez les retrouver dans notre comparateur Tous les Forfaits.
Le 22 mars 2021 à 09h25
Commentaires (25)
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Abonnez-vousLe 22/03/2021 à 10h15
Je viens de les quitter
29 euros de hors forfait car je serais resté 3 ou 4h sur le même numéro de tel ( maxi 2h par appel dans les CGV)
Depuis que le mobile existe j’ai du atteindre 2 ou 3 fois les 30 minutes
Je suppose que la ligne n’a pas racroché!
Dommage car je les aimais bien
Le 22/03/2021 à 10h40
J’irai jeté un œil si maintenant cela fonctionne correctement.
Quels sont les mvno qui utilisent ou laisse le choix à l’inscription du réseau Orange?
J’ai vu qu’il y a en plus de prixtel, sima et sim+.
D’autres mettent Orange, mais ne laissent pas le choix à l’inscription.
Le 22/03/2021 à 13h30
Mint Mobile permet de choisir son réseau.
Le 22/03/2021 à 11h05
Avec Cdiscount Mobile (et par extension, probablement NRJ Mobile, puisque ce sont eux qui gèrent), tu peux choisir ton réseau, mais:
Bref, ça demande un petit investissement personnel, je l’ai fait 2 ou 3 fois (je jongle avec les abonnements chaque année), mais ouais, c’est chiant. 😅
Mon prochain opérateur, c’est SIM+, s’ils n’augmentent pas leurs tarifs, je pense rester chez eux un bon moment.
Le 22/03/2021 à 12h03
Je confirme que chez SIM+ il ne semble pas y avoir de limite de durée sur un appel
)
C’est la première chose que j’ai regardée sur leurs CGV après l’accident chez Prixtel. ( j’aime pas être victime d’accidents
Le 22/03/2021 à 12h32
Ah bah voilà un argument de plus en faveur de SIM+. Après, ça ne me concerne pas trop, je pense que la durée de mes appels n’excède jamais 2 minutes. Pas par appel hein, par mois! 😁
Je ne sais pas pourquoi, mais j’ai l’impression que depuis les augmentations de SFR et Bouygues, j’entends très souvent parler de cet opérateur. Je leur prédis un bon succès, en espérant que ça ne leur donne pas la grosse tête!
Le 22/03/2021 à 13h38
Merci, je sais mais je n’ai pas envie de batailler pour changer de réseaux. C’est sûr mon ressenti général. Car je peux bouger pas mal et dans certains endroits je ne capte pas ou avec un débit affreux. Jamais eu trop de soucis quand j’utilisais le réseau Orange sur SOSH.
Mais ça me soule qu’ils augmentent le prix. Bien qu’ils augmentent l’enveloppe data mais que la moyenne française est au alentours de 10 Go alors qu’ils proposent tous des 40,60 ,80 200Go (illimité). J’ai regardé ma conso mensuelle des derniers mois. J’ai seulement besoin d’un forfait 10-15 Go. Il me faudrait autour des 8€ mais c’est sûr qu’ils ne veulent pas le faire.
Le 22/03/2021 à 14h14
Pour 10-15 Go, il n’y a rien en dessous de 10€ chez ceux qui proposent le réseau Orange (ou alors je n’ai pas trouvé), sauf chez Prixtel: si tu dépasse le 1er palier de 10 Go à 5€, tu passes au palier de 15 Go à 8€.
Mais ce tarif, chez Prixtel, n’est valable que la 1ère année. 😕
A mon avis, va falloir se faire à l’idée que si on veut plus de 5 Go, il faut payer au moins 10€.
Le 22/03/2021 à 16h27
10€ ça me va. J’y étais à 10€, puis ils sont passé à 12€ et je me suis barré car il montait à 14€. Ils ont bien sûr justifier avec l’augmentation de l’enveloppe de 50 puis 60 et enfin 70 Go sauf que ça ne m’intéresse pas. Je souhaite un prix stable sans changer en permanence d’opérateur pour avoir les promos ou un prix attractif.
Ils font exprès de faire que 5 Go ou de gros forfait. Mais je viens de voir que prixtel font 5€ la première année puis 10 les suivantes pour 20Go. Ce qui me convient
Le 22/03/2021 à 18h30
Attention, ce n’est plus vrai pour les nouveaux clients depuis le rachat par Bouygues
https://lafibre.info/mvno/nrj-mobile-debranche-orange-et-sfr-pour-bouygues/
Le 22/03/2021 à 22h28
Ah j’étais passé à côté de ça!
Merci pour l’info!
Dans ce cas, va chez SIM+, tu as 30 Go pour 10€, tu peux choisir Orange à la souscription, et le prix n’est pas censé changer au bout d’un an.
Ou sinon chez Syma, c’est 60 Go pour 9,90€. Je ne sais pas comment ça se passe pour le choix du réseau, par contre.
Le 23/03/2021 à 10h57
Sosh est actuellement moins cher que SIM+. Chuis allé chez eux après avoir quitté Syma dont le réseau Orange est bridé à 5 Mbps.
Le 23/03/2021 à 12h11
Quel forfait Sosh est moins cher que SIM+ ?
ça m’interesse
Le 24/03/2021 à 10h54
Alors effectivement, je n’ai regardé que le forfait à 100 Go de données, qui est celui que j’ai pris chez Sosh.
Il est à 16€/mois là-bas, contre 20€/mois chez SIM+.
Aussi, le rapport €/Go est meilleur chez Sosh que chez SIM+, … sauf sur leur offre à 5€/mois, je dois le reconnaître.
Mais bon, si tu consomme vraiment si peu d’Internet, alors j’peux rien pour toi ^^
Le 24/03/2021 à 13h41
Ah OK
En fait j’utilise toujours 2 cartes SIM dans mon téléphone ou celui de mon épouse
Pour pouvoir garder nos numéros principaux, il suffit de jongler avec les SIM
Un coup c’est la 100 go qui a le numéro principal un coup c’est une 3€ ou 5€
en ce moment c’est du 100go Sosh à 16€ et une NRJ 50go à 3.99€ pour moi
Mon épouse est avec un Bouygues 80go 13€ et un Red à 5€
Et j’utilise des 2€ dans les alarmes et GPS voiture
C’est pour ça que je cherche toujours du 5€ ou moins , et je sais que je vais passer sur SIM+ bientot pour remplacer le NRJ à la fin de la périonde de 6 mois .
Le 26/03/2021 à 16h48
J’ai pas compris à quoi sert la seconde SIM dans le smartphone ?
Le 26/03/2021 à 17h55
A garder ton no de téléphone principal quand la portabilité n’est pas possible pour profiter des soldes
SIM1 : 100gig pour 10€ valide 12 mois … numéro tel principal
SIM2 10 gig pour 3€ valide je sais pas chez qui , numéro poubelle
au bout de 10 mois il y a un forfait 150gig 12€ pour 12 mois chez le même FAI que SIM1 … impossible de faire la portabilité de la SIM1 car je suis pas nouveau client
Je porte la sim2 sur le nouveau forfait de 150gig et je porte la SIM1 sur un forfait quelconque à 2E ou 5€ ( la dernière fois c’était prixtel
)
je règle les data sur la SIM2 et laisse les SMS et TEL sur la SIM1
J’ai toujours entre 100 et 150 gig de data , du tel et du SMS illimité pour environ 20€ /22€ en comptant la sim à 10€
Le tout sur 2 réseaux différents (Orange et Bouygues par exemple en ce moment ) t c’est bien utile car dans certains endroits ….
Je fais ça depuis des années pour moi et ma femme , la portabilité c’est 3 minutes sur le net et au pire 1h d’arrêt le jour de la bascule ( mais j’ai jamais eu d’arrêt)
Le 23/03/2021 à 12h53
Actuellement chez Sosh, il n’y a aucun forfait 30 Go / 10€. 🤨
Le 24/03/2021 à 10h54
Cf. ma réponse à JoePike
Le 23/03/2021 à 11h05
C’est Euro-Information Telecom qui englobe NRJ Mobile, Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, Auchan Télécom et CDiscount Mobile.
Jusqu’à l’année dernière, j’étais encore chez CIC Mobile, comme c’est ma banque, mon conseiller financier avait lui-même fait faire le passage sur le réseau Orange, sans aucune remise en question.
C’était un bon plan cool, j’avais 1 To de 4G à 50€/mois, sachant que j’avais pas d’Internet fixe (logement étudiant, wifi partagée gratuite et pourrie).
Depuis que Bouygues a racheté Euro-Information Telecom fin 2020, néanmoins, je n’ai aucune idée de ce qu’il adviendra des réseaux SFR et Orange, m’enfin, Bouygues a un bon réseau de toutes façons.
Le 22/03/2021 à 11h48
CIEL TELECOM aussi, mais uniquement pour les pros
Le 22/03/2021 à 12h24
Voilà une bonne nouvelle inattendue !
Testé à l’instant (iPhone 7 / 4G / Métropole Lilloise) : 80 Mbps down, 30 Mbps up. Le débit était 2x moindre auparavant.
Le 22/03/2021 à 18h47
Attention, les paliers de 10,15 et 20 Go sont à 10,13 et 15 € après 1 an
Le 23/03/2021 à 16h32
Merci. Je me suis fais avoir par le “A partir de” et le “jusqu’à” sur la page d’accueil…
Merci, Oui je vais re regarder
Le 22/03/2021 à 22h18
Le problème avec ces MVNO est qu’ils étaient beaucoup maqués avec SFR et Bouygues
Mais SFR et Bouygues chez qui on avait des forfaits de 20go et 30go pour 5€ nous ont bien entubés en les arrétant et en offrant maintenant 5go seulement pour le même prix
Ils ont divisé par 4 ou 6 la data ( ou multiplié par 4 ou 6 le prix du go !
Alors pour le principe je joue les abo valides pour 6 mois ou 1 an et je jongle
En moyenne une carte SIM c’est 10€ donc en moyenne c’est 1€ par mois de plus ,
En ce moment j’ai par exemple un 50go à 4€ +1€ de sim … et en juillet je changerai ça me coutera
3 minutes d’inscription.