Orange mis en demeure sur la qualité de service des offres de gros cuivre

Orange mis en demeure sur la qualité de service des offres de gros cuivre

Orange mis en demeure sur la qualité de service des offres de gros cuivre

Le 18 décembre, l’autorité des télécoms a mis en demeure l’opérateur historique sur son offre de gros généralistes et pour entreprises sur le réseau téléphonique (xDSL).

La décision, publiée le 16 janvier, marque le constat d’une dégradation de la qualité de service de la boucle locale (le dernier kilomètre jusqu’au client). Orange avait donc jusqu’au 1er janvier pour respecter ses obligations et fournir des indicateurs trimestriels à l’Arcep, déjà réclamés par ailleurs.

L’Arcep a attaqué Orange sur ces manquements en octobre, déclenchant la colère de l’opérateur, qui y voyait une tentative d’influer sur le cours de son action.

Commentaires (2)


Bien fait pour eux ! On va pas pleurer sur leur sort, et celui des actionnaires.


10€ par ligne ADSL et par mois. Il pourrait être niquel leurs services. Mais non il se servent de cette argent pour étendre leurs emprise sur la fibre surtout. Si les 10€ servent a cela dans ce cas c’est une taxe qu’il faut et un réseau public derrière.


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