WhatsApp continue de faire évoluer ses fonctions à un rythme d’escargot avec l’arrivée des appels audio et vidéo sur desktop. 

Deux limitations toutefois : la fonction est réservée à l’application et n’est donc pas présente dans la mouture web, et ne prend pour l’instant en charge que les appels en tête à tête. « Dans le futur », les appels de groupe seront de la partie.

Les appels gèrent les modes portrait et paysage, la fenêtre de vidéo restant toujours au-dessus des autres. Comme dans l'application mobile, ils sont en outre chiffrés de bout en bout, avec le même protocole Signal.

Rappelons effectivement que Facebook n'est – en théorie – pas en mesure d'accéder aux contenus des messages et appels, qu'ils soient audio ou vidéo. Les métadonnées lui sont par contre accessibles, notamment qui a appelé qui, quand, combien de temps et ainsi de suite.