D'après la MIT Technology Review, des responsables du gouvernement français étaient « aux dernières étapes des négociations contractuelles » visant à acheter les outils de piratage Pegasus à NSO lorsque le consortium Forbidden Stories a révélé que Pegasus aurait potentiellement visé le téléphone portable d'Emmanuel Macron, ainsi que de nombreux autres responsables politiques, dissidents, journalistes et militants des droits humains dans le monde entier.

Des sources proches de l'accord affirment que le processus se serait « effondré après les accusations selon lesquelles des politiciens français faisaient potentiellement partie des personnes ciblées, et les négociations ont été rompues quelques jours seulement avant la date prévue de la vente ».

Alors qu'Israël aurait depuis réussi à calmer la situation avec la France, les tentatives pour rétablir les relations avec les États-Unis ont été beaucoup plus difficiles, après que les États-Unis aient sanctionné NSO Group en la plaçant sur sa liste noire. 

Les employés de l'entreprise contactés par la MIT Technology Review, qui lui ont parlé sous couvert d'anonymat, affirment que les sanctions et les scandales ont laissé NSO « face à une crise existentielle ». 

Bloomberg a depuis rapporté que Wall Street évitait NSO et le traitait « comme un actif en détresse » ; il serait au surplus « aux prises avec une dette de plus de 500 millions de dollars et un risque croissant d'insolvabilité » ; en outre, son nouveau PDG a démissionné une semaine seulement après avoir été nommé…