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Iliad présente son code éthique et sa gestion des lanceurs d’alerte

Iliad présente son code éthique et sa gestion des lanceurs d'alerte

Le 11 mai 2018 à 09h47

Comme l'a repéré le compte Twitter Friliad, le groupe Iliad de Xavier Niel a mis en ligne un site dédié à l'éthique et à la conformité. Le lien est visible dans le footer du site d'Iliad, à côté des informations légales, du glossaire, des indicateurs Arcep, etc.

Le code éthique a été réalisé avec les collaborateurs, les représentants du personnel et la direction. Il est « annexé aux règlements intérieurs » et donc « applicable dès maintenant » pour l'ensemble du personnel. Le site permet de « lancer une alerte éthique », de « déclarer des cadeaux et invitations » et « d'évaluer l’intégrité de nos parties prenantes ».

Pêle-mêle, le système de lanceur d'alerte permet de remonter des informations dans les domaines suivants : irrégularités comptables ou boursières, harcèlement et discrimination, corruption, protection de l’environnement, non-respect des droits humains et libertés fondamentales, atteintes à la sécurité et à la santé des personnes, etc.

Enfin, le groupe Iliad « s’engage à protéger le lanceur d’alerte de toute mesure de discrimination ou de sanction dont il pourrait faire l’objet en raison de son signalement, dès lors que : l’alerte est déclarée recevable et que les éléments sont signalés de bonne foi ».

Le 11 mai 2018 à 09h47

Commentaires (8)

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« Les valeurs du Groupe ILIAD ont toujours été et reposent plus que jamais sur la confiance, la transparence, la simplicité, l’innovation. » (“Le mot du président” site Ethique & conformité d’Iliad)





  • la confiance : possible

  • la transparence : bullshit

  • la simplicité : done

  • l’innovation : “c’est nouveau, c’est fun”



    On a supprimé le CHSCT des entreprises, mais maintenant, on a un déontologue dans les entreprises… même au groupe La Poste. Et ça fait partie de “l’ADN” ou de la “culture” de (notre) entreprise. C’est formidable !

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Et bien sur rien sur le non-respect des droits du travail <img data-src=" />

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Bon c’est de la comm de première, mais je fais bien plus confiance à Niel qu’à Leclerc en tant que chef d’entreprise avec un peu d’égard pour son activité et ses employés. Et puis on est quand même pas au niveau de la bollore… Une charte éthique serait aussi crédible que Total misant sur l’huile de friture comme carburant 😃

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mouaih… en même temps, ce genre d’exercice est un peu un passage obligé. Personne ne va dire “jusqu’ici on s’en foutait complet, mais là, on vient de réaliser que quand même,…”

Pour ce qui est de tes appréciations, c’est, comme le slogan, trop général pour être valable.

Transparence : peut être qu’ils sont transparent dans un domaine X, mais totalement pas sur un autre domaine Y.



Pour ton commentaire sur l’innovation, je le trouve injuste, free est quand même vraiment reconnu là dessus, ils ont été disruptifs plus d’une fois. Et je suis d’accord, qu’ils l’ont peu été depuis quelques années, au moins pour le grand public. Pour les techos comme moi, leur plateforme online.net pour l’hébergement est excellent, à un prix excellent (que ce soit pour leurs serveurs physiques ou leur scaleway)

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  • Le mot innovation est galvaudé comme le mot disruptif. On utilise ces termes à toutes les sauces au lieu d’utiliser des expressions plus concrètes adaptées au contexte auxquelles on les applique : par exemples “rupture technologique” ou “fonction novatrice”. Free ou Orange ou autres utilisent de la même manière ces mots qui sont employés hors-contexte pour permettre à n’importe qui d’y placer la réalité qu’il/elle a envie d’y voir.

  • La transparence ne fait pas partie des valeurs du Groupe ILIAD, certainement pas (ou alors qu’on m’explique le contexte particulier dans lequel elle s’applique chez Iliad). Les télécoms est un des secteurs d’activité les plus fermés et les plus obscurs qui soient, le “no comment” et la confidentialité étant le réflexe le plus habituel dans les télécoms.

  • Pour le reste, comme n’importe qui, je dis ce que je veux, de la même façon que je reconnais au président d’Iliad le droit de dire ce qu’il veut.



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PercevalIO a écrit :



Bon c’est de la comm de première, mais je fais bien plus confiance à Niel qu’à Leclerc en tant que chef d’entreprise avec un peu d’égard pour son activité et ses employés. Et puis on est quand même pas au niveau de la bollore… Une charte éthique serait aussi crédible que Total misant sur l’huile de friture comme carburant 😃





En même temps, engager la confiance d’un public, c’est l’objectif de la com’… dont acte.


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on est d’accord que tu dis ce que tu veux, ça n’empêche pas de discuter ;)

Sur le côté innovant/disruptif, juste 2 exemples :





  • la freebox revolution. J’ai eu pendant pas mal d’années. Là, je suis passé à la fibre chez Bouygues, je pleure au niveau de ce qu’on peut en faire (de la box, rien à dire sur le débit internet lui-même)

  • le forfait mobile à 20€ qui a complètement cassé l’arnaque des abonnements avec mobile intégré



    Pour la transparence, j’avoue que Free n’est guère transparent, voire assez agressif quand on tente de soulever un problème interne (qu’il soit technique ou non d’ailleurs)Mais je conclus en redisant que ce genre de présentation est de toutes manières condamné aux superlatifs et à l’auto-glorification.&nbsp;Enfin, quand ça marche, parce que là, on a une zolie erreur :Software error:

    Can’t open /home/nvibet/log/errorApp.log (Permission denied) at /home/nvibet/perl5/lib/perl5/Log/Log4perl/Appender/File.pm line 151.



    &nbsp;

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L’éthique chez iliad/free/protelco/ centrapel : t’es un employé(e) = ferme ta gueule, celui qui l’ouvre est “liquidé” cf cash investigation.

Quand aux clients ce sont des porte-feuille sur pattes, les pannes chez free/free mobile n’existent pas donc pourquoi informer le cochon de client voir présenter des excuses et un petit geste commercial MDR

Et toujours pas de box 4G, de freebug V7, V8 : les fans pleurent.

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