Des incidents ont commencé à remonter à la surface aux alentours de 12 h, notamment sur Twitter. Les retours provenaient d'un peu partout en France.

Selon SFR, « un problème d'interconnexion avec les autres opérateurs » est en cause, sans donner plus de détails. La marque au carré rouge affirme que « l’ensemble des services est revenu à la normale » vers 17 h.

Hier, le compte SFR confirmait l'incident : « certains d’entre vous rencontrent actuellement des difficultés pour leurs appels (fixe et mobile). Nous nous excusons pour la gêne occasionnée, nos techniciens mettent tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais ! ».

Il a depuis été supprimé, sans aucune explication de la part de l'opérateur. Le tweet du compte La Poste Mobile (un opérateur virtuel utilisant le réseau de SFR, et appartenant à 49 % à l'opérateur ) est par contre toujours disponible.