Bien connu des bidouilleurs et amateurs de produits importés, le revendeur ouvre son premier entrepôt en France. Cette présence lui permet d'assurer une livraison plus rapide dans l'Hexagone. Une liste des produits disponibles dans cet entrepôt est disponible dans ce Google Docs, mis en ligne par Gearbest.
Sur Twitter, la société affirme au passage qu'elle a arrêté sa collaboration avec Colis Privé. Ce n'est pas une surprise puisque, fin septembre, Gearbest avait indiqué son intention d'arrêter ce partenariat « dû à leur mauvais service ». Elle précisait alors que Colissimo prendrait progressivement le relais.
Commentaires (19)
#1
Bonne nouvelle pour Colis Privé. Je n’ai jamais eu de problème jusqu’à il y a 2 mois, depuis ça n’arrête pas : livraison de le mauvais relais colis, livraison en relais à 8h50 2 jours de suite alors qu’il ouvre à 9h, perte de colis et j’en passe.
#2
Colis Privé c’est une horreur. De loin le pire transporteur que je connais.
#3
J’ai déjà eu un problème deux fois avec Colis Privé, alors que jamais avec Chronopost, UPS… (je touche du bois)
Et il semble que leur service est de pire en pire, donc tant mieux si certains gros revendeurs commencent à les lâcher. Ça les fera peut-être bouger.
#4
Colis Privé marche très bien avec amazon (son actionnaire) pour les autres marchands c’est devenu plus aléatoire. Une sorte de traitement différencié. Après je dis cela de mon point de vue c’est peut être différent pour autrui, une coïncidence certainement.
#5
En décembre dernier, j’avais déjà reçu par Colissimo au lieu de Colis Privé comme initialement prévu par Gearbest.
#6
C’est une super nouvelle que GB ait un entrepôt en France. Ca sera livré plus rapidement que depuis l’Espagne pour l’entrepôt “EU”.
Pour Colis Privé c’est aussi une bonne chose. Maintenant je n’ai pas une meilleure image de Chronopost (je me suis fait agressé par un livreur). Est-ce que GB permettra la livraison en relais colis ? Ca évitera d’avoir un contact direct avec le livreur.
#7
Attention, Colissimo c’est la Poste, et Chronopost c’est une autre entité, avec d’autres livreurs.
#8
#9
Meeeee… le couple GB + colis privé fonctionnait très bien avec moi , j’étais peinard .
GB + colissimo pour un “France Via Priority Line” je suis curieux de voir ce que ça donnera . j’attendrais les premiers retours avant de recommander avec ce mode de livraison .
pour GB+laposte pour un “ France Via (un)Registered Air Mail” ça ne change rien , donc pas de soucis .
#10
Entre Amazon qui fait le paiement en 4x et GB qui ouvre un entrepot en France les mecs ont décidé de me ruiner ou quoi ?
#11
Tout le contraire ! Je n’ai eu qu’une seule fois un souci avec Colis Privé et remboursement Amazon direct !
Les colis sont laissé en boite au lettre (A des heure de folies, des fois 21H30) !
La dernière fois pour l’édition collector de Wolfenstein 2, le gars est passé le matin ou il n’y avait personne il est vrai, le colis ne pouvant pas rentrer en boite aux lettres, il est repassé une deuxième fois le soir pour le remettre en mains propres !
La Poste/Collichimo? Dés qu’il y a quoique ce soit avec signature ou un peu trop gros (Quand il ne m’explosent pas les charnières de l’ouverture arrière de la boîte aux lettre en forçant le colis, véridique !), c’est DIRECT avis de passage sonne même pas, et recuperation obligée au bureau de Poste !
Après, c’est comme partout ailleurs, je sais pertinemment qu’on leur demande de livrer 100 colis à la minute, en sous effectif avec heures supp’ obligatoires et non payées évidemment !
Y’a pas que chez le pére Drahi que le personnel morfle et qu’on détruit une boîte qui fonctionne juste pour “Extraire le cash” !
#12
Moi, je n’ai QUE des soucis avec Coliposte. Et alors que j’utilisais leur service, désormais, je ne passe plus par eux mais par Chronopost. C’est plus cher mais eux, au moins, ils livrent.
Avec la Poste (et non, Chronopost ce n’est pas la poste, même si les enregistrement se font chez eux), c’est SYSTEMATIQUEMENT avis de passage sans sonner alors qu’il y a chez moi un ascenseur grand et spacieux.
Pire, pour aller chercher mes colis, je devais attendre le LENDEMAIN 11H !
Pour les plaintes, c’est à peine s’ils disent qu’ils en ont rien à faire ou que ça les concerne pas… Oui parce qu’à Dijon, ils sous traitent, en plus. Et bien sûr, le numéro d’appel pour les plaintes, on me raccroche au nez alors même que je reste polis et courtois, enfin, pour le temps ou je commence juste à demander à ce que mon colis soit redistribué.
Bref, aujourd’hui, je n’utilise donc plus leur services et leur fait toute la publicité qu’ils méritent.
Après leurs employés se plaindront des réductions d’effectifs faute de colis à livrer… Ils ne s’en prendront qu’à eux même car du Guichet à la distribution, j’y suis traité comme une m… (et je suis polis, croyez-moi).
#13
Tellement bon de voir un commerçant abandonner un énième transporteur de merde pour la Poste ! Honnêtement après avoir essayé plein de transporteurs différents j’en suis revenu à choisir la poste. À l’ancienne mais vu que le colis arrivé chez toi sans problème ça reste au final le plus rapide et le plus fiable.
Marrant quand même que ça vienne d’un discounter chinois qui pourrait être en mode ranafout’ là dessus.
#14
les chinois ont mieux compris qu’Amazon … utiliser colis privé avec tous les avis négatifs qu’ils ont , pourquoi Amazon a cru bon de les racheter .
#15
ça c’est une bonne nouvelle, Amazon prenez exemple et abandonnez Colis Privé !
#16
Je connais GB que de nom. C’est un site fiable et sans risque de douanes avec ses entrepôts en France (et en Espagne comme l’a raconté quelqu’un dans les commentaires) ?
#17
Avec la Poste ou Chronopost, ils m’ont fait le coup de l’avis de passage direct dans la boite au lettre sans sonner a la porte. Comme on a droit à un second passage, je les ai obligé à revenir le samedi (le jour où ils sont pressé de renter à la maison). Depuis aucun problème !
#18
Super pour toi ! Sauf que pour ici leur foutu site pour réclamer un second passage ne marche quasiment jamais !
J’ai déjà fait des réclamation au bureau de poste dont une est montée jusqu’au responsable régional, avec réception d’un courrier sybillin qui n’a jamais rien changé ! Au bureau de poste quand j’y vais on y est des fois plusieurs dans ce cas là …
Il leur est toujours impossible d’incriminer un responsable, soi-disant …