« Erreur w5 » : Google remplace les thermostats Nest défectueux
Le 31 août 2020 à 08h45
1 min
Sciences et espace
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Certains clients ont eu la désagréable surprise de voir ce message sur l’écran de leur thermostat connecté. Cette erreur indique qu'il « ne peut pas se connecter au réseau Wi-Fi ».
Le fonctionnement local fonctionne bien pour régler sa température, mais pas celui à distance. Le constructeur a précisé à plusieurs de nos confrères américains qu’il remplaçait les produits défectueux, qui seraient peu nombreux (sans plus de détail).
La procédure à suivre est précisée sur cette page.
Le 31 août 2020 à 08h45
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